ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[Psyred]

Originariamente inviato da lucarn

In cosa consiste a lato pratico la segnalazione?
Devo scaricare il modulo D e inviarlo per raccomandata?
Non c'è un modo telematico più veloce?

Devi compilare il modulo via web e inviarlo via mail, tramite PEC o indirizzo normale, in quest'ultimo caso serve anche allegare la scansione di un proprio documento di identità.
Sul sito trovi anche un numero verde, credo però si possa usare solo per assistenza alla compilazione (peraltro semplice).

[lucarn]

Originariamente inviato da Psyred

Devi compilare il modulo via web e inviarlo via mail, tramite PEC o indirizzo normale, in quest'ultimo caso serve anche allegare la scansione di un proprio documento di identità.
Sul sito trovi anche un numero verde, credo però si possa usare solo per assistenza alla compilazione (peraltro semplice).

Domani chiamo il 155 e sento se ci sono novità, poi lo minaccio di rendere presente la cosa ad AGCOM. Se non bastasse dó 24 ore di tempo e mi metto a compilare il modulo-D.
Intanto ti ringrazio per il suggerimento.

[oscarstyle]

Oggi sono andato in un centro per verificare il passaggio a 20Mb ma la graziosa fanciulla mi ha risposto che non poteva controllare e che avrei dovuto chiamare il 155... Ok chiamo attendo e la tizia mi riferisce che si puo' fare, mi fido?

NON ESISTE ALCUN ALTRO MODO PER VERIFICARE ?

Per la cronaca ho attualmente un abbonamento da 8 mb ma dal profilo del mio router risulta 6 mb la tizia ha avviato il classico test della durata di 10 giorni per variare e migliorare mah? faccio prima a passare a 20 mb.

Comunque ho notato che nel piano 20mb cioe' ALL INCLUSIVE UNLIMITED da 36,95 vi sono anche le chiamate ai cellulari illimitate!!! non male spendo sti 20 euro per cambiare piano tariffario

Ma nei 36,95 euro sono compresi iva ecc. cioe' la bolletta bimestrale arriverà sempre a 73,90???

[omar8792]

Originariamente inviato da oscarstyle

Oggi sono andato in un centro per verificare il passaggio a 20Mb ma la graziosa fanciulla mi ha risposto che non poteva controllare e che avrei dovuto chiamare il 155... Ok chiamo attendo e la tizia mi riferisce che si puo' fare, mi fido?

NON ESISTE ALCUN ALTRO MODO PER VERIFICARE ?

Per la cronaca ho attualmente un abbonamento da 8 mb ma dal profilo del mio router risulta 6 mb la tizia ha avviato il classico test della durata di 10 giorni per variare e migliorare mah? faccio prima a passare a 20 mb.

Comunque ho notato che nel piano 20mb cioe' ALL INCLUSIVE UNLIMITED da 36,95 vi sono anche le chiamate ai cellulari illimitate!!! non male spendo sti 20 euro per cambiare piano tariffario

Ma nei 36,95 euro sono compresi iva ecc. cioe' la bolletta bimestrale arriverà sempre a 73,90???

sisi compresa iva, se sei in ULL la 20 mega ti arriva, per vedere se sei in ULL basta che apri terminale e scrivi, ping "ping maya.ngi.it" se ottiene un valore intorno ai 10,15 sei in ull , altrimenti no.Puoi controllare anche sul sito nella schermata dell'area clienti " la tua offerta" dove c'è scritto selezione , io trovo scritto collegato alla rete infostrada , e sono in ULL, anche se pero a 20 M non credo arriverò mai visto i problemi sulla mia linea in questo momento.

[Psyred]

Originariamente inviato da omar8792

se sei in ULL la 20 mega ti arriva, per vedere se sei in ULL basta che apri terminale e scrivi, ping "ping maya.ngi.it" se ottiene un valore intorno ai 10,15 sei in ull , altrimenti no.

Beh se abiti al Sud un server milanese come maya lo pinghi 25-30 ms (se ti va bene) anche se sei configurato fast. Meglio controllare il ping sul gateway a questo punto.

