[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Brentoncity]

ma a che serve sto Telnet?

[Bob77]

Originariamente inviato da Manuel_

Ma dove si avvia?? rimane con i LED accesi e non fornisce manco indirizzo IP ai dispositivi via LAN.
Non fa nessun controllo firmware. Mi sa che sei confuso tu.

Un brick significherebbe non vedere nemmeno i led. Ti ho già linkato la pagina, ma vedo che hai deciso di non leggerla probabilmente non comunica la sua posizione in lan proprio perché non arriva a quel punto, fermandosi appena dopo la pressione del tasto, alla lettura del firmware.. come ho ipotizzato prima.

[aeroxdefocu]

Originariamente inviato da Brentoncity

"IMPORTANTE LEGGETE: Ho finito di parlare adesso con un'operatrice veramente gentile e disponibile che mi ha detto che l'sms ricevuto circa la sostituzione modem è verissimo e che loro da remoto non vedono più i modem dei clienti (perché brickato e perché, come dicevo più volte, il modem non pinga più). Il problema ha fatto saltare anche i router e server in centrale a wind che comunque hanno risolto. Non hanno però altre informazioni e mi ha detto che non sanno se tale aggiornamento firmware è stato fatto da nokia, infostrada oppure sia stato un attacco hacker. Questo perchè non hanno notizie nemmeno loro dall'azienda e ogni mattina l'azienda gli passa le informazioni aggiornate da dire al cliente. Mi diceva che fino a questa mattina nessun operatore sapeva di questo sms di conferma sostituzione modem poiché l'azienda glielo ha comunicato oggi. Ecco perché molti operatori dicevano che l'sms era falso e avrebbero ripristinato entro 5 giorni il tutto. Detto ciò io sono venuto a conoscenza della sostituzione dei modem molto prima dell'sms di wind poiché ieri su FB un proprietario di un centro wind, con cui ho chattato privatamente (confermato poi anche da altro centro wind), ha ricevuto una nota ufficiale da wind che spiegava l'accaduto. La conversazione era molto dettagliata e mi ha spiegato quanto vi sto scrivendo: "Ogni sabato alle 19.29 Nokia effettua degli upgrade ai firmware dei suoi modem via remoto. L'aggiornamento firmware delle 19.29 portava con se delle configurazioni con paramentri completamente errati che hanno causato il blocco che stiamo ancora oggi subendo. Wind parlava di 12000 utenze coinvolte in tutta Italia e a quanto pare contattavano, da quel che ho capito, i vari centri Wind per conoscere le disponibilità in magazzino dei modem per accelerare le pratiche di intervento senza aspetatre la spedizione via corriere. Questo proprietario del cetro wind mi diceva di averne 2000 su 12000 richieste di sostituzione. Si parlava di 15 giorni per sistemare il tutto". Qualche ora dopo tale conversazione, che inizialmente prendevo sempre con le pinze, è arrivata la conferma via SMS della sostituzione modem."

Ragazzi anche io parlando con un responsabile di un centro Wind ho letto la mail di servizio che evidenziava appunto le 12.500 unità danneggiate e soprattutto si parlava della ricerca della vulnerabilità del modem per scongiurare un secondo episodio del genere.

Quindi se mi parli di VULNERABILITÀ stai anche indirettamente confermando che non è un problema di update ma ben altro. A meno che non si sia trattato di una spiegazione generica utilizzando un termine che permette di ricondurre ad altro le cause reali.

[Manuel_]

Originariamente inviato da Bob77

Un brick significherebbe non vedere nemmeno i led. Ti ho già linkato la pagina, ma vedo che hai deciso di non leggerla probabilmente non comunica la sua posizione in lan proprio perché non arriva a quel punto, fermandosi appena dopo la pressione del tasto, alla lettura del firmware.. come ho ipotizzato prima.

Ma per favore, ora non è briccato, come no.
Chiama la Wind così glielo dici e gli risparmi di cambiare tutti i router briccati.

Originariamente inviato da aeroxdefocu

Ragazzi anche io parlando con un responsabile di un centro Wind ho letto la mail di servizio che evidenziava appunto le 12.500 unità danneggiate e soprattutto si parlava della ricerca della vulnerabilità del modem per scongiurare un secondo episodio del genere.

