[Thread Ufficiale] Dell XPS 15

[[GPRS]Mac]

Originariamente inviato da tizi88

fino ad ora, la miglior video recensione sull'xps15 che abbia visto:
http://reviews.cnet.com/laptops/dell...&tag=cnetRiver
soprattutto perchè si vede chiaramente l'effetto della 9 celle.

E' stata già postata ieri...
Le recensioni serie sono ben altra cosa...
Qua non c'è nessun test, c'è solo il parere del tipo

[tizi88]

Originariamente inviato da [GPRS]Mac

E' stata già postata ieri...
Le recensioni serie sono ben altra cosa...
Qua non c'è nessun test, c'è solo il parere del tipo

ma non parlo dell'analisi (anche perchè in inglese) quanto per farsi un'idea sul design, dimensioni, tasti, batteria, ecc.

[philippousis]

Originariamente inviato da SimoxTa

Tenete conto che nei casi in cui ci sia il chipset fallato, la Dell non sta montando le periferiche sulla porta a rischio (escluso forse in caso di presenza del secondo HDD), bensì semplicemente sta AGGIRANDO il problema collegando la periferica alle altre, al fine di potersi cautelare nel momento in cui qualche utente dicesse "me l'hai montato sulla porta lenta perchè il chipset è fallato" e dimostrare che il PC "is working as intended".

Ma se non ho capito male con il chipset B2 le porte sata non funzionanti vengo bypassate e se, ripeto, come ho capito, ci sono 2 porte sata funzionanti correttamente alle quali vengono collegati Hard disk e lettore DVD rimane comunque la combo usb-sata alla quale l'utente potrà collegare periferiche esterne e riscontrare il malfunzionamento dopo qualche tempo e dimostrare comunque che il pc non funziona "as intended". Sbaglio?

[SimoxTa]

Originariamente inviato da philippousis

Ma se non ho capito male con il chipset B2 le porte sata non funzionanti vengo bypassate e se, ripeto, come ho capito, ci sono 2 porte sata funzionanti correttamente alle quali vengono collegati Hard disk e lettore DVD rimane comunque la combo usb-sata alla quale l'utente potrà collegare periferiche esterne e riscontrare il malfunzionamento dopo qualche tempo e dimostrare comunque che il pc non funziona "as intended". Sbaglio?

In linea teorica è corretto; il problema poi è sempre arrivare a dimostrare questo tipo di problemi a distanza di tempo perchè il servizio clienti tenderà a sostenere che si tratti di un problema "umano" (indotto) e non un problema nativo del prodotto

[[GPRS]Mac]

Se arriva un B2 fate il recesso e basta inutile discutere di altro.
Però non pensate che rivolgendosi agli altri produttori la situazione sarà
diversa, ovviamente è un discorso che vale soltanto per i modelli
che hanno avuto commercializzazione prima dello scandalo del chipset fallato.

In ogni caso anche se viene usato il chipset fallato direi che è chiaro
che se la configurazione delle porte è quella non sarà mai disponibile il RAID
ed inoltre un eventuale SSD va messo al posto del HD originale.

[monomm]

E occhio che il recesso non si puo' fare come azienda .

[philippousis]

Originariamente inviato da SimoxTa

In linea teorica è corretto; il problema poi è sempre arrivare a dimostrare questo tipo di problemi a distanza di tempo perchè il servizio clienti tenderà a sostenere che si tratti di un problema "umano" (indotto) e non un problema nativo del prodotto

Non basterebbe il test gigabyte per dimostrarlo e inoltre loro anche dovrebbero dimostrare che potrebbe essere un problema indotto...come farebbero?

[tizi88]

Mi sa che questo è uno dei migliori (se non il migliore) preventivo presente su questo forum. Tutto grazie alla commerciale (ragazza) gentilissima e molto disponibile, a differenza degli altri 3 contattati prima di questa che mi volevano menare certi pacchi assurdi. Comunque il preventivo è questo:

Metalloid Aluminum Cover 1
Processore Intel® Core™ i7-2630QM a 2, GHz di seconda generazione con tecnologia Turbo Boost 2.0 fino a 2,9 GHz 1
Windows® 7 Home Premium autentico, 64bit - italiano 1
Supporti del sistema operativo: DVD di risorse di Windows® 7 Home Premium MUI (64 bit) 1
Nessun software di produttività selezionato 1
Garanzia limitata di 1 anno: Ritiro e restituzione 1
Nessun supporto per danni accidentali 1
McAfee® Security Centre, abbonamento per 15 mesi 1
DataSafe Online Backup da 2GB, licenza valida per un anno 1
Memoria SDRAM DDR3 a doppio canale da 4.096 MB, 1.333 MHz [1x4.096] 1
Unità ottica DVD+/- RW 8x 1
Disco rigido Serial ATA da 500 GB (7.200 rpm) 1
15.6 FHD B+RGLED TL (1920x1080) 1080p with 2.0 Mega Pixel Integrated Camera 1
Scheda grafica NVIDIA® GeForce® GT 540M da 2GB 1
Batteria principale agli ioni di litio a 6 celle da 56 Wh 1
Tuner Tv non incluso 1
XPS L502x Order - Italy 1
Italian Documentation 1
Datasafe Local 2.3 Basic 1
XPS L502x Resource DVD (Diagnostic & Drivers) 1
130W AC Adaptor 1
1 year Collect & Return Hardware Support included with your PC 1
Italian 250V Power Cord 1
Tastiera interna, italiano (QWERTY) 1
N02X5M06 1
No Carrying Case 1
Mobile Broadband Module - no SIM card included 1
Intel® Centrino® Advanced-N 6230 (2x2 b/g/n+ Bluetooth Combo Card) 1

