Problemi con TIM - Thread ufficiale

[ivanuzzo4]

Originariamente inviato da skryabin

guarda che l'attenuazione più bassa è un miglioramento, da come lo dici sembra che lo prendi come un peggioramento

Ma lo so................
Io l'ho scritto per sottolineare quello che è successo a parità di SNR.
So benissimo che meno attenuazione = piu velocità.. Ma nel mio caso è stato l'opposto, per magia

[il_nick]

Originariamente inviato da skryabin

quindi sostanzialmente confermi che stavi parlando di portante agganciata? allora l'avevo intesa nel giusto senso

No io confermo solo che a mio modesto parere sei prolisso e divaghi in argomenti e tecnicismi inutili quando io parlo di concetti base andando alla sostanza delle cose; forse non sarò in grado io di spiegarmi o far comprendere concetti per me molto semplici e chiari, ma non intendo andare oltre questa discussione polemica e assurda. Nessun puntare il dito su nessuno, ci mancherebbe, semplicemente non ci capiamo e va bene così. Chiuso il discorso.

Originariamente inviato da totocrista

E invece no.
La tua storia secondo la quale il tecnico ti smanetta la linea per limitarti la banda è una mega cazzata.

Senza offesa ma qui la caxxata è questa che hai appena detto, ho un amico che lavora presso un gestore telefonico e quando ho avuto un problema analogo mi ha detto che mi avrebbe abbassato il profilo, o la banda, o qualsivoglia cosa la chiami skryabin: mi ha impostato un profilo inferiore, il modem non ha più agganciato oltre quel profilo limite ma almeno si è stabilizzata la linea. Ovviamente a discapito della velocità. Se poi per "smanettare" intendi altro non so, ma è ovvio che si tratta di tagli preimpostati sui dslam che impostano anche gli operatori di primo e/o secondo livello dai loro computer con un click.

[fraussantin]

Mi hanno attivato adesso la 7 mega alice , ho impostato il router su lcc 8 35 pppoe , ma si allinea senza accesso ad internet.

Lo ho chiamati e mi hanno detto che è un problema mio.
Cosa devo fare?


Il router è un netgear 3700v2

[totocrista]

Originariamente inviato da il_nick

No io confermo solo che a mio modesto parere sei prolisso e divaghi in argomenti e tecnicismi inutili quando io parlo di concetti base andando alla sostanza delle cose; forse non sarò in grado io di spiegarmi o far comprendere concetti per me molto semplici e chiari, ma non intendo andare oltre questa discussione polemica e assurda. Nessun puntare il dito su nessuno, ci mancherebbe, semplicemente non ci capiamo e va bene così. Chiuso il discorso.


Senza offesa ma qui la caxxata è questa che hai appena detto, ho un amico che lavora presso un gestore telefonico e quando ho avuto un problema analogo mi ha detto che mi avrebbe abbassato il profilo, o la banda, o qualsivoglia cosa la chiami skryabin: mi ha impostato un profilo inferiore, il modem non ha più agganciato oltre quel profilo limite ma almeno si è stabilizzata la linea. Ovviamente a discapito della velocità. Se poi per "smanettare" intendi altro non so, ma è ovvio che si tratta di tagli preimpostati sui dslam che impostano anche gli operatori di primo e/o secondo livello dai loro computer con un click.

Se avessi letto tutti i miei post avresti capito che per smanettare intendevo proprio l'altro di cui parli.
Tant è che in un post ho spiegato proprio che i profili selezionabili sono quelli pre-impostati dal dslam.
Quindi non ho detto nessuna cazzata.

[Parideboy]

Originariamente inviato da fraussantin

Mi hanno attivato adesso la 7 mega alice , ho impostato il router su lcc 8 35 pppoe , ma si allinea senza accesso ad internet.

Lo ho chiamati e mi hanno detto che è un problema mio.
Cosa devo fare?


Il router è un netgear 3700v2

Nome utente e password sono aliceadsl?

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[skryabin]

Originariamente inviato da fraussantin

Mi hanno attivato adesso la 7 mega alice , ho impostato il router su lcc 8 35 pppoe , ma si allinea senza accesso ad internet.

Lo ho chiamati e mi hanno detto che è un problema mio.
Cosa devo fare?