Quindi si avvalla l'ipotesi di vulnerabilità e telnet aperto e non di upgrade del firmware.

[sergio.pg]

Originariamente inviato da Brentoncity

ma a che serve sto Telnet?

È un servizio usato per la gestione dei device da remoto, stabilisce una sessione a linea di comando con il device. È insicuro dato che non è criptato e infatti al suo posto si dovrebbe usare l'ssh che lo è, ma non è questo il punto. Entrambi i servizi, se abilitati lato WAN, dovrebbero avere almeno un filtro che permetta l'accesso solo a un determinato gruppo di indirizzi IP (che sono quelli dei server di gestione dell'ISP) e una username e password segreti e non indovinabili e cambiati regolarmente, o idealmente usare un server di autenticazione e degli account personali per i singoli tecnici che devono gestire i device (ovviamente quest'ultimo scenario non avviene mai per i device consumer ma solo per quelli professionali).

[hitech95]

Originariamente inviato da Manuel_

Ma per favore, ora non è briccato, come no.
Chiama la Wind così glielo dici e gli risparmi di cambiare tutti i router briccati.



Quindi si avvalla l'ipotesi di vulnerabilità e telnet aperto e non di upgrade del firmware.

Secondo me è un soft brick, è davvero difficile briccare un router.
Se ne avessi uno nokia da collegara alla seriale potremo saperne di più.

La partizione del bootloader non è mai scrivibile dal S.O stesso.
Inoltre tutti i chip da qualche anno a questa farte il bootloader a basso livello è implementato nella OTP del processore stesso e a volte permette addririttura di passare file binari da eseguire, quindi se gli passi un bootloader e dal bootloader riesci a fare il flash si riesce a resusciare il dispositivo.

Un hardbrick è qualcosa di non reparabile, ma è impossibile da ottenere se si hanno gli strumenti giusti!

Al masssimo JTAG e riprogrammi la MMC, questione di poche ore.

[Manuel_]

Originariamente inviato da hitech95

Secondo me è un soft brick, è davvero difficile briccare un router.
Se ne avessi uno nokia da collegara alla seriale potremo saperne di più.

La partizione del bootloader non è mai scrivibile dal S.O stesso.
Inoltre tutti i chip da qualche anno a questa farte il bootloader a basso livello è implementato nella OTP del processore stesso e a volte permette addririttura di passare file binari da eseguire, quindi se gli passi un bootloader e dal bootloader riesci a fare il flash si riesce a resusciare il dispositivo.

Un hardbrick è qualcosa di non reparabile, ma è impossibile da ottenere se si hanno gli strumenti giusti!

Al masssimo JTAG e riprogrammi la MMC, questione di poche ore.

In tutte e due le casistiche da remoto non possono fare niente. Per questo li devono sostituire. Sarebbe impensabile mandare un tecnico a casa di tutti a fare un recovey del firmware. Lo faranno al massimo successivamente quando li avranno ritirati tutti.

[aeroxdefocu]

Originariamente inviato da Manuel_

Quindi si avvalla l'ipotesi di vulnerabilità e telnet aperto e non di upgrade del firmware.

A me la questione firmware buggato puzza troppo di fregnaccia e vi spiego anche il perchè. Io possiedo un comune radiocomando (cinesone) per aereomodellismo pagato 100€ scarsi, quando vado a flashare il firmware la radio effettua un check di compatibilità HW e poi da il via libera alla scrittura della eeprom. Ora vogliamo realmente credere che questo benedetto firmware sia riuscito a sfuggire al controllo di diverse persone per poi arrivare indisturbato su tutta la rete italiana senza un minimo di test e pianificazione della distribuzione?

Di cose assurde ne ho già viste parecchie ma se fosse realmente così questa le batte tutte! Io trovo più plausibile la botnet che tra l'altro ha dei nodi proprio qui in Italia piuttosto che l'aggiornamento andato male.

[hitech95]

Originariamente inviato da Manuel_

In tutte e due le casistiche da remoto non possono fare niente. Per questo li devono sostituire. Sarebbe impensabile mandare un tecnico a casa di tutti a fare un recovey del firmware. Lo faranno al massimo successivamente quando li avranno ritirati tutti.

