[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Originariamente inviato da alberto888zz

Anche a me esce questa schermata però al call center mi avevano detto che potevo utilizzare un mio modem anche con la 100...nessuno sa qualcosa?

Il modem te lo mandano loro e non puoi rifiutarlo. Ma tu puoi usare il modem che vuoi.

[eros74]

a me 3 settimane per l'attivazione
e fino al momento dell'attivazione la fastpage non si smuoveva

[kibit86]

Originariamente inviato da aquila10

Purtroppo il problema continua e comunque il problema dovrebbe eseere sempre legato alle due trasmissioni che in una qualche maniera mi blocca la connessione mandandola in tilt. A questo punto vorrei provare ad acquistare un altro modem che mi permetta l'uso della sola trasmissione a 2,4 Ghz . Quale modem mi consigliate che sia stato testato e vada bene, escludendo possibilmente il D7000 che mi sembra troppo costoso?

Io ho il tuo stesso modem e posso tranquillamente disattivare una o l'altra connessione wifi. Se vai nella sezione Rete Domestica, e poi Interfaccie, clicca sulla wifi a 5ghz, vai sulla pagina di configurazione e poi deseleziona la casella "Abilita interfaccia" poi salva.

In questo modohai disattivato solo l'interfaccia a 5ghz. Teoricamente dovrebbe essere possibile anche con il tast del wifi sul modem, cliccandolo 1 volta dovrebbe spegnere solo il 5ghz, ma funziona un po' come gli pare

[aquila10]

Originariamente inviato da kibit86

Io ho il tuo stesso modem e posso tranquillamente disattivare una o l'altra connessione wifi. Se vai nella sezione Rete Domestica, e poi Interfaccie, clicca sulla wifi a 5ghz, vai sulla pagina di configurazione e poi deseleziona la casella "Abilita interfaccia" poi salva.

In questo modohai disattivato solo l'interfaccia a 5ghz. Teoricamente dovrebbe essere possibile anche con il tast del wifi sul modem, cliccandolo 1 volta dovrebbe spegnere solo il 5ghz, ma funziona un po' come gli pare

Grazie della dritta, in effetti successivamente l'avevo fatto ma il problema rimane e si disconnette senza motivo. Non con gli altri cellulari tipo il note 2 o il huawei ma solo col note 4. Non vorrei acquistare un modem costoso perchè se poi attivassero la 35 b rimarrebbe inutilizzato. A questo punto posso pensare che il modem fasweb non riesce a gestire tante connessioni o che nel momento di connessione improvvisa di una si blocca il wifi. Al note le app bloccano il wifi quando non è utilizzato e non appena mi dice "connesso con fastweb..." si blocca la connessione immediatamente. Il fatto è che lo stesso vale per il note 2 ma li non lo fa

[eros74]

Originariamente inviato da aquila10

Grazie della dritta, in effetti successivamente l'avevo fatto ma il problema rimane e si disconnette senza motivo. Non con gli altri cellulari tipo il note 2 o il huawei ma solo col note 4. Non vorrei acquistare un modem costoso perchè se poi attivassero la 35 b rimarrebbe inutilizzato. A questo punto posso pensare che il modem fasweb non riesce a gestire tante connessioni o che nel momento di connessione improvvisa di una si blocca il wifi. Al note le app bloccano il wifi quando non è utilizzato e non appena mi dice "connesso con fastweb..." si blocca la connessione immediatamente. Il fatto è che lo stesso vale per il note 2 ma li non lo fa

hai provato a cambiare il canale del wifi?
magari il note 4 non digerisce il canale impostato (o come viene trasmesso dal router)
a me lo faceva con un decoder wifi
quando si dice bug lo si dice proprio in situazioni come questa

[aquila10]

Originariamente inviato da eros74

hai provato a cambiare il canale del wifi?
magari il note 4 non digerisce il canale impostato (o come viene trasmesso dal router)
a me lo faceva con un decoder wifi
quando si dice bug lo si dice proprio in situazioni come questa

Cambiato 3 volte

[oro125]

Quelli di Fastweb mi stanno tirando secco...