[oscarstyle]

dal prompt dei comandi (ho windows) devo vedere TEMPO APPROSSIMATIVO PERCORSI ANDATA/RITORNO IN MILLESECONDI?
se fosse quello il dato avrei questo riscontro:
MINIMO= 10ms
MASSIMO=50ms
MEDIO=27ms

[oscarstyle]

Psyred sono di torino

[Psyred]

Ping e tracert li devi eseguire senza tenere impegnata la connessione (in down o up) altrimenti i risultati sono falsati.
Comunque se hai la 8 Mega sei sicuramente in ULL, al limite puoi controllare i valori della portante.

[oscarstyle]

Mmh ma non stavo scaricando niente...si avevo 4 dispositivi connesse in wifi che scaricavano dati (tv su ipad e radio su mbair) ....quindi tu mi consigli di ri effettuare il test staccando wifi ed ovviamente browser e bittorrent chiusi?

[Psyred]

Originariamente inviato da oscarstyle

Mmh ma non stavo scaricando niente...si avevo 4 dispositivi connesse in wifi che scaricavano dati (tv su ipad e radio su mbair) ....quindi tu mi consigli di ri effettuare il test staccando wifi ed ovviamente browser e bittorrent chiusi?

Si assolutamente, il browser lo puoi tenere anche aperto, ma tutto quello che impegna la connessione in modo consistente lo devi chiudere.

[oscarstyle]

Ok grazie mille domani riprovo grazie ancora

[Sebastian6600]

Ok raga,
contratto firmato ora nella sezione Stato attivazione c'è scritto: Sulla linea indicata sono in corso le verifiche con il precedente operatore per poter proseguire con la richiesta di attivazione con Infostrada.
Intanto mi sono guardato in giro per il modem e ho trovato questo in offerta a 35€ http://www.on-networks.com/products/modems/N300RM.aspx
Che ne dite? ne vale la pena oppure è meglio comprare online il TP-LINK TD-W8960N V4?

[oscarstyle]

Ciao sebastian6600 pure io oggi appena esco dall'ufficio vado a cambiare il contratto, sai mica quanti giorni ci vogliono per l'effetivo cambiamento?

[totocrista]

Originariamente inviato da Sebastian6600

Ok raga,
contratto firmato ora nella sezione Stato attivazione c'è scritto: Sulla linea indicata sono in corso le verifiche con il precedente operatore per poter proseguire con la richiesta di attivazione con Infostrada.
Intanto mi sono guardato in giro per il modem e ho trovato questo in offerta a 35€ http://www.on-networks.com/products/modems/N300RM.aspx
Che ne dite? ne vale la pena oppure è meglio comprare online il TP-LINK TD-W8960N V4?

Ti conviene il tplink che hai indicato si trova online a 31 euro. Se no guarda qualche D-Link 2740b o 2640b versione E1 ma con WiFi a 150

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[Sebastian6600]

Originariamente inviato da oscarstyle

Ciao sebastian6600 pure io oggi appena esco dall'ufficio vado a cambiare il contratto, sai mica quanti giorni ci vogliono per l'effetivo cambiamento?

Ah guarda non ti so dire! Perchè da quello che ho capito leggendo qua e la ci possono essere imprevisti oppure no, va a culo quasi

Non servono verifiche, sono solo prese in giro per non dare ciò che promettono in fase di contratto.

I 20 mega li danno (o meglio, dovrebbero dare per la precisione!) a tutti i nuovi clienti mentre ai vecchi solo su loro richiesta.

Si chiama da cellulare e si tenta di parlare con un tecnico uomo (lasciate perdere le donne che dicono solo fregnacce), richiamate all'infinito finchè non ne beccate uno che vi sembra "normale" e almeno un pò preparato.

Si chiede la riqualifica della banda, aggiornamento alla ADSL VERA.

Lui farà un test (ecco perchè è necessario chiamare da cell. lasciando la linea libera, modem sulla presa principale e vi dirà rumore di fondo espresso in Db, distanza dalla centrale e massima velocità a cui agganciate. Ad esempio nel mio caso mi disse 17 mega, accetta? Io ovviamente si! Lui conferma la richiesta/accettazione ed entro max 24 ore la linea è alla velocità contrattata.