Il router è un netgear 3700v2

se il router non stabilisce la sessione ppp è un problema loro
Ma se la sessione parte (e intendo la sessione, non la portante, di solito viene indicata con un led diverso a fianco di quello della portante) c'è da fare la solita registrazione iniziale mi pare, il captive, altrimenti non navighi...

Dovrebbe portarti sull'apposita pagina per farla automaticamente, ma a qualcuno è capitato che non ci andava (non so, colpa dei dns o qualcos'altro), cercando indietro nel thread c'è sicuramente la soluzione.

Intanto accertiamoci che oltre alla portante il router apra la sessione, perchè se non la apre è difficile che il problema sia tuo.

EDIT: ecco, prova ad aprire uno di sti link
https://registra.rossoalice.alice.it...yPoint=Captive
http://81.74.238.29

[fraussantin]

Originariamente inviato da skryabin

se il router non stabilisce la sessione ppp è un problema loro
Ma se la sessione parte (e intendo la sessione, non la portante, di solito viene indicata con un led diverso a fianco di quello della portante) c'è da fare la solita registrazione iniziale mi pare, il captive, altrimenti non navighi...

Dovrebbe portarti sull'apposita pagina per farla automaticamente, ma a qualcuno è capitato che non ci andava (non so, colpa dei dns o qualcos'altro), cercando indietro nel thread c'è sicuramente la soluzione.

Intanto accertiamoci che oltre alla portante il router apra la sessione, perchè se non la apre è difficile che il problema sia tuo.

EDIT: ecco, prova ad aprire uno di sti link
https://registra.rossoalice.alice.it...yPoint=Captive
http://81.74.238.29

ho risolto , andava messo su ppoA , in pratica hanno portato una linea nuova , con una centrale nuovissima e un armadio nuovissimo , con le vecchie atm .. infatti a telecom mi han confermato che non posso avere più di 7 mega. ( sia chiaro ha pagato la regione toscana con soldi nostri MISE mi pare)

almeno viaggio a 7 reali in pieno gg.


il ping lo avevo più basso con la hiperlan , ma almeno si spera sia stabile.

[skryabin]

Originariamente inviato da fraussantin

ho risolto , andava messo su ppoA , in pratica hanno portato una linea nuova , con una centrale nuovissima e un armadio nuovissimo , con le vecchie atm .. infatti a telecom mi han confermato che non posso avere più di 7 mega. ( sia chiaro ha pagato la regione toscana con soldi nostri MISE mi pare)

almeno viaggio a 7 reali in pieno gg.


il ping lo avevo più basso con la hiperlan , ma almeno si spera sia stabile.

quello era da provare successivamente
di solito il pppoe dovrebbe funzionare sempre, mentre è il pppoa che a volte non funziona
meglio cosi' comunque

[fraussantin]

come si fa a sapere dove è localizzata o almeno quanto è lontana una centrale ( non l'armadio) temecom?

8126 Kbps 478 Kbps
Line Attenuation 7.0 dB 4.4 dB
Noise Margin 25.7 dB 27.6 dB

ps
se lascio l'upnp attivo sul router , in cosa vado in contro?( per non smattare ogni volta con le porte) sapevo di malwere o altre cose

[skryabin]

Originariamente inviato da fraussantin

come si fa a sapere dove è localizzata o almeno quanto è lontana una centrale ( non l'armadio) temecom?

hai un'ottima linea, sei sotto il mezzo km sicuramente a giudicare dall'attenuazione, anche meno.

[fraussantin]

Originariamente inviato da skryabin

hai un'ottima linea, sei sotto il mezzo km sicuramente a giudicare dall'attenuazione, anche meno.

allora mi confermi che abbiamo una grande nave senza il mare..

grazie !

[skryabin]

Originariamente inviato da fraussantin

allora mi confermi che abbiamo una grande nave senza il mare..

grazie !

si, e siamo sulla stessa barca, per usare la stessa analogia

se lascio l'upnp attivo sul router , in cosa vado in contro?( per non smattare ogni volta con le porte) sapevo di malwere o altre cose

lascialo attivo, è molto comodo per vari programmi, e ti risparmi l'apertura manuale delle porte...sono anni che lo tengo attivo e non è mai successo nulla, forse in giro ci sono troppi allarmismi, è vero comunque che se il pc si infetta (per motivi diversi) è una potenziale breccia in più che può usare il malware (ammesso ce ne siano che lo sfruttino), ma tu tieni il pc pulito e sei a posto. In parole povere non penso che tenerlo attivo ti aumenti le probabilità di beccarti qualcosa, ma se il pc si infetta per un motivo differente allora avere un servizio come l'upnp grazie al quale un pc "già" infetto può aprire porte a suo piacimento è una cosa che mette abbastanza preoccupazione, quello si.

