Requisiti sistema gestionale erp crm

[oivilis]

Salve a tutti, un cliente ha necessità in azienda di installare un software gestionale cui nome è Alyante enterprise;
il rivenditore del software ha già detto che l'attuale configurazione disponibile non è supportata per fare da server.

I3 6100
8gb DDR 4
500 WD BLACK
Win 7 Pro 64 bit

il mio dubbio è che il rivenditore vuole per forza vendere un loro server, l'azienda del software non fornisce i requisiti e non è possibile nemmeno installare una demo per prova;
a me sembra strano che un software CRM chieda tutti sti requisiti, cmq se qualcuno ci è già passato e vuole aiutarmi lo ringrazio anticipatamente.

[conzi]

Originariamente inviato da oivilis

il mio dubbio è che il rivenditore vuole per forza vendere un loro server, l'azienda del software non fornisce i requisiti e non è possibile nemmeno installare una demo per prova;
a me sembra strano che un software CRM chieda tutti sti requisiti, cmq se qualcuno ci è già passato e vuole aiutarmi lo ringrazio anticipatamente.

vai sul sito del produttore del software, contattali e chiedi le informazioni che ti servono.
poi parla con il tuo rivenditore.

[oivilis]

Originariamente inviato da conzi

vai sul sito del produttore del software, contattali e chiedi le informazioni che ti servono.
poi parla con il tuo rivenditore.

ho già fatto, il produttore ha detto di rivolgermi al rivenditore;

il rivenditore mi ha girato una mail con un preventivo server:

lenovo x3100m5
xeon e3-1220v3
8gb
ssd 240
licenza windows server 2012 standard

mentre l'attuale server monta:

i5 haswell
8GB ram
SSD
licenza windows 7 pro 64 bit

[mmiat]

Originariamente inviato da oivilis

ho già fatto, il produttore ha detto di rivolgermi al rivenditore;

il rivenditore mi ha girato una mail con un preventivo server:

lenovo x3100m5
xeon e3-1220v3
8gb
ssd 240
licenza windows server 2012 standard

mentre l'attuale server monta:

i5 haswell
8GB ram
SSD
licenza windows 7 pro 64 bit

secondo me ti vogliono semplicemente cacciare su un bel server nuovo
tra l'altro probabilmente non serve nemmeno 2012 standard, basta un essential
EDIT: secondo me cominci già male, se ti vogliono fregare sull'hardware figurati poi sul resto....

[oivilis]

Originariamente inviato da mmiat

secondo me ti vogliono semplicemente cacciare su un bel server nuovo
tra l'altro probabilmente non serve nemmeno 2012 standard, basta un essential
EDIT: secondo me cominci già male, se ti vogliono fregare sull'hardware figurati poi sul resto....

requisiti ufficiali non esistono, l'unica incognita forse è che ha necessità di un processore XEON

[Dane]

Originariamente inviato da oivilis

... l'unica incognita forse è che ha necessità di un processore XEON

....del resto qualcuno dovrà pur grattarsi i zebedei

[conzi]

Originariamente inviato da oivilis

requisiti ufficiali non esistono, l'unica incognita forse è che ha necessità di un processore XEON

Dubito fortemente, avrei più dubbi sull'uso di un so client piuttosto che uno server.
Ma sinceramente non riuscire ad avere i requisiti corretti per il software mi farebbe innervosire abbastanza.
Io chiamerei un altro rivenditore.

[nanotek]

Originariamente inviato da conzi

Ma sinceramente non riuscire ad avere i requisiti corretti per il software mi farebbe innervosire abbastanza.
Io chiamerei un altro rivenditore.

Non si riesce mai ad averli di quei software gestionali.
E' un mondo chiuso in se stesso dove ogni compagnia che lo produce tiene segreto il più possibile e lo condivide solo con i rivenditori.
Tutti i gestionali per studi di commercialisti et similari sono così... Fanno in modo che tu ti debba per forza rivolgere ad un loro rivenditore per l'assistenza, che poi diventa anche quella informatica. Di certi prodotti è impossibile persino avere il "pachetto" di installazione. Mandano loro un tecnico (rivenditore) per installarlo (ovviamente per "essere sicuri che l'installazione venga fatta in modo corretto").
Non è un caso che la migrazione da un gestionale all'altro sia definito un dramma e finanziariamente "un bagno di sangue". Su questo le aziende che lo producono / lo rivendono ci giocano molto. Una volta scelto ed usato per un paio di anni la migrazione ad altri sistemi è molto costosa.

Cmq dovrebbe essere basato su tomcat come polyedro e si usa da browser.
I requisiti dipendono da quante postazioni si hanno.. ma solo i rivenditori hanno i requisiti ufficiali.

Si, i rivenditori vogliono "cacciare" il loro server per guadagnarci ma lo fanno anche per garantire che il cliente non lamenti disservizi vari.. in pratica preferiscono "lavorare" su ciò che conoscono e che hanno preparato loro.

[oivilis]

update:

ho contatto un altro rivenditore (solo software) che non ha nessuna intenzione di vendere l'hardware.

I requisiti che mi sono stati detti solo gli stessi, tranne per la memoria aumentata a 16GB.

Non è nemmeno tanto il costo HW, ma la licenza di windows server che incide.

le postazioni lavorative saranno 3 massimo.

[SaintTDI]

la butto li... ma usare SugarCRM invece di Alyante ... non li conoscono nessuno dei due... ma se non mi ricordo male, qualche versione di SugarCRM è gratuita

[Rottweiler]

Originariamente inviato da SaintTDI

la butto li... ma usare SugarCRM invece di Alyante ... non li conoscono nessuno dei due... ma se non mi ricordo male, qualche versione di SugarCRM è gratuita

Cosa c'entra scusa? SugarCRM è appunto un CRM