KENA MOBILE

[fraussantin]

Originariamente inviato da -TopGun-

Leggo che la nuova offerta per tutti di Kena costa solo 14€ (per ottimi bundle per carità) ma a 14€....è finito l'effetto Iliad e si vede già il primo effetto dell'acquisizione ufficiale di tim? Si.



Teniamoci stretti le nostre tariffe sperando che non rimodulino.

Ho paura che entro estate ci saranno rimodulazioni.

E si riparte con i triangoli.

Serve una legge seria a riguardo.
Tipo una penale da pagare in risarcimento in caso di rimodulazione anticipata

[Rita84]

Originariamente inviato da fraussantin

Ho paura che entro estate ci saranno rimodulazioni.

E si riparte con i triangoli.

No problems, vorrà dire che perderanno clienti e quindi anche fatturato. Come si acquisiscono velocemente si perdono altrettanto rapidamente.

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[-TopGun-]

Originariamente inviato da fraussantin

Ho paura che entro estate ci saranno rimodulazioni.

E si riparte con i triangoli.

Serve una legge seria a riguardo.
Tipo una penale da pagare in risarcimento in caso di rimodulazione anticipata

Posso andare un pochino OT? Mandatemi anche a cagare ma il problema nostro (come nazione) sono le politiche sui redditi.

Se il paese fosse più florido non staremmo a triangolare ed a farci tutte ste pi**e.

Noi vogliamo la tariffa bassa, la compagnia deve guadagnare e da che si è introdotta la portabilità loro oramai guadagnano con i costi di portabilità.
Cosa vuoi regolamentare nel caso di Kena?(non dico a te, dico in generale)
Io ci sono entrato a luglio 2018 spendendo 5€ di mpn e con un canone attuale di 5€ che comprende bundle generosi(1000min\50sms\20gb) non c'è molto da lamentarsi.

Il problema è il reddito di noi tutti, non sono solo menate da smanettoni come noi.
Se guardiamo alle tariffe degli altri paesi sotto i 15€(con bundle risicati) non si trova niente, ma se vivi bene il tuo problema non sono i 50€ in più all'anno che spendi per un servizio fondamentale com'è oggi la telefonia mobile. IMHO

Scusate tanto l'OT, spero condividiate lo sfogo o almeno che nessuno si senta offeso .
La mia è una considerazione generale.

[-TopGun-]

Originariamente inviato da Rita84

No problems, vorrà dire che perderanno clienti e quindi anche fatturato. Come si acquisiscono velocemente si perdono altrettanto rapidamente.

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Facendo leva su questo aspetto, e facendo de facto cartello, guadagnano con le MPN.

[Alex'Rossi]

Originariamente inviato da -TopGun-

Leggo che la nuova offerta per tutti di Kena costa solo 14€ (per ottimi bundle per carità) ma a 14€....è finito l'effetto Iliad e si vede già il primo effetto dell'acquisizione ufficiale di tim? Si.

Teniamoci stretti le nostre tariffe sperando che non rimodulino.

Guarda, io avevo una SIM smarrita coopvoce con su 8€ di credito, fortunatamente avevo ancora la tessera da dove avevo staccato la SIM con il seriale

Da coopvoce mi chiedevano 5€ per la riemissione, ne ho pagati 10 a kena di cui tutti i 10 di credito per 70gb a 5,99, con successivo trasferimento del credito coop

Per ora contentissimo delle offerte attuali

[-TopGun-]

Originariamente inviato da Alex'Rossi

Guarda, io avevo una SIM smarrita coopvoce con su 8€ di credito, fortunatamente avevo ancora la tessera da dove avevo staccato la SIM con il seriale

Da coopvoce mi chiedevano 5€ per la riemissione, ne ho pagati 10 a kena di cui tutti i 10 di credito per 70gb a 5,99, con successivo trasferimento del credito coop

Per ora contentissimo delle offerte attuali

Alla grandissima direi!

[nello800]

Originariamente inviato da -TopGun-

Posso andare un pochino OT? Mandatemi anche a cagare ma il problema nostro (come nazione) sono le politiche sui redditi.

Se il paese fosse più florido non staremmo a triangolare ed a farci tutte ste pi**e.

Noi vogliamo la tariffa bassa, la compagnia deve guadagnare e da che si è introdotta la portabilità loro oramai guadagnano con i costi di portabilità.
Cosa vuoi regolamentare nel caso di Kena?(non dico a te, dico in generale)
Io ci sono entrato a luglio 2018 spendendo 5€ di mpn e con un canone attuale di 5€ che comprende bundle generosi(1000min\50sms\20gb) non c'è molto da lamentarsi.

