FNAC ma che è uno store del terzo mondo?

[checo]

Originariamente inviato da Alnitak312

Alla FNAC del Vomero, a Napoli, mi sono sempre trovato benissimo.

io parlo di store online nei negozi magari è diverso.

[gabi.2437]

Perchè dovrebbero? I soldi li prendono, i polli ci sono, siamo in italia-->rimangono aperti e ci spremono

[checo]

domani son a casa proverò a chimare ancora se lavorano anche se dubito.

prima volta in tanti anni che trovo uno stroe online così, veramente PESSIMO

[Er4seR]

Originariamente inviato da checo

a bene perchè non chiudono§??? dato che fan le cose alla cazzo di cane!

Perchè è un marchio internazionale piuttosto diffuso, che ha store in alcune grandi città italiane.
Questo dovrebbe imprimere maggior fiducia nei potenziali clienti, dato che a rigor di logica ci si sente più sicuri ad acquistare presso una grande catena piuttosto che dal piccolo sito sconosciuto.
Io avevo deciso di acquistare da loro perchè a parità di prezzo mi fidavo di più, essendomi trovato bene nei loro negozi fisici. Però avrei fatto meglio a comprare in un qualsiasi altro sito

Che io sappia, lo store online ha aperto da poco, per cui ancora non si sono fatti una reputazione. Certo è che gli sarebbe bastato ordinare un prodotto da un qualsiasi altro sito web concorrente per capire che almeno una mail di conferma degli ordini la dovrebbero mandare...

[checo]

Originariamente inviato da Er4seR

Perchè è un marchio internazionale piuttosto diffuso, che ha store in alcune grandi città italiane.
Questo dovrebbe imprimere maggior fiducia nei potenziali clienti, dato che a rigor di logica ci si sente più sicuri ad acquistare presso una grande catena piuttosto che dal piccolo sito sconosciuto.
Io avevo deciso di acquistare da loro perchè a parità di prezzo mi fidavo di più, essendomi trovato bene nei loro negozi fisici. Però avrei fatto meglio a comprare in un qualsiasi altro sito

Che io sappia, lo store online ha aperto da poco, per cui ancora non si sono fatti una reputazione. Certo è che gli sarebbe bastato ordinare un prodotto da un qualsiasi altro sito web concorrente per capire che almeno una mail di conferma degli ordini la dovrebbero mandare...

se la stanno facendo bene sta reputazione!!!
gli sarebbe bastato pensare che un assistenza clienti per telefono e mail è minimo doverosa!!

[checo]

che dici avreanno associato la mail ad un client o non se lo sono ricordati come con le conferme???

[Er4seR]

Ah, giusto per informazione di chi decidesse di ordinare da loro: la mail che mi annunciava la disponibilità in negozio del prodotto da me ordinato è stata mandata in CC a me e a tutti gli altri clienti che quel giorno dovevano ritirare i loro prodotti, mostrando in chiaro tutte le email degli altri clienti (oltre la mia)!!
Senza contare che il prodotto annunciato nella mail lo avevo già ritirato parecchie ore prima della loro conferma

Mi domando come nel 2008 una grande azienda come Fnac possa aprire uno store online senza avere nemmeno le minime conoscenze dell'e-commerce...

[checo]

Originariamente inviato da Er4seR

Ah, giusto per informazione di chi decidesse di ordinare da loro: la mail che mi annunciava la disponibilità in negozio del prodotto da me ordinato è stata mandata in CC a me e a tutti gli altri clienti che quel giorno dovevano ritirare i loro prodotti, mostrando in chiaro tutte le email degli altri clienti (oltre la mia)!!

Mi domando come nel 2008 una grande azienda come Fnac possa aprire uno store online senza avere nemmeno le minime conoscenze dell'e-commerce...

EVVIVA LO SPAM!!!

[gabi.2437]

Originariamente inviato da Er4seR

Ah, giusto per informazione di chi decidesse di ordinare da loro: la mail che mi annunciava la disponibilità in negozio del prodotto da me ordinato è stata mandata in CC a me e a tutti gli altri clienti che quel giorno dovevano ritirare i loro prodotti, mostrando in chiaro tutte le email degli altri clienti (oltre la mia)!!
Senza contare che il prodotto annunciato nella mail lo avevo già ritirato parecchie ore prima della loro conferma

Mi domando come nel 2008 una grande azienda come Fnac possa aprire uno store online senza avere nemmeno le minime conoscenze dell'e-commerce...

Questa cosa è passibile di denuncia mi sa...e hai anche le prove!

[Er4seR]

Originariamente inviato da checo

EVVIVA LO SPAM!!!

Spero tanto che non mi arrivino catene di S. Antonio visto che ho usato la mia mail personalissima che finora si era miracolosamente salvata

[Er4seR]

Originariamente inviato da gabi.2437

Questa cosa è passibile di denuncia mi sa...e hai anche le prove!

Si ma come detto dall'autore di questo thread, neanche io ho tempo da perdere dietro a Fnac e alle loro stupidaggini.
Spero solo che il loro sia un pessimo natale

[gabi.2437]

Originariamente inviato da Er4seR

Si ma come detto dall'autore di questo thread, neanche io ho tempo da perdere dietro a Fnac e alle loro stupidaggini.
Spero solo che il loro sia un pessimo natale

Uhm, potresti avere un cospicuo risarcimento, tu e tutti gli altri la cui email è stata sparsa in giro