[THREAD UFFICIALE] Samsung RC530/730-S01/S02/S03

[blues 66]

@sjangoku infatti era quello che stavo tentando di spiegare "
•la batteria è indicata sotto le specifiche (specificare=precisare, puntualizzare, dettagliare, indicare con precisione, nei dettagli) "
questo glielo ripeterò domani
purtoppo , quando lo dicevo di queste differenze ...delle parole sul fatto che Descrizione o dettaglio non centravano niente con la batteria ( io gli ho detto hardware , ed ho sbagliato ..., dovevo dire componente )

il computer l'ho aquistato in negozio , intendevo recesso per gli 8 gg ...
ahh poi mi diceva ma lei quando ha visto le specifiche , ed è andato in negozio doveva , visionare che la batteria non era conforme
Haaaaaaaaaa lo hai detto anche Tù , brutta bestia

comunque , io soldi per un 'avvocato purtropppo non li ho se vado unioone consumatori , posso risolvere .... non ti chiedo una Visione di come andrà pero un lamento , ed una costatazione di Pubblicità ingannevole è utile che ci sia come accennato nei post di ieri , ricordati di mè

purtroppo devo uscire ci sentiam domani
ciao
P.S mi farebbe piacere sentire anche gli altri Utenti
ciao

[Metalgta]

Originariamente inviato da sajangoku

Bella domanda.... ce lo stiamo chiedendo tutti.... non ci sono, sarebbe da chiedere a Samsung.

porca miseria, io ho formattato l'rf511 s01 e ho perso l'srs! pensavo che si trovassero da qualche parte!

[sajangoku]

Originariamente inviato da Metalgta

porca miseria, io ho formattato l'rf511 s01 e ho perso l'srs! pensavo che si trovassero da qualche parte!

Se li avevi li ritrovi nel software online nella sezione del tuo notebook.

EDIT:

QUI ---> LINK

[sajangoku]

@blues

l'avvocato mi ha spostato l'appuntamento a venerdi o lunedi. Ti terrò informato.

In negozio non puoi visionare le specifiche perchè sulla confezione non è indicata la capacità della batteria e loro non ti aprono la confezione, ti dovresti fidare di quello in esposizione.... ma corrisponde a quello nella scatola?
Poi nel momento che l'ho comprato non potevo sapere che ci sarebbe stato un problema con la capacità della batteria, era scontato fosse una batteria da 5900mAh, come scontato era il fatto di trovare una tastiera qwerty, il software in italiano, l'alimentatore da 90w, 4Gb su un solo banco di memoria..... etc. etc.

Sul sito dell'Unione Nazionale dei Consumatori c'è un bel tasto:

PUBBLICITA' INGANNEVOLE LINK

[lo_smanettone]

Scusate ho preso un abbaglio. Tanta era la voglia di vederle li che ce le ho trasferite col teletrasporto.

@sajangoku

A causa dell'enorme mole di corrispondenza, informiamo che l'Associazione può assicurare una sollecita ed esauriente risposta solo agli associati in regola con la quota di iscrizione. Gli altri messaggi saranno presi in considerazione se riguardanti disservizi particolarmente rilevanti o di interesse generale.

[sajangoku]

Originariamente inviato da tommy781

sajangoku: io ho messo su un secondo modulo da 4 giga gemello di quello originale passando ad un totale di 8 ma ti assicuro che non avverto nessun cambiamento ne per la ram in più ne per il fatto di averle gemelle, forse e sottolineo forse, un secondo in meno ad aprire le foto in lightroom, per il resto nulla di umanamente percettibile, diverso il discorso per l'hd, ho montato su un wd7200 giri e la differenza l'ho avvertita subito.

...e che vuoi che ti dica......
io ho avuto 4Gb per 5 giorni e poi sono passato a 8, non ho fatto in tempo a percepirne le differenze, oltretutto quando ne avevo 4 il pc era vuoto ....poi si è riempito..... Ora posso solo dirti che a differenza del mio desktop, che è anche una macchina decente, ma li ho solo 4Gb di ram, il notebook è molto reattivo in tutte le condizioni... diversi browser aperti, office, posta, vari software di sviluppo, musica che va in sottofondo.... mai un'impuntamento, clikki e va..... questa è la mia sensazione e sono 30 anni che sto su ste macchinette è Poi, facendo ancuni test specifici i risultati sono palesi.

