Thread su ILIAD!

[Bilbo]

sulla copertura dati in roaming all'estero, sapete se ci sono novità? o ancora continua ad andare solo la fonia?

[ase]

volevo fare la stessa domanda. Qualcuno vicino al confine faccia la prova!

[domthewizard]

come avevo ipotizzato il credito è stato scalato il giorno dell'acquisto della sim (29/5) e non in quello dell'attivazione (1/6). però le soglie non sono state ancora aggiornate

[domthewizard]

Originariamente inviato da shouldes

Prima scorrettezza Iliad...
Il bello è che non capisco se devo impostare il 29, il 30, il 4 o il 5 come giorno di inizio del conteggio, in Android.

L'ho ordinata poco prima di mezzanotte del 29, verso le 23 e rotti. Segna come data contratto il 29.
È arrivata il 4 alle 13:30 e l'ho attivata alle 23 e rotti.

Vabbene che mi abbiano rubato i 2 giorni persi da loro per spedire, va bene che mi abbiano rubato il week end in mezzo, visto che il corriere non consegna.
Ora però vorrei chiarezza, qualcosa che mi indichi in modo preciso la data e l'ora del rinnovo contratto, spaccata al minuto.

Hanno prelevato i soldi, ma ora? Quando azzereranno i contatori in modo che chi ha superato i 30GB possa tornare a navigare?

i contatori credo che si azzereranno il giorno corrispondente a quello dell'attivazione. cmq si non è carino da parte di iliad questa cosa perchè con tutti i ritardi che ci sono stati c'è gente che rischia di perdere anche due settimane, spero (e credo, se arriveranno lamentele) risolvano

[Ryddyck]

Originariamente inviato da yeppala

Il sito di Iliad consuma meno di 1MB e una volta che è in cache praticamente nulla

In realtà il caricamento dell'area personale (senza reindirizzamento) pesa 1.33MB... Certo non sono una enormità ma se poi ci aggiungi la navigazione all'interno tra le opzioni, la segreteria, etc. i dati iniziano a sommarsi.
Per questo chiedevo se il sito sia in whitelist o meno.

Originariamente inviato da domthewizard

come avevo ipotizzato il credito è stato scalato il giorno dell'acquisto della sim (29/5) e non in quello dell'attivazione (1/6). però le soglie non sono state ancora aggiornate

Non hai ricevuto l'sms dove si scusavano? Li ho addirittura ricevuti due volte e non hanno ancora scalato nulla...

[domthewizard]

Originariamente inviato da Ryddyck

In realtà il caricamento dell'area personale (senza reindirizzamento) pesa 1.33MB... Certo non sono una enormità ma se poi ci aggiungi la navigazione all'interno tra le opzioni, la segreteria, etc. i dati iniziano a sommarsi.
Per questo chiedevo se il sito sia in whitelist o meno.

Non hai ricevuto l'sms dove si scusavano? Li ho addirittura ricevuti due volte e non hanno ancora scalato nulla...

no e hanno preso i 5.99€ senza azzerare le soglie, controllato poco fa sulla pagina personale


cmq mi importa poco perchè alla fine sono 2 giorni e non rischio di restare senza dati (ho consumato poco più di 5gb ma solo perchè un paio di settimane fa ho scaricato un pacchetto da 1,6gb )

[Ryddyck]

Chiama l'assistenza e fagli presente il problema, visto che hanno sbagliato non vedo perché rinnovare in anticipo.
https://www.mondomobileweb.it/114444...i-sms-inviati/

[Cely]

Potrebbe essere che il pagamento viene fatto al momento della richiesta ma le soglie rinnovate correttamente alla attivazione.... Un po astruso ma tutto sommato corretto.

[Abel Wakaam]

Probabilmente è solo un problema del primo mese.

[domthewizard]

Originariamente inviato da Ryddyck

Chiama l'assistenza e fagli presente il problema, visto che hanno sbagliato non vedo perché rinnovare in anticipo.
https://www.mondomobileweb.it/114444...i-sms-inviati/

sto aspettando ancora il rimborso della sim ordinata per errore, figuriamoci se mi metto a perdere tempo dietro a queste sciocchezze

la cosa non mi pesa se i soldi li scalano due giorni prima, se non fosse per loro non navigherei a casa

[Dark Schneider]

La registrazione ad Iliad l'ho fatta il 29 Maggio, mentre l'attivazione il 4 Giugno. Per prova ho fatto la ricarica da 10 euro dato che avevo 0 euro sul conto. Vediamo se scalano in giornata oppure il giorno 4.

