ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[B-jo]

Originariamente inviato da ciciolo1974

Prima di andare in allarme collega il modem alla prima presa, se riesci collegati fisicamente al doppino esattamente come arriva in casa. Al massimo starai senza telefono il tempo delle prove.

Ciao ti rignrazio per la risposta prima di tutto...
mi sono messo vicino alla prima presa del telefono
(io suppongo che sia la prima presa per due motivi:
primo perchè all'inizio quando avevo fastweb era li che il tecnico installo l'hag
ci sono altri due cavi bianco e rosso che suppongo siano collegati a tutta la casa)
Ho fatto più prove collegando il cavo rosso e bianco direttamente con un altro cavo al modem e attaccando i due cavi rosso e bianco ad una presa rj11 collocandoli alle posizioni l1 e l2 (quelle di mezzo),ma,nonostante ciò,rimane un forte disturbo nella linea...
Adesso non so da cosa possa dipendere.
ho visto sul sito e dice che i servizi sono normalmente attivi ma quando attacco il telefono non si sente il classico tu tu tu...
Secondo te cosa puo' essere?


Questi sono i valori attuali che sono migliorati in dwn e diminuiti in up


Downstream Upstream
SNR Margin 6 7 dB
Line Attenuation 28 31 dB
Data Rate 1930 188 kbps

[bomber76]

Ragazzi per pura casualita' sono andato nel pannello del router e la portante download da 20479 e' scesa a 20468, che vuol dire?

[rizzotti91]

Originariamente inviato da bomber76

Ragazzi per pura casualita' sono andato nel pannello del router e la portante download da 20479 e' scesa a 20468, che vuol dire?

Niente è normalissimo che ci siano variazioni... da me sono nell'ordine dei 1000 kbps... da te sono fesserie

[DarkNiko]

Originariamente inviato da B-jo

Questi sono i valori attuali che sono migliorati in dwn e diminuiti in up


Downstream Upstream
SNR Margin 6 7 dB
Line Attenuation 28 31 dB
Data Rate 1930 188 kbps

Ho quotato quest'ultima parte per non quotare l'intero messaggio. Allora, per me le cose stanno in questi termini :

1) Hai una linea ADSL che ha in upload un'attenuazione superiore a quella di download (cosa impossibile) di 31 decibel. Quindi o stai utilizzando una linea ADSL con un solo filo e non con due, il che spiegherebbe il bassissimo segnale e una portante di 2 Mbit scarsi o altrimenti abiti lontanissimo dalla centrale (sui 4 km se non oltre).

2) Stai utilizzando un router/modem che non vale niente e ti ritrovi quei valori o, peggio ancora, la piastra in centrale o il doppino sull'armadio ripartilinea ha non pochi problemi.

Mi viene più da pensare che ci sia un problema sull'impianto telefonico in generale, vuoi per filtri andati a male o per prese non correttamente installate, etc etc.

Però se la situazione reale è quella che hai descritto con quei valori di linea, non vai molto lontano. Ti sei, ad esempio, informato di quale sia la distanza reale di casa tua dalla centrale che serve la tua zona ?

[jok]

Originariamente inviato da parjbas

....e ho chiamato il numero verde

l'operatore, gentilissimo, che mi ha risposto si è dedicato, va riconosciuto, a testare alcuni profili sulla mia linea ma ho ottenuto risultati via via sempre peggiori...da 20 di portante sono sceso a 18, poi a 16...anche in ul adesso sono sui 900 kbit

alla mia richiesta circa un profilo fast mi ha risposto che, per quel che ne sapeva, tale profilo non è previsto per portanti oltre i 10 mbit...cmq devo riconoscere che si è dato da fare, anche se più si dava da fare e peggio andavano le cose, fin quando....è caduta la linea

non sono più riuscito a parlare con il CC, partiva il messaggio "tutti gli operatori sono occupati" e sono quindi rimasto con una linea "azzoppata" - anche se molto reattiva, devo dire...

