Opinioni Notebook Samsung di Alice

[Marco133]

Originariamente inviato da morrissey700

Ieri sera il mio samsung si è guastato.
Gran bella delusione.

All'avvio delle strisce colorate sul display presagivano
a un bel guasto al display o alla scheda video.

Bel momento per guastarsi, proprio durante le festività.


Un guasto può sempre accadere per carità, però accettare l'idea di essere fra i disgraziati proprio non è facile!!

Speriamo almeno che non mi deluda l'assistenza.

Vi farò sapere.

Ciao volevo avere notizie da che dipendesse il problema segnalato da te sul pc,essendo che 'ho' pure io un pc uquale al tuo un samsung R700 e di rado vedo apparire anche io quelle strisce colorate ma non a tutto il monitor solo in basso, ed inizzio avere paura e a chi ti sei rivolto e se puoi mandarmi recapito telefonico.grazie

[Alessandro17]

Originariamente inviato da Marco133

a chi ti sei rivolto e se puoi mandarmi recapito telefonico.grazie

A me hanno detto che in caso di interventi in garanzia devo rivolgermi al Computer Discount, cioe' a quelli che me l'hanno consegnato.

[Marco133]

Ciao Alessandro17 hai aquistato il Notebook Samsung R700 di Alice?

[Marco133]

Originariamente inviato da Alessandro17

A me hanno detto che in caso di interventi in garanzia devo rivolgermi al Computer Discount, cioe' a quelli che me l'hanno consegnato.

Alessandro e te credi che la Computer Discount si prende il pc in caso di quasto!!!!mi sembra strano anche perche' l'ho' chiamati per informazzioni sul sistema operativo vista e mi hanno risposto che non lo conoscevano bene,come vogliono fare assistenza se l'oro consegnano solo e si lavono le mani e ti dicono rivolgiti alla Samsung.

[morrissey700]

Originariamente inviato da Marco133

Ciao volevo avere notizie da che dipendesse il problema segnalato da te sul pc,essendo che 'ho' pure io un pc uquale al tuo un samsung R700 e di rado vedo apparire anche io quelle strisce colorate ma non a tutto il monitor solo in basso, ed inizzio avere paura e a chi ti sei rivolto e se puoi mandarmi recapito telefonico.grazie

Ho chiamato l'assistenza Samsung in merito al guasto. Ritirano il portatile con il loro corriere attrezzato di scatolo di sicurezza.

Avvertito con una email di Pick Up & return sulle modalita.

Assistenza tecnica
Samsung (800.7267864)

[Marco133]

Originariamente inviato da morrissey700

Ho chiamato all'assistenza Samsung in merito al guasto. Ritirano il portatile con il loro corriere attrezzato di scatolo di sicurezza.

Avvertito con una email di Pick Up & return sulle modalita.

Assistenza tecnica
Samsung (800.7267864)

Ti ringrazio di avermi risposto ma il problema qual'era?

[Alessandro17]

Originariamente inviato da Marco133

Alessandro e te credi che la Computer Discount si prende il pc in caso di quasto!!!!mi sembra strano anche perche' l'ho' chiamati per informazzioni sul sistema operativo vista e mi hanno risposto che non lo conoscevano bene,come vogliono fare assistenza se l'oro consegnano solo e si lavono le mani e ti dicono rivolgiti alla Samsung.

Mah, e' quello che mi hanno detto, non saprei. Dovrei rivolgermi al CD che mi ha consegnato il portatile. Forse loro fanno assistenza Samsung?

[Rokkolino]

Ciao a tutti. Volevo sapere se anche a voi effettuando una chiamata o videochiamata con Live Messenger utilizzando le cuffie il volume del microfono si abbassa sempre creando problemi di ascolto a chi sta dall'altra parte.
Ho provato ad usarlo senza cuffie ed è lo stesso anzi senza cuffie nn si può utilizzare la preamplificazione del microfono altrimenti fischia tutto.
con le cuffie invece il microfono si abbassa da solo sempre e devi sempre aumentarlo manualmente..Che rottura.
Esiste un metodo per far si che questo fastidioso intoppo non succeda?
Grazie

[morrissey700]

Ciao.
Prova a disabilitare tutti gli effetti audio.

[Alessandro17]

Originariamente inviato da Rokkolino

Ciao a tutti. Volevo sapere se anche a voi effettuando una chiamata o videochiamata con Live Messenger utilizzando le cuffie il volume del microfono si abbassa sempre creando problemi di ascolto a chi sta dall'altra parte.
Ho provato ad usarlo senza cuffie ed è lo stesso anzi senza cuffie nn si può utilizzare la preamplificazione del microfono altrimenti fischia tutto.
con le cuffie invece il microfono si abbassa da solo sempre e devi sempre aumentarlo manualmente..Che rottura.
Esiste un metodo per far si che questo fastidioso intoppo non succeda?
Grazie

Mi pare che qualcuno aveva suggerito una soluzione. Ma con quasi mille messaggi vai a trovarla...