Per un totale (comprese spedizioni) di soli: 997,06 euro

[baui]

Originariamente inviato da gibbo77

Premetto che ho ordinato con carta di credito il 24 febbraio il mio XPS 17 e che a oggi non se ne vede neanche l'ombra.

Ho chiamato l'assistenza Clienti e la ragazza che mi ha risposto (finalmente una simpatica e motivata) ha verificato che e' fermo in fabbrica perche' ...............
.........................................................................................................


MANCANO ALCUNE LICENZE SOFTWARE per LoJack e altro.......

Ma questi della Dell si sono rinsceminiti tutti ? ? ? ? Non mi consegnano un pc perche' non hanno le licenze ? ? ? Ma chi lo vuole LoJack ? ? ? ?

Mah ! ! ! Bella ditta di Mxxda...........

Confermo! ho appena ricevuto la stessa risposta .... è incredibile! Entro martedì dovrebbe contattarmi qualcuno per darmi delle delucidazioni.
Sono proprio delle teste di C.....

[SimoxTa]

Originariamente inviato da philippousis

Non basterebbe il test gigabyte per dimostrarlo e inoltre loro anche dovrebbero dimostrare che potrebbe essere un problema indotto...come farebbero?

Ma tu non hai firmato che avresti avuto un B3 sul tuo notebook Quindi il tuo computer performa in linee con le aspettative (aspettative che nessuno ha ora). Proseguendo nel tempo potrebbero addirare all'usura, alla pesantezza del software, deframmentazione dischi e potrei continuare all'infinito pur di non intervenire. Magari alla fine otterresti la sostituzione, presumibilmente con un componente ricondizionato. Oltre al fatto che possono dichiararti che con B2/B3 si identifica un indice di revisione interna che nulla a che vedere con quello Intel.

E' più semplice il recesso o venderlo tirando il bidone a qualcun'altro

[_asphalto_]

Originariamente inviato da _asphalto_

si è parlato poco della partizione di ripristino, qualcuno aveva chiesto di eliminarla ma poi non ho capito bene se è una cosa giusta da fare... visto che occupa 15GB e io ho l'hdd da 320GB mi farebbero bene quei GB in più
quindi se io la elimino, lo spazio che era destinato alla partizione di recovery va a sommarsi a quello destinato al "system"?
chiedo, perchè un utente aveva risposto così

oppure un altro modo sarebbe quello di ridimensionare la partizione con easeus partition master (per esempio) e lasciare alla partizione di recovery solo lo spazio effettivamente usato (6GB su 15... quindi 9GB sono destinati per la polvere).
dite che funzionerebbe?

mezza idea?

[Tephereth]

Originariamente inviato da [GPRS]Mac

Se arriva un B2 fate il recesso e basta inutile discutere di altro.
Però non pensate che rivolgendosi agli altri produttori la situazione sarà
diversa, ovviamente è un discorso che vale soltanto per i modelli
che hanno avuto commercializzazione prima dello scandalo del chipset fallato.

In ogni caso anche se viene usato il chipset fallato direi che è chiaro
che se la configurazione delle porte è quella non sarà mai disponibile il RAID
ed inoltre un eventuale SSD va messo al posto del HD originale.

in soldoni ti vendono un prodotto "zoppo" al prezzo del nuovo senza neanche dirti il problema che ha o potrebbe avere (e certo, altrimenti chi se lo compra?) se non è una frode questa allora non so...
e occhio con le storie del "se non è chiaramente dimostrabile allora posso truffare" perchè basta uno al mondo che si impunta e fa fare una perizia ad un tecnico riconosciuto che gli firma un attestato dove si dice che il chipset è quello fallato che va tutto zampe all'aria. basta uno che dimostra il dolo che poi devono risarcire tutti... e vi assicuro che le associazioni che tutelano i consumatori non ci vanno leggere su queste situazioni.