Questi sono i dati della mia linea:



Lo speed test però è sempre fisso a 30/10 come si vede da questo screenshot:



A voi pare normale essere limitato a 30? Calcolate che da contratto ho ultrafibra. Sono due mesi che sollecito Fastweb, prima era un problema di ultrafibra che andava disattivata e riattivata, ora questi incapaci incompetenti mi dicono che la mia linea non può andare oltre i 30/10. A voi pare normale visti i dati sopra?!?!?

A qualcuno è successa la stessa cosa? Come avete risolto?

[tripo78]

Salve, sono un cliente fastweb con piano superjet Ultrafibra 100Mb/30Mb.
Se il modem fastweb viene collegato alla presa principale di casa i parametri sono ottimali:



E se faccio uno speedtest ottengo questo risultato




Se il modem viene collegato a una presa secondaria (dove ho più necessità), i parametri cambiano in questo modo:



E se faccio uno speedtest ottengo questo risultato




Ho dunque una perdita di quasi 5Mbit in upload, mentre la velocità di download è rimasta stranamente inalterata.

Sono incerto se lasciare il modem alla presa secondaria, e rinunciare a quei 5Mbit in upload, oppure mettere il modem sulla presa principale e comprare una coppia di powerline 1200Mbit TP-LINK TL-PA8030P KIT spendendo sui 90€.

Il pc fisso è sulla presa secondaria, inoltre la presa principale, essendo situata all'ingresso della casa, fa si che la rete wifi arrivi con difficoltà nelle stanze della casa dove piu servirebbe.
Col modem sulla presa secondaria perdo 5Mbit in upload, ma ho il massimo da pc (almeno in download) e una copertura wifi migliore; in alternativa potrei mettere modem sulla presa principale, collegargli un adattatore powerline e metterne un altro in camera mia, dove potrei sfrutttare le 3 porte ethernet per collegare pc fisso, stampante e access point per estendere la copertura wifi.

Cosa mi consigliate?

[lucky88]

Originariamente inviato da tripo78

Salve, sono un cliente fastweb con piano superjet Ultrafibra 100Mb/30Mb.
Se il modem fastweb viene collegato alla presa principale di casa i parametri sono ottimali:



E se faccio uno speedtest ottengo questo risultato




Se il modem viene collegato a una presa secondaria (dove ho più necessità), i parametri cambiano in questo modo:



E se faccio uno speedtest ottengo questo risultato




Ho dunque una perdita di quasi 5Mbit in upload, mentre la velocità di download è rimasta stranamente inalterata.

Sono incerto se lasciare il modem alla presa secondaria, e rinunciare a quei 5Mbit in upload, oppure mettere il modem sulla presa principale e comprare una coppia di powerline 1200Mbit TP-LINK TL-PA8030P KIT spendendo sui 90€.

Il pc fisso è sulla presa secondaria, inoltre la presa principale, essendo situata all'ingresso della casa, fa si che la rete wifi arrivi con difficoltà nelle stanze della casa dove piu servirebbe.
Col modem sulla presa secondaria perdo 5Mbit in upload, ma ho il massimo da pc (almeno in download) e una copertura wifi migliore; in alternativa potrei mettere modem sulla presa principale, collegargli un adattatore powerline e metterne un altro in camera mia, dove potrei sfrutttare le 3 porte ethernet per collegare pc fisso, stampante e access point per estendere la copertura wifi.

