[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[weapon82]

Salve sono un possessore del prodotto sul titolo, dovrei cortesemente aprire le porte per emule, ma non so come si fa, qualcuno può aiutarmi?Non so nemmeno se questo è il post esato per fare tale domanda.
Grazie Attendo risposte

[frahugras]

Originariamente inviato da weapon82

Salve sono un possessore del prodotto sul titolo, dovrei cortesemente aprire le porte per emule, ma non so come si fa, qualcuno può aiutarmi?Non so nemmeno se questo è il post esato per fare tale domanda.
Grazie Attendo risposte

sezione virtual server o port forwarding

[Rosmarinho]

Originariamente inviato da frahugras

ed aprendo 192.168.0.105 non apri l'interfaccia del 330??

No non mi trova la pagina!

[frahugras]

Originariamente inviato da Rosmarinho

No non mi trova la pagina!

pinghi l'iP? provato con browser diverso?

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da predator87

salve, avrei un problema con il mio wl-354:
le connessioni in wireless ad un certo punto ad intervalli sempre differenti, si interrompono e per farle ripartire devo riavviare il modem. a cosa è dovuto questo problema? ho configurato male qualcosa? grazie.

aggiungo che riprovando a connettermi alla mia rete da un qualsiasi computer o console, non si riconnettono più se non dopo il riavvio e che il pc connesso via ethernet funziona sempre normalmente.

Originariamente inviato da frahugras

dhcp? ip statici? posta il log...

Originariamente inviato da predator87

in questo momento il log è pulito, l'ho riavviato da un pò e ancora non mi sta dando problemi.. in caso come dovrei configurare?

Originariamente inviato da frahugras

ma perdi la rete wifi o semplicemente non pingi più il router?
cmq mettiti in statico...

Originariamente inviato da predator87

non pingo più il router.. e se provo a riconnettermi mi appare il messaggio "impossibile connettersi alla rete"..
come faccio ad impostare l'ip statico?

Originariamente inviato da frahugras

se fai la ricerca ti trova la rete almeno? è da capire se crolla la wifi o crollano solo gli IP del tuo IP al tempo di lease;

per gli IP statici internet è pieno di guide

Originariamente inviato da predator87

si la rete è sempre rilevata. per il resto non saprei cosa dirti..

magari è solo una interferenza sul segnale Wireless, prova a cambiare il canale dalle impostazioni Wireless del modem

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Rosmarinho

Ciao a tutti! Ho un problema relativo al mio access point sitecom

Vi illustro il problema:

Ho un modem wifi sitecom, a lui via cavo ho collegato un access point al piano di sopra, tutto funziona correttamente.

L'unico problema è che non riesco a mettere la password all'access point.

Se provo ad utilizzare l'ip indicato nelle istruzioni ovvero 192.168.0.2 non viene trovato, se vado a vedere l'ip assegnato trovo 192.168.0.105 ma se tento ad accedervi non mi trova la pagina

Come posso fare per impostare la password?

per configurare l' access point ( se è il sitecom WL-331 ricordatevi sempre di indicare i modelli devi collegarlo al computer direttamente via cavo ethernet, impostare un indirizzo Ip statico sulla scheda di rete del pc, per esempio

Indirizzo Ip: 192.168.0.2
Subnet Mask: 255.255.255.0

e successivamente potrai accedere alla pagina di configurazione http://192.168.0.234

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da lukys72

aggiungo una notizia...se io riuscissi ad accedere ai settaggi di configurazione del modem d-link (configurazione che non ho fatto io) potrei confermarli sul sitecom.
ho letto navigando su internet di un tizio che chiedeva se prmento il pulsante di reset del modem dsl 320T se si resettasse la sola userid e password oppure anche il settaggi alla fine lui stesso ha detto che con il reset non si perdono i paramentri di configurazione...quindi se anche io procedo in questo modo dovrei farla franca entrando con user id e password admin e controllare i paramentri di configurazione.
Questa è la conclusione a cui è arrivato questo tizio sul forum dopo aver spinto il tasto reset...
"Ho premuto il tasto di reset e le cose sono andate esattamente come
da voi previsto. Non ho perso nulla della configurazione precedente, pero',
FINALMENTE, ho nuovamente l'accesso ai settaggi del modem.
Ciao e...al prossimo casino che combino!"

non so i dilink, ma sui nostri se premi il tasto di reset, riporti tutto alle impostazioni di fabbrica.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da weapon82

Salve sono un possessore del prodotto sul titolo, dovrei cortesemente aprire le porte per emule, ma non so come si fa, qualcuno può aiutarmi?Non so nemmeno se questo è il post esato per fare tale domanda.
Grazie Attendo risposte

è un argomento trito e ritrito, provate a fare un seach prima di postare.

che modello hai acquistato esattamente?

