petizione contro l'assistenza telefonica ASUS

alessio736 · 17-02-2004, 16:46

Basta!
Non è possibile attendere minimo 2 ore per poter parlare con qualcuno dell'assistenza!!!!!
Mettano almeno un numero verde se proprio non vogliono aumentare le postazioni di call center.

Sto telefonando per due motivi, il primo è la fotocamera digitale prevista dalla promozione di gennaio per la serie M67000n
promozione
http://notebook.asus.it/commerciale/promozioni_gen.html
che naturalmente non è arrivata insieme al mio n6740nwp e l'altro è la necessità di parlare con qualcuno per avere dettagli sulle possibilità di riparazione per un lk8470 fuori garanzia.

Ieri ho inviato un fax di protesta e ora ho scritto a Staffelli.

Per fortuna che è il mio vecchio lk8470 ad aver bisogno di assistenza e non il mio nuovo notebook.

zerokalc · 17-02-2004, 19:35

Alessio, hai ottenuto sconti dal prezzo di listino?
Il mio rivenditore mi ha detto che o mi becco lo sconto o la promozione!!!

alessio736 · 17-02-2004, 20:04

Quote:

Originariamente inviato da zerokalc
Alessio, hai ottenuto sconti dal prezzo di listino?
Il mio rivenditore mi ha detto che o mi becco lo sconto o la promozione!!!

la fotocamera è un omaggio di Asus, quindi il rivenditore può applicare lo sconto che vuole.
Ciao

zerokalc · 17-02-2004, 20:17

Ah, non lo sò, questo me l'ha detto un rivenditore ufficiale asus!!!

Boogie · 17-02-2004, 20:23

altrove avevi già scritto di quel che ti ha detto il rivenditore.

A me sembra moooolto strano.
Però finche non mi arriva il mio M6822NBP con Access Point.. non posso dire niente con sicurezza.

L'access point è in offerta a 49€ e col rivenditore ho già concordato il prezzo del NB (scontato sul listino, certo).

Ti farò sapere.

Ciao

giorget1 · 17-02-2004, 20:41

io ti consiglio di lasciare perdere quell'access point che e' una cagata bestiale... per 54 euri puoi prenderti il d-link dw-700 per 79 il dw900. io ho optato per il 3com 54mibt dato che presto prendero' la intel pro wireless nuova versione g

Boogie · 17-02-2004, 20:56

Quote:

per 54 euri puoi prenderti il d-link dw-700 per 79 il dw900

grazie! mo' cerco.

Se hai già un link da suggerirmi per "farmi una cultura", ben venga.

Ciao

giorget1 · 17-02-2004, 21:00

beh dipende da quanto puoi spendere e da che cosa hai bisogno (prestazioni e grandezza dell'ambiente)

17-02-2004, 16:46	#1
alessio736 Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 452	petizione contro l'assistenza telefonica ASUS Basta! Non è possibile attendere minimo 2 ore per poter parlare con qualcuno dell'assistenza!!!!! Mettano almeno un numero verde se proprio non vogliono aumentare le postazioni di call center. Sto telefonando per due motivi, il primo è la fotocamera digitale prevista dalla promozione di gennaio per la serie M67000n promozione http://notebook.asus.it/commerciale/promozioni_gen.html che naturalmente non è arrivata insieme al mio n6740nwp e l'altro è la necessità di parlare con qualcuno per avere dettagli sulle possibilità di riparazione per un lk8470 fuori garanzia. Ieri ho inviato un fax di protesta e ora ho scritto a Staffelli. Per fortuna che è il mio vecchio lk8470 ad aver bisogno di assistenza e non il mio nuovo notebook.

17-02-2004, 20:23	#5
Boogie Member Iscritto dal: Mar 2002 Città: Treviso Messaggi: 84	per zerokalc altrove avevi già scritto di quel che ti ha detto il rivenditore. A me sembra moooolto strano. Però finche non mi arriva il mio M6822NBP con Access Point.. non posso dire niente con sicurezza. L'access point è in offerta a 49€ e col rivenditore ho già concordato il prezzo del NB (scontato sul listino, certo). Ti farò sapere. Ciao

17-02-2004, 20:41	#6
giorget1 Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 2725	io ti consiglio di lasciare perdere quell'access point che e' una cagata bestiale... per 54 euri puoi prenderti il d-link dw-700 per 79 il dw900. io ho optato per il 3com 54mibt dato che presto prendero' la intel pro wireless nuova versione g __________________ www.hypersoft.com The Right metrics, The Right decision

17-02-2004, 21:00	#8
giorget1 Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 2725	beh dipende da quanto puoi spendere e da che cosa hai bisogno (prestazioni e grandezza dell'ambiente) __________________ www.hypersoft.com The Right metrics, The Right decision

17-02-2004, 19:35	#2
zerokalc Senior Member Iscritto dal: Feb 2004 Città: Lecco / Milano Messaggi: 641	Alessio, hai ottenuto sconti dal prezzo di listino? Il mio rivenditore mi ha detto che o mi becco lo sconto o la promozione!!!

17-02-2004, 20:17	#4
zerokalc Senior Member Iscritto dal: Feb 2004 Città: Lecco / Milano Messaggi: 641	Ah, non lo sò, questo me l'ha detto un rivenditore ufficiale asus!!!

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