Cosa mi consigliate?

potresti comprare un enerdom savp 100 e metterlo sulla presa principale facendo si che la presa secondaria dove andrà collegato il modem sia prefiltrata e dedicata al solo modem router (dovresti non avere nessuna perdita in upload)

[aquila10]

Mi ha appena telefonato la telecom, in genere tutti i numeri conosciuti li ho messo in lista ignora anche sul fisso ma da questo, numero di Milano, non avevo ancora avuto chiamate.
Mi ha detto che mi facevano un'offerta strepitosa comprensiva di tv ad un prezzo di 29 euro per i primi 14 mesi e poi circa lo stesso che pagherò a fastweb. Per chiudere subito gli ho detto che, anche volendo, non avrei potuto perchè avrei dovuto pagare la penale a fastweb ma lui mi ha detto che non è vero e che se la sarebbero vista loro perchè loro possono farlo, che diamine avrà voluto dire non lo so, quando gliel'ho richiesto mi ha ripetuto.... non si preoccupi, noi possiamo farlo e poi mi ha detto....: chiamiamo le cose con il loro nome, la fibra che da fastweb non è una linea come quella nostra che è pura, che è digitale, si fidi perchè è tutta un'altra cosa!
Al che ho chiuso dicendogli che non ero interessato comunque e che intendevo rimanere con la linea non pura, ma mi chiedo, possibile che questi possano farti passare da loro senza penale? Mi ha detto che me lo metteva sul contratto che non avrei subito penalità da parte di fastweb

[oro125]

Originariamente inviato da aquila10

Mi ha appena telefonato la telecom, in genere tutti i numeri conosciuti li ho messo in lista ignora anche sul fisso ma da questo, numero di Milano, non avevo ancora avuto chiamate.
Mi ha detto che mi facevano un'offerta strepitosa comprensiva di tv ad un prezzo di 29 euro per i primi 14 mesi e poi circa lo stesso che pagherò a fastweb. Per chiudere subito gli ho detto che, anche volendo, non avrei potuto perchè avrei dovuto pagare la penale a fastweb ma lui mi ha detto che non è vero e che se la sarebbero vista loro perchè loro possono farlo, che diamine avrà voluto dire non lo so, quando gliel'ho richiesto mi ha ripetuto.... non si preoccupi, noi possiamo farlo e poi mi ha detto....: chiamiamo le cose con il loro nome, la fibra che da fastweb non è una linea come quella nostra che è pura, che è digitale, si fidi perchè è tutta un'altra cosa!
Al che ho chiuso dicendogli che non ero interessato comunque e che intendevo rimanere con la linea non pura, ma mi chiedo, possibile che questi possano farti passare da loro senza penale? Mi ha detto che me lo metteva sul contratto che non avrei subito penalità da parte di fastweb

Interessatissimo alla questione... perché se così fosse li abbandonerei al volo! Mi stanno facendo impazzire...

[animalenotturno]

un contratto in essere non lo possono certo modificare terze parti, a meno che telecom non si accolli il costo della penale al posto del cliente, il che lo vedo molto, molto difficile..

soliti operatori da call center truffaldini

[aquila10]

Originariamente inviato da animalenotturno

un contratto in essere non lo possono certo modificare terze parti, a meno che telecom non si accolli il costo della penale al posto del cliente, il che lo vedo molto, molto difficile..

soliti operatori da call center truffaldini

E' quel che gli ho detto ma lui mi ha fatto capire che loro possono intervenire senza problemi! In effetti all'inizio della telefonata mi ha subito detto che sapeva che ero appena passato a fastweb... comunque a me personalmente non interessa minimamente

[§l4§h]

Ciao a tutti ragazzi.

Poco fa ho fatto richiesta per l'attivazione di Fastweb JOY (VDSL 30/10) nel mio appartamento.
Tutto è andato a buon fine, solo che non ho ricevuto alcuna informazione sul router che mi dovrebbero inviare.
Quando ho scelto di abbonarmi on line c'era indicato in maniera chiara che l'attivazione è gratis e il modem WiFi incluso.

Dopo aver fatto la richiesta però da nessuna parte c'erano informazioni riguardante il router.
Voi avete notizie più certe a riguardo? O devo cominciare a cercarmi un router?