L'HDD è sicuramente la periferica più lenta del pc, per cui come velocizzi quella si nota subito..... ma sinceramente di buttare 650Gb non mi andava... quando ci sarà la necessità si vedrà.... ma non sarà un disco meccanico

[sajangoku]

Originariamente inviato da lo_smanettone

Correggete l'info riportata al primo post. Sul mio ho 2 porte USB 3.0. Oltre al caratteristico colore blu della plastica si vede bene la differenza nel numero dei contatti.

no questa la devi approfondire !!!!!! Voglio un riscontro con un tool che ne accerti la presenza !!!!

Questa è una USB3:

Originariamente inviato da lo_smanettone

.... e che quello nostro non ti pare particolarmente rilevante o di interesse generale?

[ty3]

Originariamente inviato da sajangoku

Ci sono 2 posti per cambiare le impostazioni audio:

• "Gestione Audio Realtek HD", ovvero icona a forma di altoparlante di colore arancione nella zona "Area di notifica" (vicino all'orologio), di solito nascosta.
  Doppio click su di essa e ti si apre il software della scheda audio. Problema: non ci sono tutte le impostazioni usa l'altro metodo .
  
• "Dispositivi di riproduzione", ovvero tasto destro del mouse sulla classica icona dell'altoparlante di windows (sempre vicino allorologio), di solito visibile e selezionare appunto "dispositivi di riproduzione". Si apre una finestra e su questa fai doppio click sull'altoparlante di nome Realtek (dovrebbe essere l'unico disponibile ). Ti compare una finestra con le proprietà della scheda audio. Scegli la "linguetta" MIGLIORAMENTI. Io qui ho selezionato la "Modalità immediata" , "l'Equalizzatore" con una mia impostazione personalizzata (che si imposta facendo click sul tasto con i puntini di "Impostazioni") e "l'Equalizzazione volume". Linguetta "SOUND ALIVE", che non è possibile impostare con il software Realtek (o almeno io non lo trovo), tutto disabilitato.

Tutto questo a mio gusto, ovvio..... poi ognuno ha il suo.

Cavolo grazie
l'audio oltre che essere più potente è pure migliorato, più pulito diciamo!Ma col software per SRS cosa cambia?

[sajangoku]

Siti dove si può fare una segnalazione per pubblicità ingannevole: (consiglio il primo)

AGCM Antitrust - Segnalazione in materia di tutela del consumatore e di pubblicità ingannevole e comparativa - LINK

Guardia di Finanza - Pubblicità ingannevole - LINK

ADUC - PUBBLICITA' E PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE, INGANNEVOLI, AGGRESSIVE: norme e segnalazioni - LINK

AssoUtenti - Pubblicità Ingannevole - LINK

Unione Nazionale Consumatori - Segnala un caso di pubblicità ingannevole - LINK

Secondo me andrebbe anche segnalato alla SRS Labs INC che la Samsung sta pubblicizzando un prodotto che contiene la loro tecnologia (SRS Premium Sound) ed invece contiene il SoundAlive™.

[sajangoku]

Originariamente inviato da ty3

Cavolo grazie
l'audio oltre che essere più potente è pure migliorato, più pulito diciamo!Ma col software per SRS cosa cambia?

Diciamo che è una sorta di SoundAlive™, ma migliore.... prova la DEMO LINK

[Massi983]

Originariamente inviato da lo_smanettone

Correggete l'info riportata al primo post. Sul mio ho 2 porte USB 3.0. Oltre al caratteristico colore blu della plastica si vede bene la differenza nel numero dei contatti.

@sajangoku

Ma stiamo parlando del Samsung RC530-S02IT???

Per la batteria, l'unica è rivolgervi ad una associazione consumatori (contattandoli al tel, in qualità di iscritti)
Avete provato a vedere se sull'etichetta attaccata alla confezione in cartone, contenente le caratteristiche hardware del PC, c'è qualche indicazione sulla batteria? E nel manuale allegato?
Io comunque penso lo terrò così, il pc verrà usato quasi sempre attaccato alla corrente, in ogni caso mia madre non si accorgerà mai della differenza tra le due batterie..

[sajangoku]

Originariamente inviato da Massi983

Ma stiamo parlando del Samsung RC530-S02IT???

