[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Sono abbastanza sicuro che siano in corso interventi di ottimizzazione sulla rete; oltre a questi vistosi cali verso certe destinazioni ho notato anche una variazione di routing verso Aruba.

Per tutta la scorsa settimana ho notato due hop in meno (da 10 a 8) e 2-3 ms di latenza in più (da 6 a 8-9 ms).

Ieri la latenza è tornata ai consueti 6 ms, a parità di hop (rimasti 8). Meglio così

[BigEaster]

Originariamente inviato da Psyred

Sono abbastanza sicuro che siano in corso interventi di ottimizzazione sulla rete; oltre a questi vistosi cali verso certe destinazioni ho notato anche una variazione di routing verso Aruba.

Per tutta la scorsa settimana ho notato due hop in meno (da 10 a 8) e 2-3 ms di latenza in più (da 6 a 8-9 ms).

Ieri la latenza è tornata ai consueti 6 ms, a parità di hop (rimasti 8). Meglio così

Potrebbero essere la causa del taglio in upload che sto sperimentando?

[Psyred]

Originariamente inviato da BigEaster

Potrebbero essere la causa del taglio in upload che sto sperimentando?

Io per ora non ho rilevato anomalie a livello di upload, ma è possibile.

[Bovirus]

Quelli di Wind sono prorio di cocciio.

Arrivata ennesima bolletta Wind con ennesimo errroe sulle rate del modem mobile (dicitura rata xx di 48 - le rate sono 30 e non 48).

Risposte al 155:

Ma tanto non lo paga - cosa centra?

Il contratto lo ha fatto con altre persone - Il negozio Wind e il contratto in enzogio Wind non vale?

Il contratto è uniformato a quallo della finia (48 rate modem) e quindi può avere la SIM solo se ha fatto un contratto fibra - Cosa centra?

Anche voi avete nella fattura xx rate di 48 per il modem mobile?

Credo che manderò una PEC illustrando al cosa è che considerò da parte loro il limite per il modem mobile di 30 mesi.

[Yramrag]

@Bovirus: 48 rate per il modem mobile anche per me, ma nella mia area clienti il "telefono abbinato" ha vincolo appunto di 48 mesi e non 30.

Secondo me non vogliono farsi aggiornare il report di stampa... si vede che costa troppo...

[Psyred]

Idem per me. Me ne proccuperò nel caso di un ipotetico recesso, non ci penso proprio a contattare il 155

[Yramrag]

Originariamente inviato da Psyred

Idem per me. Me ne proccuperò nel caso di un ipotetico recesso, non ci penso proprio a contattare il 155

Guarda, io sono tentato di contattarli solo via PEC, perché a parlare con uno che non vuole collaborare mi sale il nervoso oltre i livelli di guardia

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Guarda, io sono tentato di contattarli solo via PEC, perché a parlare con uno che non vuole collaborare mi sale il nervoso oltre i livelli di guardia

Ci credo...

Io finchè posso cerco proprio di stare alla larga dal 155.

[Zio Carmine]

Ciao ragazzi, sapete se l'ultima lettera del codice migrazione è "fondamentale"?
Ho effettuato la procedura online ed inserito il codice migrazione, l'ho incollato... non so se l'ha cannata già nel form di attivazione o meno. Fatto sta che nella proposta di contratto arrivata oggi via mail manca l'ultima lettera del codice....
Avete esperienze a riguardo?

[Violet Hope]

Scusate ragazzi ma ho un grave problema...

è da 2 settimane che la connessione non va per niente bene,navigo per tutta la giornata sui 4-5 mega,quando in realtà la velocità normale con cui dovrei andare è 60 mega circa

ho già fatto presente ai vari operatori chiamando più volte...mi hanno risposto che sono a conoscenza del problema e sperano di risolverlo per il 3 dicembre ma poco ci credo...
l'assistenza mi ha riferito che se,dopo quella data,il problema persiste allora posso andare via senza pagare nessuna penale ma sinceramente poco ci credo

sono cliente wind da quasi due anni e sinceramente non mi sono mai trovato così male come ora,cioè ci rendiamo conto che sto peggio di una ADSL?
il mio sogno è di passare alla fibra in casa di Tim ma è molto cara

preciso che sono della provincia di Napoli,qualcuno di voi ha il mio stesso problema?

sapete come posso risolvere tutto questo per favore? non ne posso più...

[Intin]

Ciao a tutti,

Ad agosto sono passato da fibra 100 a fibra 200 con passaggio interno completamente gratuito (così mi disse l’operatrice alla domanda “ci sono costi?&rdquo.

Oggi arriva bolletta e mi addebitano altri 40€ per il router che avevo con la 100 mega. Ora... se avessi migrato la linea lo avrei capito, ma così proprio no. Credevo di veder semplicemente rinnovato il periodo di permanenza essendo una sorta di migrazione interna.