[totocrista]

Originariamente inviato da aquila10

Mi ha appena telefonato la telecom, in genere tutti i numeri conosciuti li ho messo in lista ignora anche sul fisso ma da questo, numero di Milano, non avevo ancora avuto chiamate.
Mi ha detto che mi facevano un'offerta strepitosa comprensiva di tv ad un prezzo di 29 euro per i primi 14 mesi e poi circa lo stesso che pagherò a fastweb. Per chiudere subito gli ho detto che, anche volendo, non avrei potuto perchè avrei dovuto pagare la penale a fastweb ma lui mi ha detto che non è vero e che se la sarebbero vista loro perchè loro possono farlo, che diamine avrà voluto dire non lo so, quando gliel'ho richiesto mi ha ripetuto.... non si preoccupi, noi possiamo farlo e poi mi ha detto....: chiamiamo le cose con il loro nome, la fibra che da fastweb non è una linea come quella nostra che è pura, che è digitale, si fidi perchè è tutta un'altra cosa!
Al che ho chiuso dicendogli che non ero interessato comunque e che intendevo rimanere con la linea non pura, ma mi chiedo, possibile che questi possano farti passare da loro senza penale? Mi ha detto che me lo metteva sul contratto che non avrei subito penalità da parte di fastweb

T ha detto tutta una serie di cazzate che ancora rido.
Come quella della linea digitale... Ti dico solo che adsl = asymmetric Digital subscriber line.
Non scrivono nulla nel contratto. Questo che t ha chiamato non sarà manco di Telecom ma di quei cc multioperatore.


Ovviamente al momento della fattura di chiusura di Fastweb con i costi voglio vedere a chi ti rivolgi.
Diffidate


..... La linea pura.... Sarà una linea benedetta.

[antotacito]

Originariamente inviato da §l4§h

Dopo aver fatto la richiesta però da nessuna parte c'erano informazioni riguardante il router.
Voi avete notizie più certe a riguardo? O devo cominciare a cercarmi un router?

Ti dovrebbe arrivare nell'email che hai indicato il contratto che hai stipulato. Sulla Jet che avevo fatto io era riportato il discorso modem.

Comunque in teoria e' fornito come vedi anche da qui:
http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ott...nza-e-privacy/

[§l4§h]

Originariamente inviato da antotacito

Ti dovrebbe arrivare nell'email che hai indicato il contratto che hai stipulato. Sulla Jet che avevo fatto io era riportato il discorso modem.

Comunque in teoria e' fornito come vedi anche da qui:
http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ott...nza-e-privacy/

Ciao, grazie per la risposta.
In effetti nel link da te riportato c'è scritto che è fornito in comodato d'uso gratuito.
Nell'email ci sono soltanto le condizioni "generali" del contratto e quindi non relative ad un'offerta specifica....
Boh.
Appena mi chiameranno per avere la conferma dei miei dati vedremo...

[antotacito]

Originariamente inviato da §l4§h

Nell'email ci sono soltanto le condizioni "generali" del contratto e quindi non relative ad un'offerta specifica....
Boh.

questo e' strano , nell'email che mi era arrivata c'erano 4 PDF ... Privacy , condizione generali , carta servizi ed ovviamente il contratto che avevo sottoscritto.

Va be comunque prima di spendere soldi per niente meglio aspettare

[foglius]

Raga ho fibra tim e aggancio in piena banda 108 mila, se collego al router un access point i dispositivi che poi collego all'access point vanno a piena banda o banda dimezzata?

Inviato dal mio m1 metal utilizzando Tapatalk

[totocrista]

Originariamente inviato da foglius

Raga ho fibra tim e aggancio in piena banda 108 mila, se collego al router un access point i dispositivi che poi collego all'access point vanno a piena banda o banda dimezzata?

Inviato dal mio m1 metal utilizzando Tapatalk

Sei ot ma se fai un collegamento wifi bridge tra i 2 router vai a banda dimezzata (ma non devi considerare i 108 però, devi considerare la velocità con la quale si collegano i 2 ap).