[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Mikez70]

Originariamente inviato da Mikez70

Buongiorno e mi scuso se OT

A settembre passo a Iliad Fibra con migrazione da WindTre, mantenendo il numero. Ora mi arriva la fattura di 65 euro per costi di cessazione.
Chiamo il 159 e mi dicono che e' colpa di come ha gestito la pratica il nuovo operatore. Rispondo che se e' stato mantenuto il numero di telefono, trattasi di migrazione e non cessazione.
Cosa mi consigliate?
Ho già inviato una Pec a WindTre con la situazione appena descritta

Informo che a seguito mia PEC al vecchio operatore, mi stornerano con bonifico 43 euro per errato addebito, in quanto trattavasi di migrazione (mantenuto numero) e non cessazione.

[Assembler]

Per favore perdonate la mia ignoranza in materia, ho un po di domande

1) mi aiutate a capire la questione del prolungamento ottico? nel momento in cui verrà il tecnico dove è tenuto ad installarmi la borchia, nell'ingresso di casa o posso richiede un posizionamento in una stanza attigua? attualmente ho 11 metri di doppino che mi installò il tecnico telecom (dall'ingresso alla presa telefonica) il problema che mi pongo è: come collego il pc al modem? dovrei utilizzare un cavo ethernet dall'attuale postazione all'ingresso di casa? non c'è dispersione? considerate che potrebbe bastare circa la metà di cavo perché dall'ingresso il cavo passa nell'altra stanza attraverso un foro nel muro

2) secondo voi è meglio prendere un modem o l'iliadbox è buono?

3) non intendo conservare il numero quindi farò una cessazione, come mi consigliate di muovermi per non avere brutte sorprese dalla nostra "amata" windtre?

grazie

[megthebest]

Originariamente inviato da Assembler

Per favore perdonate la mia ignoranza in materia, ho un po di domande

1) mi aiutate a capire la questione del prolungamento ottico? nel momento in cui verrà il tecnico dove è tenuto ad installarmi la borchia, nell'ingresso di casa o posso richiede un posizionamento in una stanza attigua? attualmente ho 11 metri di doppino che mi installò il tecnico telecom (dall'ingresso alla presa telefonica) il problema che mi pongo è: come collego il pc al modem? dovrei utilizzare un cavo ethernet dall'attuale postazione all'ingresso di casa? non c'è dispersione? considerate che potrebbe bastare circa la metà di cavo perché dall'ingresso il cavo passa nell'altra stanza attraverso un foro nel muro

2) secondo voi è meglio prendere un modem o l'iliadbox è buono?

3) non intendo conservare il numero quindi farò una cessazione, come mi consigliate di muovermi per non avere brutte sorprese dalla nostra "amata" windtre?

grazie

1) in casa non ti fanno nulla se non a pagamento extra installazione, il prolungamento ottico incluso dovrebbe essere di circa 5m che parte magari dalla scatola che hai nella rampa ascenzore/garage fino al portone della ta abitazione/borchia telecom di ingresso del tuo appartamento.
Il Pc lo potrai collegare in Wifi acquistando una pennetta USB 3 Wifi 5Ghz (o interna Pci se hai un desktop) o se vuoi con un adattatore powerline che usa la rete elettrica per il segnale internet via lan
2) il box Iliad al momento è l'unico che permette grossa compatibilità con fonia, auto aggiornamenti, ti fa da server con hdd collegato, hai tante funzioni che magari in altri ci sono ma sono più macchinose.. io lo trovo eccellente.. poi il nuovo che danno Wifi 6 è ancora meglio lato connettività.
3) non saprei.. ma a costo zero meglio fare la migrazioen del numero su Iliad.. costa meno anche lato wind3 ed hai un numero storico che se vuoi usi, sennò lasc scollegato e via..

[Assembler]

Grazie delle info

Che caratteristiche deve avere la key, oltre usb3 e 5 Ghz, ho visto che ce ne sono a centinaia che variano dai 10 ai 50 euro circa di prezzo.

