Problemi con TIM - Thread ufficiale

[akumasama]

Grazie mille! Appena torno a casa effettuerò tutti i test. Unica nota: il saltuario rumore di fondo è presente anche senza filtri/senza router connesso, per questo mi domandavo se potesse esserci un "alto rumore" sulla linea a causa di un impianto non proprio perfetto, e se questo (nel caso in cui fosse un'ipotesi veritiera) potesse essere la causa delle mie prestazioni.

Per il P.S., si lo so, mi è già stato detto da tante persone. Il punto è che ce l'ho da... 1 anno? 6 mesi? Ed è sempre stata conneessa in PPPoA senza problemi, ora invece si connette ma... cade di continuo, mentre in PPPoE apparentemente funziona bene ma con un paio di disconnessioni al giorno. Questa cmq è una faccenda che mi preme meno, sia perchè ormai non vivo più con i miei, sia perchè in PPPoE bene o male funziona decentemente direi, esclusi i problemi di caduta connessione.

[Ilfara]

Buonasera a tutti...sono un nuovo utente, ci tengo a dire che sono abbastanza imbranatuccio tecnologicamente parlando ( ) e volevo sottoporvi la mia situazione...

Ho una connessione Alice 7 mega ma la velocità giornalierà della connessione stessa è veramente penosa...si attesta sui 0,5/0,6 Mb/s mentre di notte la situazione migliora (3 Mb/s circa).

Dalla Telecom mi assicurano che non c'è nessun problema di sovraffollamento della linea e in pratica non sanno darmi una spiegazione....aggiungo che non è un problema di PC perchè mi sono connesso dal portatile e la situazione non cambia (attualmente sono dal fisso).

La linea in effetti pare buona...Rate 8096 (download) e 480 (upload) e Attenuation 16.0 (down) e 7.0 (up).

Nessun anima pia sa darmi una mano???Grazie della pazienza (anche futura )

[re_set]

24 ore dopo

Nonostante le incessanti piogge , sono 24 ore che non ho avuto alcun tipo di disconnessione. Dopo tutto questo tempo ancora non riesco a crederci.

GRAZZIIIIIIIIIIEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!

[ivan5150]

Bah ragazzi mi avete quasi convinto a riprovare con Alice... Aruba è troppo cara anche se mi tenta un casino l'abbonamento dei 3 mesi solo linea dati... sarebbe un bel test!!

Purtroppo sono, quasi, sicuro che non sarà cambiato molto ma con le chiavette veramente non ce la faccio più... mi devo fidare del sito Wholesale che dice che a Biassono non ci sono problemi di saturazione... speriamo

Volevo chiedere una cosa... sono fuori dal giro da un pò... che router mi consigliate? E' ancora vera le "leggenda" che a prendere il router Alice si riceve migliore assistenza??

Ah e una cosa importantissima! Dopo aver fatto la disdetta della linea adsl + telefono mi è rimasto ovviamente il cavo che non hanno mai tirato via... Ora, quando faccio l'abbonamento mi chiede se c'era già una linea in appartamento per velocizzare i lavori, la mia paura è che se rispondo di si, attivano la stesso profilo di 2 anni fa con un numero diverso ma sullo stesso Slam in centrale!! E' possibile secondo voi? Se che sono paranoie, ma vorrei provarle tutte

Grazie a tutti in anticipo...

[skryabin]

Originariamente inviato da re_set

24 ore dopo

Nonostante le incessanti piogge , sono 24 ore che non ho avuto alcun tipo di disconnessione. Dopo tutto questo tempo ancora non riesco a crederci.

GRAZZIIIIIIIIIIEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!

uhuahuahua
e ci abbiamo perso pure troppo tempo a girarci intorno...se dicevi subito che era solo il led della ppp a cascare risolvevamo immediatamente :P

[dibe]

In questi giorni nel tardo pomeriggio-sera sono online solo grazie alla chiavetta umts vodafone che mi sono comprato. L'adsl Telecom è talmente satura che anche il digicom 33.6 che avevo nel 1998 andrebbe più veloce.....

se non risolvono entro la data che mi han detto al 187 passo a tiscali o libero, schifo per schifo, almeno costano meno.