[tizi88]

Appena concluso il pagamento. Dopo questa esperienza, e cioè quella di aver provato 3 diversi commerciali, devo dire che bisogna avere molta fortuna a beccare quello buono, gentile e cortese. Dopo i primi due tentativi falliti, ho beccato questa ragazza che è stata veramente molto disponibile nel prepararmi un preventivo praticamente perfetto, uguale uguale a ciò che volevo io e che non si poteva fare da configuratore. E soprattutto, dopo averle fatto notare tutti i conti che mi ero fatto, il prezzo finale è stato lo stesso di quello che avevo io. Alla fine posso ritenermi soddisfatto e adesso non vedo l'ora che arrivi la bestia.
PS: mi ha anche raccomandato nel caso di futuri acquisti di contattare direttamente lei, cosa che sicuramente farò

[Tephereth]

Originariamente inviato da baui

Confermo! ho appena ricevuto la stessa risposta .... è incredibile! Entro martedì dovrebbe contattarmi qualcuno per darmi delle delucidazioni.
Sono proprio delle teste di C.....

è palese che stanno prendendo tempo... il problema vero è che stanno cercando di fixare il chipset della mobo dell'XPS 17.

quello che è spiegabile solo con un conato di vomito è il perchè abbiano già spedito XPS 17 palesemente fallati. presto detto: per uno che si accorge del baco e fa recesso ce ne saranno altri 10 che ignorano il problema e se lo tengono così com'è, dando la possibilità a Dell di vendere prodotti settimane prima di quando dovrebbero farlo.
altra nota dolente che è a suffraggio della situazione è che altre multinazionale più serie di Dell come Asus, MSI o Gigabyte consigliano ai propri clienti di testare i prodotti con il tool Gigabyte e applicano sugli stessi l'inequivocabile logo della "Revision B3, cougar point fixed"; oltre a scrivere nelle specifiche il modello del chipset.
Dell non lo fa... come mai?

[cristiano76]

Originariamente inviato da rmfalco89

Multinazionali? cosa brutta e cattiva.
Mi sta venendo un sospetto di stronzaggine assurda da parte di dell.
Vi spiego:
io ho preso 4 anni di garanzia, e ho revision B3.
kukkola?
Gentilmente, futuri possessori di xps, quando vi arriva fate subito il check con l'utility della gigabyte postata qualche post fa, e oltre al numero di revision (B2 o B3) indicate anche quanti anni di garanzia avete preso!
Se sti gran stronzi montano i B2 a chi ha preso uno o al max 2 anni di garanzia, son davvero dei grandissimi cornuti.

che fai prima me riprendi a me che parlo con le parolacce e poi te ci metti il carico da 10 a parte gli scherzi oggi ti dovrebbe arriva il tecnico giusto?

[kalel92]

Santo cielo non ci credo
Non è possibile che Dell le abbia vendute con il chipset fallato per sbaglio, quindi lo ha fatto intenzionalmente.
C'è da rendersi conto che è un comportamento altamente scorretto.

Mi sa che a questo punto mi tocca aspettare gli ivy bridge

[Pess]

Originariamente inviato da tizi88

Appena concluso il pagamento. Dopo questa esperienza, e cioè quella di aver provato 3 diversi commerciali, devo dire che bisogna avere molta fortuna a beccare quello buono, gentile e cortese. Dopo i primi due tentativi falliti, ho beccato questa ragazza che è stata veramente molto disponibile nel prepararmi un preventivo praticamente perfetto, uguale uguale a ciò che volevo io e che non si poteva fare da configuratore. E soprattutto, dopo averle fatto notare tutti i conti che mi ero fatto, il prezzo finale è stato lo stesso di quello che avevo io. Alla fine posso ritenermi soddisfatto e adesso non vedo l'ora che arrivi la bestia.
PS: mi ha anche raccomandato nel caso di futuri acquisti di contattare direttamente lei, cosa che sicuramente farò

Lo passeresti in privato anche a me? Se comprerò ancora Dell può essermi utile...

[Kayword]

Ragazzi a me lunedì arriva un XPS17... per sto cavolo di problema del bug al chipset, controllerò subito e nel caso chiamerò subito l'assistenza clienti...
Ma io non ho ben capito quali sono i problemi effettivi di questo bug...
Non potrò attaccare un altro HDD? oppure dopo 2-3 anni posso prendere il pc e buttarlo perchè non mi funzionerà più nulla?
Qualcuno ha anche detto che la dell ha aggirato il problema...se ho ben capito quindi dovrei farmelo sostituire solo per utilizzare le nuove porte sata? giusto?
Se fosse solo questo il problema...per me non si pone...per il semplice motivo che non ho intenzione comunque di modificare l'hardware...

HELP

Il mio XPS17 è fermo a Roma per questo fine settimana...

[Pess]

Vi posto cosa ha scritto un utete sul thread del Santech N67 qui su HWUpgrade... Forse potrebbe essere anche il caso nostro...

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=293

[Cristiano®]

Originariamente inviato da monomm

E occhio che il recesso non si puo' fare come azienda .

Per non conformità SI.