Piuttosto metti l'mtu del router a 1478 per vedere come va.

[fraussantin]

Originariamente inviato da skryabin

si, e siamo sulla stessa barca, per usare la stessa analogia

[ivanuzzo4]

Originariamente inviato da Angelo380

Sono normali questi valori per una 20 mega o si può avere di meglio? Dovrei stare a circa 1.5km dalla centralina.

Abbiamo visto di peggio...
Dovresti postare i dettagli presi dal router: vai sulla pagina di configurazione (di solito 192.168.1.1) e posta le statistiche (snr/rate/attenuazione)

Se magari hai snr 12 puoi farlo abbassare a 6 con una chiamata al 187 e recuperi qualche mega.

[fraussantin]

Originariamente inviato da skryabin

lascialo attivo, è molto comodo per vari programmi, e ti risparmi l'apertura manuale delle porte...sono anni che lo tengo attivo e non è mai successo nulla, forse in giro ci sono troppi allarmismi, è vero comunque che se il pc si infetta (per motivi diversi) è una potenziale breccia in più che può usare il malware (ammesso ce ne siano che lo sfruttino), ma tu tieni il pc pulito e sei a posto. In parole povere non penso che tenerlo attivo ti aumenti le probabilità di beccarti qualcosa, ma se il pc si infetta per un motivo differente allora avere un servizio come l'upnp grazie al quale un pc "già" infetto può aprire porte a suo piacimento è una cosa che mette abbastanza preoccupazione, quello si.

Piuttosto metti l'mtu del router a 1478 per vedere come va.

letto ora il post , ok lo lascio attivo.

cosa è l'mtu? e come lo attivo?


edit è a 1458 di serie

[skryabin]

Originariamente inviato da fraussantin

letto ora il post , ok lo lascio attivo.

cosa è l'mtu? e come lo attivo?

semplificando, è la dimensione massima con cui vengono "impacchettati" i dati computando sia i byte effettivamente utili sia eventuali overhead del protocollo.

Tipicamente si usano al massimo 1492 per il pppoe e 1500 per il pppoa.
Pensa come se dovessi spedire una liberia e smontata non c'entra in un unico scatolone: fai più colli di dimensioni più piccole, e in ognuno devi mettere istruzioni di montaggio e protezione per il trasporto
Ora tale dimensione può essere più o meno efficiente in base a quanto overhead finisce in ogni singolo pacchetto. Non necessariamente il pacchetto più grande è quello più ottimale, per il pppoa infatti si ha una migliore efficienza (conti alla mano) se riesci ad impostarlo a 1478
Probabilmente lo trovi vicino alle opzioni del router dove imposti proprio pppoa/pppoe, sono comunque differenze piccole (2% più o meno), su una 7 mega si possono tramutare in una dozzina di kB/s in più, roba trascurabile ma è anche vero che riesci a vederli ad occhio nudo mentre scarichi a piena banda.

PS: alcuni router hanno dei limiti massimi imposti dal firmware purtroppo, quindi se sei limitato da quello pazienza, non è la fine del mondo
se è questo il caso, verifica che non ci sia un firmware aggiornato e guarda i changelog, potrebbe essere presente proprio un incremento dell'mtu massimo settabile.

[N1ko]

Perdite di portante saltuarie tipo una volta a settimana possono essere normali? E da cosa possono dipendere in presenza cmq di buoni valori di una adsl?

