Thread su ILIAD!

[ais001]

Originariamente inviato da Floris

Quali servizi a pagamento ci sono? E come si disattivano?

... PRIMO POST in PRIMA PAGINA lo teniamo aggiornato apposta

[ais001]

Originariamente inviato da flimby

http://www.ilsole24ore.com/art/notiz...?uuid=AETQJQ4E

... successo in passato con Wind e Telecom... e al tempo nessuno aveva gridato allo scandalo... chissà perchè adesso per qualsiasi caxxata ora tutti a puntare il dito... e casualmente un pinco pallino tenta di aggirare il sistema e poi "E subito è arrivata la reazione delle altre compagnie"... cos'era un giornalista della concorrenza???

Oltre al fatto che non ho capito che centra Salvini con un problema a livello software proprietario... che comunque il problema era solo un "buco temporale" (risolto in 10 ore dal sistema di gestione) e non una cosa voluta.

Semmai il "il rovescio è che le SimBox fanno emergere un problema di sicurezza" potrebbe obbligare si Iliad a rivisitare il proprio sistema, ma obbligare anche gli altri gestori ad avere delle restrizioni più pesanti pur non avendo SimBox proprietari.

[fly12]

Salve a tutti!
Sapete se le chiamate verso i numeri di assistenza linea fissa (tipo 187) si pagano?
Grazie in anticipo.

[ais001]

Originariamente inviato da fly12

Sapete se le chiamate verso i numeri di assistenza linea fissa (tipo 187) si pagano?

... PRIMO POST in PRIMA PAGINA


... come indicato nel contratto (scaricabile in pdf):

Chiamate/mese Illimitate in Italia e verso 65 destinazioni internazionali

... come indicato a "pagina 10" del contratto stesso:

- Tariffazione verso le numerazioni speciali soggetta a disponibilità: 3,99€ /min
- Tariffazione verso le numerazioni satellitari: 16,99€ /min

... scusa ma che senso ha chiamare un gestore A da un altro gestore B e volere che il gestore ti regali le chiamate?
Se il 187 ha anche un numero "completo" italiano, chiama quello no?!

[jappa]

Ciao a tutti,

porto la mia esperienza (e qualche domanda) al thread.

Iscritto il 29 maggio quando ancora l'AD era in diretta ( ) mi è arrivata la sim nel giro di 2 giorni con BRT e altrettanti per la portabilità.
Niente da dire quindi per la celerità del servizio, mentre il call center è altalenante: alcuni sembrano più preparati e volenterosi di altri...

Come copertura non è male, ma spesso vedo comparire il 3g e mi è capitato anche l'edge o l'assenza di segnale in zone che so per certo essere coperte.
Ad ogni modo, non supportando il 4g durante le chiamate, mi accordo che al termine spesso si "incanta" ed il 4g non torna fino a chè non accendo-spengo la modalità aero...mah...

Ho aggiornato il software della sim dopo averlo voutamente ignorato per qualche giorno e:

-da stamattina il calo della batteria è drasticamente calato (parliamo di 1/3 in meno con lo stesso uso e stesse tempistiche)
-il telefono questa mattina (mai e dico mai successo) per una mezz'ora ha iniziato a laggare di brutto, anche dopo numerosi riavvi/chiusura forzata delle app/riavvi forzati, ecc.
Al momento sembra nn accusarlo più ma è per me una cosa strana

Detto questo vorrei chiedere un consiglio in merito al trattamento dei dati personali.
Come già detto ho fatto la registrazione al day one e, chi l'ha fatta come me, non ha trovato nessua opzione spuntabile o meno riguardo i dati personali pur usando browser differenti (edge, chrome e firefox).
Alla sera dello stesso giorno ho invece aiutato altre persone a farlo, ed allora (con safari) compariva ed era selezionabile.
Guardando sui social ho visto testimonianze di casi diversi: chi l'ha vista già spuntata e senza non poteva avanzare, chi poteva scegliere, ecc.
Come faccio a sapere che tipo di trattamento è attivo (o meno) per me? Non credo che al call center lo sappiano e prima di mandare fax a caso...

[domthewizard]

Originariamente inviato da flimby

http://www.ilsole24ore.com/art/notiz...?uuid=AETQJQ4E

Il problema dell'italianità:

Tim mezza americana
Vodafone inglese
H3g olandese
Wind non lo so ma sicuro straniera

E il problema è la francese iliad


Se le stanno inventando tutte pur di spalare melma su iliad

Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk

[domthewizard]

Originariamente inviato da ais001

... successo in passato con Wind e Telecom... e al tempo nessuno aveva gridato allo scandalo... chissà perchè adesso per qualsiasi caxxata ora tutti a puntare il dito... e casualmente un pinco pallino tenta di aggirare il sistema e poi "E subito è arrivata la reazione delle altre compagnie"... cos'era un giornalista della concorrenza???

Oltre al fatto che non ho capito che centra Salvini con un problema a livello software proprietario... che comunque il problema era solo un "buco temporale" (risolto in 10 ore dal sistema di gestione) e non una cosa voluta.

