Ufficiale : Nasce Alice Flat: Internet senza limiti a meno di 20 Euro al mese. - Pagina 15

fabiom85 · 04-07-2005, 18:12

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Originariamente inviato da Mike73

Non ho ancora capito se per passare dalla Flat (quella di 36,95 euro) a questa offerta di paga qualcosa!

e io non ho neanche capito se chi è nel primo anno di contratto può fare il cambiamento

Foxlady · 04-07-2005, 18:42

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Originariamente inviato da y4mon

Manco x niente...

come hanno detto anche altri, prima del 17 non la possono attivare.

Il 1° di luglio ho chiamato x passare dalla "family" alla flat, la signorina ha iniziato a fare l'attivazione... m'ha messo in attesa x un pò... e visto che non ci riusciva (xchè il loro terminale glielo impediva) m'ha rimesso in attesa... alla fine s'è scusata dicendo che solo in quel momento aveva visto la comunicazione che avevano inviato a tutti gli operatori del 187:

la flat era attivabile solo dal 17 luglio e non prima, scusandosi ancora x il disguido, alla mia domanda:

"devo ritelefonare x fare l'attivazione, o vale questa telefonata come richiesta?", m'ha risposto che se volevo lei poteva segnarsi l'appunto e dal 17 fare l'attivazione senza la mia telefonata, ma che mi consigliava cmq di telefonare dopo il 17 x accertarmi della cosa, proprio xchè non c'era una procedura ufficiale e lei + che segnarselo non poteva fare niente.

ciao

ah, grazie della segnalazione.

Non resisto più

Foxlady · 04-07-2005, 18:46

guardate che dicono quì:

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...41#post8792741

maxernet · 04-07-2005, 22:07

io al momento ho tin.it ma non è proprio possibile pagare alice in modo separato dalla bolletta telefonica?

ninoo · 04-07-2005, 22:32

x Curiosità ho chimato 5 minuti fa il 187 e ho parlato con due operatori diversi che mi hanno dato due risposte diverse , mi spiego meglio:

Ho richiesto la modifica da alice flat da 1,2 MB a alice a 19,95 al mese

1)Risposta 1 Operatore (Molto gentile)

>>Si non c'è problema (E quando dicono non c'e problema son guai..... )
faccio subito la variazione .......
Nome
Cognome....
via
Si nei 19,95 c'è compreso anche il modem in comodato d'uso e visto che lo ha gia tiene quello....

.............. (Casualmente è caduta la linea )

2)Risposta 2 Operatore (Scontroso)

>>No guardi che non si puo' fare l'offerta che mi ha chiesto al momento , si potrà fare solo dal 17 in poi

---->Guardi che stavo parlando con un suo col che mi stava aprendo la pratica per la modifica , puo' controllare.......

>>Guardi che il mio collega si sarà sbagliato...

---->No ma veramente aveva preso tutti i dati

>>No se le dico no , è no , l'offerta si puo' attivare dal 17 in poi e il mio collega forse aveva preso solo una prenotazione .....

----->Ma mi aveva detto che fra 5 giorni era tutto funzionante....

>>Guardi richiamai e veda se becca la stessa persona di prima che le vuole che le dica......

---->Ok come non detto....
Sera...........

Che dire ?Come al solito devo chiamare 6 volte e poi fare la media delle risposte per sapere quella giusta.......

OK va bene che siamo in Italia ma non mi sembra molto normale come procedimento voi che dite

?

Ciao

fabiom85 · 04-07-2005, 22:38

Quote:

Originariamente inviato da ninoo

Che dire ?Come al solito devo chiamare 6 volte e poi fare la media delle risposte per sapere quella giusta.......

OK va bene che siamo in Italia ma non mi sembra molto normale come procedimento voi che dite

?

purtroppo con i call center di telecom italia (ma penso con quelli di tutti) è la pure normalità

Stalker · 05-07-2005, 00:05

Quote:

Originariamente inviato da ninoo

x Curiosità ho chimato 5 minuti fa il 187 e ho parlato con due operatori diversi che mi hanno dato due risposte diverse , mi spiego meglio:

Ho richiesto la modifica da alice flat da 1,2 MB a alice a 19,95 al mese

1)Risposta 1 Operatore (Molto gentile)

>>Si non c'è problema (E quando dicono non c'e problema son guai..... )
faccio subito la variazione .......
Nome
Cognome....
via
Si nei 19,95 c'è compreso anche il modem in comodato d'uso e visto che lo ha gia tiene quello....

