[Thread Ufficiale] Technicolor TG789vac v2 - Smart Modem Tim

[Ansuel]

Originariamente inviato da P.O.Box

Probabilmente risolveranno il bug del fuso orario ma dubito che renderanno facile l'accesso a tutti i comandi possibili (e utili) che il firmware ha previsto.

Ho scoperto che però alcuni operatori del 187-guasti, già da subito hanno accesso alla Gestione del Modem da remoto anche per singoli comandi, non solo per reset e aggiornamenti in blocco, e quindi l'utente che vuole solo risolvere il problema del fuso orario ritornato con la vers. 1.0.4 senza smanettare col firmware, e ha la pazienza e la fortuna di trovare al 187 un operatore che sa già di cosa stai parlando (altrimenti riattaccate, è inutile...), potrebbe risolvere in due secondi. Forse anche per il futuro se il prossimo firmware lo ripresenta.
Per esperienza se rispondono dalla Sardegna ci sono più possibilità perché, sempre per esperienza personale diretta che non è una statistica generale, tutti i problemi più complicati li hanno sempre risolti loro da Cagliari o Olbia e quindi deduco che i loro formatori a monte siano in gamba. Detto questo vi dico cosa fare, se l'operatore è volenteroso ma non sa come fare.
In pratica l'operatore dovrebbe entrare nella Gestione del Modem, andare in Naviga Modello, poi nella scheda Time --> Local Time Zone e cambiare da +00:00 a +01:00 e cioè riconfigurarlo sull'ora di Roma invece che quella di Londra. Il mio fuso orario è ora a posto, dopo decine di telefonate di "è un bug del firmware, non si può, ma di che sta parlando, è un problema del suo portatile..."

oppure lo sblocchi e lo fai tu stesso eliminandoti il male sangue di trovare un operatore competente...

[Ansuel]

Originariamente inviato da Millennium Falcon_

Tremo solo all'idea dei disastri che avranno combinato, con il solo proposito di essere gli unici a controllare vita e, sopratutto, la "morte" dell'utente finale!
Tanto se non sai come si fa c'è un servizio a pagamento SOS PC!! EVVAI!

Vergogna!

attendo che gli eventi mi smentiscano, ma ne dubito!

La gui la vedo solo più veloce nulla di che...
Devo capire se hanno fixato l'ipv6... a breve esce un articolo che racchiude questo e altre guide...

[emax81]

e noi attendiamo molto fiduciosi

[corsicali]

Originariamente inviato da mavelot

Cmq vi dico in anteprima che sta per uscire la release 1.0.5

Chissà, magari stavolta riescono a migliorare qualcosa...

[DJnat]

Salve gente, mi sapete aiutare a disattivare il wi-fi? ho collegato il mio router in cascata e vorrei utilizzare quello per la connessione wi-fi

mi spiego, clicco su disattiva, ma la connessione (sia quella 2,4 che quella 5 ghz restano visibili dal mio smartphone

[Busone di Higgs]

Tieni premuto il tasto destro per alcuni secondi (o era il sinistro).
ps: si puo' nascondere l'ssid e aggiungere manualmente la rete; kodi e l'xperia funzionano subito, mentre su windows occorre specificare di connettersi anche se l'ssid non viene pubblicato; attenti a spazi e maiuscole.

[DJnat]

ok riuscito a collegare, facendo un test però mi risulta una connessione internet più lenta

quasi 6mb di download contro i 10 con il router tim, e 250k in upload contro il mega del router tim

considerando che sto usando lo smart modem tim come modem e il mio tplink 8970 come router, come può essere un calo di velocità cosi evidente?

[Millennium Falcon_]

Originariamente inviato da P.O.Box

Probabilmente risolveranno il bug del fuso orario ma dubito che renderanno facile l'accesso a tutti i comandi possibili (e utili) che il firmware ha previsto.

Ho scoperto che però alcuni operatori del 187-guasti, già da subito hanno accesso alla Gestione del Modem da remoto anche per singoli comandi, non solo per reset e aggiornamenti in blocco, e quindi l'utente che vuole solo risolvere il problema del fuso orario ritornato con la vers. 1.0.4 senza smanettare col firmware, e ha la pazienza e la fortuna di trovare al 187 un operatore che sa già di cosa stai parlando (altrimenti riattaccate, è inutile...), potrebbe risolvere in due secondi. Forse anche per il futuro se il prossimo firmware lo ripresenta.
Per esperienza se rispondono dalla Sardegna ci sono più possibilità perché, sempre per esperienza personale diretta che non è una statistica generale, tutti i problemi più complicati li hanno sempre risolti loro da Cagliari o Olbia e quindi deduco che i loro formatori a monte siano in gamba. Detto questo vi dico cosa fare, se l'operatore è volenteroso ma non sa come fare.
In pratica l'operatore dovrebbe entrare nella Gestione del Modem, andare in Naviga Modello, poi nella scheda Time --> Local Time Zone e cambiare da +00:00 a +01:00 e cioè riconfigurarlo sull'ora di Roma invece che quella di Londra. Il mio fuso orario è ora a posto, dopo decine di telefonate di "è un bug del firmware, non si può, ma di che sta parlando, è un problema del suo portatile..."

