[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da annucciat

Buongiorno,

qualche anno fa ho acquistato un modem router Sitecom 54g TURBO WL-173, e l'ho utilizzato senza problemi finora con provider Tele2 tradizionale.

Ora ho fatto il contratto con Alice (quello solo in VoIP, senza linea analogica tradizionale), che mi ha fornito il suo router Alice WiFi Gate2+.

Volevo utilizzare comunque il router Sitecom come ripetitore del segnale (access point) per il piano superiore della mia casa. La struttura è la seguente:

PIANO TERRA: Router Alice, collegato alla linea base telefonica e ad un cavo ethernet che, grazie ad un elettricista, abbiamo fatto arrivare al piano superiore. Tramite questo primo router collego via wifi due/tre pc, e il collegamento funziona bene.

PIANO SUPERIORE: Router Sitecom, collegato alla nuova presa ethernet citata sopra (perfettamente funzionante, ho fatto delle prove collegandola direttamente al pc con cavo ethernet).

Ora, in apparenza tutto funziona perfettamente. In realtà, ci sono dei conflitti per l'assegnazione degli indirizzi IP, e quando viene utilizzato il segnale del piano superiore, salta quello del piano inferiore. Ho provato a modificare delle impostazioni nel router sitecom (tipo disabilitare il DHCP e assegnargli un indirizzo statico), ma senza risultati (ANZI, non funzionava più neanche la LAN cablata e ho dovuto resettare il tutto).

Mi potreste gentilmente indicare i passaggi da fare per "inibire la funzione router" e poterlo così utilizzare solo come access point e switch? So che un router è sprecato così, ma piuttosto di buttarlo per comprare un access point preferisco cercare una soluzione di questo tipo.

Grazie!

Salve,

per utilizzarlo soltanto come access point, deve disabilitare il DHCP del router da Home -> DHCP.
Così facendo però non potrà accedere più alla pagina di configurazione del router, pertanto prima configuri tutti gli altri parametri che necessita ( per esempio la password della rete Wireless ) e poi disabiliti il DHCP.

[pitx]

Originariamente inviato da jarod__1983

Il modem del mio padrone di casa ha evidentemente il DHCP attivo ed ha assegnato l'IP indicato nel post precedente; il problema è che avrei la necessità di assegnare un IP differente alla porta WAN e non vi è traccia da nessuna parte nella gestione web del router per poterlo fare.

Ciò è un problema in quanto, come indicato dal padrone ogni appartamento deve avere un IP specifico; come posso modificare tale parametro?

l'ip specifico è per il wifi o lan?
Cmq basta andare nelle impostazioni dhcp del router, inserendo il mac adress della macchina che vuoi, e poi gli dici di riservare il tale indirizzo per tale macchina!
Esempio per assurdo... il mac adress della scheda lan del tuo pc è 00:01:00:01:00:01, e vuoi che prenda l'indirizzo 192.168.0.25, clicki ADD e il gioco è fatto!

[jarod__1983]

Originariamente inviato da pitx

l'ip specifico è per il wifi o lan?

Vedo di specificare meglio la mia problematica:

ogni appartamento ha un attacco a muro rj45, al quale io ho collegato un cavo di rete e collegato alla porta WAN; ovviamente poi il router ha attivo il NAT e dunque i PC collegati in wifi hanno una rete diversa da quella fornita dal proprietario dell'appartamento.

Il router del proprietario però avendo il DHCP attivo mi ha assegnato un IP non corretto in quanto io dovrei avere il .106 finale, mentre lui mi ha assegnato il .17 finale; a tal proposito io ho la necessità di modificare, l'IP assegnato dal DHCP del padrone, in modo da renderlo statico; come posso fare che c'è il modo di settarlo nell'interfaccia web?

[pitx]

Originariamente inviato da jarod__1983

Vedo di specificare meglio la mia problematica:

ogni appartamento ha un attacco a muro rj45, al quale io ho collegato un cavo di rete e collegato alla porta WAN; ovviamente poi il router ha attivo il NAT e dunque i PC collegati in wifi hanno una rete diversa da quella fornita dal proprietario dell'appartamento.