Semmai il "il rovescio è che le SimBox fanno emergere un problema di sicurezza" potrebbe obbligare si Iliad a rivisitare il proprio sistema, ma obbligare anche gli altri gestori ad avere delle restrizioni più pesanti pur non avendo SimBox proprietari.

Il problema delle simbox e della sicurezza è vero, se realmente chiunque può attivare una sim con documenti degli altri nessuno impedisce ad un terrorista straniero di attivare una sim a nome di un italiano perbene e quindi di cospirare senza problemi in quel lasso di tempo. E anche vero però che i negozi fisici non fanno tanto meglio quindi il problema resta, anzi lo hanno fatto addirittura alle poste con postepay "fasulle" e truffatori che hanno fatto i soldi sulle spalle delle brave persone. Fino a quando non ci sarà un sistema radicato di spid e un qualche sistema di sicurezza che va oltre l'essere umano ci saranno sempre di questi problemi

Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk

[Leon2009]

L'app Mobile Config di Iliad serve solo a configurare la connessione internet oppure fa qualcos'altro? Io ho dovuto impostare manualmente l'APN perché il mio Xiaomi non riusciva ad ottenere SMS autoconfigurante e l'app iliad non funzionava.

[fly12]

Originariamente inviato da ais001

... PRIMO POST in PRIMA PAGINA


... come indicato nel contratto (scaricabile in pdf):

Chiamate/mese Illimitate in Italia e verso 65 destinazioni internazionali


... come indicato a "pagina 10" del contratto stesso:

- Tariffazione verso le numerazioni speciali soggetta a disponibilità: 3,99€ /min
- Tariffazione verso le numerazioni satellitari: 16,99€ /min



... scusa ma che senso ha chiamare un gestore A da un altro gestore B e volere che il gestore ti regali le chiamate?
Se il 187 ha anche un numero "completo" italiano, chiama quello no?!

Mi chiedi che senso abbia chiamare il 187 da una linea mobile Iliad???
Penso che almeno la motivazione principale sia facilmente immaginabile….comunque, a titolo informativo, e per fugare ogni dubbio, la principale ragione per la quale contatterei il 187 da una linea mobile Iliad sarebbe……………..il non funzionamento della linea fissa. Penso che tale evenienza non sia così remota e soprattutto astrusa.

Punto secondo, IO NON VOGLIO, NÉ PRETENDO, UN BEL NIENTE! Non voglio che il gestore mi "regali" le chiamate, ma gradirei che almeno vi sia chiarezza nel precisare cosa sia compreso nell'offerta lanciata e, soprattutto, che la tanto decantata trasparenza sia effettiva, puntualizzando le condizioni economiche applicate a "servizi" non inclusi (visto che avevo anche un'altra domanda su un aspetto che nessuno sino ad ora ha sollevato e di cui nella documentazione ufficiale di Iliad non vi è traccia).
Infine, per fare l'esempio specifico del 187, mi risulta che sia un numero gratuito anche se chiamato da rete mobile. Se così non è con Iliad buono a sapersi.

Comunque, visto che già solo una mia domanda reca così tanto fastidio, come sono approdato su questo thread allo stesso modo salpo.

[megamitch]

Originariamente inviato da fly12

Mi chiedi che senso abbia chiamare il 187 da una linea mobile Iliad???
Penso che almeno la motivazione principale sia facilmente immaginabile….comunque, a titolo informativo, e per fugare ogni dubbio, la principale ragione per la quale contatterei il 187 da una linea mobile Iliad sarebbe……………..il non funzionamento della linea fissa. Penso che tale evenienza non sia così remota e soprattutto astrusa.

Punto secondo, IO NON VOGLIO, NÉ PRETENDO, UN BEL NIENTE! Non voglio che il gestore mi "regali" le chiamate, ma gradirei che almeno vi sia chiarezza nel precisare cosa sia compreso nell'offerta lanciata e, soprattutto, che la tanto decantata trasparenza sia effettiva, puntualizzando le condizioni economiche applicate a "servizi" non inclusi (visto che avevo anche un'altra domanda su un aspetto che nessuno sino ad ora ha sollevato e di cui nella documentazione ufficiale di Iliad non vi è traccia).
Infine, per fare l'esempio specifico del 187, mi risulta che sia un numero gratuito anche se chiamato da rete mobile. Se così non è con Iliad buono a sapersi.

Comunque, visto che già solo una mia domanda reca così tanto fastidio, come sono approdato su questo thread allo stesso modo salpo.

in realtà ILIAD si comporta come tutti gli altri operatori da questo punto di vista

[domthewizard]

Originariamente inviato da fly12

Mi chiedi che senso abbia chiamare il 187 da una linea mobile Iliad???
Penso che almeno la motivazione principale sia facilmente immaginabile….comunque, a titolo informativo, e per fugare ogni dubbio, la principale ragione per la quale contatterei il 187 da una linea mobile Iliad sarebbe……………..il non funzionamento della linea fissa. Penso che tale evenienza non sia così remota e soprattutto astrusa.