[predator87]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

magari è solo una interferenza sul segnale Wireless, prova a cambiare il canale dalle impostazioni Wireless del modem

Perfetto

Funziona ho impostato canale 5 e adesso và perfettamente.. Prima era 12..

Grazie!

[lukys72]

io credo di aver fatto le prove come mi hai indicato (dico credo perchè di sicuro non c'è nulla), provando in modo alternato le varie modulazioni adsl ma nulla da fre...il led verde adsl lampeggia sempre.
Della mossa di resettare il d-link per poi accedere ai paramentri configurazione per vedere come lo stesso è configurato che mi dici?
Rischio anche di resettare tutte le impostazioni o viene resettata solo la password di accesso?

Originariamente inviato da frahugras

provali UNO per UNO spuntando le relative opzioni e salvando la conf volta per volta CONFERMANDO i settaggi;

il livello ADSL come ti ho detto è la base; se non va, a meno che tu non abbia in mano una CPE business e con i controattributi c'è poco da fare.. peraltro dato che sei sotto TI deve andare.. soprattutto in DMT dato che è standard da anni; se non riesci a farlo funzionare non saprei che altri test fare; però dare la colpa al secondo modem su un operatore come TI... anche perchè ti manca il livello 1;

sei sicuro che il LED ADSL sia lampeggiante e non si fermi? che impostazioni hai nel modem che usi ora?

[lord_frank_68]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

per quanto riguarda l' apertura delle porte, è come già segnalato un Bug della versione V1, a breve arriverà il firmware aggiornato che risolve il problema.

Buonasera Portavoce...in Aprile ci hai informato che sarebbe uscito il nuovo firmware per il WL - 598 per le porte di Emule...ma sul sito ancora niente..

Sai darci delle news?


Grazie

[frahugras]

Originariamente inviato da lukys72

io credo di aver fatto le prove come mi hai indicato (dico credo perchè di sicuro non c'è nulla), provando in modo alternato le varie modulazioni adsl ma nulla da fre...il led verde adsl lampeggia sempre.
Della mossa di resettare il d-link per poi accedere ai paramentri configurazione per vedere come lo stesso è configurato che mi dici?
Rischio anche di resettare tutte le impostazioni o viene resettata solo la password di accesso?

- sicuro di non avere le pwd per il dlink?
- puoi tentare, considera il rischio, non lo conosco e non ho tempo
ora di controllare, che tu perda anche la conf
- cmq recuperare la conf del dlink rifacendola da capo non dovrebbe essere difficile
- considera che se hai già eseguito le prove sul sitecom, tutte le prove, comincio a credere che davvero il sitecom e la tua linea siano incompatibili;
- se il sitecom avesse la linea di comando aperta, CLI, potremmo anche capire perchè.. ma sono blindati

[lupo8888]

Salve io ho un router sitecom modello WL-160...
provando ad aggiornarlo da ethernet al firmware 1.71 dopo che ha caricato il primo .bin non mi accedeva più, e così non ho potuto caricare il secondo .bin ora come devo fare per ripristinarlo??? quanto meno poter accedere al pannello per l'aggiornamento e casomai completarlo... c'è magari qualche metodo per accedere tramite telnet e ripristinarlo da li????

[frahugras]

Originariamente inviato da lupo8888

Salve io ho un router sitecom modello WL-160...
provando ad aggiornarlo da ethernet al firmware 1.71 dopo che ha caricato il primo .bin non mi accedeva più, e così non ho potuto caricare il secondo .bin ora come devo fare per ripristinarlo??? quanto meno poter accedere al pannello per l'aggiornamento e casomai completarlo... c'è magari qualche metodo per accedere tramite telnet e ripristinarlo da li????

in garanzia o fuori garanzia? è un AP 3G? come mai due bin?
cmq i sitecom non hanno cli aperta...
se è fuori garanzia aprilo e vedi se c'è il pad per la seriale; magari riesci
a clerare la NAND dal bootloader;
sennò sostituzione

non credo neanche abbiano pagine HTML di emergenza

[lukys72]

non ho le psw per il semplice motivo che quando ho comprato il pc fisso lo stesso negoziante mi ha fatto la cortesia di configurare (circa due anni fa) il modem dlink e usando user e pswd "admin" non si apre la configurazione

Originariamente inviato da frahugras

- sicuro di non avere le pwd per il dlink?
- puoi tentare, considera il rischio, non lo conosco e non ho tempo
ora di controllare, che tu perda anche la conf
- cmq recuperare la conf del dlink rifacendola da capo non dovrebbe essere difficile
- considera che se hai già eseguito le prove sul sitecom, tutte le prove, comincio a credere che davvero il sitecom e la tua linea siano incompatibili;
- se il sitecom avesse la linea di comando aperta, CLI, potremmo anche capire perchè.. ma sono blindati

[frahugras]

Originariamente inviato da lukys72

non ho le psw per il semplice motivo che quando ho comprato il pc fisso lo stesso negoziante mi ha fatto la cortesia di configurare (circa due anni fa) il modem dlink e usando user e pswd "admin" non si apre la configurazione

non saprei cosa consigliarti... cmq il dlink funziona, quindi dovresti essere in grado di riconfigurarlo velocemente, validando i parametri nel frattempo; vedi tu...