Comunque voi riuscite ad autenticarvi in maniera automatica sulla pagina Iliad stando con la connessione Iliad oggi? No perché è da stamattina che stranamente mi chiede di mettere manualmente codice cliente e password per accedere all'area personale.

[domthewizard]

Originariamente inviato da Dark Schneider

La registrazione ad Iliad l'ho fatta il 29 Maggio, mentre l'attivazione il 4 Giugno. Per prova ho fatto la ricarica da 10 euro dato che avevo 0 euro sul conto. Vediamo se scalano in giornata oppure il giorno 4.

Comunque voi riuscite ad autenticarvi in maniera automatica sulla pagina Iliad stando con la connessione Iliad oggi? No perché è da stamattina che stranamente mi chiede di mettere manualmente codice cliente e password per accedere all'area personale.

se accedo da smartphone con la linea dati si, mi fa entrare senza credenziali

[Dark Schneider]

Si di solito anche a me. Però è proprio da questa mattina che mi sta facendo noie chiedendomi le credenziali anche quando sto usando la rete dati mobile. Magari controllo se fa la stessa cosa anche a mio padre che da ieri gli hanno passato il numero da vodafone ad Iliad.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da domthewizard

sto aspettando ancora il rimborso della sim ordinata per errore, figuriamoci se mi metto a perdere tempo dietro a queste sciocchezze

la cosa non mi pesa se i soldi li scalano due giorni prima, se non fosse per loro non navigherei a casa

Secondo me...
Se questo fosse stato fatto da 3/wind/tim/vodafone, saresti già in piazza con il forcone...

[domthewizard]

Originariamente inviato da gd350turbo

Secondo me...
Se questo fosse stato fatto da 3/wind/tim/vodafone, saresti già in piazza con il forcone...

nah, con 3 avevo le soglie settimanali già prima che tutti facessero cartello e non mi è mai pesato

mi danno fastidio solo cose che non so o che non dipendono dalla mia volontà (tipo il servizio porno da 5€ attivatomi da 3 alle tre del mattino del primo giorno con loro)

[monline79]

Originariamente inviato da Dark Schneider

Si di solito anche a me. Però è proprio da questa mattina che mi sta facendo noie chiedendomi le credenziali anche quando sto usando la rete dati mobile. Magari controllo se fa la stessa cosa anche a mio padre che da ieri gli hanno passato il numero da vodafone ad Iliad.

Se avete cambiato la password, periodicamente ve la richiederà...

[gd350turbo]

Originariamente inviato da domthewizard

(tipo il servizio porno da 5€ attivatomi da 3 alle tre del mattino del primo giorno con loro)

Anch'io mi sono trovato addebitato il servizio curioserie, che ovviamente non ho chiesto, due minuti di chat con tobi, ed hanno stornato quanto addebitato !

[domthewizard]

Originariamente inviato da gd350turbo

Anch'io mi sono trovato addebitato il servizio curioserie, che ovviamente non ho chiesto, due minuti di chat con tobi, ed hanno stornato quanto addebitato !

con 3 è stato un pò più complicato, ho dovuto smerdarli su twitter perchè al telefono non volevano saperne hanno addirittura dato la colpa ad outlook

[Dark Schneider]

Originariamente inviato da monline79

Se avete cambiato la password, periodicamente ve la richiederà...

La password l'ho cambiata il primo giorno, però non credo sia questo il caso. Perché mi sono riloggato manualmente stamattina visto che me la chiedeva, ma continua tuttora a chiedermi le credenziali ogni volta che vado sul sito Iliad attraverso la connessione dati mobile. Riprovo più tardi a vedere se continua a fare questa cosa.

[papugo1980]

Oggi è avvenuta la portabilità, il problema è quando mi chiama mio figlio con Wind, gli dice che il numero è inesistente, invece mia madre con Vodafone mi può chiamare... a voi è capitato?