.............. (Casualmente è caduta la linea )

2)Risposta 2 Operatore (Scontroso)

>>No guardi che non si puo' fare l'offerta che mi ha chiesto al momento , si potrà fare solo dal 17 in poi

---->Guardi che stavo parlando con un suo col che mi stava aprendo la pratica per la modifica , puo' controllare.......

>>Guardi che il mio collega si sarà sbagliato...

---->No ma veramente aveva preso tutti i dati

>>No se le dico no , è no , l'offerta si puo' attivare dal 17 in poi e il mio collega forse aveva preso solo una prenotazione .....

----->Ma mi aveva detto che fra 5 giorni era tutto funzionante....

>>Guardi richiamai e veda se becca la stessa persona di prima che le vuole che le dica......

---->Ok come non detto....
Sera...........

Che dire ?Come al solito devo chiamare 6 volte e poi fare la media delle risposte per sapere quella giusta.......

OK va bene che siamo in Italia ma non mi sembra molto normale come procedimento voi che dite

?

Ciao

Bè, a me pare che l'operatore "molto gentile" abbia detto un mucchio di fesserie (downgrade che si può effettuare subito, modem compreso nel prezzo ecc.), mentre quello "scontroso" mi è sembrato più credibile.

generals · 05-07-2005, 10:07

Ma perchè non aspettate il 17 luglio almeno? non capisco perchè tutta questa fretta ci mancano una decina di giorni,perchè tuffarsi in queste avventure prive di certezze? boh

redheart · 05-07-2005, 10:32

Quote:

Originariamente inviato da generals

Ma perchè non aspettate il 17 luglio almeno? non capisco perchè tutta questa fretta ci mancano una decina di giorni,perchè tuffarsi in queste avventure prive di certezze? boh

karplus · 05-07-2005, 11:59

Io se disdivo con tin.it dovevo pagare fino alla fine del contratto, con alice so che non é così. E ora come funziona? A Settembre dite che posso già fare l'alice da 20€ (ho tin.it forfait)?

Foxlady · 05-07-2005, 12:07

Quote:

Originariamente inviato da generals

Ma perchè non aspettate il 17 luglio almeno? non capisco perchè tutta questa fretta ci mancano una decina di giorni,perchè tuffarsi in queste avventure prive di certezze? boh

Parole sacrosante

state tranquilli raga, tanto non c'è un tot. massimo di attivazioni, non rimarrete senza adsl.

Foxlady · 05-07-2005, 12:09

l'attivazione dal sito è effettuabile solo se si è registrati?

gatsu76 · 05-07-2005, 12:09

A proposito di telecom.. io ho telefonato il 28 giugno per avere info circo questa nuova tariffa x la mia ragazza.. mi dicono "ok, dammi il numero che controllo".
Dopo 4 giorni arrivano a casa della mia ragazza con un modem, dopo aver attivato AliceFree!!!

Che schifo.. ovviamente li ho trattati con la cortesia che meritano...

Ciao

Leron · 05-07-2005, 12:22

Quote:

Originariamente inviato da gatsu76

A proposito di telecom.. io ho telefonato il 28 giugno per avere info circo questa nuova tariffa x la mia ragazza.. mi dicono "ok, dammi il numero che controllo".
Dopo 4 giorni arrivano a casa della mia ragazza con un modem, dopo aver attivato AliceFree!!!

Che schifo.. ovviamente li ho trattati con la cortesia che meritano...

Ciao

guarda che chi ti porta il modem a casa non centra niente

essere scortese è l'ultima cosa che dovevi fare

gatsu76 · 05-07-2005, 12:47

Quote:

Originariamente inviato da Leron

guarda che chi ti porta il modem a casa non centra niente

essere scortese è l'ultima cosa che dovevi fare

Forse mi sono spiegato male.. il modem non l'ho ritirato io, quindi non ho detto niente a chi consegna (poi lo so che nn è colpa loro..

