[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yramrag]

Alla faccia della diafonia...

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    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 17a
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   0 day: 0 hour: 3 minutes
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       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      0.960 Mbps        6.800 Mbps
    Actual Net Data Rate:      0.961 Mbps        6.801 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:        6.8 dB            8.1 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:       10.4 dBm           9.6 dBm
           Receive Power:       -1.2 dBm         -33.3 dBm
              Actual INP:       58.0 symbols      55.0 symbols
       Total Attenuation:       11.7 dB           42.8 dB
Attainable Net Data Rate:      0.961 Mbps        8.071 Mbps
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      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB): 11.7     N/A     N/A     N/A    28.3    102.3    90.3   
Signal Attenuation(dB): 11.7     N/A     N/A     N/A    42.9     N/A     N/A   
        SNR Margin(dB):  6.8     N/A     N/A     N/A     8.1     N/A     N/A   
   Transmit Power(dBm): 10.4     N/A     N/A     N/A     9.6     N/A     N/A   
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Dato che normalmente la linea non cade, è lecito supporre che stiano trafficando al cabinet?

Edit: nessuno che trafficava al cabinet, ma c'era un mucchio di spezzoni di fili a terra, segno di qualche intervento più o meno recente...?

[tolwyn]

sei un lacrimificio ma lì a verona non riesci ancora ad avere un allacciamento ftth?

[Yramrag]

Originariamente inviato da tolwyn

sei un lacrimificio ma lì a verona non riesci ancora ad avere un allacciamento ftth?

Magari..

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Edit: nessuno che trafficava al cabinet, ma c'era un mucchio di spezzoni di fili a terra, segno di qualche intervento più o meno recente...?

A giudicare dalle attenuazioni (D2 valore altissimo, maggiore di D3 per esempio) direi qualche disastro più o meno recente

Fatti aprire un guasto, non è accettabile una linea in quelle condizioni; tanto vale tornarsene in ADSL a questo punto.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Psyred

A giudicare dalle attenuazioni (D2 valore altissimo, maggiore di D3 per esempio) direi qualche disastro più o meno recente

Fatti aprire un guasto, non è accettabile una linea in quelle condizioni; tanto vale tornarsene in ADSL a questo punto.

È comunque il doppio dell'ADSL

Temo comunque che la risposta sarà che non possono aprire il guasto perché sono già classificato come "linea non migliorabile"

Lunedì provo in ogni caso

Edit: gusto oggi la linea fa 1 anno. Bello, eh?

[kondalord]

Ho fatto attivare la la fibra a casa di mio zio:
fibra 200 e inviato il modem zyxel.
hanno spedito il modem, ma non ancora il contratto via mail e nemmeno l'avviso tramite messaggio che la linea era attiva.

Ciononostante ieri hanno disattivato la vecchia dsl e la linea telefonica così ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto di collegare il modem che era tutto attivo... infatti dalle spie del modem risulta tutto ok(verdi), il telefono collegato al modem funziona benissimo, il modem aggancia la linea a 206000/21400 però su internet non ci vado ne da smartphone e ne da pc

quando apro le pagine web non carica niente... c'è qualche passaggio che percaso ho saltato? ricordo che bisognava fare una prima configurazione come prima connessione... ricordo male?

All'assistenza mi hanno detto che il modem è autoconfigurante e una volta collegato fa tutto lui

[^KoraX^]

Originariamente inviato da kondalord

Ho fatto attivare la la fibra a casa di mio zio:
fibra 200 e inviato il modem zyxel.
hanno spedito il modem, ma non ancora il contratto via mail e nemmeno l'avviso tramite messaggio che la linea era attiva.

Ciononostante ieri hanno disattivato la vecchia dsl e la linea telefonica così ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto di collegare il modem che era tutto attivo... infatti dalle spie del modem risulta tutto ok(verdi), il telefono collegato al modem funziona benissimo, il modem aggancia la linea a 206000/21400 però su internet non ci vado ne da smartphone e ne da pc

quando apro le pagine web non carica niente... c'è qualche passaggio che percaso ho saltato? ricordo che bisognava fare una prima configurazione come prima connessione... ricordo male?

All'assistenza mi hanno detto che il modem è autoconfigurante e una volta collegato fa tutto lui

Prova ad aprire browser e navigare qua
http://adsl.infostrada.it/index.htm

[supertoro]

Non ho nessun servizio in streaming (Netflix e simili) e dopo le 20 non uso Internet, quindi non ho dati statistici.

Però due volte ho notato che la velocità di download crolla (nel mio caso da 75 a 10 Mbps circa) quando iniziano le partite su DAZN (non solo la sera). Coincidenze?

[Yramrag]

Originariamente inviato da Psyred

A giudicare dalle attenuazioni (D2 valore altissimo, maggiore di D3 per esempio) direi qualche disastro più o meno recente

Fatti aprire un guasto, non è accettabile una linea in quelle condizioni; tanto vale tornarsene in ADSL a questo punto.