Punto secondo, IO NON VOGLIO, NÉ PRETENDO, UN BEL NIENTE! Non voglio che il gestore mi "regali" le chiamate, ma gradirei che almeno vi sia chiarezza nel precisare cosa sia compreso nell'offerta lanciata e, soprattutto, che la tanto decantata trasparenza sia effettiva, puntualizzando le condizioni economiche applicate a "servizi" non inclusi (visto che avevo anche un'altra domanda su un aspetto che nessuno sino ad ora ha sollevato e di cui nella documentazione ufficiale di Iliad non vi è traccia).
Infine, per fare l'esempio specifico del 187, mi risulta che sia un numero gratuito anche se chiamato da rete mobile. Se così non è con Iliad buono a sapersi.

Comunque, visto che già solo una mia domanda reca così tanto fastidio, come sono approdato su questo thread allo stesso modo salpo.

il 187 che io sappia è gratis da tutti i gestori, cmq non è l'operatore di partenza che si fa pagare ma quello di destinazione, ovvero se il 187 da iliad è a pagamento i soldi vanno a tim e non ad iliad

di solito quando un numero è a pagamento viene detto all'inizio della telefonata, diversamente non è a pagamento. cmq, in mancanza di notizie certe, l'unico metodo non resta tentare una chiamata, anche di pochi secondi, e controllare se viene scalato del credito

[ase]

Originariamente inviato da domthewizard

Il problema dell'italianità:

Tim mezza americana
Vodafone inglese
H3g olandese
Wind non lo so ma sicuro straniera

E il problema è la francese iliad


Se le stanno inventando tutte pur di spalare melma su iliad

Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk

Quotone, soliti problemi da italietta.

[Debian-LoriX]

Bravissimo Dom!

Primo post aggiornato

[domthewizard]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Bravissimo Dom!

Primo post aggiornato

grazie

[domthewizard]

Originariamente inviato da ase

Quotone, soliti problemi da italietta.

non è italietta, è che stanno tentando in tutti i modi, anche quelli sporchi, di mettere i bastoni tra le ruote ad iliad. evidentemente non sono così sicuri di riprendersi tutti i clienti con le offerte a prezzo stracciato, e forse (ma un grandissimo forse) l'utente italiano non è così coglione come pensavano e non lo fregano più con rimodulazioni e costi nascosti

[Debian-LoriX]

Dom,
incarni assolutamente il mio pensiero... come scrivevo in qualche pagina fa, non sono tanto le quote mensili degli altri gestori che spaventano (ad es. l'ultima offerta di vodafone a 7 euro al mese) piuttosto le continue rimodulazioni e costi nascosti!


Per non parlare della presa per il XXXX, la fatturazione a 28 giorni, ora finalmente abolita da tutti!

[domthewizard]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Dom,
incarni assolutamente il mio pensiero... come scrivevo in qualche pagina fa, non sono tanto le quote mensili degli altri gestori che spaventano (ad es. l'ultima offerta di vodafone a 7 euro al mese) piuttosto le continue rimodulazioni e costi nascosti!


Per non parlare della presa per il XXXX, la fatturazione a 28 giorni, ora finalmente abolita da tutti!

secondo me quasi una metà della clientela la riprendono (ripeto, ho sentito di persona dire "ma perchè restare con iliad quando tim/vodafone allo stesso prezzo vanno più veloci?"), ma evidentemente la restante parte è cmq una fetta sostanziosa e a loro dà fastidio lasciarla in mano ad iliad. e in più secondo me sanno o hanno paura di un'offerta ancora più economica, tipo quella da 3€ della quale si vociferava prima della conferenza di iliad, e a quel punto vedranno talmente ridotti i loro ricavi che devono prevenire anzichè curare

[rlt]

Si,ma non capisco per quale motivo fare offerte quando ormai "i buoi sono scappati"....
Io ho tim, e quasi quasi chiamo il 187 per vedere se mi fanno qualche offerta ghiotta....altrimenti glielo dico: passo a iliad e i loro sms di "ritorno" possono tranquillamente trasformarli in supposte

[domthewizard]

Originariamente inviato da rlt

Si,ma non capisco per quale motivo fare offerte quando ormai "i buoi sono scappati"....
Io ho tim, e quasi quasi chiamo il 187 per vedere se mi fanno qualche offerta ghiotta....altrimenti glielo dico: passo a iliad e i loro sms di "ritorno" possono tranquillamente trasformarli in supposte

perdi tempo, ai call center non hanno la facoltà di fare offerte per i già clienti. se gli dici "passo a iliad" ti risponderanno che fai bene perchè è l'unico modo per avere nuove offerte

[AtlanticCityTheFirst]

Originariamente inviato da rlt

Si,ma non capisco per quale motivo fare offerte quando ormai "i buoi sono scappati"....
Io ho tim, e quasi quasi chiamo il 187 per vedere se mi fanno qualche offerta ghiotta....altrimenti glielo dico: passo a iliad e i loro sms di "ritorno" possono tranquillamente trasformarli in supposte

Ma invece dare fiducia subito ad Iliad? Che ha il merito di aver sparigliato le carte...