Problemi con TIM - Thread ufficiale

[____ANGEL___]

s

[Parabellum]

Ragazzi da cosa dipendono gli errori CRC in upload?La cosa va avanti da un po ormai,spesso basta riavviare il modem ( un Pirelli Gate ,quello a forma di disco vecchio) per risolvere.Questi sono alcuni dati della connessione (Alice 7M) :

/* snr margin (db) */
var st_dw_snr_margin = "16.0";
var st_up_snr_margin = "30.0";
/* line attenuation (db) */
var st_dw_line_attenuation = "7.6";
var st_up_line_attenuation = "8.0";
var st_dw_errored_seconds = "0";
var st_up_errored_seconds = "2051";
var st_dw_loss = "0";
var st_up_loss = "0";
var st_dw_losf = "0";
var st_up_losf = "0";
/* data rate kbps */
var st_dw_crc = "0";
var st_up_crc = "13019";
/* data rate kbps */
var st_dw_data_rate = "8000";
var st_up_data_rate = "480";

Questo in circa 2 ore di connessione,in download non ne ho praticamente mai,invece in upload si ...

[____ANGEL___]

Originariamente inviato da Parabellum

Ragazzi da cosa dipendono gli errori CRC in upload?La cosa va avanti da un po ormai,spesso basta riavviare il modem ( un Pirelli Gate ,quello a forma di disco vecchio) per risolvere.Questi sono alcuni dati della connessione (Alice 7M) :

/* snr margin (db) */
var st_dw_snr_margin = "16.0";
var st_up_snr_margin = "30.0";
/* line attenuation (db) */
var st_dw_line_attenuation = "7.6";
var st_up_line_attenuation = "8.0";
var st_dw_errored_seconds = "0";
var st_up_errored_seconds = "2051";
var st_dw_loss = "0";
var st_up_loss = "0";
var st_dw_losf = "0";
var st_up_losf = "0";
/* data rate kbps */
var st_dw_crc = "0";
var st_up_crc = "13019";
/* data rate kbps */
var st_dw_data_rate = "8000";
var st_up_data_rate = "480";

Questo in circa 2 ore di connessione,in download non ne ho praticamente mai,invece in upload si ...

txpwr? (atu c / atu r)?

[Parabellum]

Originariamente inviato da ____ANGEL___

txpwr? (atu c / atu r)?

Non ho trovato quelle sigle,l'unica che mi sembra essere simile è questa qui:


var st_tx_power = "-38";

[Migmar]

Originariamente inviato da ____ANGEL___

retrain reason 8000 è troppi errori crc, potrebbe essere utile credo un reset porta... comunque le novità sono che ora telecom mi sta dicendo che la mia porta/piastra ha problemi... ma non era un basso isolamento? boh... si va a spanne!! non va bene...

anche io stessa cosa, con netgear dgnd3700 e chip broadcom, sempre al secondo tentativo e retrain reason 8000.
Però mi sembra alquanto strano troppi CRC xkè non ne ho praticamente mai.
Se lo fa a molte altre persone è sicuramente colpa di una variazione nel DSLAM

[fluke81]

sono senza adsl da venerdi, "il guasto è un po complesso", posso chiedere il rimborso di questi giorni?

[Fr@nkie]

Originariamente inviato da fluke81

sono senza adsl da venerdi, "il guasto è un po complesso", posso chiedere il rimborso di questi giorni?

... se stai parlando di Alice (e dando per scontato che hai aperto il guasto venerdì),si... ma a partire da oggi.

[fluke81]

Originariamente inviato da Fr@nkie

... se stai parlando di Alice (e dando per scontato che hai aperto il guasto venerdì),si... ma a partire da oggi.

devo mandare un fax o si puo fare on line?

[DigiLuca]

Salve a tutti,dopo aver avuto un guasto sulla linea voce dovuto alla morte della coppia a cui era connesso il mio doppino,mi hanno spostato su un'altra coppia che però mi fa agganciare la portante (ho Alice 7M) a 1888Kb mentre prima del guasto agganciavo poco oltre i 4000Kb,i valori di SNR e rumore sono gli stessi che leggevo prima,a detta del tecnico questa coppia è addirittura nuova rispetto alla precedente e che lui altro non può fare perchè essendo io distante dalla centrale più di quello non posso agganciare. Naturalmente gli ho detto che col doppino marcio di prima andavo meglio come aggancio di portante e lui dopo essersi arrampicato sugli specchi con qualche scusa inventata al momento ha chiuso la chiamata. Vi chiedo quindi,è possibile che la coppia a cui mi hanno connesso ora abbia qualche limitazione in centrale o sia mal configurata? Posso stressare qualcuno per poter tornare ad avere i vecchi 4000Kbps che non mi avevano mai dato nessun problema? Grazie.

[Fr@nkie]

Originariamente inviato da fluke81

devo mandare un fax o si puo fare on line?

Chiama il 187 (servizio commerciale / amministrativo, non il servizio tecnico) e chiedi come fare per chiedere indennizzi.

