E mamma tim ci ricasca di nuovo +8.60% di aumento sul costo annuale offerte

[maxik]

spero che hai fatto registrazione vocale - per escludere brutte sorprese dopo

[SirioU77]

Originariamente inviato da Giustaf

Aggiorno solo per dire che oggi mi ha chiamato tim dicendo che la documentazione per la dismissione della linea era perfetta e che procedevano alla chiusura del contratto senza nessun costo aggiuntivo!

nessun offerta di rientro?

[SirioU77]

ragazzi per la class action ed eventuale rimborso il modulo di preiscrizione sta qui
https://www.consumatori.it/rimborsi-bollette-28giorni
io ho aderito

[fra55]

Originariamente inviato da SirioU77

ragazzi per la class action ed eventuale rimborso il modulo di preiscrizione sta qui
https://www.consumatori.it/rimborsi-bollette-28giorni
io ho aderito

Io mi ero già iscritto al modulo di Altroconsumo, per ora non ho notizie di azioni legali in corso però.

[shreder0]

ma se c'è già una delibera AGCOM sui rimborsi, a cosa serve questa class action?
chi è ancora cliente troverà dei giorni gratuiti sulla prima fattura mensile
chi invece ha cambiato gestore deve aspettare il TAR...

[SirioU77]

Originariamente inviato da shreder0

ma se c'è già una delibera AGCOM sui rimborsi, a cosa serve questa class action?
chi è ancora cliente troverà dei giorni gratuiti sulla prima fattura mensile
chi invece ha cambiato gestore deve aspettare il TAR...

no, il tar ha bloccato la richiesta di tutti i rimborsi, l'udienza è giorno 11 aprile

fonte notizia qui ---> https://www.consumatori.it/telefonia...ultime-novita/

[fraussantin]

Originariamente inviato da SirioU77

no, il tar ha bloccatto la richiesta di tutti i rimborsi, l'udienza è giorno 11 aprile

fonte notizia qui ---> https://www.consumatori.it/telefonia...ultime-novita/

Se il tar ha bloccato i rimborsi a cosa serve la class action.

[SirioU77]

Originariamente inviato da fraussantin

Se il tar ha bloccato i rimborsi a cosa serve la class action.

se leggi l'articolo c'è scritto, il tar li ha riconosciuti ma bloccati, e rimandato tutto a giorno 11..quindi è ancora tutto da scrivere...

LA RICHIESTA DI RIMBORSO

Intanto prosegue la nostra raccolta delle pre-adesioni per un’eventuale class-action necessaria ad ottenere i rimborsi di quanto ingiustamente prelevato a carico delle utenze di telefonia fissa (si tratta di una pre-adesione gratuita e non impegnativa): avete aderito già in moltissimi ma per chi non lo avesse ancora fatto, vi chiediamo di compilare e condividere IL MODULO DI PRE-ADESIONE!

[Rita84]

Approfittando della modifica delle condizioni contrattuali di TIM un mio zio ha fatto la migrazione della linea telefonica ad un olo voip.

Prima ha inviato la comunicazione a TIM che si avvaleva della facoltà di migrare ai sensi dell’art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni.

La migrazione della linea telefonica verso l'olo voip è avvenuta i primi giorni dell'ultima settimana di marzo. Il periodo di fatturazione andava fino al 31.

Si trattava di una TIM Smart Mobile; la linea ADSL è ancora attiva senza che la linea voce sia operativa. Stessa cosa per quanto riguarda la linea mobile, da MyTim ho visto che hanno fatto ripartire il conteggio dei minuti e dei dati.

Come fa la linea ADSL ad essere ancora attiva se siamo a quasi 2 settimane che la linea voce è migrata. E' possibile?
Non dovrà pagare un altro mese senza usufruirne in alcun modo?

[SirioU77]

dalla richiesta di disdetta devono passare massimo 30 giorni, quindi al massimo 30 giorni ti possono chiedere...
ma attendi risposte più certe da qualcuno più preparato di me in materia.

[Rita84]

Originariamente inviato da SirioU77

dalla richiesta di disdetta devono passare massimo 30 giorni, quindi al massimo 30 giorni ti possono chiedere...
ma attendi risposte più certe da qualcuno più preparato di me in materia.

Ma che senso ha una ADSL senza linea telefonica? Se la chiedi mica te la concedono, ma quando gli fa comodo allora esiste eccome!