Ripeto: i 10 gg di test che nemmeno fanno solo un modo per prendere tempo, poi vi diranno che ci vogliono altri 90 gg di test finchè esausti non chiamerete più.

Ma se trovano uno con un minimo di esperienza e cognizioni tecniche li rende ridicoli sgamando il loro stupido trucchetto e la cosa si risolve subito.

In alternativa cambiate operatore! Anche se alle condizioni di Infostrada non c'è nulla di più vantaggioso.


Per il Modem comprate un D-LInk che a parità di prezzo vanno una meraviglia e sono facilmente aggiornabili/configurabili.

[pietro667]

Originariamente inviato da StarTac

Si chiama da cellulare e si tenta di parlare con un tecnico uomo (lasciate perdere le donne che dicono solo fregnacce), richiamate all'infinito finchè non ne beccate uno che vi sembra "normale" e almeno un pò preparato.

Non ti sembra un po' sessista questa tua affermazione, oltre che priva di logica?
Se mi parli del Call Center rumeno, posso convenire che la qualità degli operatori lasci a desiderare, ma le due donne del 155 che mi hanno supportato dal lato tecnico erano competenti e preparate, oltre che sveglie...
BTW, ho una certificazione Cisco CCDA, e per età ed esperienza professionale credo di avere la capacità di poter misurare la competenza degli altri...

Ovviamente, senza rancore e senza polemiche.
Ciao

[ziozetti]

Originariamente inviato da StarTac

Non servono verifiche, sono solo prese in giro per non dare ciò che promettono in fase di contratto.

I 20 mega li danno (o meglio, dovrebbero dare per la precisione!) a tutti i nuovi clienti mentre ai vecchi solo su loro richiesta.

Si chiama da cellulare e si tenta di parlare con un tecnico uomo (lasciate perdere le donne che dicono solo fregnacce), richiamate all'infinito finchè non ne beccate uno che vi sembra "normale" e almeno un pò preparato.

Si chiede la riqualifica della banda, aggiornamento alla ADSL VERA.

Lui farà un test (ecco perchè è necessario chiamare da cell. lasciando la linea libera, modem sulla presa principale e vi dirà rumore di fondo espresso in Db, distanza dalla centrale e massima velocità a cui agganciate. Ad esempio nel mio caso mi disse 17 mega, accetta? Io ovviamente si! Lui conferma la richiesta/accettazione ed entro max 24 ore la linea è alla velocità contrattata.

Ripeto: i 10 gg di test che nemmeno fanno solo un modo per prendere tempo, poi vi diranno che ci vogliono altri 90 gg di test finchè esausti non chiamerete più.

Ma se trovano uno con un minimo di esperienza e cognizioni tecniche li rende ridicoli sgamando il loro stupido trucchetto e la cosa si risolve subito.

In alternativa cambiate operatore! Anche se alle condizioni di Infostrada non c'è nulla di più vantaggioso.


Per il Modem comprate un D-LInk che a parità di prezzo vanno una meraviglia e sono facilmente aggiornabili/configurabili.

Leggi il contratto e vedi cosa è garantito invece di postare fregnacce insultando categorie a caso.

[oscarstyle]

Mi togliete un dubbio? io ho dal 2007 un contratto tuttoincluso 8 mega ma quando quando la schermata impostazioni router del mio belkin noto la dicitura "Velocità di trasferimento dati (kbps) 5992 downstream"? quindi 6 mega?

Non e' che passando al contratto 20 mega mi rimane la dicitura 5992? quindi viaggerò sempre a meno di 6 mega ?

Originariamente inviato da ziozetti

Leggi il contratto e vedi cosa è garantito invece di postare fregnacce maschiliste.

Rileggi il mio post forse lo capirai.

Magari poi chiami anche un call-center dove risponde magari un rumena e ne riparliamo. O forse hai una figlia, compagna, moglie, che ci lavora? Comunque il livello non cambia stanno proprio frecati!