[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[diablos3]

Il N600 (WLM-5600) che chipset utilizza per l'adsl?

[martinirco]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

Prova a risalvare gli OpenDNS, quindi vai in Toolbox > Backup e salva una copia della configurazione. Quindi resetta il modem tenendo premuto il tasto OPS per 20 secondi. Torna poi su Toolbox > Backup per ripristinarla.

Finalmente ho risolto disabilitando il Sitecom Cloud Security!!!!
Il DNS che vedo sulla Home e' sempre: 85.37.17.50 ma adesso blocca i siti pericolosi.
Secondo voi mi perdo qualcosa in sicurezza disabilitando il Sitecom Cloud Security? E' realmente utile?

Grazie ancora
Saluti

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da diablos3

Il N600 (WLM-5600) che chipset utilizza per l'adsl?

Ralink RT63368 (CPU e ADSL engine) + RT63087 (modem)

Originariamente inviato da martinirco

Finalmente ho risolto disabilitando il Sitecom Cloud Security!!!!
Il DNS che vedo sulla Home e' sempre: 85.37.17.50 ma adesso blocca i siti pericolosi.
Secondo voi mi perdo qualcosa in sicurezza disabilitando il Sitecom Cloud Security? E' realmente utile?

Grazie ancora
Saluti

Immaginavo potesse anche essere l'SCS.
Fa una cosa simile ai family shield, però il database di siti pericolosi è più ampio perché si appoggia su quelli di HitmanPro, Bitdefender e altri; non ci sono impostazioni di parental control, ma in compenso puoi settare dei filtri da Firewall > URL Filter. Basta inserire la parola chiave nel campo URL e tutti i siti contenenti quella parola verranno filtrati; puoi anche ovviamente filtrare siti specifici.

[ZenOMast]

ho acquistato un VLM 6600 n900 che a non ne vuole sapere di aprire le porte
o meglio dice che sono aperte ma non lo sono le ho provate di tutte agg firmware compreso niente chiedo aiuto o informazioni grazie

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da ZenOMast

ho acquistato un VLM 6600 n900 che a non ne vuole sapere di aprire le porte
o meglio dice che sono aperte ma non lo sono le ho provate di tutte agg firmware compreso niente chiedo aiuto o informazioni grazie

Come hai verificato se sono aperte? Puoi mandarmi uno screen della pagina di configurazione?

[riporto]

Buongiorno mi piacerebbe sapere dal Portavoce Ufficiale Sitecom Italia se esiste un modem/router con tastino fisico per l'attivazione/disattivazione del wi-fi.
Ho analizzato alcuni nuovi modelli ma pare di no.
Peccato, altro produttori lo fanno...

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da riporto

Buongiorno mi piacerebbe sapere dal Portavoce Ufficiale Sitecom Italia se esiste un modem/router con tastino fisico per l'attivazione/disattivazione del wi-fi.
Ho analizzato alcuni nuovi modelli ma pare di no.
Peccato, altro produttori lo fanno...

No purtroppo nessun modello per il momento ha un tasto fisico per farlo, bisogna entrare nell'interfaccia e disattivarlo da lì.

[fohra]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

Seleziona QoS Enable e WRR.
Come WRR Weight puoi selezionare la priorità da dare, puoi mettere ad esempio 15 su highest e numeri inferiori sulle altre, poi dovrai fare qualche prova per verificare quali valori funzionano meglio per le tue esigenze.

Su Rule Index metti 0.
Active : Enable

Destination Mac Address: quello del computer
Ip address: quello del computer
Subnet Mask: 255.255.255.0
Port range: Dagli un range che comprenda le porte che usi per i programmi P2P ma non altri programmi. Idealmente dovresti cambiare le porte ai programmi p2p perché siano adiacenti, oppure puoi creare più regole per ogni porta che vuoi limitare.

Source mac address: vuoto
Ip address: vuoto
Subnet Mask: vuoto
Port range: 1 - 65535

Protocol: TCP/UDP
IPP/DS Field: DSCP

Sotto Actions:
IPP/DS Field: DSCP
Queue #: Low

Gli altri campi li lasci vuoti; volendo puoi mettere l'indirizzo MAC del computer al posto dell'IP, se vuoi mantenere un IP dinamico.
Premi infine Add. Così hai limitato la banda in p2p per un computer; vuoi dare precedenza a un altro, o darla allo stesso computer per applicazioni diverse? In questo caso basta creare un'altra regola in modo analogo, dandogli il range di porte usato dai programmi a cui vuoi dare precedenza e selezionando highest.





Uscirà entro la settimana prossima.

grazie troppo gentile.. ottima risposta.. ora le vorrei chiedere se volessi invece creare delle regole da usare su ogni pc che si collega al mio router? posso lasciare mac ed ip liberi?

[Sitecom Italia]

Per i possessori del 5600: Il problema di autenticazione è stato risolto; il firmware verrà rilasciato con un leggero ritardo per risolvere anche il problema riguardante il QoS sullo stesso modello.

