Crash improvviso con svariati sintomi (e infarto sfiorato)

[gioloi]

Ciao a tutti.
E' successo stamattina.
Il PC è quello in firma, assemblato da un paio di settimane e finora usato senza problemi.

Premesse:
- Lo spengo/riavvio solo quando richiesto dagli aggiornamenti, altrimenti vado in sospensione (finora, nessun problema)
- Uso il software Desktops per avere ambienti operativi separati e ritrovarmi tutto come voglio io, dato che uso diversi applicativi in contemporanea con molte finestre aperte
- Dato il buon quantitativo di RAM a disposizione, per ridurre le scritture su SSD e guadagnare spazio ho disabilitato il paging, l'ibernazione e il file di memory dump.

Il fattaccio. Stamattina, mentre usavo un programma di modelli 3D (DAZ Studio Pro, ma non stavo renderizzando), improvvisamente, ho beccato la schermata blu. Una cosa rapidissima, tipo mezzo secondo, poi il PC si è riavviato e qui succede il bello (?): mi dà il messaggio di "nessun disco con sistema operativo/inserire e riavviare". Riavvio, e non risolvo nulla. Riavvio con il reset fisico, e ancora nulla. Panico. Mi si è sputtanato di colpo l'SSD? Inserisco il CD di Win7 che parte regolarmente e provo la funzione di riparazione del disco. Riavvio, e sempre nulla. Disperazione. Spengo il PC e passo ad altro, rassegnato a reinstallare tutto. Dopo una decina di minuti riaccendo e... sorpresa, riparte tutto, con la tipica schermata di Windows dopo un crash.

Pensieri sparsi.
- In passato ebbi grossi problemi di crash dopo le sospensioni, ma usavo Windows Vista con una scheda ATI. Inoltre i crash erano praticamente regolari, tanto che smisi subito di usare la sospensione, mentre qui era almeno una settimana che sospendevo e riesumavo senza problemi.
- La RAM era piena al 40% e la CPU non era minimamente sotto sforzo.
- Com'è possibile che prima non "veda" il disco di sistema, nemmeno dopo un riavvio, e dopo dieci minuti ritorni fuori?
- Il reset fisico non è funzionalmente uguale a uno spegnimento? Ho sempre pensato di sì, ma evidentemente non lo è, visto che con il primo non riuscivo a ripartire mentre con il secondo tutto si è "sistemato".

Uso le virgolette perché il fatto è inquietante. Non capisco che cosa possa aver provocato il crash e ora resto con il terrore che possa ripresentarsi in qualsiasi momento. Superfluo aggiungere che ho perso tutto il lavoro non salvato in quel momento, a parte il colpo alle coronarie.

Specifico che ho i driver aggiornati, compreso quello della GTX.

Avete qualche idea di quale potrebbe essere la causa di tutto questo?

[tallines]

Ciao, può essre un problema di alimentazione, di driver.......analizza il file mini dump con BlueScreenView come dice > qui .

Posta l' immagine tecnica della schermata blu, che è la penultima immagine da link postato .

L' immagine la puoi postare anche tramite > Postimage - Contenuto normale - Anteprima per forum (1)

[gioloi]

Mmm... non vorrei aver disabilitato il salvataggio dei crash dump insieme con i punti di ripristino. Sempre per questa fobia delle scritture su SSD da limitare il più possibile.

Nel caso abbia fatto la ca§§ata, mi toccherà aspettare il prossimo BSOD.

Comunque BSOD a parte (che, come dici tu, può avere mille spiegazioni), sono rimasto interdetto dalla faccenda del disco di sistema che non era più riconosciuto, salvo spegnere e riaccendere. BSOD ne ho avuti diversi in passato, ma il PC si resettava e morta lì. E' la prima volta che mi capita un guaio del genere.

Grazie, intanto.

[tallines]

Originariamente inviato da gioloi

Mmm... non vorrei aver disabilitato il salvataggio dei crash dump insieme con i punti di ripristino. Sempre per questa fobia delle scritture su SSD da limitare il più possibile.

Devi vedere se hai il file minidump in C:\Windows\minidump e farlo leggere all' applicazione .

Poi se si è creato l' applicazione lo trova subito .

[gioloi]

Sempre più strano.
Ho scaricato il programmino che non trova nulla. Mi dice "0 crashes".
In effetti la directory C.\Windows\Minidump nemmeno esiste.
Però sono andato nella sezione degli errori di sistema del pannello di controllo, e mi dice che il dump della memoria kernel avviene in:
%SystemRoot%\MEMORY.DMP
o parliamo di un'altra cosa?

[Eress]

Prerequisito alla creazione dei file dmp è avere il paging attivo e sulla stessa partizione di sistema. Per cui non possono esserci nel tuo HD. Devi seguire la guida

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

Senza l'analisi è impossibile dire qualcosa sulla causa della bsod. Dai sintomi di quello che è successo, potrebbe trattarsi di ram difettosa, ma anche di cattivo raffreddamento. Controlla le temperature.