Il problema è il reddito di noi tutti, non sono solo menate da smanettoni come noi.
Se guardiamo alle tariffe degli altri paesi sotto i 15€(con bundle risicati) non si trova niente, ma se vivi bene il tuo problema non sono i 50€ in più all'anno che spendi per un servizio fondamentale com'è oggi la telefonia mobile. IMHO

Scusate tanto l'OT, spero condividiate lo sfogo o almeno che nessuno si senta offeso .
La mia è una considerazione generale.

Il problema della compressione del costo del lavoro in Italia deriva in buona parte - ma ovviamente non solo - dalla mancata possibilità di svalutare la moneta nazionale ai fini del recupero di competitività nel mercato internazionale che, con l'introduzione dell'euro, non è più possibile. Ed è un problema silenzioso e senza soluzioni se non uscendo dalla moneta unica (e qui ci sarebbero altri grandi problemi anche se forse più piccoli di questo) che sta lentamente ma inesorabilmente stringendo la morsa attorno al collo dell' Italia da diciassette anni a questa parte. Scusate l'OT.

[-TopGun-]

Scusa, ti rispondo chiudendo poi il mio OT.
Sta storia della svalutazione della moneta non ha fondamenti di nessun tipo, ed oltre tutto l'euro non ce l'ha solo l'Italia ma altri paesi come la Germania, la Spagna, il Portogallo, l'Irlanda.
Quindi non è colpa della moneta.

Chiedo scusa a tutti per l'OT e prometto che questo è il mio ultimo.

[Alex'Rossi]

Originariamente inviato da -TopGun-

Scusa, ti rispondo chiudendo poi il mio OT.
Sta storia della svalutazione della moneta non ha fondamenti di nessun tipo, ed oltre tutto l'euro non ce l'ha solo l'Italia ma altri paesi come la Germania, la Spagna, il Portogallo, l'Irlanda.
Quindi non è colpa della moneta.

Chiedo scusa a tutti per l'OT e prometto che questo è il mio ultimo.

Continuo l'OT (e poi passo e chiudo ) dicendo che secondo me l'italia si trova in un dannosissimo mezzo percorso: da un lato ci sono le economie più forti e trainanti (Francia e Germania), dall'altro lato c'è il Portogallo e altre economie povere che hanno tratto infiniti vantaggi e aiuti entrando nell'eurozona, senza dover citare l'unico caso critico di quasi-default della Grecia.

Chi ci rimette è l'Italia che nonostante il maggior benessere medio rispetto agli stati più poveri, non può dettare le regole e si tiene deficit e crescite con lo zero virgola.

[nello800]

Originariamente inviato da -TopGun-

Scusa, ti rispondo chiudendo poi il mio OT.
Sta storia della svalutazione della moneta non ha fondamenti di nessun tipo, ed oltre tutto l'euro non ce l'ha solo l'Italia ma altri paesi come la Germania, la Spagna, il Portogallo, l'Irlanda.
Quindi non è colpa della moneta.

Chiedo scusa a tutti per l'OT e prometto che questo è il mio ultimo.

Eccome se ha fondamenti, scherzi?
Se vuoi puoi documentarti sulla svalutazione competitiva della lira italiana un po' ovunque. Ad ogni modo è sbagliato dare la colpa alla moneta, la colpa è dell'inefficienza e della c********e del sistema economico italiano, sistema economico che, pur pieno di problemi e difetti, tanti anni fa poteva recuperare competitività svalutando, appunto, la propria moneta a vantaggio della classe lavoratrice/imprenditrice ed a svantaggio dei risparmiatori di valuta (da qui ad esempio la corsa al mattone...).
Oggi che una valuta comune impedisce il recupero della competitività, infatti,il prodotto italiano è mediamente più caro di quello della concorrenza ed il sistema Italia ha cercato di recuperare competitività tagliando il costo del lavoro, tagliando i diritti dei lavoratori e via dicendo. [* Fine OT *]

[LacioDromBuonViaggio]

Ieri la SIM Iliad è passata a KENA.

Potenza segnale dati.
Primissima impressione: molto male.
Ho fatto uno speedtest indoor e mi ha segnato meno di 1Mbps.
Poi ho trovato un punto vicino alla finestra dove lasciarlo per l'hotspot ed ha raggiunto i 10-12Mbps.

Esperienza di acquisto.
- acquisto 29/10/2019
- SIM a casa il 31/10/2019 (come da mail)
- portabilità avvenuta il 12/11/2019 (come richiesto in sede di acquisto)
Direi quindi molto positiva.