[TheStefB]

Ragazzi è ormai un anno che va avanti questa storia...
Centrale satura, ampliamento in fase di valutazione tecnica..
Portante ottima (22.235 kbps) profilo 6db.
Pago 5€ per l'opzione super internet, al mattino raggiungo tranquillamente i 19 mega, a partire dalle due del giorno, scendo a 5/6mega e dopo le diciotto anche sotto al mega!
Non riesco a vedere YouTube Netflix TIMvision, ma da un mese a questa parte anche caricare Facebook è diventato un'impresa...
Al 187 cadono dalle nuvole, mi rimbalzano dal commerciale al tecnico. Qualcuno di competente ha detto che l'unico modo sarebbe cambiare la piastra (cosa che non faranno mai) oppure disdire la parte ADSL senza penali. Il problema è che attualmente l'adsl Tim è l'unica cosa che arriva (non c'è fibra né ADSL di altri operatori, se non in WHS).
Ad esempio coloro che hanno Vodafone in WHS hanno gli stessi problemi miei, ma almeno Vodafone gli ha riconosciuto uno sconto del 50% fino al termine del disservizio...
Possibile che con Tim debba sborsare 50€ al mese e non raggiungere neanche il mega alla sera da ben un anno???
Se magari c'è qualcuno che può aiutarmi a muovermi diversamente o per ottenere un piccolo sconticino, o meglio per un cambio piastra, almeno da stare sempre sui 5mega anche la sera, così da poter utilizzare i servizi base... grazie


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[fraussantin]

Originariamente inviato da TheStefB

Ragazzi è ormai un anno che va avanti questa storia...
Centrale satura, ampliamento in fase di valutazione tecnica..
Portante ottima (22.235 kbps) profilo 6db.
Pago 5€ per l'opzione super internet, al mattino raggiungo tranquillamente i 19 mega, a partire dalle due del giorno, scendo a 5/6mega e dopo le diciotto anche sotto al mega!
Non riesco a vedere YouTube Netflix TIMvision, ma da un mese a questa parte anche caricare Facebook è diventato un'impresa...
Al 187 cadono dalle nuvole, mi rimbalzano dal commerciale al tecnico. Qualcuno di competente ha detto che l'unico modo sarebbe cambiare la piastra (cosa che non faranno mai) oppure disdire la parte ADSL senza penali. Il problema è che attualmente l'adsl Tim è l'unica cosa che arriva (non c'è fibra né ADSL di altri operatori, se non in WHS).
Ad esempio coloro che hanno Vodafone in WHS hanno gli stessi problemi miei, ma almeno Vodafone gli ha riconosciuto uno sconto del 50% fino al termine del disservizio...
Possibile che con Tim debba sborsare 50€ al mese e non raggiungere neanche il mega alla sera da ben un anno???
Se magari c'è qualcuno che può aiutarmi a muovermi diversamente o per ottenere un piccolo sconticino, o meglio per un cambio piastra, almeno da stare sempre sui 5mega anche la sera, così da poter utilizzare i servizi base... grazie


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Intanto ti posso dire che tim quella offerta la da per 23 euro + 5 al mese.


Poi c'è poco da fare. Non sei il solo purtroppo.

Io a lavoro ho la 20 mega che si allinea a 16 ma non va oltre i 10 . ( con cali a 5,6 ultimamente. ) ( centrale a 800mt)

Stanno scavando per la vdsl . Oramai pensano solo a quella. Quando arriverà per un bel po di anni ci starai a posto.

Purtroppo si sapeva che si sarebbe arrivati a questo punto . Adesso i cell scaricano app a randello , la gente guarda film in streaming , e tim ancora ha il coraggio di vendere quella cagata di timvision con centrali di 15 anni fa che ovvimente non possono reggere.

Cmq con la 20 mega dovresti avere il diritto alla banda minima garantita a 7.

[TheStefB]

Esatto..
solo che io pago 39,90 l'offerta TUTTO (vincolo 2 anni), più 5€ il super internet, più 3€ il chi è....
Per quanto riguarda la fibra, ancora nessun lavoro, comunque essendo attualmente collegato direttamente in centrale, e stando più o meno a 600metri dalla centrale, ho paura che verrò agganciato (quando sarà, si spera entro il 2018) comunque direttamente in centrale anche con la vsdl, quindi con tutte le problematiche del caso....
PS mia zia, che sta a 100 metri in linea D aria da casa mia (evidentemente collegata su altra piastra) soffre si di questi cali, ma non scende mai sotto i 5/6 mega, il che sarebbe comunque accettabile.
Non c'è davvero davvero modo di farsi cambiare piastra?


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