[SirioU77]

se hai fatto migrazione solo per la voce, è stata la compagnia con cui sei passata che ha chiesto la migrazione della voce al tuo vecchio gestore che appunto hanno fatto quel passaggio, poi sta ancora al tuo vecchio gestore staccare pure internet, sicuramente le 2 operazioni avvengono con tempistiche diverse, e quindi hai quella situazione.
ma te lo dico un po da profano.
se ricordi anni fa si poteva avere tranqullamente la linea con un gestore, e internet con un altro gestore.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da SirioU77

se hai fatto migrazione solo per la voce, è stata la compagnia con cui sei passata che ha chiesto la migrazione della voce al tuo vecchio gestore che appunto hanno fatto quel passaggio, poi sta ancora al tuo vecchio gestore staccare pure internet, sicuramente le 2 operazioni avvengono con tempistiche diverse, e quindi hai quella situazione.
ma te lo dico un po da profano.
se ricordi anni fa si poteva avere tranqullamente la linea con un gestore, e internet con un altro gestore.

IO l'ho avuta fino a due anni così. Poi ho pensato di farmi del male portando tutto in TIM.

[abellodenonna]

Scusate,tempo fa qualcuno fece aggiornamento tariffa con passaggio a 200mega e modem in comodato d'uso gratuito.Un mese fa anche a me dissero che il comodato era gratuito,ora mi chiedono 5 euro al mese per 48 mesi.Qualcuno mi conferma che questo modem è riuscito a non pagarlo?

[Giustaf]

Originariamente inviato da maxik

spero che hai fatto registrazione vocale - per escludere brutte sorprese dopo

no e spero non si debba arrivare a queste cose

Originariamente inviato da SirioU77

nessun offerta di rientro?

figurati, era solo dal '75 che i miei avevano quella linea

[lucano93]

cè tempo di migrare fino al 24/06 ora :
la lettera di migrazione va bene cosi:

Spett.le Telecom Italia Servizio Clienti
Casella Postale 111 - 00054 Fiumicino (Roma) / Asti... o quello che è in fattura..
Raccomandata A.R. n. ……………………….. …… (località)….., febbbraio 2018

Oggetto: Recesso ex d.gls 259/2003 al cui art. 70 comma 4 a seguito di modifica delle condizioni contrattuali di Tim e migrazione a nuovo OLO


Il sottoscritto MIEI DATI

COMUNICA

di recedere dal contratto di abbonamento telefonico VDSL con contestuale migrazione ad operatore Vodafone del numero di utenza NUMERO MIO per effetto di variazioni contrattuali comunicate da Telecom Italia comunicatemi con fattura n. ............................................. del .......................), ai sensi dell’art. 3 delle Condizioni Generali di Abbonamento, senza penali né costi di disattivazione in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche,.

CHIEDE

di far coincidere la cessazione del contratto nel momento in cui la portabilità del numero verso l'altro operatore si sia conclusa.


Il rapporto, pertanto, dovrà ritenersi sciolto senza alcuna penalità dalla data di ricevimento della presente, liberandomi da ogni obbligazione nei Vostri riguardi.


Per eventuali chiarimenti il recapito telefonico/email è il seguente: MIEI RECAPITI

Eventuali future comunicazioni possono essere inviate al seguente indirizzo:

MIO INDIRIZZO

Per eventuali rimborsi a mezzo bonifico bancario le coordinate bancarie sono:

Iban: ................................................................................. intestato a ……………………………………………..


Al fine dello svolgimento della procedura richiesta e precedentemente descritta, autorizza Telecom Italia S.p.A
al trattamento dei propri dati personali ai sensi del D. Lgs 30 giugno 2003, n.196.

Distinti saluti.
Documentazione allegata:
Fotocopia documento d’identità

[giovanni69]

Originariamente inviato da lucano93

cè tempo di migrare fino al 24/06 ora [...]

Che cosa hanno cambiato unilateralmente di recente per finire al 26 giugno?
Mi risulta solo questa:
https://www.tim.it/assistenza/per-i-...total-security

[lucano93]

h**ps://www.mondomobileweb.it/106128-tim-diritto-di-recesso-esteso-al-24-giugno-2018-dopo-la-rimodulazione-dell8-2/

[domthewizard]

io ho già fatto richiesta di migrazione a fastweb e dovrebbero attivarmi martedì prossimo, devo inviare cmq un modulo? se si, quale? perchè ce ne sono diversi...

[Skylake_]

Originariamente inviato da lucano93

h**ps://www.mondomobileweb.it/106128-tim-diritto-di-recesso-esteso-al-24-giugno-2018-dopo-la-rimodulazione-dell8-2/

Ma è per i telefonini , non per le linee fisse..