Ma, solo per curiosità, volendo usare un cavo ethernet per la connessione al pc sarebbe una cosa fattibile? ho visto per esempio questo a 4 euro: DIGITUS Cavo LAN Cat 6-10 m - Cavo di rete CCA con RJ45 - U/UTP non schermato - Compatibile con Cat-6A e Cat-5e, andrebbe bene secondo te? meglio o peggio rispetto ad una key?

Per il numero storico è proprio di quello che voglio liberarmi mi ha dato solo problemi sin da quando me l'hanno assegnato

[Bovirus]

@Assembler

Questo thread si occupa esclusivamente dell'oggetto del thread (linea FTTH iliad)

Per le richieste su chiavette Wifi USB 3.0, cavi LAN, etc ci sono altri thred dedicati.

[Assembler]

si scusami, hai ragione.

[Biscuo]

1) mi aiutate a capire la questione del prolungamento ottico? nel momento in cui verrà il tecnico dove è tenuto ad installarmi la borchia, nell'ingresso di casa o posso richiede un posizionamento in una stanza attigua? attualmente ho 11 metri di doppino che mi installò il tecnico telecom (dall'ingresso alla presa telefonica) il problema che mi pongo è: come collego il pc al modem? dovrei utilizzare un cavo ethernet dall'attuale postazione all'ingresso di casa? non c'è dispersione? considerate che potrebbe bastare circa la metà di cavo perché dall'ingresso il cavo passa nell'altra stanza attraverso un foro nel muro

2) secondo voi è meglio prendere un modem o l'iliadbox è buono?

3) non intendo conservare il numero quindi farò una cessazione, come mi consigliate di muovermi per non avere brutte sorprese dalla nostra "amata" windtre?

1) Di solito è a pagamento, ma ad alcuni Utenti è stato fatto gratis, dipende dal tecnico.
Semmai aiutalo infilando già una sonda se c'è disponibilità nel corrugato esistente.
2) Non esistono Router compatibili al 100% con la Ftth di Iliad e poi la offrono in comodato, con una porta Lan da 2,5 Gbps ed il WiFi 6.
3) Se è come al solito WindTre ti chiederà il costo più alto, in barba alle delibere, prima prova con una Pec sennò ti tocca Conciliaweb.

Se possibile è da preferire sicuramente un cavo Ethernet fra la Iliadbox ed il Pc.
Puoi fare anche curve strette e molti metri senza problemi.

[Bovirus]

@Assembler

Perché non invece di fare la cessazione (che costa di più) non fai il passaggio ad altro provider?

Quando viene effettuato l'effettivo passaggio al nuovo provider manda una PEC al vecchio operatore per sancire la disdetta del contratto.

Nel primo post è scritto chiaramente che devia vere modem particolari (iliadbox o altri due soli modelli) per usare il protocollo usato da iliad.

Visto che la iliadbox è un buon modem e non costa nulla perchè comprarti un modem?

[Assembler]

Intendevo cambiare numero perché telecom all'epoca mi assegno un numero che mi ha creato problemi a fastidi, credevo fosse più semplice ma non importa lascio perdere.

Per il modem chiedevo proprio perché avevo visto che c'era la possibilità di scegliere altri due modelli non iliad, ma se la qualità della iliadbox è ancora la stessa opto per quella, anche perché non ho particolati esigenze di connettività, ci devo collegare solo pochi dispositivi.

Grazie per l'aiuto.

[Bovirus]

@Assembler

I due modem alternativi non hanno le stesse caratteristiche della iliadbox WiFi 6 che viene fornita ora ai clienti (la ilaidbox ha Wifi 6 e porta LAN 2.5Gbit che i modem alternativi non hanno).

Inoltre la iliadbox WiFi6 è gratis per semprre e gli altri modem li devi comprare tu.

[noviz]

Buongiorno, con l'anno nuovo stavo valutando di passare con iliad , attulamnete sono con la ftth di tim, sapete dirmi quando faró l'attivazione con illiad se dovranno cablare un nuovo cavo ottico dal pte in garage oppure utilizzeranno quello di tim ( fibercop) ??? Chiedo perché non credo che riusciranno a portare un altro cavo ottico per questioni di spazio...

[Bovirus]

@noviz

Hai verificato di avere la disponibilità con iliad (OpenFiber) al tuo civico?

