Nuova sezione "fai da te" di Tiscali... che nè pensate? - Pagina 4

netnauta · 21-01-2008, 08:47

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Originariamente inviato da adgenova

sisi...ho provato tutto

piano piano stanno risolvendo

ps. prova a fare come ho fatto io:

sono entrato nella mail con i codici e poi dopo essermi loggato sono entrato nell'area fai da te...non mi ha chiesto nessuna passw ma mi ha riconosciuto.

Nulla! Non riesco ad entrare nemmeno in questo modo

Riesci a visualizzare il traffico dettagliato voce e dati?

adgenova · 21-01-2008, 09:03

Quote:

Originariamente inviato da netnauta

Nulla! Non riesco ad entrare nemmeno in questo modo

Riesci a visualizzare il traffico dettagliato voce e dati?

io ho solo l'adsl, e riesco a visualizzare il traffico...

GAE81 · 21-01-2008, 09:43

apparte che per visualizzre il traffico voce o le fatture online, ci deve essere la voce "Dettagli traffico" e poi anche stamattina mi dice nome e password errati...
Quindi per me non hanno aggiustato un bel niente...

Io non pago le bollete, sai quanto me frega?

Di quella cartacea non si vede neanche l'ombra eppure è saduta il 05/01...
Boh.....

adgenova · 21-01-2008, 11:29

Guarda, non lo so...
io entro in ecare, da li area "fai da te" poi vado su fatturazione e consumi--->piano tariffario e soglie di consumi--->inserisco i miei codici di accesso. (a volte li accetta e a volte no)

poi, non mi ricordo con che percorso ma sono riuscito a visualizzare anche il traffico effettuato in tot giorni...

Sicuramente ha ancora molti problemi, ma quando avranno completato sarà sicuramente meglio del precedente.

per quanto riguarda le bollette, idem, se non mi arriva non la pago

zabb · 21-01-2008, 11:33

aggiorneranno i clienti via via... io ancora non fo nulla in nessun modo.

GAE81 · 21-01-2008, 15:51

Anchio non riesco a fare nulla, in nessun modo...
Gia speriamo che quando avranno sistemato tutto, sarà meglio della precedente versione, però è vergognoso, mettessero almeno un avviso, lavori in corso... che mettere una versione di un software che ti permette di fare poco-niente...

TheRG · 21-01-2008, 16:04

Quote:

Originariamente inviato da GAE81

Anchio non riesco a fare nulla, in nessun modo...
Gia speriamo che quando avranno sistemato tutto, sarà meglio della precedente versione, però è vergognoso, mettessero almeno un avviso, lavori in corso... che mettere una versione di un software che ti permette di fare poco-niente...

Si, è proprio indecente che non ci sia una segnalazione di malfunzionamento sul sito. Sai quante richieste di "cambio password" arriveranno da gente che non si ricorda di averla cambiata, e nel dubbio chiedono di resettarla?

Un semplice atto di serietà professionale da parte di Tiscali risparmierebbe a tutti (noi e loro) un sacco di rotture inutili.

netnauta · 22-01-2008, 08:44

Questa mattina l'adsl non funzionava, agganciavo la portante ma non mi veniva assegnato ne IP ne DNS, da lavoro ho provato ad effettuare il login nell'area fai da te, la prima volta mi ha fatto entrare dicendo "si è verificato un errore etc..etc..", la seconda volta mi dava "user name/password errati". Speriamo che ci stiano lavorando e riescano a risolvere il prima possibile

GAE81 · 22-01-2008, 13:06

Gia speriamo veramente che ci stiano lavorando e riescano a risolvere il prima possibile questo enorme disagio...
Ho appena finito di parlare con il 130 e hanno detto che entro questa settmana i problemi dovrebbero essere risolti!

Voi ci credete? io NO...

netnauta · 23-01-2008, 14:50

Ora se provo a fare il login mi da "Autenticazione fallita"

, anche a voi lo stesso?