Il router del proprietario però avendo il DHCP attivo mi ha assegnato un IP non corretto in quanto io dovrei avere il .106 finale, mentre lui mi ha assegnato il .17 finale; a tal proposito io ho la necessità di modificare, l'IP assegnato dal DHCP del padrone, in modo da renderlo statico; come posso fare che c'è il modo di settarlo nell'interfaccia web?

Leggi sopra
Valido sia wifi che ethernet
Basta avere il mac adress del pc connesso via ethernet, oppure del repeater wifi, etc...

[jarod__1983]

Originariamente inviato da pitx

Leggi sopra
Valido sia wifi che ethernet
Basta avere il mac adress del pc connesso via ethernet, oppure del repeater wifi, etc...

Ok, se avessi un solo PC collegato potrei utilizzare questo metodo; però ho la necessità di assegnare l'IP fornito dal proprietario alla porta WAN e poi con il NAT del router assegnare diversi IP ai vari notebook e smartphone....c'è un modo?

[spadiz]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

Salve,

se le da quel messaggio, inserisce gli indirizzi sbagliati, controlli di inserirli correttamente o chiami il gestore telefonico per verificarli.

Non è possibile. Con la stessa configurazione di rete e gli stessi indirizzi con il Netgear funzionava tutto alla perfezione. Sono personalmente giunto alla conclusione che devo sostituire il router.

[pitx]

Originariamente inviato da jarod__1983

Ok, se avessi un solo PC collegato potrei utilizzare questo metodo; però ho la necessità di assegnare l'IP fornito dal proprietario alla porta WAN e poi con il NAT del router assegnare diversi IP ai vari notebook e smartphone....c'è un modo?

Leggi bene sopra...
una volta che hai il mac adress dell'appartamento 101, del 102 e via così li inserisci nel router e via

[jarod__1983]

Originariamente inviato da pitx

Leggi bene sopra...
una volta che hai il mac adress dell'appartamento 101, del 102 e via così li inserisci nel router e via

Ehm...allora non ho capito, scusami ma stamattina sarò un pò tardo

Mi potresti spiegare dettagliatamente come fare?Grazie

EDIT: considera che il proprietario di casa deve vedere che utilizzo solo l'IP .106 finale e gli IP dei PC e smartphone debbono avere una rete differente da quello dell'appartamento.

[arfire]

salve go acquistato di recente un modem-router 54g ma non riesco ad accedere alla pagina di configurazione del modem router tramite l'indirizzo 192.168.0.2. Ho provato a spegnere e accendere, a riavviare e resettare il router.... nessun risultato. Per favore aiutatemi

Originariamente inviato da Sitecom Italia

Buongiorno,

Sono l’ ambasciatore ufficiale di Sitecom Italia. Abbiamo deciso di iscriverci su questo forum per venire maggiormente incontro agli utenti, in modo da poterli aiutare nelle normali procedure di installazione e configurazione dei nostri prodotti.

Saremo lieti di rispondere alle vostre domande sui nostri prodotti direttamente in questo Thread.

[pitx]

Originariamente inviato da arfire

salve go acquistato di recente un modem-router 54g ma non riesco ad accedere alla pagina di configurazione del modem router tramite l'indirizzo 192.168.0.2. Ho provato a spegnere e accendere, a riavviare e resettare il router.... nessun risultato. Per favore aiutatemi

E' il WL-612?
Cmq l'indirizzo è http://192.168.0.1

[spadiz]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

Salve,

se le da quel messaggio, inserisce gli indirizzi sbagliati, controlli di inserirli correttamente o chiami il gestore telefonico per verificarli.

Risolto, con un nuovo Router D-Link.

[vecchiosaggio]

Salve, ho da poco acquistato il modem router Sitecom WL-354, e ho notato che non vi è il tasto accensione/spegnimento, ne debbo dedurre che rimane sempre acceso e connesso?

[unkle]

Alla fine devo dire che è stato tutto molto semplice, dopo aver acquistato il modem/router mod. WL-348 l'ho configurato con il wizard come da prima pagina del thread, e mi sono subito connesso in meno di un minuto. Poi nel settaggio avanzato ho semplicemente selezionato le voci per abilitare il NAT e l' UPNP et voilà, l'Xbox il macbook e l'iPod Touch sono tutti connessi senza problemi o conflitti.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da jarod__1983

Vedo di specificare meglio la mia problematica:

ogni appartamento ha un attacco a muro rj45, al quale io ho collegato un cavo di rete e collegato alla porta WAN; ovviamente poi il router ha attivo il NAT e dunque i PC collegati in wifi hanno una rete diversa da quella fornita dal proprietario dell'appartamento.