Non ho mica detto che possono farlo da remoto, ma di certo non è un hard brick.

[Manuel_]

Originariamente inviato da aeroxdefocu

A me la questione firmware buggato puzza troppo di fregnaccia e vi spiego anche il perchè. Io possiedo un comune radiocomando (cinesone) per aereomodellismo pagato 100€ scarsi, quando vado a flashare il firmware la radio effettua un check di compatibilità HW e poi da il via libera alla scrittura della eeprom. Ora vogliamo realmente credere che questo benedetto firmware sia riuscito a sfuggire al controllo di diverse persone per poi arrivare indisturbato su tutta la rete italiana senza un minimo di test e pianificazione della distribuzione?

Di cose assurde ne ho già viste parecchie ma se fosse realmente così questa le batte tutte! Io trovo più plausibile la botnet che tra l'altro ha dei nodi proprio qui in Italia piuttosto che l'aggiornamento andato male.

Concordo pienamente. Chi ne sa un minimo sa benissimo che è impossibile che abbiano fatto uscire un firmware che bricca il dispositivo. Al loro primo test gli sarebbe risultato briccato il router e anche il più scarso programmatore un test sul software lo fa prima di pubblicarlo.

[hitech95]

Originariamente inviato da aeroxdefocu

A me la questione firmware buggato puzza troppo di fregnaccia e vi spiego anche il perchè. Io possiedo un comune radiocomando (cinesone) per aereomodellismo pagato 100€ scarsi, quando vado a flashare il firmware la radio effettua un check di compatibilità HW e poi da il via libera alla scrittura della eeprom. Ora vogliamo realmente credere che questo benedetto firmware sia riuscito a sfuggire al controllo di diverse persone per poi arrivare indisturbato su tutta la rete italiana senza un minimo di test e pianificazione della distribuzione?

Di cose assurde ne ho già viste parecchie ma se fosse realmente così questa le batte tutte! Io trovo più plausibile la botnet che tra l'altro ha dei nodi proprio qui in Italia piuttosto che l'aggiornamento andato male.

Oppure potrebbe essere successo una cosa di questo tipo: hanno distribuito il firmware nuovo ma per qualche motivo il processo di scrittura per un bug pre esistente è stato terminato, lo script di update ha continuato facendo un reboot, il bootloader si è quindi trovato una partizione vuota.

[Manuel_]

Originariamente inviato da hitech95

Oppure potrebbe essere successo una cosa di questo tipo: hanno distribuito il firmware nuovo ma per qualche motivo il processo di scrittura per un bug pre esistente è stato terminato, lo script di update ha continuato facendo un reboot, il bootloader si è quindi trovato una partizione vuota.

Se ne sarebbero accorti quando l'hanno testato. A parità di firmware il bug ci sarebbe stato anche nel loro router. Inoltre in passato ci sono già stati casi di upgrade conclusi positivamente.

[aeroxdefocu]

Originariamente inviato da hitech95

Oppure potrebbe essere successo una cosa di questo tipo: hanno distribuito il firmware nuovo ma per qualche motivo il processo di scrittura per un bug pre esistente è stato terminato, lo script di update ha continuato facendo un reboot, il bootloader si è quindi trovato una partizione vuota.

Potrebbe essere un'altra strada plausibile anche se non toglie il fatto che se rilasci un update per quella revisione del prodotto si presuppone che vengano effettuati test con lo stesso identico hardware e software in quesitone.

[Bob77]

Originariamente inviato da Manuel_

Ma per favore, ora non è briccato, come no.
Chiama la Wind così glielo dici e gli risparmi di cambiare tutti i router briccati.



Quindi si avvalla l'ipotesi di vulnerabilità e telnet aperto e non di upgrade del firmware.

Vabè, è palese che non hai idea di cosa sia un vero brick, ed è inutile star qui a spiegarti anche dopo averti fornito le fonti.

Originariamente inviato da Manuel_

Concordo pienamente. Chi ne sa un minimo sa benissimo che è impossibile che abbiano fatto uscire un firmware che bricca il dispositivo. Al loro primo test gli sarebbe risultato briccato il router e anche il più scarso programmatore un test sul software lo fa prima di pubblicarlo.

