EBay: vietati i feedback negativi da parte dei venditori (aggiornamento)

[Albe_69]

miiii
18 pagine di reply e NESSUNO ha "suggerito" un metodo semplice e non di parte per tutelare i feedback?

e' semplice tutelare entrambi...

[isomen]

Il problema é che sei costretto a lasciarlo positivo anche se nn lo merita, altrimenti riceverai feed negativo anche te... poi che ci siano i furbi e i poco onesti da entrambi le parti sono daccordo.
Uno dei primi acquisti che ho fatto su ebay, ho fatto il bonifico appena ho avuto i dati del venditore... dopo una settimana ho ricevuto una mail da ebay che diceva che ero stato segnalato come utente nn pagante, ho mostrato la ricevuta del pagamento, mi hanno risposto che nn sarebbero stati presi provvedimenti nei miei confronti... nn ho ricevuto la merce acquistata e NN MI HANNO RIDATO I SOLDI (fortunatamente era una piccola somma), come assicurazione nn é stata un granchè.

CIAUZ

[marchigiano]

Originariamente inviato da isomen

Il problema é che sei costretto a lasciarlo positivo anche se nn lo merita, altrimenti riceverai feed negativo anche te... poi che ci siano i furbi e i poco onesti da entrambi le parti sono daccordo.
Uno dei primi acquisti che ho fatto su ebay, ho fatto il bonifico appena ho avuto i dati del venditore... dopo una settimana ho ricevuto una mail da ebay che diceva che ero stato segnalato come utente nn pagante, ho mostrato la ricevuta del pagamento, mi hanno risposto che nn sarebbero stati presi provvedimenti nei miei confronti... nn ho ricevuto la merce acquistata e NN MI HANNO RIDATO I SOLDI (fortunatamente era una piccola somma), come assicurazione nn é stata un granchè.

CIAUZ

ci sono aste non protette, è chiaramente indicato, su altre vedi tetti massimi di 200-500-1000 di solito. compra solo da quelle se non vuoi rischiare, invece vedo spesso gente che compra da chi ha 2 feed e uno negativo... senza copertura ovviamente. ve le cercate quindi... una volta la gente comprava i videoregistratori dagli abusivi per strada e ci rimanevano fregate, oggi si fanno fregare su ebay... evitano i venditori onesti che magari vendono a 10 euro di più ma hai tutte le assicurazioni del caso

da parte mia comprai un oggetto in usa da 400 e passa $ con copertura fino a 200 euro (meno di 300$ quindi). l'oggetto non è mai arrivato ne avuto prove di spedizione, aperta la controversia ebay mi ha dato subito la copertura max (200 euro quindi) e poi dopo qualche mese tutto il resto anche se era a mio rischio. non mi posso lamentare...

concordo che i venditori non possono dare feed negativi come ricatto, ma neanche i compratori possono dare feed negativi per banalità o stupidaggini o altre cose che si possono risolvere mettendosi d'accordo

[isomen]

Originariamente inviato da marchigiano

ci sono aste non protette, è chiaramente indicato, su altre vedi tetti massimi di 200-500-1000 di solito. compra solo da quelle se non vuoi rischiare, invece vedo spesso gente che compra da chi ha 2 feed e uno negativo... senza copertura ovviamente. ve le cercate quindi... una volta la gente comprava i videoregistratori dagli abusivi per strada e ci rimanevano fregate, oggi si fanno fregare su ebay... evitano i venditori onesti che magari vendono a 10 euro di più ma hai tutte le assicurazioni del caso

da parte mia comprai un oggetto in usa da 400 e passa $ con copertura fino a 200 euro (meno di 300$ quindi). l'oggetto non è mai arrivato ne avuto prove di spedizione, aperta la controversia ebay mi ha dato subito la copertura max (200 euro quindi) e poi dopo qualche mese tutto il resto anche se era a mio rischio. non mi posso lamentare...