Originariamente inviato da fohra

grazie troppo gentile.. ottima risposta.. ora le vorrei chiedere se volessi invece creare delle regole da usare su ogni pc che si collega al mio router? posso lasciare mac ed ip liberi?

Puoi provare, ma penso vada in conflitto con le altre regole.

[Desolato]

Salve, ho recentemente acquistato il ModemRuter X5 N600 non riesco ad aggiungere ho aprire le porte per Emule, ho cercato di seguire alcune guide ma senza risultato, come devo fare ?

Grazie

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Desolato

Salve, ho recentemente acquistato il ModemRuter X5 N600 non riesco ad aggiungere ho aprire le porte per Emule, ho cercato di seguire alcune guide ma senza risultato, come devo fare ?

Grazie

Puoi postarmi uno screenshot di come lo hai configurato?

[Desolato]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

Puoi postarmi uno screenshot di come lo hai configurato?

Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica poco fa, ho fatto la seguente:

dalla pagina del 192.168.0.1--> Firewall --> Attivazione Porte e cliccato su " aggiungi servizio" e li ho inserito i parametri TCP e UDP richiesti da Emule, ho fatto il test delle porte che fa emule ma da errore

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Desolato

Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica poco fa, ho fatto la seguente:

dalla pagina del 192.168.0.1--> Firewall --> Attivazione Porte e cliccato su " aggiungi servizio" e li ho inserito i parametri TCP e UDP richiesti da Emule, ho fatto il test delle porte che fa emule ma da errore

Prova a farlo da Virtual server, disattivando Attivazione porte. Host IP è l'indirizzo del computer, mentre Remote ip va lasciato vuoto.

[Desolato]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

Prova a farlo da Virtual server, disattivando Attivazione porte. Host IP è l'indirizzo del computer, mentre Remote ip va lasciato vuoto.

Fatto ma non va lo stesso, allego screen

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Desolato

Fatto ma non va lo stesso, allego screen

Su indirizzo server bisogna mettere l'indirizzo del computer, non del modem.

[Desolato]

Sarebbe ipv4 ?

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Desolato

Sarebbe ipv4 ?

È l'indirizzo locale del computer, lo puoi trovare da start > scrivi "cmd" e premi enter > scrivi "ipconfig", inizia per 192.168.0.x

[al89]

Ciao a tutti, e scusate per il disturbo.

Chiedo al gentile Ambasciatore Sitrecom, quando verranno rilasciati i firmware aggiornati per i modem router WLM-4550 e WLM-4600.

il primo non ha problemi importanti, se non il supporto ipv6, che nell'attuale FW ha problemi e non funziona.
Mentre con il 4600 c'è il problema dello sblocco porte.
Io ne parlai 2-3 mesi fa con il sopra menzionato tecnico, ma a quanto pare lo sblocco porte è comune a tanti modelli nuovi. Penso sia un problema della sezione software del router che ha problemi nello sblocco delle porte, parte simile ai vari modelli nuovi.

[Desolato]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

È l'indirizzo locale del computer, lo puoi trovare da start > scrivi "cmd" e premi enter > scrivi "ipconfig", inizia per 192.168.0.x

l'unico IP che vedo e quello descritto come IPv4 ed e uguale a quello dello Screenshot con finale 100 niente da fare le porte non si aprono

Domanda:
Puo il mio servizio non darmi la possibilità di aprire le porte ? sono con Telecom, prima ero FasWeb sono passato a telecom per non avere più problemi di porte e me li ritrovo lo stesso ? ho pure il NAT limitato

[Superdm83]

Salve, sono in possesso di un wlm-5501(frmw 2.01) modem/router. La wireless e' configurata con wpa2 a filtro acl. In casa ho diversi dispositivi che utilizzano la wireless (pc e telefoni) senza particolari problemi in generale per quasi tutti gli strumenti.
Un dispositivo pero si disconnette frequentemente, e' un mini-ipad (apple). Il tablet ha sempre avuto una connessione stabile fino a quando non e' stato aggiornato da IOS6 a IOS7. Da quel momento in poi molto spesso durante l'utilizzo si disconnette per poi riconnettersi automaticamente dopo un intervallo di tempo che non sempre e' fisso, ogni tanto si riconnette immediatamente altre volte e' necessario attendere decine di minuti.
Adesso siccome non ho altri dispositivi apple a disposizione con i quali provare la wireless vorrei chidervi se a qualche altro vostro utente e' capitata questa situazione di (pare) scarsa compatibilita'. (ovviamente e' palese che molto probabilmente\sicuramente sia un problema del tablet ma ve lo chiedo giusto per ecsludere tutte le alternative)

P.s. ho gia' provato nell'ordine :
1) disabilitare filtro acl
2) disabilitare wpa2
ma non sono cambiati gli effetti.

grazie per l'attenzione
Daniele