GAE81 · 23-01-2008, 15:20

Quote:

Originariamente inviato da netnauta

Ora se provo a fare il login mi da "Autenticazione fallita"

, anche a voi lo stesso?

si... anche a me... ormai da un sacco di tempo...

zabb · 23-01-2008, 16:49

certo è che si stanno dando davvero da fare

indice di poca serietà, a mio parere.

Volevo passare anche con la voce, ma ho timore

netnauta · 23-01-2008, 17:09

Quote:

Originariamente inviato da zabb

certo è che si stanno dando davvero da fare

indice di poca serietà, a mio parere.

Volevo passare anche con la voce, ma ho timore

Internet, mail e voce perfetti, non mi posso proprio lamentare. Ma per il servizio web!!!!

GAE81 · 24-01-2008, 11:17

Strano stamane non mi dice più nome utente e password errati, ma bensi Autenticazione fallita. Chissà perchè? resta il fatto che non ci posso comunque entrare...
ufffaaa.....

MisterWEX · 24-01-2008, 15:16

Quote:

Originariamente inviato da GAE81

Strano stamane non mi dice più nome utente e password errati, ma bensi Autenticazione fallita. Chissà perchè? resta il fatto che non ci posso comunque entrare...
ufffaaa.....

IDEM

TheRG · 27-01-2008, 13:21

Quote:

Originariamente inviato da GAE81

Strano stamane non mi dice più nome utente e password errati, ma bensi Autenticazione fallita. Chissà perchè? resta il fatto che non ci posso comunque entrare...
ufffaaa.....

Non cambia nulla. I due messaggi ti inducono a pensare che sei TU che sbagli la password, mentre in realtà è il LORO sistema che non funziona.

Non sono in grado di farlo funzionare, e sono pure disonesti.

GAE81 · 27-01-2008, 19:43

Ho trovato anche altri utenti che hanno gli stessi problemi, ma quando ripristinano???

e che palle.... altro che fine settimana.... secondo me andiamo bene per fine anno...

http://www.nonsolonews.it/thread-982...uando-ripa.htm

http://www.nonsolonews.it/thread-982...o-le-vecch.htm

TiscaliWeb · 27-01-2008, 20:02

non scematevi... E' tutto in fase di upgrade ancora... ci sono tanti utenti da migrare e ci vuole tempo. Pian piano sarà ripristinato tutto! Almeno speriamo

GAE81 · 27-01-2008, 21:25

Quote:

Originariamente inviato da TiscaliWeb

non scematevi... E' tutto in fase di upgrade ancora... ci sono tanti utenti da migrare e ci vuole tempo. Pian piano sarà ripristinato tutto! Almeno speriamo

tempi? previsioni? ma scusa se un servizio non funziona perchè lo inserite online?
non è meglio mettere un avviso, lavori in corso, piuttosto che far sembrare alla gente che abbia dimenticato la propria password?

TiscaliWeb · 27-01-2008, 23:59

perchè alcune sezioni funzionano correttamente e solo una parte di utenti hanno ancora dei problemi, sino al completo inserimento del database.

21-01-2008, 09:43	#63
GAE81 Senior Member Iscritto dal: Oct 2005 Città: In un luogo indefinito Messaggi: 3705	apparte che per visualizzre il traffico voce o le fatture online, ci deve essere la voce "Dettagli traffico" e poi anche stamattina mi dice nome e password errati... Quindi per me non hanno aggiustato un bel niente... Io non pago le bollete, sai quanto me frega? Di quella cartacea non si vede neanche l'ombra eppure è saduta il 05/01... Boh..... __________________ "Non ti angustiare del pensiero del domani, appartiene a Dio e non a te"

21-01-2008, 11:29	#64
adgenova Member Iscritto dal: Jan 2008 Città: Cagliari Messaggi: 118	Guarda, non lo so... io entro in ecare, da li area "fai da te" poi vado su fatturazione e consumi--->piano tariffario e soglie di consumi--->inserisco i miei codici di accesso. (a volte li accetta e a volte no) poi, non mi ricordo con che percorso ma sono riuscito a visualizzare anche il traffico effettuato in tot giorni... Sicuramente ha ancora molti problemi, ma quando avranno completato sarà sicuramente meglio del precedente. per quanto riguarda le bollette, idem, se non mi arriva non la pago __________________ Mainboard Asus m4a78 PRO - Amd athlon 64x2 dual core 4800+ - ram 2 GB corsair -vga HD4850 1Giga ddr3 - s.o Windows XP.