concordo che i venditori non possono dare feed negativi come ricatto, ma neanche i compratori possono dare feed negativi per banalità o stupidaggini o altre cose che si possono risolvere mettendosi d'accordo

Nn ho mai lasciato FB negativo, nel primo caso (postato un paio di pagine indietro) perchè sono stato "ricattato" e nel secondo perchè nn nè ho avuto la possibilità (per il resto, quando cè n'é stato bisogno, ho sempre cercato e trovato l'accordo), ma se ebay ha contattato me... ritenendomi nn pagante, perchè nn ha contattato il venditore (uno shop spagnolo con migliaia di FB) quando ho dimostrato di aver pagato? Se ci sono i "furbi"... é perchè il sistema lo permette.

CIAUZ

[Vinnie]

Partendo dal presupposto che ormai ebay non è più così conveniente (almeno sul nuovo) secondo me un sistema di tutela per entrambi può essere considerato.

L'iter potrebbe essere il seguente:

- il venditore mette all'asta l'oggetto indicando oltre al metodo di pagamento preferito anche il tempo di pagamento preferito dopo che l'oggetto è stato aggiudicato. Il tutto ovviamente con la possibilità di allegare in chiaro le ricevute di pagamento in caso di controversia. Se io voglio che l'oggetto mi venga pagato entro 3 giorni lo indico sulle condizioni d'asta.

- se tutto è ok allora al compratore viene assegnato un feedback positivo e l'iter può proseguire.

- a questo punto è cura del venditore spedire la merce al più presto allegando in chiaro al compratore la ricevuta del corriere/poste ecc con tanto di traking se possibile. Magari pure allegando alcuni scatti in fase di imballo.

- al ritiro della merce la possibilità del compratore di lasciare un feedback positivo o negativo a seconda che la merce sia conforme o meno. Anche qui, nel caso in cui i disguidi fossero dovuti non ad inadempienze del venditore ma a causa del corriere/poste ecc. dovrebbe esserci la possibilità da parte del venditore poter esibire le ricevute di spedizione in modo da avere la massima pulizia e chiarezza.

Così facendo si avrebbero ben chiare le intenzioni del venditore per i tempi di pagamento, un tracciato chiaro e preciso di come la merce è stata spedita. E nel caso in cui dovessero esserci problemi con i corrieri ecco che si avrebbe anche una statistica sugli stessi in modo da poter preferire uno o l'altro in una eventuale asta successiva. Sarebbe anche un modo per testare appunto la bontà dei corrieri e spingerli ad un operato più efficace.

Più chiarezza anche per evitare i truffatori.

[MiKeLezZ]

magari gli scatti in fase di imballo facciamoli pervenire al compratore PRIMA che paghi, non credi ?
si compra fin troppo spesso a scatola chiusa, con le immagini prese online che non ci azzeccano un cazzo, oppure così piccole da non capire nulla dello stato dell'oggetto...

[Kith]

raga, dite che se lascio a maggio un feed negativo per un oggetto che ho comprato il 5 febbraio, il venditore può lasciarmi ancora il negativo per ripicca?


Non capisco se da maggio, i venditori non potranno rilasciare feed negativi per oggetti venduti prima di maggio o che....

[erysed]

Per protesta io smetterei di offrire paypal come metodo di pagamento...
Se lo facessero tutti i venditori vedete ben come ebay tornerebbe sui suoi passi :-D

[M4st3r]

Io è da un mese che ho eliminato PAYPAL .. e con grande soddisfazione l'ho sostituito con il POS Virtuale IWSmile http://www.iwsmile.it/index.jhtml?ID...I#POS_virtuale che mi costa meno della metà di PAYPAL (e i soldi mi arrivano direttamente in conto )

[MiKeLezZ]

Originariamente inviato da M4st3r

Io è da un mese che ho eliminato PAYPAL .. e con grande soddisfazione l'ho sostituito con il POS Virtuale IWSmile http://www.iwsmile.it/index.jhtml?ID...I#POS_virtuale che mi costa meno della metà di PAYPAL (e i soldi mi arrivano direttamente in conto )

Pensa, volendo esiste anche il bonifico bancario, che costa zero (e arriva in conto) ...