)
Quando ho telefonato al 187, visto che il primo che ho chiamato in pratica sosteneva che io avessi fatto richiesta (ma quando mai, oltretutto posso attivare alice dal negozio, figuriamoci..) mi sono un attimo inalberato.. ma ho seemplicemente riattaccato e chiamato un altro x fortuna più in gamba...

Certo che al primo qualcosina ho detto

Ciao

xxxyyy · 05-07-2005, 14:47

Quote:

Originariamente inviato da ninoo

>>Guardi richiamai e veda se becca la stessa persona di prima che le vuole che le dica......

Cioe'... ma quanti operatori ci sono? E uno deve richiamare finche' non ribecca la stessa persona? Tutto cio' e' molto bello...

lucignolo_one · 05-07-2005, 15:48

Quote:

Originariamente inviato da Koji

Lungi da me la volontà di sminuire il tuo entusiasmo, ma ho seri dubbi che ti attivino adesso la nuova flat, perchè Telecom la farà partire solo dal 17.
Poi anche la storia del modem compreso nel prezzo mi puzza un pò.
Le ipotesi che mi vengono in mente sono 2: ha preso il tuo nominativo e ti ha fatto una sorta di preabbonamento, che però non ti attiveranno prima del 17, oppure, nell'ipotesi peggiore, ti è capitato uno di quegli operatori che ti affibbia servizi a caso, come ad esempio alicemia (che è tutta un'altra cosa rispetto a quello che hai richiesto tu).

Stai attento, ti consiglio di ritelefonare e sentire cosa stanno attivando sul tuo numero di telefono, così eventualmente puoi bloccare il servizio non richiesto.

Mi hanno telefonato 30 secondi fa dicendomi che mi avrebbero consegnato il modem il 15 luglio......cosa mi stanno propinando???è veramente alice flat a 19 euro o qualcos'altro???Come faccio a saperlo???
Anche io sono un po scettico perchè è facile che ti dicano una cosa e col computer te ne fanno un'altra però come faccio a sapere come stanno le cose???

thanks

lucignolo_one · 05-07-2005, 15:55

Quote:

Originariamente inviato da generals

Ma perchè non aspettate il 17 luglio almeno? non capisco perchè tutta questa fretta ci mancano una decina di giorni,perchè tuffarsi in queste avventure prive di certezze? boh

Hai ragione....fidarsi degli operatori che ti dicono che te la possono attivare prima è stato uno sbaglio!!!Però se non mi fido di loro di che devo farlo???Mica posso attivarmi l'ADSL da solo.......uff che palle,quanto è complicato stare dietro a tutto sto intreccio

!!!!!!
Non vorrei prorpio ricevere una inciulata e tantomeno litigare con la gente però loro ce la mettono tutta.......aboliamo la categoria dei telefonisti

xxxyyy · 05-07-2005, 16:19

OT

Tin.it mi ha confermato la disdetta...mi han detto che l'abbonamento scade il 121 Luglio...

Magari mi dann 100 giorni gratissss!

Foxlady · 05-07-2005, 18:44

Quote:

Originariamente inviato da xxxyyy

OT

Tin.it mi ha confermato la disdetta...mi han detto che l'abbonamento scade il 121 Luglio...

Magari mi dann 100 giorni gratissss!

il che, il 121 luglio? Di che calendario?