[skryabin]

Originariamente inviato da ivan5150

Bah ragazzi mi avete quasi convinto a riprovare con Alice... Aruba è troppo cara anche se mi tenta un casino l'abbonamento dei 3 mesi solo linea dati... sarebbe un bel test!!

riservati questa opzione nel caso telecom non dovesse andar bene

Purtroppo sono, quasi, sicuro che non sarà cambiato molto ma con le chiavette veramente non ce la faccio più... mi devo fidare del sito Wholesale che dice che a Biassono non ci sono problemi di saturazione... speriamo

di sicuro c'è soltanto una cosa...non farei molto affidamento sul sito wholesale, certo se avessi tenuto sott'occhio lo stato della centrale fin dal principio sarebbe stato meglio...magari prima risultava satura e poi hanno sistemato, cosi' non puoi sapere nulla, puoi solo fidarti e riprovare un pò alla cieca

Ah e una cosa importantissima! Dopo aver fatto la disdetta della linea adsl + telefono mi è rimasto ovviamente il cavo che non hanno mai tirato via... Ora, quando faccio l'abbonamento mi chiede se c'era già una linea in appartamento per velocizzare i lavori, la mia paura è che se rispondo di si, attivano la stesso profilo di 2 anni fa con un numero diverso ma sullo stesso Slam in centrale!! E' possibile secondo voi? Se che sono paranoie, ma vorrei provarle tutte

Grazie a tutti in anticipo...

anche se rispondi di no quando arrivano i tecnici telecom useranno comunque il cavo inutilizzato che già arriva da te probabilmente, e non credo tu possa avere voce in capitolo
ma non mi preoccuperei del resto, cioe' di profili e quant'altro

[skryabin]

Originariamente inviato da Ilfara

Buonasera a tutti...sono un nuovo utente, ci tengo a dire che sono abbastanza imbranatuccio tecnologicamente parlando ( ) e volevo sottoporvi la mia situazione...

Ho una connessione Alice 7 mega ma la velocità giornalierà della connessione stessa è veramente penosa...si attesta sui 0,5/0,6 Mb/s mentre di notte la situazione migliora (3 Mb/s circa).

Dalla Telecom mi assicurano che non c'è nessun problema di sovraffollamento della linea e in pratica non sanno darmi una spiegazione....aggiungo che non è un problema di PC perchè mi sono connesso dal portatile e la situazione non cambia (attualmente sono dal fisso).

La linea in effetti pare buona...Rate 8096 (download) e 480 (upload) e Attenuation 16.0 (down) e 7.0 (up).

Nessun anima pia sa darmi una mano???Grazie della pazienza (anche futura )

Classico esempio di saturazione...insisti e/o prova a lamentarti per altre vie
però prima la centrale (comune/quartiere) dove vivi hai voglia di dircela? sennò cercala tu sul sito wholesale di telecom (più volte linkato nelle ultime pagine), magari trovi scritto che è satura...

[OnlyAmphy]

Però Skryabin, se uno ha dei problemi a connettersi su un dslam di una piastra satura, non potrebbero cambiarlo? Che gli costa, vorrà dire che quel posto saturo lo utilizzano per un'altra persona che magari usa internet x eseguire applicazioni che non richiedono banda...

Io ho il mio cavo che va su una scatolina a muro sulla strada principale, da qui va in una centralina messa in un muro del vicino (è tutto contrassegnato da dei numeri neri su sfondo giallo)... Cosa sono questi elementi?