[M4st3r]

Originariamente inviato da MiKeLezZ

Pensa, volendo esiste anche il bonifico bancario, che costa zero (e arriva in conto) ...

Ma dai, grazie per avermi finalmente aperto gli occhi

Il POS virtuale è una mia idea per offrire più di un'opzione di pagamento, consentendo anche a non titoli di un conto corrente di pagare una mia asta comodamente da casa, anche con la "vecchia" Postepay .. ma forse sbaglierò io

[MiKeLezZ]

Non so, trovo strano che spesso la gente non accetta paypal, però non accetta nemmeno il bonifico. Postepay invece, quella sempre...

[M4st3r]

Originariamente inviato da MiKeLezZ

Non so, trovo strano che spesso la gente non accetta paypal, però non accetta nemmeno il bonifico. Postepay invece, quella sempre...

PAYPAL, dal lato di chi vende, è un FURTO per le commissioni che si fa pagare

[Sirio]

Originariamente inviato da MiKeLezZ

Non so, trovo strano che spesso la gente non accetta paypal, però non accetta nemmeno il bonifico. Postepay invece, quella sempre...

Scusa, ma lui ha parlato di POS virtuale, non di postepay.

[MiKeLezZ]

Originariamente inviato da Sirio

Scusa, ma lui ha parlato di POS virtuale, non di postepay.

E io ho parlato di bonifici, non di postepay.

[ciocia]

Originariamente inviato da M4st3r

PAYPAL, dal lato di chi vende, è un FURTO per le commissioni che si fa pagare

Gia', proprio questi giorni ho venduto per la seconda volta 1 gioco, per la prima con paypal: Amara sorpresa il 3,5% circa del pagamento.....mentre per chi paga e' gratuito e qui va bene...

[Sirio]

Originariamente inviato da MiKeLezZ

E io ho parlato di bonifici, non di postepay.

scusa, non avevo capito che il tuo ultimo post fosse totalmente sconnesso dal resto.

[DeMoN3]

Originariamente inviato da MiKeLezZ

Pensa, volendo esiste anche il bonifico bancario, che costa zero (e arriva in conto) ...

Io parlo da acquirente...se vedessi un'asta con il bonifico come unico metodo di pagamento,credo che non farei neanche l'offerta,xkè mi scoccia enormemente fare code kilometriche all'unico ufficio postale della città aperto di pomeriggio(la mattina,purtroppo,ho scuola)

[MiKeLezZ]

Originariamente inviato da Sirio

scusa, non avevo capito che il tuo ultimo post fosse totalmente sconnesso dal resto.

In realtà la mia questione è sempre riguardata i bonifici; poi se tu vuoi parlare di draghi volanti e zucchine trifolate, è un altro discorso.

Originariamente inviato da DeMoN3

Io parlo da acquirente...se vedessi un'asta con il bonifico come unico metodo di pagamento,credo che non farei neanche l'offerta,xkè mi scoccia enormemente fare code kilometriche all'unico ufficio postale della città aperto di pomeriggio(la mattina,purtroppo,ho scuola)

La quasi totalità dei conti ti permette di fare bonifici online direttamente da casa, e fino alle 22.00 di sera.

[DeMoN3]

si,ma io povero 18enne non ho un conto corrente,ho solamente la mia fida postepay registrata anche x pagare tramite paypal...e non ho alcuna intenzione di chiedere ai miei di fare un bonifico dal loro conto corrente(tra l'altro,non so se la banca popolare del lazio abbia questo servizio),anche xkè sono molto diffidente dell'e-commerce...