Da non credere...problema con Bartolini ASSURDO!

[ilguercio]

Originariamente inviato da Squilibrì

Non so se sia la sezione giusta ma...

Scrivo sto 3d con la speranza che qualcuno che abbia avuto la stessa sfiga mi dia qualche indicazione sul da farsi e se si riescono a recuperare i soldi...

Venerdì scorso avevo ordinato presso prok*o.it un q6600, pagato sabato e spedito lunedì.
Martedì sarebbe dovuto arrivare ma niente.
Mercoledì vado sul sito dello shop e prendendo il tracking il pacco (assicurato) risulta essere già stato consegnato....

Chiamo lo shop e Bartolini ed entrambi mi confermano che effettivamente risulta consegnato.
Dopo aver fatto un pò di scarica bidone lo shop chiama Bartolini procedendo alla procedura di disconoscimento firma.
Gli viene inviata la scan della ricevuta e me la passano via mail:

1° ASSURDITA': la firma è stampatello (quindi a tutti gli effetti non valida)

Inoltre la calligrafia è completamente diversa dalla mia...

2° ASSURDITA': il giorno 24 ero rimasto in casa tutto il giorno per aspettare l'arrivo del pacco (c'era anche mia madre)...nessuno ha suonato (da quando un corriere lascia il pacco ad uno che si presenta come una "persona di fiducia" senza neanche suonare?!)

Ora lo shop sta procedendo al "disconoscimento firma"...
In teoria dovrebbero mandare un corriere ad effettuare un controllo della calligrafia (da quel che ho capito).

A pensar male quel pacco forse non è stato consegnato a nessuno...

Vorrei sapere se qualcuno ha avuto esperienze analoghe e come è finita...

Grazie per le risposte!

k0nn1ch1wa

Comprati degli occhiali da sole a buon prezzo sulla baya.
Arrivano come previsto(o almeno cosi diceva il tracking) a destinazione.
Destinazione che non era quella di casa del mio amico(ordinati da lui).
La firma perà era la sua e riportava solo il cognome.
Inutile dire che si meritavano una bella causa e un cazziatone king size,ma quando tutto va bene speri solo che ti diano il pacco e spariscano dalla vista...
Insomma,contattiamo SDA e ci dicono che deve essere il venditore a contattare SDA stessa.
Già stufati ci mettiamo a mandarne di tutti i colori a tutta SDA e a pensare sul da farsi.
Dopo manco un'ora arriva il corriere e con un'emerita faccia di bronzo ci dice:"Ah li avevamo consegnati PER SBAGLIO a "XXXXXX" ,cognome pure diverso da quello del mio amico...
Robe da pazzi.

[Squilibrì]

Alla fine la querela ha funzionato...mi hannio ridato i soldi venerdì scorso con la richiesta però di ritirare immediatamente la querela...

Naturalmente soldi dati a nero, io ho dovuto firmare che il pacco era stato ritrovato e riconsegnato...

Per fortuna...

k0nn1ch1wa