Questione credito residuo.
Grazie a questo THREAD ho attivato la promo "1° mese gratis" e quindi, dei 10€ complessivi, me ne hanno scalato solo 5€.
Il mio credito ad oggi è di 8.01€, per cui mi hanno restituito tutti i 3.01€ che avevo nella vecchia SIM.
Quindi bisogna dire "BRAVA" a Iliad che non fa la cresta sugli importi da restituire (Wind si era presa 1.50€)

[-TopGun-]

Originariamente inviato da LacioDromBuonViaggio

Quindi bisogna dire "BRAVA" a Iliad che non fa la cresta sugli importi da restituire (Wind si era presa 1.50€)

Onore al merito, spero che migliori come qualità del servizio e mi ripeto per l'ennesima volta.
Se non fosse stato per Iliad col caspio che si sarebbero viste certe tariffe.

[adarkar]

Ho parlato con 2 operatori dell'assistenza telefonica KENA.
NON hanno un accordo commerciale con Amazon, quindi il servizio clienti Amazon non riesce a contattarmi .
Al momento non si sa se il "problema" verrà risolto... cambierò operatore oggi stesso.
P.S. ho notato a volte delle disconnessioni della linea, anche in zone col massimo del segnale.

Originariamente inviato da Rita84

Prova col 800 046137 da Kena per fare la verifica, non col 181, grazie!

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Originariamente inviato da Kena Mobile

Ciao adarkar,
ti invitiamo a inviarci i tuoi dati (nome e cognome dell'intestatario della SIM e numero di telefono) attraverso i nostri canali social (Facebook, Twitter o Instagram). Invieremo una segnalazione ai nostri operatori che effettueranno i dovuti controlli su quanto riporti.
Grazie.

[-TopGun-]

Sarà, ma io personalmente sono poi riuscito a farmi telefonare da Amazon.
Fermo restando che se fai bene a cambiare se hai le tue ragioni.
Però io con amazon poi ho avuto modo di parlare(mi hanno chiamato loro).

[domthewizard]

Originariamente inviato da -TopGun-

Posso andare un pochino OT? Mandatemi anche a cagare ma il problema nostro (come nazione) sono le politiche sui redditi.

Se il paese fosse più florido non staremmo a triangolare ed a farci tutte ste pi**e.

Noi vogliamo la tariffa bassa, la compagnia deve guadagnare e da che si è introdotta la portabilità loro oramai guadagnano con i costi di portabilità.
Cosa vuoi regolamentare nel caso di Kena?(non dico a te, dico in generale)
Io ci sono entrato a luglio 2018 spendendo 5€ di mpn e con un canone attuale di 5€ che comprende bundle generosi(1000min\50sms\20gb) non c'è molto da lamentarsi.

Il problema è il reddito di noi tutti, non sono solo menate da smanettoni come noi.
Se guardiamo alle tariffe degli altri paesi sotto i 15€(con bundle risicati) non si trova niente, ma se vivi bene il tuo problema non sono i 50€ in più all'anno che spendi per un servizio fondamentale com'è oggi la telefonia mobile. IMHO

Scusate tanto l'OT, spero condividiate lo sfogo o almeno che nessuno si senta offeso .
La mia è una considerazione generale.

bisogna però valutare diversi aspetti, perchè qui stiamo parlando delle tariffe a 5€, è vero, ma non dimentichiamoci che 1) parliamo di ricaricabili 2) parliamo dei virtuali. Non so come funzionano le cose all'estero, ma se il nostro virtuale 5€ - operatore principale 15€ - offerta con smartphone 30€ lo rapportiamo alle cifre che dici tu avremmo virtuale 15€ - operatore principale 45€ - offerta con smartphone 90€. ok che magari i tedeschi e i norvegesi sono più ricchi di noi, ma non sono mica fessi

Originariamente inviato da LacioDromBuonViaggio

Ieri la SIM Iliad è passata a KENA.

Potenza segnale dati.
Primissima impressione: molto male.
Ho fatto uno speedtest indoor e mi ha segnato meno di 1Mbps.
Poi ho trovato un punto vicino alla finestra dove lasciarlo per l'hotspot ed ha raggiunto i 10-12Mbps.

Esperienza di acquisto.
- acquisto 29/10/2019
- SIM a casa il 31/10/2019 (come da mail)
- portabilità avvenuta il 12/11/2019 (come richiesto in sede di acquisto)
Direi quindi molto positiva.