21-01-2008, 15:51	#66
GAE81 Senior Member Iscritto dal: Oct 2005 Città: In un luogo indefinito Messaggi: 3705	Anchio non riesco a fare nulla, in nessun modo... Gia speriamo che quando avranno sistemato tutto, sarà meglio della precedente versione, però è vergognoso, mettessero almeno un avviso, lavori in corso... che mettere una versione di un software che ti permette di fare poco-niente... __________________ "Non ti angustiare del pensiero del domani, appartiene a Dio e non a te"

22-01-2008, 13:06	#69
GAE81 Senior Member Iscritto dal: Oct 2005 Città: In un luogo indefinito Messaggi: 3705	Gia speriamo veramente che ci stiano lavorando e riescano a risolvere il prima possibile questo enorme disagio... Ho appena finito di parlare con il 130 e hanno detto che entro questa settmana i problemi dovrebbero essere risolti! Voi ci credete? io NO... __________________ "Non ti angustiare del pensiero del domani, appartiene a Dio e non a te"

24-01-2008, 11:17	#74
GAE81 Senior Member Iscritto dal: Oct 2005 Città: In un luogo indefinito Messaggi: 3705	Strano stamane non mi dice più nome utente e password errati, ma bensi Autenticazione fallita. Chissà perchè? resta il fatto che non ci posso comunque entrare... ufffaaa..... __________________ "Non ti angustiare del pensiero del domani, appartiene a Dio e non a te"

21-01-2008, 11:33	#65
zabb Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Firenze Messaggi: 3602	aggiorneranno i clienti via via... io ancora non fo nulla in nessun modo.

22-01-2008, 08:44	#68
netnauta Senior Member Iscritto dal: Sep 2006 Messaggi: 512	Questa mattina l'adsl non funzionava, agganciavo la portante ma non mi veniva assegnato ne IP ne DNS, da lavoro ho provato ad effettuare il login nell'area fai da te, la prima volta mi ha fatto entrare dicendo "si è verificato un errore etc..etc..", la seconda volta mi dava "user name/password errati". Speriamo che ci stiano lavorando e riescano a risolvere il prima possibile

23-01-2008, 14:50	#70
netnauta Senior Member Iscritto dal: Sep 2006 Messaggi: 512	Ora se provo a fare il login mi da "Autenticazione fallita" , anche a voi lo stesso?

23-01-2008, 16:49	#72
zabb Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Firenze Messaggi: 3602	certo è che si stanno dando davvero da fare indice di poca serietà, a mio parere. Volevo passare anche con la voce, ma ho timore

27-01-2008, 19:43	#77
GAE81 Senior Member Iscritto dal: Oct 2005 Città: In un luogo indefinito Messaggi: 3705	Ho trovato anche altri utenti che hanno gli stessi problemi, ma quando ripristinano??? e che palle.... altro che fine settimana.... secondo me andiamo bene per fine anno... http://www.nonsolonews.it/thread-982...uando-ripa.htm http://www.nonsolonews.it/thread-982...o-le-vecch.htm __________________ "Non ti angustiare del pensiero del domani, appartiene a Dio e non a te"

27-01-2008, 20:02	#78
TiscaliWeb Registered User Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 32	non scematevi... E' tutto in fase di upgrade ancora... ci sono tanti utenti da migrare e ci vuole tempo. Pian piano sarà ripristinato tutto! Almeno speriamo

27-01-2008, 23:59	#80
TiscaliWeb Registered User Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 32	perchè alcune sezioni funzionano correttamente e solo una parte di utenti hanno ancora dei problemi, sino al completo inserimento del database.

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