[Marco133]

Mi scuso con morrissey700 se sono ripetitivo ma ti ripongo la domanda,mi diresti il centro assistenza Samsung che ti ha detto il problema del pc da che era provocato?dal monitor,dalla scheda video,o da altro.grazie e scusami ancora se ti ho riproposto la stessa domanda.

[morrissey700]

Il centro assistenza samsung stavano per darmi una mano, almeno nel tentativo di aggiornare il bios, purtroppo io ho fatto la stupidaggine di disinstallare i driver video poco prima, e non sono più riuscito a collegarmi al monitor esterno, vanificando ogni tentativo di risolvere il problema.

Per quanto riguarda la CDC, sono loro che si occupano dell'assistenza, infatti prima di inviare alla samsung fanno i loro tentativi di riparazione e solo in un secondo tempo contattano la samsung. Quindi mi hanno confermato che la procedura che ho seguito è altrettanto valida, anzi più rapida perchè sono ancora in ferie.

[LSOMARO]

questa mattina all'accensione del pc mi ha fatto eseguire un aggiornamento bios, sembra (era scritto in inglese) per il monitor lcd, non e' qualcosa che puo' interessare?

[morrissey700]

Originariamente inviato da Marco133

Mi scuso con morrissey700 se sono ripetitivo ma ti ripongo la domanda,mi diresti il centro assistenza Samsung che ti ha detto il problema del pc da che era provocato?dal monitor,dalla scheda video,o da altro.grazie e scusami ancora se ti ho riproposto la stessa domanda.

Forse è un problema del bios e che nel caso mio si doveva provare ad aggiornarlo tramite un monitor esterno.
Io ho avuto la brillante idea di disinstallare i driver video poco prima vanificando ogni possibile tentativo. Infatti il monitor esterno non viene più riconosciuto e quindi non posso fare altro che spedirglielo tramite il loro corriere, che dovrebbe arrivare presto con il pacco sicurezza che conterrà poi il portatile.

Comunque mi sembrano molto preparati.

Mi scuso io con te e spero di aver risposto alla tua domanda adesso.

[Rokkolino]

Sinceramente l'unico effetto audio che ha il portatile è il bost della preamplificazione ma quello ce l'ho a zero altrimenti senza cuffie fischia tutto.
Quindi il problema persiste in qualsiasi caso procedo.
Avete provato voi? Lo strano è che mi succede solo su MSN e non su Skype per esempio.
E' davvero una grossa rottura. Su altri notebook questo problema nn esiste minimamente.

[MegaBill]

Originariamente inviato da morrissey700

Forse è un problema del bios e che nel caso mio si doveva provare ad aggiornarlo tramite un monitor esterno.
Io ho avuto la brillante idea di disinstallare i driver video poco prima vanificando ogni possibile tentativo. Infatti il monitor esterno non viene più riconosciuto..
.

Avevi provato con il cd di XP ? Da li potevi usare i driver per accedere al monitor esterno, sempre che il problema sia dello schermo LCD e non della scheda video.

Anche io ho avuto un problema inizialmente con le righe colorate sullo schermo, ho risolto mettendo dei supporti sotto i piedini del notebook, giusto qualche millimetro e la temperatura è scheda di qualche grado.Il peggior nemico dei componenti hardware di un pc è il calore eccessimo,nei notebooks è anche peggiore.

Sembra che le schede grafiche Nvidia, basate su core G84 e G86, sarebbero difettose,
tutte le versioni GS e GT della GeForce 8400M, 8600M e 8700M e probabilmente anche le 9500M
secondo quanto rivelato, presenterebbe gravi problemi di surriscaldamento, causa delle alte percentuali di guasti in questa famiglia di GPU.

Quindi, non spingetela al massimo e fate respirare il notebook soprattutto con il caldo che ancora si sente.

[Marco133]

Ringrazzio morrissey700 per la sua risposta e che dire!!!!!!!! speriamo bene.

[Marco133]

Io credo che sia come dice MegaBill bisogna starci un po' attenti con un Notebook,non possiamo pretentere delle prestazzioni elevati come un pc da tavolo,anche perche oltre a portarci questi problemi rischiamo di fondere anche l'alimentatore per non dire (TUTTO) poi per la scheda video Nvidia io sul pc da tavolo mi so trovato benissimo,comunque sia senza offendere le altre opunioni date dagli amici del forum condivido il commento di MegaBill.

[Alessandro17]

Mah, io questo portatile l'ho usato molto poco, ma non mi sembra di aver avuto problemi di calore. L'unico problema che ho, come ripetuto piu' volte, e' il masterizzatore rumoroso.

[Marco133]

Originariamente inviato da Alessandro17

Mah, io questo portatile l'ho usato molto poco, ma non mi sembra di aver avuto problemi di calore. L'unico problema che ho, come ripetuto piu' volte, e' il masterizzatore rumoroso.

Alessandro forsa e' perche lo usi poco ma se lo usi per un massimo di 2 ore vedi che scalda un po',ma alla fine e normale da un Notebook, e' se leggi altri commenti di altri amici dicono che il troppo calore possono dare fastidi alla scheda video ed altro.Una cosa e sicuro che mi chiedo (ABBIAMO PRESO UNA FREGATURA CON STO PC?)booooooo