Originariamente inviato da Manuel_

Se ne sarebbero accorti quando l'hanno testato. A parità di firmware il bug ci sarebbe stato anche nel loro router. Inoltre in passato ci sono già stati casi di upgrade conclusi positivamente.

E non hai nemmeno idea di cosa stai parlando quando millanti riproducibilità di soft brick che potrebbero benissimo essere dovuti a corruzione del firmware in fase di distribuzione. Né hai idea del perché potrebbe essere stato testato senza problemi nella sede nokia e il modem reso inutilizzabile dall'applicazione sui modelli brandizzati Wind. Ti prego, finiscila qui. Abbiamo entrambi zero notizie sulle reali motivazioni del down, ma almeno non ipotizziamo complotti, fantasoftware development o fantaQA.

[Manuel_]

Originariamente inviato da Bob77

E non hai nemmeno idea di cosa stai parlando quando millanti riproducibilità di soft brick che potrebbero benissimo essere dovuti a corruzione del firmware in fase di distribuzione. Né hai idea del perché potrebbe essere stato testato senza problemi nella sede nokia e il modem reso inutilizzabile dall'applicazione sui modelli brandizzati Wind. Ti prego, finiscila qui. Abbiamo entrambi zero notizie sulle reali motivazioni del down, ma almeno non ipotizziamo complotti, fantasoftware development o fantaQA.

Illuminaci tu che hai le risposte e le idee chiare a tutto.

Le notizie invece arrivano:

Originariamente inviato da aeroxdefocu

Ragazzi anche io parlando con un responsabile di un centro Wind ho letto la mail di servizio che evidenziava appunto le 12.500 unità danneggiate e soprattutto si parlava della ricerca della vulnerabilità del modem per scongiurare un secondo episodio del genere.

Quindi se mi parli di VULNERABILITÀ stai anche indirettamente confermando che non è un problema di update ma ben altro. A meno che non si sia trattato di una spiegazione generica utilizzando un termine che permette di ricondurre ad altro le cause reali.

[Bob77]

Originariamente inviato da Manuel_

Illuminaci tu che hai le risposte e le idee chiare a tutto.

Non ho le risposte, come ho anche scritto, visto che non conosco i loro protocolli di test. Quello che ti posso dire è che possono esserci mille altre ragioni molto più valide e probabili per quello che è accaduto al modem, ragioni che non sono né attacchi hacker, né operazioni di spionaggio industriale. Quindi basta parlare di favole e usare a sproposito termini come brick e affini.

[Manuel_]

Originariamente inviato da Bob77

Non ho le risposte, come ho anche scritto, visto che non conosco i loro protocolli di test. Quello che ti posso dire è che possono esserci mille altre ragioni molto più valide e probabili per quello che è accaduto al modem, ragioni che non sono né attacchi hacker, né operazioni di spionaggio industriale. Quindi basta parlare di favole e usare a sproposito termini come brick e affini.

Ma quali favole, si parla di cose ed episodi già successi in passato ad altri provider nel mondo. Il router è briccato, non è un termine a sproposito. Che poi sia soft o hard cambia poco in questo contesto visto che da remoto non possono fare nulla e i clienti devono aspettare la sostituizione del router.

[ryan78]

sto seriamente pensando di aprire un bel totobrick e piazzarci su scommesse

il firmware corrotto lo do a 2

il botbrick malefico lo do a 7

la ripicca aziendale la do a 20

i modem che si sono suicidati dopo aver ascoltato per ore il jingle di Fibra lo do a 155

[Manuel_]

ahahaha

[ryan78]

Originariamente inviato da sergio.pg

Device Name G-240W-B
Vendor Nokia
Hardware Version 3FE56756AABB
Boot Version U-Boot Sep-30-2016--15:42:18
Software Version 3FE56773AFFA61

la tua è meno recente rispetto a: 3FE56773BFDB43

sempre che sia sequenziale

la cosa strana è che il tuo ha un u-boot di settembre 2016 quindi più recente

non potrebbe essere che hanno caricato i firmware compatibili con l'u-boot di settembre 2016 sui dispositivi che invece montavano ancora l'u-boot di aprile 2016?