poc'anzi ho riprovato, e ho acchiappato la classica operatrice che ti tira gli schiaffi da mano....della serie "se riesce a navigare allora qual'è il problema...deve dare tempo -24/48 ore- alla linea di assestarsi, manco si trattasse di una bottiglia di Barolo...insomma, chi c...zo me l'ha fatto fare

cmq l'operatore precedente, quello "umano", mi ha detto un paio di cose che volevo verificare con voi: la prima quella della non disponibilità di un profilo fast sui 20 mbit, un'altra è che non gli risultava di un profilo in ul di 1500 kbit - cmq mentre parlava con me si affaccendava per controllare, potessi ribeccarlo ci metterei una firma col sangue arterioso...

penso che dovrò tornare alla carica, che ne pensate?

Anche a me avevano detto che non esiste un profilo da 1.5 Mbit in upload, pero' con quello che mi hanno messo ho raggiungo 1194 Kbps in upload e c'è chi ha superato i 1200

Il router mi segnala fast ma mi hanno detto che la 24 Mbit non è fast. Pero in speedtest.net pingo a 10ms e il test ngi segnala una latenza di 15ms



Test ngi:
Velocità in download: 14208 Kbps (1776 KB/sec)
Velocità in upload: 967 Kbps (120.9 KB/sec)
Latenza: 15 ms
Jitter: 1 ms
Packet Loss: 0%
Test eseguito alle: 15:03 del: 05/11/2010


ciao,
Jok

[parjbas]

Originariamente inviato da jok

Anche a me avevano detto che non esiste un profilo da 1.5 Mbit in upload, pero' con quello che mi hanno messo ho raggiungo 1194 Kbps in upload e c'è chi ha superato i 1200

Il router mi segnala fast ma mi hanno detto che la 24 Mbit non è fast. Pero in speedtest.net pingo a 10ms e il test ngi segnala una latenza di 15ms



Test ngi:
Velocità in download: 14208 Kbps (1776 KB/sec)
Velocità in upload: 967 Kbps (120.9 KB/sec)
Latenza: 15 ms
Jitter: 1 ms
Packet Loss: 0%
Test eseguito alle: 15:03 del: 05/11/2010


ciao,
Jok

cosa vuoi che ti dica...e meno male che parliamo di numeri - che, ricordo, in quanto matematica non sono un'opinione....

sicuramente, fast o non fast, hai un ping di linea bassissimo - buon per te...

credo che gli operatori del CC, alcuni davvero laboriosi e disponibili, cmq non padroneggino totalmente la materia a loro disposizione...probabilmente sono preparati, nel migliore dei casi, ad applicare alcune tipologie di soluzioni, soprattutto le più comuni...difficilmente si troverà il fanatico accanito che, di fronte al problema particolare del cliente, si scervella per arrivare a fondo e "capire" qual'è la soluzione - e in quel caso perché si tratta di una sfida per lui, più che di risolvere il problema al cliente...un po' come tra di noi che ci si confronta per il puro piacere di capirne qualcosa in più di quello che già sapevamo, o credevamo di sapere....

@DarkNiko

mio caro, quanto hai ragione....alcune di queste mi ricordano certe signore che si mettono in politica per il puro gusto di essere presenti - ed a caro prezzo per noi contribuenti - e sparano c****zate a ripetizione....
e te le devi pure sta' a sentì...oggi, ascoltando questa ineffabile operatrice del CC, mi è stato subito chiaro che avrei perso solo tempo a contraddirla, e mi sono ripromesso di rimandare la questione a tempi migliori...

continua a non essermi chiaro, però, come mai mi ritrovo da 20218 kbits a 16500 dopo aver applicato "un profilo a 20 mbit" sulla mia linea - che, come avete avuto modo di appurare, gode di valori decisamente buoni sul fronte attenuazione e snr....

[rizzotti91]

Per farmi settare la linea in fast chiamo il 130 e cosa dico?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da parjbas

continua a non essermi chiaro, però, come mai mi ritrovo da 20218 kbits a 16500 dopo aver applicato "un profilo a 20 mbit" sulla mia linea - che, come avete avuto modo di appurare, gode di valori decisamente buoni sul fronte attenuazione e snr....