No, dell'RC530-S01IT ma il discorso è analogo, su quella macchina non sono previste USB3.

Originariamente inviato da Massi983

Per la batteria, l'unica è rivolgervi ad una associazione consumatori (contattandoli al tel, in qualità di iscritti)

Vedi qui http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=269 ..... senza iscrizione e online

Originariamente inviato da Massi983

Avete provato a vedere se sull'etichetta attaccata alla confezione in cartone, contenente le caratteristiche hardware del PC, c'è qualche indicazione sulla batteria? E nel manuale allegato?

Nessuna indicazione, ne sull'etichetta esterna alla confezione, ne nei manuali interni o digitali.

Originariamente inviato da Massi983

Io comunque penso lo terrò così, il pc verrà usato quasi sempre attaccato alla corrente, in ogni caso mia madre non si accorgerà mai della differenza tra le due batterie..

E' chiaro che sei libero di fare quello che vuoi, però così rinunci hai tuoi diritti e lasci che "loro" facciano sempre quello che vogliono con noi consumatori

EDIT:
@blues 66 .... sull'etichetta esterna c'è scritto FEATURES (caratteristiche) non specifiche..... ahahahahahahahahah

[sajangoku]

ULTIMA PUNTATA:

arriva la 2a email :

Codice Cliente: ***********
No. Riferimento Email: **********
Si prega di citare il proprio numero di riferimento qualora si
contattasse il servizio clienti Samsung.

Gentile Signor *******,

In merito alla Sua richiesta, Le confermiamo quanto precedentemente segnalato,
Le ricordiamo che le specifiche presenti sul nostro sito sono soggette a modifiche
senza preavviso come specificato in fondo ad ogni pagina.
Nel caso avesse bisogno potrà contattare il nostro servizio clienti samsung
al numero verde 800.samsung (800.72.67.864 per tutti i prodotti samsung ad
eccezione dei telefoni cellulari) oppure (800.6.72.67.864 per tutti i telefoni cellulari
Samsung, anche con marchio Operatore TIM, 3, Wind), operativo dal lunedì al
venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18 e il sabato dalle ore 09.00 alle ore 13.00
comunicando agli operatori il Suo codice cliente.

Nel ringraziarLa per aver contattato Samsung e augurandoci di aver
soddisfatto le Sue esigenze, Le ricordiamo che restiamo a Sua completa
disposizione e porgiamo


Cordiali Saluti.
Servizio Clienti Samsung

ahahahahahah..

ora li chiamo......
800.72.67.864..... settemila codicini.....
parlo con una signorina del customer service.....dati....chi sei......codice......
perchè chiamo...... bla bla bla...... aspetti...... mi dia il suo telefono....... 069456*** .....
verra ricontattato da un tecnico entro due ore,
mi raccomando risponda entro 2 squilli alla chiamata "sconosciuta" del tecnico
altrimenti se 2 tentativi vanno a vuoto la pratica si chiude
vabbè.....
faccio pranzo col telefono vicino alla forchetta..... niente......
aspetto... niente.....
devo andare in bagno....... aspetta che se te chiamaaaaa.........

arriva la telefonata: (la faccio breve è) T=Tecnico I=Io

drin.... drin.... cori cori (corri corri alla romana) che riattacca!!!!.......

