Thread su ILIAD!

[domthewizard]

Originariamente inviato da ritpetit

EuroS ....


Scusa, perché mai Vodafone si è tenuta 1,5 euro?
Con che diritto?

Anche da 3 a vodafone hanno trattenuto 1.50€

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[giangio27]

Buongiorno a tutti finalmente riesco a rispondere anche io, manco 3 gg e mi vedo oltre 13 pagine, ma va bene così, meglio. Vi aggiorno della mia situazione con , spero , utili notizie.
Richiesta portabilità di due schede da Vodafone a Iliad, il 29 intorno le 14, fatto riconoscimento con video e foto messa in spedizione il 31/05 con numero di tracking sbagliato, in quanto, sentita oggi l’assistenza mi ha detto che con nexive stanno spedendo con posta normale ( purtroppo anche da me nexive fa veramente schifo) quindi ci vorranno più gg e non ci vorrà appunto la verifica con fotocopia del documento. Ad oggi ancora nn arriva nulla, quindi non appena ho aggiornamenti scrivo.

[Musoita]

Richiesta fatta il 29/05 con verifica online passta pur avendo mandato un video nero.Il supporto clienti non sa cosa dire,iniziamo bene.
Altra cosa che odio e solamente telefonico,niente email,assistenti ,social.

[HelpPlz]

Purtroppo ho mancato la consegna, dite che ripassano nei prossimi giorni?

[jappino147]

Originariamente inviato da ceralacca

Purtroppo ho letto che per chi ha fatto il riconoscimento online usano/hanno usato Nexive per spedire quelle sim (di peggio non potevano scegliere probabilmente come spedizioniere ).

per fortuna che ho scelto l'altro metodo.

dal 177 mi dicono che con l'autenticazione online,la spedizione viene effettuata tramite posta prioritaria(quindi niente tracking)consegna in 2-5 gg lavorativi

[AlexCyber]

nessuno fino ad ora ha ricevuto la sim con l' autenticazione online per dare conferma se viene consegnata via poste?

[ZannaMax]

Originariamente inviato da AlexCyber

nessuno fino ad ora ha ricevuto la sim con l' autenticazione online per dare conferma se viene consegnata via poste?

Io fatta il 29 alle 11.30 con video passando da Wind e sono ancora in preparazione sim.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Musoita

.
Altra cosa che odio e solamente telefonico,niente email,assistenti ,social.

Il 177 è un numero a pagamento, email e social non possono esserlo !

[roberto11700]

Da qualche minuto è passato BRT a consegnarmi la scheda. Il corriere sapeva già cosa fare. Aveva già aperto la busta e in mano aveva il foglio della richiesta portabilità, che ho firmato nei due spazi. Ha ritirato il modulo e la mia fotocopia del documento chiedendomi se fosse lo stesso che ho messo in fase di registrazione sul portale Iliad e mi ha dato l'altra busta (stavolta sigillata) con dentro la SIM e le varie informazioni. Ho provveduto ad attivarla. Attendo adesso l'email che conferma la richiesta di portabilità e il conseguente passaggio da Vodafone a Iliad

[ZannaMax]

Originariamente inviato da gd350turbo

Il 177 è un numero a pagamento, email e social non possono esserlo !

Io da Wind chiamo il 3518995177 e non pago con la flat.

[as2k3]

una delle sim che ho attivato con mnp, è stata portata ad iliad SENZA nessun messaggio di data MNP etc.

[aspide78]

qualcuno ha provato a chiedere ad un operatore iliad se è possibile bloccare il traffico dati una volta esaurito?....e poi eventualmente procedere con una nuova ricarica, prima della scadenza, per ripartire con i 30GB?....è possibile

[domthewizard]

Originariamente inviato da AlexCyber

nessuno fino ad ora ha ricevuto la sim con l' autenticazione online per dare conferma se viene consegnata via poste?

Non viene consegnata via poste, ma come metodo poste. Significa che viene affidata a nexive che a sua volta la affida non al corriere col furgone ma al tipo in motorino che può bussarti al citofono come può lasciartela nella cassetta

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[Leon2009]

Ho ordinato la sim tramite riconoscimento online in data 01/06 ma ad oggi risulta ancora in preparazione, quindi ho contattato il 177 e mi hanno detto che la sim è stata spedita il 01/06 e che per via del weekend il sistema non è stato aggiornato. La spedizione è stata fatta con nexive e mi è stato detto che la sim dovrebbe arrivare questo venerdì.

[Gibbus]

Allora...

Oggi, senza che facessi nulla, nell'Area Personale ho visto che si potevano modificare le impostazioni di segreteria. Dalle impostazioni di Inoltro chiamata del telefono ho lasciato attivo solo Devia se non raggiungibile.
Sono andato in modalità aereo ed ho chiamato dal mio numero PosteMobile il numero Iliad. Dopo un'attesa molto più lunga del normale, partiva un messaggio che invitata a lasciare un messaggio, però ho subito chiuso.
Disattivata la modalità aereo sullo smartphone, è arrivato praticamente subito il messaggio che mi informava sul numero del chiamante.
Però, sorpresa: dal numero PosteMobile mi è stato scalato del credito. Faccio presente che il numero PosteMobile è una normale ricaricabile solo voce.
Tra vedere e non vedere ho disabilitato la Deviazione se non raggiungibile, onde evitare possibili accrediti lato chiamante. Peccato per questo costo nascosto lato chiamante.

[Dark Schneider]

Arrivata nel pomeriggio la Sim ILIAD. Il corriere Bartolini era già predisposto con il foglio da firmare per la portabilità.

Comunque attivata in maniera veloce e configurato con l'app config mobile per l'apn e tutto il resto. Per adesso però ho deciso di tenere la Sim sul vecchio smartphone, poi appena la portabilità va a buon fine(in teoria tra 2 giorni) allora sposto su S8 e vediamo come si comporta.

[McRooster23]

Originariamente inviato da rxd8s

si, e noi poveri fessi che abbiamo fatto il riconoscimento online attendiamo

Penso sia una questione di cu*o. Io ho fatto l'ordine il 30 Maggio alle 21.30 ed il 1 Giugno risultava già spedita.

https://ibb.co/iArrF8

Il problema con noi che ci siamo "convalidati" online è che usano Nexive prioritaria... che se tutto va bene impiega 4-5 giorni a consegnare

[paxxo1985]

Il mio numero oggi è stato trasferito su Iliad... che dire velocissimi!
Anche i 30 euro di traffico che avevo con Vodafone...
Ricapitolando:
Ordinata il 29 con riconoscimento tramite corriere
Ricevuta il 31 tramite il corriere
Sim attivata il 31 con numero provvisorio (navigavo e chiamavo tranquillamente)
Portabilità e credito ricevuti il 04/06

[AlexCyber]

per la questione del documento da consegnare al corriere, se faccio una foto fronte/retro della patente o carta di dentità e le stampo pensate vada bene?

[domthewizard]

Originariamente inviato da AlexCyber

per la questione del documento da consegnare al corriere, se faccio una foto fronte/retro della patente o carta di dentità e le stampo pensate vada bene?

secondo me si