Al momento iliad non può usare la connessione FiberCop ed è quindi probabile che debba essere fatto passare un altro cavo in fibra ottica.

Il cavo in fibra ottica è molto sottile.

[noviz]

Originariamente inviato da Bovirus

@noviz

Hai verificato di avere la disponibilità con iliad (OpenFiber) al tuo civico?

Al momento iliad non può usare la connessione FiberCop ed è quindi probabile che debba essere fatto passare un altro cavo in fibra ottica.

Il cavo in fibra ottica è molto sottile.

Si, il condominio é cablato sia con fibercop che con openfiber, nei garage hanno messo i 2 pte

[picazzo]

Originariamente inviato da noviz

Buongiorno, con l'anno nuovo stavo valutando di passare con iliad , attulamnete sono con la ftth di tim, sapete dirmi quando faró l'attivazione con illiad se dovranno cablare un nuovo cavo ottico dal pte in garage oppure utilizzeranno quello di tim ( fibercop) ??? Chiedo perché non credo che riusciranno a portare un altro cavo ottico per questioni di spazio...

Iliad non vende (per il momento) su Fibercop.
Quindi ti attiveranno passando una nuova fibra dal PTE di Open Fiber fino a casa tua

[Bovirus]

@picazzo

Ameno che la sorpresa iliad di Natale sia iliad su fibra FiberCop.

[picazzo]

Originariamente inviato da Bovirus

@picazzo

Ameno che la sorpresa iliad di Natale sia iliad su fibra FiberCop.

Iliad sta aspettando che finiscano i giochi, per affondare il colpo.
ci vorrà un bel pò secondo me; e la situazione politica attuale ha solo allungato i tempi.

[noviz]

Originariamente inviato da Bovirus

@picazzo

Ameno che la sorpresa iliad di Natale sia iliad su fibra FiberCop.

Non credo: https://www.upgo.news/iliad-abbiamo-...lcosa-per-voi/

[melchiorre333]

Originariamente inviato da noviz

Buongiorno, con l'anno nuovo stavo valutando di passare con iliad , attulamnete sono con la ftth di tim, sapete dirmi quando faró l'attivazione con illiad se dovranno cablare un nuovo cavo ottico dal pte in garage oppure utilizzeranno quello di tim ( fibercop) ??? Chiedo perché non credo che riusciranno a portare un altro cavo ottico per questioni di spazio...

Sarà tutto a discrezione dei tecnici. Loro si risparmiano un bel po' di lavoro a staccarti da fibercop e collegarti al ROE Openfiber, dato che a casa sei già cablato.

[Bovirus]

Hanno completato ormai da due settimane l'attivazioen dell'armadio FTTH nella mia via e l'instalalzione dei vari ROE nelle cantine dei vari aplazzi che si affaciano sulla via.

Se vado sul sito FiberCop nella mia via i civici 32/36/36a/36d/40 risultano coperti da FTTH (disponibile).

Al mio civico (30) il messaggio sul sito di FioberCop è "stiamo arrivando".

Come mai?

Posso fare qualcoisa per segnalare a FiberCop l'incongruenza?

[Yrbaf]

Se hai già il PTE nella tua casa / palazzo allora con alcuni operatori (ma poi ti devi abbonare con loro) tra cui Tim stessa puoi forzare la cosa (se ti interessa abbonarti, se invece è solo voglia di sistemare il dato per la gloria, io aspetterei fino a gennaio prima di segnalare).

Se invece hai solo l'armadio fatto ma manca ancora il PTE c'è poco da fare oltre ad attendere magari anche per 10 mesi o più.
Dico così tanti mesi perché ho un amico con Armadio fatto a fine Aprile, Stato CONNESSO sul sito FiberCop (già da fine Aprile o al max da inizio Maggio) ma ad oggi non c'è ancora il PTE da lui e non lavorano più nella sua zona da molte settimane.
Per la fibra è da maggio che gli dice "a breve" ma ormai sono quasi 8 mesi che attende e non si sa ancora per quanto dovrà e non si può neanche sollecitare via provider (fortuna che gli frega poco della linea e i 70-80Mb che ha in FTTC gli bastano ed avanzano)