Forse perché non tutti i profili, a parità di portante, sono ottimizzati alla stessa maniera. In ogni caso se ricordi quello che avevi prima, fattelo rimettere. Basta che chiami, ti risponde una testa di cazzo ? Bene, metti giù e richiama, finché non acchiappi l'operatore o l'operatrice che abbia un minimo di conoscenza di ciò di cui sta parlando e sia in grado, di conseguenza, di capirti.

[cdere]

Salve ragazzi,
voglio disattivare il servizio di segreteria telefonica quindi digito sul tel: *25* appunto per diattivare ogni trasferimento ma mi chiede una password che non so!

Ho provato come dice OldField in prima pagina con le ultime 4 cifre del mio numero ma non funziona, idee?

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da cdere

Salve ragazzi,
voglio disattivare il servizio di segreteria telefonica quindi digito sul tel: *25* appunto per diattivare ogni trasferimento ma mi chiede una password che non so!

Ho provato come dice OldField in prima pagina con le ultime 4 cifre del mio numero ma non funziona, idee?

0000

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da parjbas

continua a non essermi chiaro, però, come mai mi ritrovo da 20218 kbits a 16500 dopo aver applicato "un profilo a 20 mbit" sulla mia linea - che, come avete avuto modo di appurare, gode di valori decisamente buoni sul fronte attenuazione e snr....

Che snr hai con portante a 16500?

Come ho già scritto sembrano esistere 2 profili a 20 mega: uno autoadattivo (stb) a circa 12 db, uno senza target. Chiedigli di metterti quello NON stb.

Detto ciò, il profilo a 1,5 in ul credo sia quello a 24M, infatti se leggi il primo topic, le portanti che ha inserito oldblack sono 24000/1500.

[ciaps]

salve a tutti ho già un contratto tiscali tutto incluso da 8 mega e volevo passare alla versione da 20 ma mi dicono che la mia linea non lo supporterebbe questi sono i dati che leggo sul mio router
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 9312 kbps 509 kbps
Attenuazione linea 39.5 db 15.8 db
Margine rumore 16.6 db 21.5 db

è vero?

[parjbas]

Originariamente inviato da ciciolo1974

Che snr hai con portante a 16500?

Come ho già scritto sembrano esistere 2 profili a 20 mega: uno autoadattivo (stb) a circa 12 db, uno senza target. Chiedigli di metterti quello NON stb.

Detto ciò, il profilo a 1,5 in ul credo sia quello a 24M, infatti se leggi il primo topic, le portanti che ha inserito oldblack sono 24000/1500.

attualmente viaggio a 16500 con snr 12 db....dunque c'è ampio margine di miglioramento - e infatti prima avevo 20000 e rotti con 6 db di snr...

appema riesco a riparlare con qualcuno al CC chiederò questo che mi hai scritto

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da ciaps

salve a tutti ho già un contratto tiscali tutto incluso da 8 mega e volevo passare alla versione da 20 ma mi dicono che la mia linea non lo supporterebbe questi sono i dati che leggo sul mio router
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 9312 kbps 509 kbps
Attenuazione linea 39.5 db 15.8 db
Margine rumore 16.6 db 21.5 db

è vero?

Potrebbe esserlo. Dalle portanti sembra che tu sia già in adsl 2, chiedigli di farti fare le prove, forse la 10 con 1 mega in up, magari il gaming, la tieni.

@parjbas: chiedihgli prima se ti provano la 24/1,5; digli che esiste e che ce l'ha un tuo collega. Se non va benissimo, fatti mettere la 20 NON stb

[DarkNiko]

Originariamente inviato da ciaps

salve a tutti ho già un contratto tiscali tutto incluso da 8 mega e volevo passare alla versione da 20 ma mi dicono che la mia linea non lo supporterebbe questi sono i dati che leggo sul mio router
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 9312 kbps 509 kbps
Attenuazione linea 39.5 db 15.8 db
Margine rumore 16.6 db 21.5 db

è vero?