[tallines]

Originariamente inviato da gioloi

Sempre più strano.
Ho scaricato il programmino che non trova nulla. Mi dice "0 crashes".
In effetti la directory C.\Windows\Minidump nemmeno esiste.

Se non lo trovi vuol dire che le opzioni per creare il file minidump non sono settate nel modo giusto .

Per far si che si crei il file minidump controlla in :

Computer/tasto destro del mouse/Impostazioni di sistema avanzate .

Ti si aprirà già la scheda Avanzate, seleziona l' ultima voce > Avvio e Ripristino - Impostazioni .

Nella videata che ti appare vedi se alla voce "Scrivi informazioni di debug" è selezionata la voce "Dump della memoria ridotta" .

[gioloi]

Ok. Ora ho impostato un file di paging minimo (16 MB) e "Dump della memoria ridotta". Aspettiamo il prossimo BSOD.

Le temperature sono ok, anche se non proprio ridottissime. Sui 30 in idle e sui 70 con carichi pesanti (rendering con 8 threads tutti attivi). Potrei vedere di calare un po' il voltaggio.

Potrebbe essere un banco di ram difettosa. C'è qualche software che consigliate per verificare la ram?

Intanto grazie.

[Eress]

Fai il classico memtest con un banco solo di ram alla volta. Oppure utilizzi il PC alternando un solo banco di ram.

[tallines]

Originariamente inviato da gioloi

Potrebbe essere un banco di ram difettosa. C'è qualche software che consigliate per verificare la ram?

Potrebbe anche essere la ram, come suggerito testala con MemTest freeware, tre pass per banco .

[gioloi]

Me lo ha rifatto.
Stavolta niente schermata blu. Si è oscurato tutto e non rispondeva più ai comandi.
Dopo reset fisico con tasto, solito comportamento: non vedeva il disco di avvio.
Spento, riacceso ed è ripartito.
Ovviamente niente minidump, e infatti Bluescreenview non trova nulla nemmeno stavolta.
Comincio a essere preoccupato.
Nel frattempo avevo fatto il test di memoria standard, quello che si avvia da pannello di controllo, e non aveva trovato nulla.

Il memtest che dite voi, prima di farlo banco per banco, posso farlo con tutta la ram montata almeno per capire se c'è o no un guasto? Giusto per non aprire il pc per nulla.

[tallines]

Originariamente inviato da gioloi

Il memtest che dite voi, prima di farlo banco per banco, posso farlo con tutta la ram montata almeno per capire se c'è o no un guasto? Giusto per non aprire il pc per nulla.

Si prova anche cosi .

Posta > > i due file .evtx, del visualizzatore eventi, cosi vediamo se dicono qualcosa in più riguardo il problema .

[gioloi]

Mandare in palla il Memtest non è un bel segnale, vero?

Ho masterizzato Memtest86 5.01 su un CD e fatto andare. Tutti i banchi montati.

Il primo test, quello monocore, è andato bene. Ci ha messo 1 ora e 20 minuti circa, ma 0 errori.

Ho riprovato con quello multicore. Va molto più veloce, ma arrivato al test 8 (pattern inversione 32 bit, mi pare) resta lì all'infinito. Non dà errore, non si ferma: rimane lì ciclicamente a ripetere il test senza andare avanti. Le barre di progresso segnano entrambe 100%, ma lui non si schioda da lì finché non lo faccio uscire con ESC. Chevvordì?

Ah, ho scaricato con il visualizzatore eventi e trovato l'ultimo arresto, segnalato come critico (per me è tutto arabo):

Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.

- System

- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41
Version 2
Level 1
Task 63
Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated
[ SystemTime] 2014-12-25T17:51:51.886804200Z

EventRecordID 13019
Correlation

- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System
Computer WKS-4790K

- Security
[ UserID] S-1-5-18


- EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0

[Eress]

Adesso non ricordo tutta la discussione, ma le temperature le hai controllate?

[gioloi]

Durante il memtest stavano tra i 50 e i 60°.

Come norma, andiamo dai 30° in idle fino ai 70/72° quando lo tiro con rendering 3D.

[Eress]

70/72 °C mi sembra cominci ad essere troppo.

[gioloi]

Conta che ho anche un discreto dissipatore.
Dici che dovrei provare ad abbassare i voltaggi? Mi hanno detto che di base il mio procio è un po' troppo pompato.

[Eress]

Non mi intendo di OC, ma direi decisamente di provare.

[gioloi]

Purtroppo nemmeno io. Certo che se questo processore va "aggiustato" già alla frequenza base, non sta messo molto bene.

Potrei anche riprovare a mettere la pasta termica del dissipatore. A questo punto... che palle, però!

[tallines]

Originariamente inviato da gioloi

Ah, ho scaricato con il visualizzatore eventi e trovato l'ultimo arresto, segnalato come critico (per me è tutto arabo):

Dovevi scaricare la procedura su come si postano i file .evtx ( > > i due file evtx) e postare il link una volta caricati .

Dove sono ?

Sembra che ci siano problemi di alimentazione, può essere la pasta termica del processore, forse anche un banco di ram.....