^_^

[skryabin]

Originariamente inviato da OnlyAmphy

Però Skryabin, se uno ha dei problemi a connettersi su un dslam di una piastra satura, non potrebbero cambiarlo? Che gli costa, vorrà dire che quel posto saturo lo utilizzano per un'altra persona che magari usa internet x eseguire applicazioni che non richiedono banda...

Io ho il mio cavo che va su una scatolina a muro sulla strada principale, da qui va in una centralina messa in un muro del vicino (è tutto contrassegnato da dei numeri neri su sfondo giallo)... Cosa sono questi elementi?

^_^

la cosa è complessa, perchè esistono tanti tipi di saturazioni
e comunque gli interventi di desaturizzazione costano e vanno pianificati: tocca "aggiornare" gli apparati se vecchi (quando possibile), o metterne di nuovi, cosi' mi è stato spiegato

Per le scatolette...il tuo doppino non è che se ne va da solo direttamente in centrale eh

[OnlyAmphy]

Originariamente inviato da skryabin

la cosa è complessa, perchè esistono tanti tipi di saturazioni
e comunque gli interventi di desaturizzazione costano, tocca "aggiornare" gli apparati se vecchi (quando possibile), o metterne di nuovi, cosi' mi è stato spiegato

Per le scatolette...il tuo doppino non è che se ne va da solo direttamente in centrale eh

Immaginavo, ero curioso di sapere quanti passaggi fa il doppino!

[skryabin]

Originariamente inviato da OnlyAmphy

Immaginavo, ero curioso di sapere quanti passaggi fa il doppino!

eh, dipende...
guarda, io sto a 200 metri dalla centrale

da casa mia esce il doppino e dopo 50 metri arriva in una di quelle scatolette con coperchio sul palo, poi dalla scatoletta partono altri cavi per altri 50 metri che finiscono dentro ad un armadio alto quanto me, e poi da li' sono interrati e fanno altri 100 metri sotto terra fino ad arrivare dentro la centrale

e sono soltanto 200 metri di cavo tra me e la centrale :P

meglio non saperli certi giri xD

C'è anche da dire che i doppini singoli vengono raggruppati su cavi multicoppia, dove le adsl fanno festa, interferiscono a vicenda che è una bellezza

[Ilfara]

Originariamente inviato da skryabin

Classico esempio di saturazione...insisti e/o prova a lamentarti per altre vie
però prima la centrale (comune/quartiere) dove vivi hai voglia di dircela? sennò cercala tu sul sito wholesale di telecom (più volte linkato nelle ultime pagine), magari trovi scritto che è satura...

Innanzitutto grazie per l'interessamento...

La Telecom mi assicura che a loro la centrale non risulta satura...ad ogni modo scrivo da Empoli, non distante (1 km circa) dal centro città...non so se ti/vi servono altri dati per verificare...grazie...

[skryabin]

Originariamente inviato da Ilfara

Innanzitutto grazie per l'interessamento...

La Telecom mi assicura che a loro la centrale non risulta satura...ad ogni modo scrivo da Empoli, non distante (1 km circa) dal centro città...non so se ti/vi servono altri dati per verificare...grazie...

In provincia di empoli risultano soltanto un paio di centrali problematiche

• EMPOLI MONTESPERTOLI BACCAIANO 2 ATTIVA semaforo giallo
• EMPOLI GAMBASSI TERME GAMBASSI TERME SATURA gennaio-11

Sono distanti da casa tua?

[Ilfara]

Originariamente inviato da skryabin

In provincia di empoli risultano soltanto un paio di centrali problematiche

• EMPOLI MONTESPERTOLI BACCAIANO 2 ATTIVA semaforo giallo
• EMPOLI GAMBASSI TERME GAMBASSI TERME SATURA gennaio-11

Sono distanti da casa tua?

Magari fossimo provincia

Comunque decisamente sì, i paesi che hai nominato sono ad una 20ina di km da casa mia...