[d_borghi]

Ciao a tutti,

stavo per formattare il mio pc di casa...
La situazione è la seguente:
1 modem-router wifi-lan sitecom wl583 (attivo da circa 1 anno);
alice adsl;
1 pc (win7 64bit) collegato tramite lan al modem-router

Da 5 giorni circa navigo mi fa navigare solo su alcuni siti (esempio google, gmail, ricerche su google) ma se cerco di andare in un risultato di google, nulla da fare, rimane in caricamento perenne della pagina.
ho provato a navigare con un vecchio dlink malandato e navigo tranquilllamente.

Mi potete dare delucidazioni in merito al comportamento di questo wl-583???
aggiungo che il firewall è dsabilitato e ho provveduto a resettarlo ai parametri di fabbrica.

grazie
db

[volver85]

Buongiorno, e ben ritrovati!

Sono in possesso da circa tre mesi di un modem router Sitecom WL-322 300N, e come provider ho Infostrada 8Mb.
Praticamente, sin da quando l'ho acquistato ho avuto problemi con diversi siti, ed in particolare quelli più pesanti da caricare.
In pratica molte volte non li caricava affatto, o quando ci riusciva, dopo pochi secondi di navigazione andava in buffering.
La situazione è peggiorata nell'ultimo mesetto, ed in particolare da quando mi ha dato problemi per caricare il sito della Net Tv di Mediaset Premium.
Ho problemi anche con il sito della "Gazzetta dello sport" ed in particolare di tutti quei siti che offrono le anteprime dei video in stile "You tube".
Premetto che in casa ho collegato al suddetto modem router ben 3 PC, con configurazioni diverse e tutti mi davano lo stesso problema.

Finchè sono entrato nei settaggi del router e ho tolto la spunta ad una voce della sezione DoS del firewall, "SPI and Anti-Dos firewall protection" (vi ho linkato l'immagine), e da li sono spariti tutti i problemi!
Ora è una bomba, però sono meno protetto, è possibile trovare un compromesso.?
Grazie!
Dimenticavo, il modem router è aggiornato con l'ultima versione firmware, ovvero la 2.07b.

[frahugras]

Originariamente inviato da d_borghi

Ciao a tutti,

stavo per formattare il mio pc di casa...
La situazione è la seguente:
1 modem-router wifi-lan sitecom wl583 (attivo da circa 1 anno);
alice adsl;
1 pc (win7 64bit) collegato tramite lan al modem-router

Da 5 giorni circa navigo mi fa navigare solo su alcuni siti (esempio google, gmail, ricerche su google) ma se cerco di andare in un risultato di google, nulla da fare, rimane in caricamento perenne della pagina.
ho provato a navigare con un vecchio dlink malandato e navigo tranquilllamente.

Mi potete dare delucidazioni in merito al comportamento di questo wl-583???
aggiungo che il firewall è dsabilitato e ho provveduto a resettarlo ai parametri di fabbrica.

grazie
db

bella storia... cambiato browser; log che dice? usi wireshark?

[frahugras]

Originariamente inviato da volver85

Buongiorno, e ben ritrovati!

Sono in possesso da circa tre mesi di un modem router Sitecom WL-322 300N, e come provider ho Infostrada 8Mb.
Praticamente, sin da quando l'ho acquistato ho avuto problemi con diversi siti, ed in particolare quelli più pesanti da caricare.
In pratica molte volte non li caricava affatto, o quando ci riusciva, dopo pochi secondi di navigazione andava in buffering.
La situazione è peggiorata nell'ultimo mesetto, ed in particolare da quando mi ha dato problemi per caricare il sito della Net Tv di Mediaset Premium.
Ho problemi anche con il sito della "Gazzetta dello sport" ed in particolare di tutti quei siti che offrono le anteprime dei video in stile "You tube".
Premetto che in casa ho collegato al suddetto modem router ben 3 PC, con configurazioni diverse e tutti mi davano lo stesso problema.

Finchè sono entrato nei settaggi del router e ho tolto la spunta ad una voce della sezione DoS del firewall, "SPI and Anti-Dos firewall protection" (vi ho linkato l'immagine), e da li sono spariti tutti i problemi!
Ora è una bomba, però sono meno protetto, è possibile trovare un compromesso.?
Grazie!
Dimenticavo, il modem router è aggiornato con l'ultima versione firmware, ovvero la 2.07b.

classico problema dei barricade ed affini; s+, sei meno protetto, ma considera
che le vere potezioni sono sul tuo pc, non sul router;