[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[LamerTex]

Originariamente inviato da oasis90

Da stamattina ho le luci line 1 e 2 rosse.
Sono di Treviso. Altri con lo stesso problema?

EDIT: chiamato il 1949,guasto generalizzato. Tecnici già al lavoro

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Avevo lo stesso problema, anch'io avevo telefonato e mi hanno detto del guasto, sono da poco tornato a casa e si è già tutto risolto
(e siccome ho tentato un reset del modem prima di chiamare questa mattina ora mi si è anche aggiornato alla 4.0.9 dalla 4.0.2 a cui ero ancora affezionato non avendomi mai dato problemi, speriamo bene )

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Eobard

Perfetto, grazie.

Mi salvo il link cosi quando aggiornano l'archivio andrò a controllare se c'è il mio comune

l'archivio e' aggiornato con cadenza settimanale, ora e' al 22 Luglio, il tuo paese non e' ancora presente, prova da Settembre

[Zetino74]

Originariamente inviato da Foschi

qualcuno mi può insegnare a leggere gli excel dei cabinet pianificato per l'accesso alla fttc?

apri il file in excel
selezioni la riga in cui ci sono i dati tipo Distretto, Comuni ecc.
vai su DATI e scegli FILTRO
pigi la freccina che appare (es. su Comuni) e deselezioni tutto tranne il tuo comune

[oasis90]

Originariamente inviato da LamerTex

Avevo lo stesso problema, anch'io avevo telefonato e mi hanno detto del guasto, sono da poco tornato a casa e si è già tutto risolto
(e siccome ho tentato un reset del modem prima di chiamare questa mattina ora mi si è anche aggiornato alla 4.0.9 dalla 4.0.2 a cui ero ancora affezionato non avendomi mai dato problemi, speriamo bene )

Da me ancora nada...Le luci sono verdi adesso, il telefono funziona ma non navigo

EDIT: La linea va, però non riesco a far funzionare il mio Netgear che è collegato in cascata da sempre...Cioè oltre i disservizi giornalieri Telecom devo aver avuto la sfiga che si è fritto pure il Netgear?

EDIT2: Ok mea culpa Avevo attaccato il cavo invece che sulla porta wan direttamente sulla lan..fail mio, colpa del caldo
Comunque non è ancora proprio tutto ok..Facendo lo speedtest di NGI viene riportato un alto valore di Jitter e la velocità verso la fine arranca abbastanza..Speriamo sistemino tutto presto..

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[stopper11]

Originariamente inviato da romitto22

Grazie mille, si è quello che la testa mi dice di fare, sarebbe una decisione saggia. Cerco di tenere a freno le mani anche se è difficile, mi capisci, convivere con una 18 mega nel 2015.

c'è chi darebbe un rene per avere 18mega

[Gaplus68]

Originariamente inviato da seesopento

sono palesemente OT e me ne scuso, ma in mesi di frequentazione del thread ho conosciuto, anche se virtualmente, la competenza e la disponibilità dei dipendenti telecom presenti. Spero possiate perdonare il fatto che non sia in minima parte attinente al thread in cui sto scrivendo.
La domanda è: in campagna, all'interno del terreno di mia proprietà è presente un palo telecom in legno. A causa dell'assenza di qualunque servizio dati non sono abbonato ad alcun gestore di telefonia fissa ad oggi, mentre tanti anni fa ero un abbonato. Quest'anno, complici gli anni passati dalla posa, il vento e le piogge invernali, il palo in questione risulta inclinato verso la proprietà (si trova all'interno ma vicino al confine con la strada ed i cavi ne seguono il percorso) ed è retto soltanto dai cavi che dovrebbe reggere (insomma è poggiato al terreno perchè la parte interrata sarà marcita). Come mi posso muovere? c'è la possibilità che qualcuno intervenga? io nel frattempo ho posto un'asse come contrafforte per evitare che cada all'interno, ma nulla vieta che con il vento cada dalla parte della strada. Chiedo ancora scusa e spero che qualcuno di voi possa rispondere.

Telefona al 800.41.50.42

link

[archipaolo]

Salve abito a La Spezia, stamani ho notato che a 30 metri dal portone del mio palazzo, vi è questo armadietto rosso Telecom.

http://it.tinypic.com/view.php?pic=2...8#.VbdsIlI-ca8

E' quello giusto ?

Cosi basso a terra mi sà che è piuttosto esposto se si allaga il marciapiede

[Foschi]

Fa ridere


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[AlexSwitch]

Ma anche voi avete problemi con YouTube? Non riesco ad avere nemmeno i 480p se non facendo qualche minuto di buffering... In questo momento mi parte di default a 240p....

[Braccop]

Originariamente inviato da archipaolo

Salve abito a La Spezia, stamani ho notato che a 30 metri dal portone del mio palazzo, vi è questo armadietto rosso Telecom.

http://it.tinypic.com/view.php?pic=2...8#.VbdsIlI-ca8

E' quello giusto ?

Cosi basso a terra mi sà che è piuttosto esposto se si allaga il marciapiede

lol mai visto uno cosi' piccolo... cmq si', sopra c'e' il dslam.

non e' detto tu sia collegato a quello comunque

[sleeping]

Originariamente inviato da AlexSwitch

Ma anche voi avete problemi con YouTube? Non riesco ad avere nemmeno i 480p se non facendo qualche minuto di buffering... In questo momento mi parte di default a 240p....