Si può fare qualcosa?
In tutto ciò c’è saturazione e Wind non rimborsa (mandato pec, non ne vogliono sapere), quindi mi ritrovo anche a pagare una fucilata per un servizio scadente.
Grazie


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[cucca]

ho chiamato il 155 per segnalare il problema di saturazione di banda serale... l'operatore mi ha detto di resettare il router (pulsante reset, quindi credo che sia un ripristino delle impostazioni di fabbrica più che un reset) e che questo andrebbe fatto una volta al mese... considerando che il router è allineato a 69MB e ho una connessione 3,3MB in down a me sembra che mi abbia detto una cavolata...

[kilthedog91]

Originariamente inviato da Psyred

http://speed.hetzner.de/10GB.bin




I problemi sembrano rientrati, stasera niente tracolli di banda e + 8 ms di latenza verso hetzner (e altri server europei) nell'orario incriminato.

A me lo scarica a 1.4MB quindi non proprio rientrati.
Il fatto che dicano a tutti 3 dicembre... ma si può sapere perché il 3 dicembre?

1. acquisto banda ulteriore?
2. arriva il pezzo?

[Psyred]

Originariamente inviato da kilthedog91

A me lo scarica a 1.4MB quindi non proprio rientrati.

A me banda piena anche oggi, io però non ho mai avuto problemi di saturazione diffusi.

[Yramrag]

Originariamente inviato da cucca

ho chiamato il 155 per segnalare il problema di saturazione di banda serale... l'operatore mi ha detto di resettare il router (pulsante reset, quindi credo che sia un ripristino delle impostazioni di fabbrica più che un reset) e che questo andrebbe fatto una volta al mese... considerando che il router è allineato a 69MB e ho una connessione 3,3MB in down a me sembra che mi abbia detto una cavolata...

Come se resettare il modem servisse a qualcosa in caso di saturazione.
Ti ha preso in giro, è una cavolata. E questa è una castroneria bella e buona. Tu formatti il pc e reinstalli windows una volta al mese?

Originariamente inviato da kilthedog91

A me lo scarica a 1.4MB quindi non proprio rientrati.
Il fatto che dicano a tutti 3 dicembre... ma si può sapere perché il 3 dicembre?

1. acquisto banda ulteriore?
2. arriva il pezzo?

Da dov'è che doveva arrivare? Finlandia?

[Zio Carmine]

Originariamente inviato da Zio Carmine

Ciao ragazzi, sapete se l'ultima lettera del codice migrazione è "fondamentale"?
Ho effettuato la procedura online ed inserito il codice migrazione, l'ho incollato... non so se l'ha cannata già nel form di attivazione o meno. Fatto sta che nella proposta di contratto arrivata oggi via mail manca l'ultima lettera del codice....
Avete esperienze a riguardo?

Up..

[cucca]

[quote=Yramrag;45884436]Come se resettare il modem servisse a qualcosa in caso di saturazione.
Ti ha preso in giro, è una cavolata. E questa è una castroneria bella e buona. Tu formatti il pc e reinstalli windows una volta al mese?

si lo so... e quando gliel'ho fatto notare mi ha chiesto se secondo me lui fa' 30km al giorno per venire a lavorare e prendere in giro la gente... la cosa strana, che non capisco è perché mezz'ora dopo il router mi si è resettato alle impostazioni di fabbrica! Ma possono farlo loro da remoto?

[Yramrag]

[quote=cucca;45884719]

Originariamente inviato da Yramrag

Come se resettare il modem servisse a qualcosa in caso di saturazione.
Ti ha preso in giro, è una cavolata. E questa è una castroneria bella e buona. Tu formatti il pc e reinstalli windows una volta al mese?

si lo so... e quando gliel'ho fatto notare mi ha chiesto se secondo me lui fa' 30km al giorno per venire a lavorare e prendere in giro la gente... la cosa strana, che non capisco è perché mezz'ora dopo il router mi si è resettato alle impostazioni di fabbrica! Ma possono farlo loro da remoto?

Sì (a entrambe le domande).

Passivo-aggressivo e con la coda di paglia, proprio un bel soggetto, non c'è che dire

[Bovirus]

@Zio Carmine

Il codice di migarzioen isnerito nond eve contenere spazi.
Io verificherei con il 155 la discordanza tra quanto inserito e quanto registrato.

[Gregor]

Buongiorno,
mi unisco perché ad un mio amico hanno attivato tutto, funziona sia la parte dati che la parte voce. Il modem e' lo Zyxel 8825.

Le prestazioni però mi sembrano piu' da fttc100 che fttc200.

Tramite fibermap ho visto che la distanza dall'armadio e' di 265 m e da' come indicazione di velocita' 95 DL /20 UL (Mb/s). Valori da fttc200.

Dopo una mezz'oretta di utilizzo la portante e' variata in DL da 40 a 70 e non si e' più alzata.

Mi sembrano più valori da fttc100 che 200.

Vorrei capire come mai...

Allego una videata coi valori che può servire per capirne di piu':
https://www.dropbox.com/s/2s3muthwg7isipf/valori.jpg

Il profilo dovrebbe essere 35b (VDSL2 Profile: Profile BrcmPriv1).

Può esserci un degrado tale da avere portante "solo" 72 Mbps? Grazie.