E' vero in parte. Il segnale che hai (circa 17 db) ti permette di guadagnare almeno altri 4 Mbit che potrebbero aumentare laddove la tua linea venga configurata con un router di qualità. L'attenuazione, a ridosso dei 40 db, nell'ipotesi di impianto telefonico perfetto e di linea non disturbata, indica che sei ad oltre 2 km dalla centrale telefonica che serve la tua abitazione (e la zona).
Per come la vedo io potresti tirare la linea fino a 16 Mbit circa, ma non di più. Diciamo che potresti optare così :

1) Richiedere un upgrade a 12 Mbit (che la tua linea reggerebbe di sicuro) ma non penso che avresti il tutto incluso.

2) Richiedere in ogni caso la 20 Mbit (magari con profilo a 6 db o 8 db) e agganciare il massimo possibile compatibilmente con la tua linea e col router utilizzato.

Nel caso in cui sei costretto ad utilizzare il VoIP, il router sarà quello di Tiscali che di per sé è molto buono ma non il top. A te quindi la scelta.

[cdere]

Originariamente inviato da ciciolo1974

0000

grazie mille funziona

[parjbas]

allora, ultime novità....

beccato operatore competente, anche se sbrigativo...dice di aver ripristinato il profilo che avevo subito dopo il passaggio a Tutto Incluso 20 Mbit, il risultato è questo:


mi ha chiesto di testarla e, eventualmente, richiamare per problemi...

la portante adesso è solo di un mbit inferiore a quella di partenza, mentre quella in ul è salita addirittura...staremo a vedere

[Kevin[clod]]

Originariamente inviato da jok

Anche a me avevano detto che non esiste un profilo da 1.5 Mbit in upload, pero' con quello che mi hanno messo ho raggiungo 1194 Kbps in upload e c'è chi ha superato i 1200

Il router mi segnala fast ma mi hanno detto che la 24 Mbit non è fast. Pero in speedtest.net pingo a 10ms e il test ngi segnala una latenza di 15ms



Test ngi:
Velocità in download: 14208 Kbps (1776 KB/sec)
Velocità in upload: 967 Kbps (120.9 KB/sec)
Latenza: 15 ms
Jitter: 1 ms
Packet Loss: 0%
Test eseguito alle: 15:03 del: 05/11/2010


ciao,
Jok

scusa che portante agganci ora???
ma oltre i 10mb in fast ci sono altri profili??

P.S. con la 20mb quanto potrei agganciare raga??adesso ho la 10mb in fast....a limite rivedo l'impianto....
Mode: ADSL2+
------------------Down--------------------------Up
SNR (dB):-----ora 13.0,sera 14,a volte 12 -------9.0
Attn(dB): ---------26.5-------------------------11.9

[parjbas]

speed test:
[indent][font=courier]NGI Speed Test alle 12:53 del 06/11/2010
Download Speed: 15656 Kbps (1957 KB/sec)
Upload Speed: 846 Kbps (105.8 KB/sec)
Latenza: 39 ms



insomma....stiamo a vedere come procede

[DarkNiko]

Originariamente inviato da parjbas

speed test:
[indent][font=courier]NGI Speed Test alle 12:53 del 06/11/2010
Download Speed: 15656 Kbps (1957 KB/sec)
Upload Speed: 846 Kbps (105.8 KB/sec)
Latenza: 39 ms



insomma....stiamo a vedere come procede

Io penso che solo col profilo della 24 Mbit (con SNR di target sui 6 db) puoi avere intorno ai 20 Mbit pur mantenendo un up alto, diversamente il target sarà a 8 db come nel tuo caso. Se non hai l'esigenza del VoIP di Tiscali, prenditi un altro router (tipo il webshare Atlantis) e vedrai che con i valori di linea che hai (specialmente la bassa attenuazione) giocando col coding gain, vai oltre i 20 Mbit. Fidati !!!