04-07-2005, 22:32	#285
ninoo Senior Member Iscritto dal: Apr 2001 Messaggi: 2407	allora due chiamate al 187 e risposte completamente diverse.... x Curiosità ho chimato 5 minuti fa il 187 e ho parlato con due operatori diversi che mi hanno dato due risposte diverse , mi spiego meglio: Ho richiesto la modifica da alice flat da 1,2 MB a alice a 19,95 al mese 1)Risposta 1 Operatore (Molto gentile) >>Si non c'è problema (E quando dicono non c'e problema son guai..... ) faccio subito la variazione ....... Nome Cognome.... via Si nei 19,95 c'è compreso anche il modem in comodato d'uso e visto che lo ha gia tiene quello.... .............. (Casualmente è caduta la linea ) 2)Risposta 2 Operatore (Scontroso) >>No guardi che non si puo' fare l'offerta che mi ha chiesto al momento , si potrà fare solo dal 17 in poi ---->Guardi che stavo parlando con un suo col che mi stava aprendo la pratica per la modifica , puo' controllare....... >>Guardi che il mio collega si sarà sbagliato... ---->No ma veramente aveva preso tutti i dati >>No se le dico no , è no , l'offerta si puo' attivare dal 17 in poi e il mio collega forse aveva preso solo una prenotazione ..... ----->Ma mi aveva detto che fra 5 giorni era tutto funzionante.... >>Guardi richiamai e veda se becca la stessa persona di prima che le vuole che le dica...... ---->Ok come non detto.... Sera........... Che dire ?Come al solito devo chiamare 6 volte e poi fare la media delle risposte per sapere quella giusta....... OK va bene che siamo in Italia ma non mi sembra molto normale come procedimento voi che dite ? Ciao

05-07-2005, 10:07	#288
generals Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Napoli@Roma Messaggi: 4554	Ma perchè non aspettate il 17 luglio almeno? non capisco perchè tutta questa fretta ci mancano una decina di giorni,perchè tuffarsi in queste avventure prive di certezze? boh __________________ MACBOOK PRO 2016 \| XBOX ONE S \| LG OLED 65CX \| Popcorn hour A-110 wi-fi+1TB \| IPAD PRO 12.9 \| Mega/Micro comparativa tra Media Player

05-07-2005, 11:59	#290
karplus Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Messaggi: 2279	Io se disdivo con tin.it dovevo pagare fino alla fine del contratto, con alice so che non é così. E ora come funziona? A Settembre dite che posso già fare l'alice da 20€ (ho tin.it forfait)? __________________ ASUS P8P67 LE 3.0 - Intel® i5 2500 - Corsair XMS3 DDR3 4GBx2 - EVGA GTX760 SC 2Gb - SSD 2.5" 120Gb Ocz Vertex 2E + Seagate 500gb - Corsair 650W V2 - Lcd 23" wide Lg W2361V

05-07-2005, 12:09	#293
gatsu76 Senior Member Iscritto dal: Mar 2004 Città: Ferrara Messaggi: 2702	A proposito di telecom.. io ho telefonato il 28 giugno per avere info circo questa nuova tariffa x la mia ragazza.. mi dicono "ok, dammi il numero che controllo". Dopo 4 giorni arrivano a casa della mia ragazza con un modem, dopo aver attivato AliceFree!!! Che schifo.. ovviamente li ho trattati con la cortesia che meritano... Ciao __________________ Seasonic Focus 650W - Lian Li O11 Dynamic Evo - Intel 13600k - Gigabyte Z790 Gaming X - 32 Gb Corsair Vengeance 6000 - Artic Liquid Freezer II 360 - Gigabyte Rtx 4070ti Gaming OC – Kingston KC3000 2Tb – Edifier M4 – Dell Aw3423dwf - Zoom75 SE - Hifiman Sundara - Smsl C200

04-07-2005, 18:46	#283
Foxlady Senior Member Iscritto dal: Sep 2003 Città: Campobasso, Molise Messaggi: 28387	guardate che dicono quì: http://www.hwupgrade.it/forum/showth...41#post8792741

04-07-2005, 22:07	#284
maxernet Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Vicenza-Enna Messaggi: 1623	io al momento ho tin.it ma non è proprio possibile pagare alice in modo separato dalla bolletta telefonica?

05-07-2005, 12:09	#292
Foxlady Senior Member Iscritto dal: Sep 2003 Città: Campobasso, Molise Messaggi: 28387	l'attivazione dal sito è effettuabile solo se si è registrati?

05-07-2005, 16:19	#299
xxxyyy Senior Member Iscritto dal: Apr 2002 Messaggi: 4383	OT Tin.it mi ha confermato la disdetta...mi han detto che l'abbonamento scade il 121 Luglio... Magari mi dann 100 giorni gratissss!

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