Quindi, io, allacciandomi ad una centrale che non è nessuna di queste 2, non dovrei avere problemi di saturazione giusto???Quindi che faccio???cambio compagnia???cambio casa???

[re_set]

Originariamente inviato da skryabin

uhuahuahua
e ci abbiamo perso pure troppo tempo a girarci intorno...se dicevi subito che era solo il led della ppp a cascare risolvevamo immediatamente :P

Grazie infinite davvero

[skryabin]

Originariamente inviato da Ilfara

Magari fossimo provincia

Comunque decisamente sì, i paesi che hai nominato sono ad una 20ina di km da casa mia...

Quindi, io, allacciandomi ad una centrale che non è nessuna di queste 2, non dovrei avere problemi di saturazione giusto???Quindi che faccio???cambio compagnia???cambio casa???

può darsi che la saturazione sia subentrata da poco, da quanto tempo è che vai avanti cosi'?
com'è che rilevi queste velocità?

[Ilfara]

Originariamente inviato da skryabin

può darsi che la saturazione sia subentrata da poco, da quanto tempo è che vai avanti cosi'?
com'è che rilevi queste velocità?

Vado così lento da una 20ina di giorni ormai...prima andavo tranquillamente (o meglio non avevo mai fatto test di connessione ma non avevo problemi per cui deduco che fosse ok...)

I test li ho fatti su speedtest.net e sul sito di alice...

[akumasama]

Veniamo a noi, ecco un po' di test. Tutti i test sono stati effettuati dalle 22:30 in poi a distanza di pochi minuti l'uno dall'altro.
Tutti effettuati ovviamente dal PC cablato, con TUTTE le applicazioni spente e nessun altra periferica connessa al router.
La mia posizione geografica è Colle di Val d'Elsa, in provincia di Siena (20km circa)

SpeedTest

Roma1


Roma2


Roma3


Cesena1


Cesena2


Cesena3



PingTest (non mi ha fatto il packet loss, questione del firewall sul router? Strano però, ho UPnP attivo...)

Roma1


Roma2




Speed.io

Test1


Test2



Youtube (video presi un po' a caso)

Per questo video a 480p ha impiegato poco meno di 5 minuti

Per questo video a 480p è stato veloce, solo 2:30

Per questo a 360p ha impiegato solo 3:20

Originariamente inviato da skryabin

c) poi fai screenshot dei dati rilevati dal router, portante agganciata, snr e attenuazione, e facceli vedere assieme ai risultati dei test al punto b

Immagino ti farò irritare molto adesso, ma non ho la minima idea di cosa tu stia parlando
Non ho visto molte schermate dettagliate di dati sul mio Linksys WAG320N, mi sembra di ricordare che sul Netgear 2200 che ho comprato a mio padre invece siano presenti molti + dati.
Guarda un po' se da questo screenshot puoi estrapolare qualche dato, è l'unica schermata che ho trovato e che mi sia sembrata almeno lontanamente attinente a quello che hai chiesto.

Se mi dite altri test da effettuare eseguirò quanto prima Innanzitutto ringrazio tutti per l'aiuto.

[skryabin]

Originariamente inviato da Ilfara

Vado così lento da una 20ina di giorni ormai...prima andavo tranquillamente (o meglio non avevo mai fatto test di connessione ma non avevo problemi per cui deduco che fosse ok...)

I test li ho fatti su speedtest.net e sul sito di alice...

20 giorni sono ancora pochi per vedere qualcosa sul sito wholesale.. i tempi in gioco quando subentra la saturazione sono lunghi, non son cose che si notano in pochi giorni e risolvono in pochi giorni.
Dobbiamo parlare di mesi, alcuni hanno aspettato anche un anno intero...certo se la cosa è in un capoluogo grosso come empoli un pò di fretta gli dovrà venire.

I test sul sito di alice non vanno bene
i soliti test vanno bene: speedtest.net su roma, speed.io, test.ngi.it e la classica iso linux