HD Maxtor 300G e Garanzia (Urgente)

[oppegnagno]

Salve a tutti avevo acquistato su ebay un hdd maxtor da 300 G il problema e che si è rotto e non riesco più a contattare il venditore
ho controllato sul sito della maxtor e il prodotto è ancora in garanzia il problema è che non so dove spedirlo e alla fine quanto mi verrà a costare vi prego aiutatemi :-)

[il menne]

Originariamente inviato da oppegnagno

Salve a tutti avevo acquistato su ebay un hdd maxtor da 300 G il problema e che si è rotto e non riesco più a contattare il venditore
ho controllato sul sito della maxtor e il prodotto è ancora in garanzia il problema è che non so dove spedirlo e alla fine quanto mi verrà a costare vi prego aiutatemi :-)

Prima devi fare il check del disco con le seatools, se possibile e verificare che NON passi il test.

Poi devi aprire una procedura di RMA sul sito seagate, ti verrà dato un numero di RMA e le istruzioni per l'imballo del disco rotto, e l'indirizzo di spedizione ( la spedizione è a carico tuo ), il disco rotto andrà in un centro di smistamento di Milano... dopo entro 7-10 giorni ti manderanno un disco nuovo ( leggi: ricondizionato ), la garanzia che continuerà a valere sarà sempre la prima.

Non spenderai altro che la spedizione del disco rotto a seagate, con la garanzia diretta verso il produttore, non hai bisogno di scontrini o fatture.

Però controlla prima che il disco non sia affetto dal noto bug del fw dei 7200.11 e del maxtor dmax22... che disco è? Che problemi dà?

Leggi qui...