[dmann9999]

Ciao a tutti, questa linea è stata appena coperta a 20 mega da telecom, attualmente è una 7 mega in fast di aruba ancora in adsl1, volevo chiedere se secondo voi conviene chiedere ad aruba di passarla a 20 mega, quanto aggancerebbe secondo voi?
mi interessa anche e soprattutto l'upstream
i dati:
Status: Link up
Protocol: G.DMT
DSLAM Vendor Id: IFTN:0x711a

Downstream Upstream
Rate (Kbps): 8000 480
SNR Margin (dB): 8.6 18.0
Attenuation (dB): 34.5 17.5
Power (dBm):19.8 11.9
Interleaving Depth:1 1
Bitswap:0 0
Attainable Rate (Kbps): 8896 648

l'snr down l'ho abbassato io per agganciare una portante più alta
grazie a tutti

[thecas]

Domanda:
I miei attuali dati sono questi:
Connection Speed 3712 kbps 480 kbps
Line Attenuation 44.0 db 20.5 db
Noise Margin 12.1 db 25.0 db

ieri avevo una portante di un mega più alto .. oggi per provare a capire perchè fosse calata ho provato a staccare i tre telefoni e filtri .. e come in un qualunque film horror la linea è precipitata a portanti del tipo 700/400.
Ora mi chiedo. Cosa succede? Devo rifare l'impianto?

[rlt]

Ho navigato per più di 1 anno con una velocità di lusso..quasi 6 mega che,a quanto dicono quelli della telecom,è un fatto unico per la mia zona....grazie sopratuttto a un ragazzo (che lavora o lavorava in telecom) qui del forum che mi aveva aiutato (anzi,se mi leggi ti sarei grato se mi aiutassi ancora...) . poi è venuto un temporale........il router non si allineava più..chiamo il 187,mi mandano un tecnico in centrale...cambia la secondaria,la primaria,impicci e imbrogli...ed eccomi qui con 2 mega scarsi (il minimo sindacabile che deve garantire la telecom).
Ah:è traumatico ritornare indietro!!!

[skryabin]

Purtroppo se i problemi sono sul cavo come credo non è che si può fare molto a distanza...puoi insistere e sperare nel pandaman di buona volontà
Piuttosto fai vedere i dati che rileva adesso il router?

[HacNet]

Originariamente inviato da DigiLuca

Naturalmente gli ho detto che col doppino marcio di prima andavo meglio come aggancio di portante e lui dopo essersi arrampicato sugli specchi con qualche scusa inventata al momento ha chiuso la chiamata.

sono degli incompetenti, la maggior parte nemeno è informatta oppure aggiornata chiammi uno ti dice una cosa chiammi un altro contradice quello di primma con cui hai parlato la prox prendi il loro codice operatore nome e dopo esserti tolto ogni dubbio mandali al diavolo ieri ne ho zititi 2 entrambi inconpetenti

[rlt]

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[HacNet]

Originariamente inviato da rlt

Uploaded with ImageShack.us

ma che son scemi

[Lanfi]

rlt a giudicare dalla portante in up sembra proprio che ti abbiano messo un profilo a 2 mega. Telefona al 187 e digli che vuoi un profilo a 7 mega.

[rlt]

Originariamente inviato da HacNet

ma che son scemi

Originariamente inviato da Lanfi

rlt a giudicare dalla portante in up sembra proprio che ti abbiano messo un profilo a 2 mega. Telefona al 187 e digli che vuoi un profilo a 7 mega.

Mi spiegate un pochino in dettaglio la situazione che io non sono per niente pratico?
Come dovrebbe essere la portante in up? Che mi hanno messo il profilo 2 mega lo si vede solo (o principalmente) da questo dato?
@Hacknet spiegati meglio che se mi devo incaxxare con quelli del 187 almeno conosco un pò di cosa devo parlare.
Grazie a tutti e auguri

[HacNet]

Originariamente inviato da rlt

Mi spiegate un pochino in dettaglio la situazione che io non sono per niente pratico?
Come dovrebbe essere la portante in up? Che mi hanno messo il profilo 2 mega lo si vede solo (o principalmente) da questo dato?

Ciao! in up una 7 mega tiene i 430 in down 7 mega!
è semplice devi parlare con la sezione amnistrattiva e minacciare disdetta se non ti ripristnano la linea com'era prima!
ora pero tu parti un pochinino (secondo me) svantaggiato se non ha il certificato di misurainternet (Quindi AGCOM) ti parlo di questo perchè passando da fastweb ad alice ho voluto subito tuttelarmi facendo un test sulla mia linea https://www.misurainternet.it/ cosi se cercano di farmi andare in edge avrano pan per i loro denti che con l'attestato di AGCOM per legge obliga in caso di mancato eraogazione del servizio a ripristinare lo stato della linea allo stato precedente appunto
lascia stare quelli del 187 che non contano un axxo! chi conta è il commerciale amnistrativo ed i tecnici in sede centrale!
dammi reta fai valere i tuoi diritti perchè in fondo tu spendi e devi pretendere quello per cui hai pagato
se c'è una cosa che detesto è regalare i soldi inutilmente a chi non se lo meritta per il cattivo abituè e modo operandis che troppi isp hanno purtroppo!
ohoo no sbottare come faccio ognitanto col 187 eh ahahah