Bene ma sono casi rari....purtroppo.

Originariamente inviato da Ansuel

oppure lo sblocchi e lo fai tu stesso eliminandoti il male sangue di trovare un operatore competente...

è sì. concordo, anche perchè se nel FW 1.0.5 in arrivo, e nei successivi aggiungerei, non hanno ancora risolto il problema del fuso (cervello? ..no) orario, si è punto e a capo.
Infatti a me era capitato così, l'avevo settatto dalla GUI technicolor e l'aggiornamento mi ha riportato al via, nuovamente l'orario sbagliato.

Uomo avvisato.....

[P.O.Box]

Originariamente inviato da Millennium Falcon_

se nel FW 1.0.5 in arrivo, e nei successivi aggiungerei, non hanno ancora risolto il problema del fuso (cervello? ..no) orario, si è punto e a capo.

Eh, sì, hai ragione, potrebbe risuccedere

Comunque ve l'ho riferito perché se magari qualcuno non se la sente di sbloccare, o magari come me voleva solo riaggiustare il fuso orario, questa è una possibilità e nel caso potete suggerire la procedura all'operatore 187 passo passo se non ne è al corrente.

Ovviamente lo sblocco è la libertà totale (grazie davvero a chi ci ha perso tempo), questa mia è una toppa niubba ma può servire a memoria futura, uno spunto per altro. In fondo l''ho proposta io la soluzione all'operatore che ha cercato poi a video nelle varie schede di configurazione del modem da remoto, dopo aver letto alcune sintassi dalla guida dei comandi Telnet che ha postato qui uno di voi, e da quello spunto mi è venuta l'idea che magari al 187 potessero da remoto inviare un comando per una funzione singola, in questo caso il fuso, e infatti.... Lo sapete da quando ci andavo dietro? E quante chiamate e richiamate e cambio modem e interventi tecnici...E nessuno, perché nessuno lo sapeva, era mai arrivato alla cosa più semplice: inviare quel comando.

[Gandolaro]

Si conosce la data di rilascio della 1.0.5?

[Six1985]

Ragazzi come si imposta l'UPnP?


nel senso se imposto la voce dalla pagina del router mi spunta la voce ma non mi sembra funzioni, c'è un modo per verificare (mi ricordo che in precedenza ha funzionato qualche giorno poi ho modificato alcuni parametri e ora mi sembra non andare più)

[mavelot]

Originariamente inviato da emax81

Esiste anche un relativo changelog o non comunicano nulla a riguardo ?

Grazie

E' ancora presto...

[mavelot]

Originariamente inviato da Gandolaro

Si conosce la data di rilascio della 1.0.5?

La data precisa no...ma dovrebbe essere giugno.
Come sempre la distribuzione sarà progressiva e per lotti, in modo da verificare sul campo che non ci siano problemi non emersi durante i test.

[Gandolaro]

Originariamente inviato da mavelot

La data precisa no...ma dovrebbe essere giugno.
Come sempre la distribuzione sarà progressiva e per lotti, in modo da verificare sul campo che non ci siano problemi non emersi durante i test.

Ah ok, allora è ancora presto!

Grazie 1000 mavelot!

[Braccop]

Originariamente inviato da mavelot

La data precisa no...ma dovrebbe essere giugno.
Come sempre la distribuzione sarà progressiva e per lotti, in modo da verificare sul campo che non ci siano problemi non emersi durante i test.

beh non che questa strategia abbia funzionato in passato

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Millennium Falcon_

:system qual led value=unlock
saveall

:system qual led value=off
Questo e' perfetto!!
Quello blu, di notte illumina mezza casa.

[emax81]

Basta schedulare l'accensione dei led

[giovanni69]

Escludendo il reset da pulsante, esiste una differenza dimostrata negli effetti tra il reset da telegestione 187 vs reset da GUI?

UP!

[DMJ]

Originariamente inviato da mavelot

La data precisa no...ma dovrebbe essere giugno.
Come sempre la distribuzione sarà progressiva e per lotti, in modo da verificare sul campo che non ci siano problemi non emersi durante i test.

Che tradotto in parole povere vuol dire: inizialmente aggiorniamo solo a qualche "fortunato" che ci faccia da beta tester.

[assholo]

Salve a tutti, sono appena passato alla Smart fibra e mi è arrivato questo modem, a suo tempo acquistai un Sercomm per sostituire l'orrido technicolor precedente e va tutto bene tranne il fatto che ogni volta devo abilitare una connessione in PPOE per poter giocare online senza disconnettermi, in particolare in competitive ad Overwatch per evitare ban, qualcuno che ha avuto le mie stesse esperienze può dirmi se mettendo questo al posto del Sercomm il problema disconnessioni scompare? Vale comunque la pena sostituirlo? Grazie a tutti