Aspirapolvere robot Samsung A1 SR9630 chi ce l'ha?

[GioFX]

Scusate ma devo porvi nuovamente una domanda che avevo già provato a fare, ma senza risposta. Se acquisto il sammy in un negozio online, in caso di necessità di intervento in garanzia posso portarlo direttamente al centro di assistenza o devo per forza rispedirlo al venditore?

[nuvolare]

Originariamente inviato da GioFX

Scusate ma devo porvi nuovamente una domanda che avevo già provato a fare, ma senza risposta. Se acquisto il sammy in un negozio online, in caso di necessità di intervento in garanzia posso portarlo direttamente al centro di assistenza o devo per forza rispedirlo al venditore?

Guarda qua il problema è diverso...
Su questi prodotti, la riparazione non la fa il venditore, ma il centro assistenza "Specializzato". Quindi se tu lo acquisti e si rompe puoi chiamare la samsung al numero verde, farti dare l'indirizzo del centro assistenza più vicino a te, e portarlo tu direttamente. Samsung però sta sfornando prodotti non funzionanti ottimamente... Alla base di tutto deve essere lei che in caso di sostituzione, autorizza il venditore a dartene un altro, (tranne che il prodotto rientri entro 7 giorni dall'acquisto, che in quel caso il venditore DEVE sostituirtelo senza battere ciglio...)
P.S.
Consiglio a tutti quelli che hanno avuto la seconda sostituzione, di accenderlo notte e giorno ed in questi 7 giorni dalla seconda sostituzione, di farlo lavorare senza stop, e che in caso di ulteriori problemi con il prodotto nuovo, hanno diritto al rimborso ed al risarcimento....

[Mausher]

Originariamente inviato da GioFX

Se acquisto il sammy in un negozio online, in caso di necessità di intervento in garanzia posso portarlo direttamente al centro di assistenza o devo per forza rispedirlo al venditore?

vanno bene entrambe
nel caso di spedizione al venditore occorre verificare se è possibile far rientrare le spese di spedizione nella garanzia (mi pare di sì, occorre verificare il Codice al consumo art. 130)

[Mausher]

Originariamente inviato da gibbo77

Ho riprovato a pulire con aria compressa tutta la parte sottostante e si e' rimesso a funzionare bene...

imho è sconsigliabile soffiare con aria compressa perché si rischia di sparare sporcizia in punti delicati (pernetti, boccole, ingranaggi, motori...)
meglio aspirare con un aspirapolvere potente

[Mausher]

nel famoso 3d in cui si trovano le foto del 9630 smontato (http://www.robotreviews.com/chat/vie...hp?f=6&t=11851), si fa notare che gli ingranaggi della trasmissione sono metallici, mentre i corrispondenti del Roomba sono in plastica
domanda: non è che per ridurre i costi anche Samsung ha optato per gli ingranaggi in plastica sui nuovi modelli? potrebbe trattarsi quindi di una riprogettazione della trasmissione che però accusa un po' di difettosità infantile

[Mausher]

http://www.gizmag.com/robotic-vacuum...on-g182/14526/

la telecamera WiFi serve solo per dare la possibilità all'utente di osservare la casa da pc (non è assolutamente funzionale alla navigazione)

così c'è stato anche un discreto guadagno in altezza

[Mausher]

questo robot ha un altro sistema di navigazione intelligente: la misura delle distanze degli ostacoli col laser per la ricostruzione del perimetro complessivo
http://www.neatorobotics.com/
esempio visivo dell'algoritmo:
http://www.youtube.com/watch?v=zodC8...layer_embedded
recensione (in cui si dice che sono 7 anni che iRobot non sviluppa innovazioni...)
http://singularityhub.com/2010/02/09...t-vacuum-butt/

[gibbo77]

Mi sono deciso ....domani porto il mio 8855 in assistenza domani.
Ho provato a pulirlo e ripulirlo ma continua a girare su se stesso, ad andare in retromarcia e a volte a dare l'errore C02.

Sicuramente stara' via mesi e tornera' ancora con il solito problema.....

[Mausher]

Originariamente inviato da gibbo77

Sicuramente stara' via mesi e tornera' ancora con il solito problema.....

io non sarei così pessimista
nei casi di malfunzionamento meccanico o comunque di malfunzionamento eclatante e palese credo si possa stare tranquilli: sicuramente verrà riconosciuto e riparato, magari con tempi non proprio accettabili
quando, invece, ci sono casi di sporadico fail è molto più dura