Questione credito residuo.
Grazie a questo THREAD ho attivato la promo "1° mese gratis" e quindi, dei 10€ complessivi, me ne hanno scalato solo 5€.
Il mio credito ad oggi è di 8.01€, per cui mi hanno restituito tutti i 3.01€ che avevo nella vecchia SIM.
Quindi bisogna dire "BRAVA" a Iliad che non fa la cresta sugli importi da restituire (Wind si era presa 1.50€)

quanto al segnale dipende dalla rete, se vuoi la mia esperienza è che se faccio uno speedtest alle 8.30 in camera è sui 12 mega ma se lo faccio in bagno schizza anche oltre i 30 mega (poi si ferma perchè è limitato); se lo faccio alle 15 e alle 21 in bagno ho 6-7 mega, in camera sotto i 2 mega. ci sono vari fattori in ballo come ad esempio a saturazione. se riesci a scoprire dove si trova l'antenna tim di riferimento vedrai che se fai uno speedtest in quella zona avrai segnale più forte

Originariamente inviato da adarkar

Ho parlato con 2 operatori dell'assistenza telefonica KENA.
NON hanno un accordo commerciale con Amazon, quindi il servizio clienti Amazon non riesce a contattarmi .
Al momento non si sa se il "problema" verrà risolto... cambierò operatore oggi stesso.
P.S. ho notato a volte delle disconnessioni della linea, anche in zone col massimo del segnale.

io l'unica volta che ci ho provato non sono riuscito a farmi chiamare su ho. mobile, non so se il problema persiste ma kena non è l'unica ad avere questi problemi

[-TopGun-]

Originariamente inviato da domthewizard

bisogna però valutare diversi aspetti, perchè qui stiamo parlando delle tariffe a 5€, è vero, ma non dimentichiamoci che 1) parliamo di ricaricabili 2) parliamo dei virtuali. Non so come funzionano le cose all'estero, ma se il nostro virtuale 5€ - operatore principale 15€ - offerta con smartphone 30€ lo rapportiamo alle cifre che dici tu avremmo virtuale 15€ - operatore principale 45€ - offerta con smartphone 90€. ok che magari i tedeschi e i norvegesi sono più ricchi di noi, ma non sono mica fessi

Fessi no, ma un impiegato di banca tedesco ne guadagna 15k al mese, 30 al mese li spende ed un buon cellulare da 300€ lo compra e lo tiene per 2 anni.

[domthewizard]

Originariamente inviato da -TopGun-

Fessi no, ma un impiegato di banca tedesco ne guadagna 15k al mese, 30 al mese li spende ed un buon cellulare da 300€ lo compra e lo tiene per 2 anni.

mah, francamente non sono d'accordo. cioè mi sembra impossibile che UN SEMPLICE IMPIEGATO, possa guadagnare 15k€ al mese così come non sono tutti impiegati di banca. che le nostre tariffe sono le più basse non ci piove, ma che in europa sono tutti paperoni che possono permettersi una tariffa base da 30€ mi sembra improbabile. per dire, o2 propone la tariffa con 60gb a 22.49€ al mese, che non è tanto distante dalla kena da 70gb a 14€

[-TopGun-]

Ovviamente non sono tutti paperoni, però ti ho parlato dell'impiegato di banca che magari maga 2000€ di asilo per darti la misura.
30€ di telefono li spendi.

Forse dovremmo parlare di stipendio medio ma anche di quanto costino i beni di prima necessità altrove.
Perché se il latte lo pago dieci centesimi mentre un altro lo paga un euro, è chiaro che i 90 centesimi di differenza li posso spendere per beni voluttuari(il latte a 10 cent è un esempio).

Scusate ma sono ricaduto nell'OT.

[makka]

Ciao a tutti,
ieri ho fatto richiesta di passaggio a Kena ma ho un problema.
C'e' qualche "interno" di Kena che frequenta questo thread ?
Nel caso puo' mandarmi un PM per favore?
Diciamo che al momento la parte assistenza lascia un po' a desiderare....
chiamo il 181, attesa infinita e nulla, apro la chat mi chiedono un numero di telefono per richiamarmi e nulla,
infine scrivo alla mail di assistenza e ancora nulla.....

[adarkar]

Originariamente inviato da -TopGun-

Sarà, ma io personalmente sono poi riuscito a farmi telefonare da Amazon.
Fermo restando che se fai bene a cambiare se hai le tue ragioni.
Però io con amazon poi ho avuto modo di parlare(mi hanno chiamato loro).

potresti dirmi che procedura hai seguito per farti chiamare?