È da tempo che ci sono questi problemi... :/

[L_Rogue]

Originariamente inviato da sleeping

È da tempo che ci sono questi problemi... :/

Scusate, ma sono problemi solo su Youtube o su streaming in generale?

[AlexSwitch]

Originariamente inviato da sleeping

È da tempo che ci sono questi problemi... :/

Veramente fino a ieri mi andava al 100% e a 1080p.....

[msktrz]

Originariamente inviato da Ameno

E' una problematica oramai cronica, ma non costante e non necessariamente estesa a tutti i circuiti nello stesso momento (ad es. dipende dall'IP assegnato, e dal relativo routing).

Buffer segato di YT anche qui da stamane.
Stesso IP da 10 giorni sulla sessione PPPoE attuale, mi sa che è fin troppo dinamico codesto routing.

[brendoo011]

Originariamente inviato da archipaolo

Salve abito a La Spezia, stamani ho notato che a 30 metri dal portone del mio palazzo, vi è questo armadietto rosso Telecom.

http://it.tinypic.com/view.php?pic=2...8#.VbdsIlI-ca8

E' quello giusto ?

Cosi basso a terra mi sà che è piuttosto esposto se si allaga il marciapiede

Ma davvero fai? ahahaahaaha simpatico però

[Akula]

ma è normale che la linea mi faccia decine di migliaia di errori FEC ?

tempo fa dopo svariati giorni erano poco piu' di un migliaio, ultimamente dopo un giorno sono circa 40000/50000 errori, dopo aver chiamato il 1949 mi dicono che non ci sono problemi sulla linea.

[Andrew88x]

Ciao a tutti, nella mia zona (Ariano Irpino - AV) Telecom sta realizzando i lavori per la copertura fttc, sto cercando di capire a quale armadio telecom sono collegato, c'è qualcuno qui che ha accesso ai database per fare qualche verifica? Grazie a tutti

[gattovicentino]

Originariamente inviato da Akula

ma è normale che la linea mi faccia decine di migliaia di errori FEC ?

tempo fa dopo svariati giorni erano poco piu' di un migliaio, ultimamente dopo un giorno sono circa 40000/50000 errori, dopo aver chiamato il 1949 mi dicono che non ci sono problemi sulla linea.

Non so se l'attivazione di qualche altra utenza e/o cambiamenti nell'Arl possano spiegare l'aumento degli errori...(la portante è rimasta uguale?)
Altra possibile causa: hai fatto qualche cambiamento in casa (ad esempio apparecchiature eletttriche/elettroniche vicino al modem o alla presa principale)?
Io per esempio nel mio caso specifico ho notato che gli errori Fec e Crc possono essere causati anche da elementi non strettamente legati alla linea in sé (interferenze di alcuni apparecchi tipo powerlines o anche altri), tuttavia la presenza di tali errori non mi pregiudica la velocità né la stabilità della connessione.

[nttcre]

Originariamente inviato da mavelot

Forse sarà così da te, ma qui da noi resta così per un bel po' di tempo. ci sono in giro armadi con porte staccate, o semplicemente serrature rotte, e sono tenuti chiusi con nastro adesivo o con il classico filo di permuta....roba da rabbrividire.
Comunque resta il fatto che c'è un sinistro per il quale è dovuto un risarcimento...come la mettiamo con questo fatto ?

Hai usato la parola esatta: SINISTRO...... Come funziona la RC auto? Chi ti rimborsa?
Poi torno a ribadire, sarei proprio curioso di sapere se tali anomalie sono state segnalate.....qua abbiamo un organo che si occupa solo di quello, e non penso che nel resto dell'italia sia diverso ( ma mi informero' )

Originariamente inviato da mavelot

Non mi sono spiegato. Lo so che per la liquidazione dei sinistri possono bastare le foto. La questione che pongo è "chi fa le foto" ? Ovviamente non credo che possa essere il tecnico XYZ che passa da quelle parti.

si, abbiamo una procedura tramite fas che invia sia le foto e sia la segnalazione

[gabrielepx]

Durante la giornata del 28/7 si sono verificate alcune disconnessioni sulla mia linea e infine dalle 17.30 circa Internet e telefonia sono andate giu', mentre la sincronizzazione VDSL e' ok.

Dopo aver effettuato il reset del modem per escludere problemi miei, ho chiamato il 1949 che mi ha confermato la presenza di un guasto generalizzato (che coinvolgerebbe anche le ADSL, a quanto ho capito) su Venezia e Mestre. La riparazione parrebbe prevista entro la mezzanotte del 29/7. Io spererei prima, visto che dovrebbe coinvolgere qualche migliaio di persone, ma un giorno e' meglio di "fra xx giorni lavorativi" e la Telecom a Mestre/VE mi ha abituato bene.

I nostri "insider" qui sanno di piu'?

Agg. 18:55 telefonia e telegestione tornate attive, Internet ancora no.
Agg. 18:57 anche Internet!

Come ho detto, Telecom a Venezia mi ha abituato bene
Sarei pero' curioso di sapere cos'era successo, anche se il tecnico del 1949 e' gia' stato molto preciso, competente e dettagliato.

Note

Il guasto di oggi ha coinvolto anche Treviso. Se ne parla qui:
http://www.veneziatoday.it/cronaca/a...glio-2015.html

Una delle mie apparecchiature di rete ha rilevato le seguenti disconnessioni:
08:08 ripresa alle 09:34
09:46 ripresa alle 10:00
e infine il down dalle 17:30 alle 18:55