T) Ho visto il suo problema, il rivenditore potrebbe aver cambiato la batteria....
I) come?! .......
T) asfr... fgtryfg.... lei doveva controllare sull'etichetta della confezione
I) Non c'è scritto nulla riguardo alla batteria
T) Non è possibile
I) Ma lei lo sa come sono fatte le vostre etichette ?
T) Doveva farsi aprire la confezione.... (la interrompo)
I) ma secondo lei si mettono ad aprire le confezioni per vedere la batteria di che capacità è ?!? E poi il problema della batteria è uscito solo più tardi... chi ci pensava alla batteria.....
T) Sul sito c'è scritto che le caratteristiche possono cambiare
I) Ah si ? Quindi mi sta dicendo che da circa un mese (da quando io le ho lette per scegliere il pc) ad oggi le caratteristiche sono cambiate e voi state distribuendo un prodotto che sapete non corrispondere alle caratteristiche che dichiarate sul sito?
T) No...Si....No.....ad oggi è così......
I) COSA ?!?! Mi sta dicendo che non avete intenzione di sostituire la batteria ?!?!
T) ad oggi è così.....
I) non capisco, che significa......
T) significa che è stato deciso di non sostituire le batterie
I) ahahahaha, ma si rende conto di cosa state facendo...... state scatenendo un putiferio per una batteria. Ho letto su internet che c'è altra gente come me, con lo stesso problema... sapete quanto vi costa in pubblicità negativa ?!?
T) si capisco......
I) se invece, che so, quanti saranno ad avervi contattato per questo problema....10...20.... sostituite sta batteria e cambiate le caratteristiche sul sito no? fatevi i conti....
T) a me hanno detto che non possiamo sostituirla
I) allora mi sta dicendo che vogliono che si vadi per vie legali.....
T) emmm.... non possiamo sostituirla
I) ripeto....allora volete che si proceda per vie legali ?!?
T) hanno deciso così.... poi si vedrà
I) (insisto) quindi avete deciso di non sostituire la batteria
T) per ora si, poi a chi andrà avanti si vedrà.....
I) ok, io ho qui davanti il sito dell'antitrust e farò la mia segnalazione
T) faccia come crede
I) Bene... arrivederci
T) arrivederci
clack (il telefono che si chiude)

Io ho la sensazione che quelle batterie da 5900 non le abbiano proprio !!!!

Ok ragazzi, che si fa ? Io propongo l'Antitrust

[curziopat]

Salve a tutti , anch'io faccio parte degli sfigati con la batteria 4400mAh 48wh, quale tipo di vertenza si può attuare con i signori di samsung?

[sajangoku]

Ciao curziopat... leggi sopra !!!!!

[lo_smanettone]

Mi correggo

Mi sono meritato un bel
Però uno ancora più grosso lo diamo alla Samsung visto che ora le specifiche incongruenti sono 2: le porte usb e la batteria.


E' vero purtroppo non c'è modo di verificare prima queste caratteristiche. A me l'addetto ha aperto la confezione dopo che naturalmente avevo pagato e sinceramente anche qualora mi fossi accorto della cosa ormai i giochi erano fatti. Poi sulla scatola di cartone l'adesivo riporta tutto tranne informazioni sulla batteria e sulle porte usb e a questo punto credo che la cosa non sia casuale.
Comunque difficilmente ti fanno vedere la scatola prima di decidere di acquistare e sicuramente non te la aprono prima di aver pagato.

[sajangoku]

Originariamente inviato da lo_smanettone

Mi correggo

Mi sono meritato un bel
Però uno ancora più grosso lo diamo alla Samsung visto che ora le specifiche incongruenti sono 2: le porte usb e la batteria.

Perchè le porte USB ? Vedi che sul tuo sistema non sono previste le USB 3.0.

[ty3]

Originariamente inviato da sajangoku

Diciamo che è una sorta di SoundAlive™, ma migliore.... prova la DEMO LINK

Piccolo intoppo...
ho messol eimpostazioni sulla scheda audio consigliate da te, ma quando ascolto la musica l'audio si abbassa e si alza random... perde di potenza e l'acquista all'improvviso, lo stesso funziona per i colori del monitor... divengono più o meno forti a seconda del momento, si cambiano da soli... queste cose mi fanno sinceramente incaxxare
sono quasi intento a riportare il notebbok indietro e prendere un asus x53sv con le stesse caratteristiche più o meno, che mi dici?

[sajangoku]

ty, non ho il pc sotto mano..... sono sul desktop.... controlla per l'audio, che non ci sia qualche impostazione sul controllo automatico del volume..... mi sembra di ricordare che c'era da qualche parte. Per il video... cosi come me lo stai dicendo sembra preoccupante.... , ma non vorrei che si trattasse di un'altra utility della samsung.... vai sul menu Samsung e vedi che dovresti trovare un qualcosa che si attiva con i filmati... disattivalo.
L'x53sv era quello che dovevo prendere anche io.
Poi ho trovato questo in offerta (praticamente l'ho pagato 499) e...... il resto lo sai.

EDIT:
Movie Color enhancer .... disattivalo

[lo_smanettone]

Originariamente inviato da sajangoku

Perchè le porte USB ? Vedi che sul tuo sistema non sono previste le USB 3.0.

Beh manco sullo S02IT

http://www.samsung.com/it/consumer/p...=specification



4 x USB 2.0

Le hanno cambiate?