Il router del proprietario però avendo il DHCP attivo mi ha assegnato un IP non corretto in quanto io dovrei avere il .106 finale, mentre lui mi ha assegnato il .17 finale; a tal proposito io ho la necessità di modificare, l'IP assegnato dal DHCP del padrone, in modo da renderlo statico; come posso fare che c'è il modo di settarlo nell'interfaccia web?

Salve,

mi sembra di capire che devi assegnar al Router Sitecom il .106 in modo da non aver problemi con il padrone di casa.
in questo caso lancia il Wizard e seleziona

Country: Others
Service: Manual Configuration

successivamente su Login Method seleziona: Static IP ADDRESS

in questo modo potrai inserire gli indirizzi Ip, Gateway e DNS che ti sono stati forniti.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da arfire

salve go acquistato di recente un modem-router 54g ma non riesco ad accedere alla pagina di configurazione del modem router tramite l'indirizzo 192.168.0.2. Ho provato a spegnere e accendere, a riavviare e resettare il router.... nessun risultato. Per favore aiutatemi

Originariamente inviato da pitx

E' il WL-612?
Cmq l'indirizzo è http://192.168.0.1

come scritto dall' utente l' indirizzo corretto è http://192.168.0.1

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da vecchiosaggio

Salve, ho da poco acquistato il modem router Sitecom WL-354, e ho notato che non vi è il tasto accensione/spegnimento, ne debbo dedurre che rimane sempre acceso e connesso?

Salve,

il WL-354 è fatto per rimanere acceso 24h/24h, altrimenti è sufficiente scollegarlo dalla presa elettrica.

[arfire]

Originariamente inviato da pitx

E' il WL-612?
Cmq l'indirizzo è http://192.168.0.1

Si, si ho scritto male l'indirizzo sul post. purtroppo non riesco ad accedere alla pagina di impostazioni del router.
Ho provato in tutti i modi, seguendo tutte le istruzioni del manuale. Il modem-router è un 54G Sitecom ed ho Vista su un pc e Xp sull'altro... Per favore datemi una mano, non sono molto pratico...

[antonio81Le]

Originariamente inviato da antonio81Le

a quanto pare wireless ed ethernet hanno lo stesso problema!!le luci sono accese,qundi come se il collegamento ci fosse, ma non vanno!!la wireless si collega ma poi non naviga..ed ethernet non funziona sempre, anzi pure lui va a stento!!!il sabato poi non funziona nè l'una nè l'altra!!!Col pc vecchio e il modem vecchio invece si collega SEMPRE e tranquillamente..quindi non penso ci siano problemi sulla linea di casa

beh??e proprio a me non ha risposto?!!?

[unkle]

Originariamente inviato da arfire

Si, si ho scritto male l'indirizzo sul post. purtroppo non riesco ad accedere alla pagina di impostazioni del router.
Ho provato in tutti i modi, seguendo tutte le istruzioni del manuale. Il modem-router è un 54G Sitecom ed ho Vista su un pc e Xp sull'altro... Per favore datemi una mano, non sono molto pratico...

Originariamente inviato da Sitecom Italia

Configurazione Generale Per i Modem della serie Pure Emotion 54g-150N-300N modelli WL-612-613-354-346-347-348

Si colleghi il Computer al Modem via Cavo Ethernet o via Wireless, fatto questo si acceda alla pagina di configurazione tramite Internet Explorer all' indirizzo http://192.168.0.1

Bisogna collegare il modem al PC con il cavetto ethernet, una volta collegato e acceso il modem si accede all'indirizzo http://192.168.0.1

[arfire]

Originariamente inviato da unkle

Bisogna collegare il modem al PC con il cavetto ethernet, una volta collegato e acceso il modem si accede all'indirizzo http://192.168.0.1

Ecco, fino a questo punto ci sono arrivato.... Basta seguire le istruzioni. Il problema è quando digito il benedetto 192.168.0.1 che mi appare "impossibile visualizzare la pagina"....

HELP ME