Ti quoto una seconda volta; sospetto anch'io un qualche disastro
Normalmente la linea è (era) decisamene stabile; adesso, invece:

#	Time	Facility	Level	Category	Messages
1	Nov 10 21:21:36	user	info	xdsl	esmd: xDSL: link up, Connection Type: PTM, Speed: RX:7697 / TX:1043 (Kbps)
2	Nov 10 21:21:04	user	info	xdsl	esmd: xDSL: XTM link down.
3	Nov 10 20:25:10	user	info	xdsl	esmd: xDSL: link up, Connection Type: PTM, Speed: RX:8154 / TX:1058 (Kbps)
4	Nov 10 20:24:38	user	info	xdsl	esmd: xDSL: XTM link down.
5	Nov 10 20:02:32	user	info	xdsl	esmd: xDSL: link up, Connection Type: PTM, Speed: RX:8248 / TX:1051 (Kbps)
6	Nov 10 20:02:01	user	info	xdsl	esmd: xDSL: XTM link down.
7	Nov 10 14:45:18	user	info	xdsl	esmd: xDSL: link up, Connection Type: PTM, Speed: RX:6801 / TX:961 (Kbps)
8	Nov 10 14:44:47	user	info	xdsl	esmd: xDSL: XTM link down.

Riuscirò mai a farmi aprire un guasto?

[giovanni69]

Originariamente inviato da Yramrag

Temo comunque che la risposta sarà che non possono aprire il guasto perché sono già classificato come "linea non migliorabile"

Quando apri il guasto devi assicurarti che quando ti rilegge le parole che il tecnico ha scritto, ci sia quel 102 dB di attenuazione e vedrai che non verrà chiuso per linea non migliorabile,
A maggior ragione adesso che hai cadute di link. Vedrai che avranno disastrato la tua porta nell'attivare/disattivare qualcuno vicino a te.

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Riuscirò mai a farmi aprire un guasto?

Se non lo fanno prova con la richiesta del codice di migrazione; di solito è un argomento assai convincente

[kondalord]

Originariamente inviato da ^KoraX^

Prova ad aprire browser e navigare qua
http://adsl.infostrada.it/index.htm

era esattamente quello che serviva grazie mille

[kilthedog91]

E buonaseraaa! Anche questo pomeriggio in compagnia di una connessione direi schifosa.

Ecco la saturazione di Infostrada su alcuni nodi.

PING 24 | download 16 | upload 18

https://speed.hetzner.de/10GB.bin -> 174 kB/s - 4,0 MB di 9,8 GB, 16 ore rimanenti

http://download.xs4all.nl/test/10GB.bin --> 7,2 MB/s - 137 MB di 9,3 GB, 22 min rimanenti

[Psyred]

A me tutto OK, il calo di velocità su hetzner (e altri server di test) si verifica solo tra le 21:30 e le 23:30.

[MiloZ]

Originariamente inviato da Psyred

A me tutto OK, il calo di velocità su hetzner (e altri server di test) si verifica solo tra le 21:30 e le 23:30.

Usi qualche download manager integrato nel browser? Se si quale per curiosità?

[Psyred]

Originariamente inviato da MiloZ

Usi qualche download manager integrato nel browser? Se si quale per curiosità?

Si, è quello di Firefox.

[kilthedog91]

Originariamente inviato da Psyred

A me tutto OK, il calo di velocità su hetzner (e altri server di test) si verifica solo tra le 21:30 e le 23:30.

Allora vero o bugia, news di "oggi" dal 155. Dicono che ci sono 4 centrali della provincia di Bari (Bari, Triggiano, R/Putigliano, Cerignola) che hanno questo problema di saturazione banda e sono in corso lavori di ampliamento. E' anche vero che su rutigliano non ci sono centrali.
I lavoro vengono svolti di notte e potrebbero richiedere anche 30 giorni.


Effettivamente ieri son rimasto senza rete (con portante ma senza connessione) dalle 6 alle 10. Il problema però è stato riscontrato sulla mia utenza. In ufficio, stesso paese con cabinet differente, non ha avuto alcun problema.

[fuoriser]

Ciao Ragazzi,

alla seconda fattura dopo il passaggio a Fibra fatto ad Agosto 2018 (insieme alla quale ho preso la SIM da 100 giga + il modem wi-fi incluso "KIT ALCATEL LinkZoneMW40V UNBRANDED+SIM1") c'è la voce della rata del modem: "Mobile wi-fi rata 1 di 48" ma la saponetta ha 30 rate e non 48 come risulta anche da area clienti - sezione Telefono Incluso!!!

Qualcuno di voi ha lo stesso problema? Se si, si risolve contattando l'assistenza?

Grazie!

[MiloZ]

Originariamente inviato da Psyred

Si, è quello di Firefox.

Ok grazie. Ma di preciso quali usi, perchè vedo che ce ne sono più di uno scaricabili.

[Psyred]

Originariamente inviato da MiloZ

Ok grazie. Ma di preciso quali usi, perchè vedo che ce ne sono più di uno scaricabili.

Ho usato quello integrato di default nel browser, nessun add-on.