Urgente info differenza garanzia europea o italia

[BigRonnie]

Salve a tutti una settimana fa ho effettuato un ordine online sul sito fotodigit riguardante una fotocamera pentax. Il prodotto in questione sul sito dava garanzia Italia 2 anni Pentax. Ma visto che è passata una settimana dall'ordine ho deciso di contattare in servizio assistenza via chat del sito fotodigit. Mi hanno detto che la Pentax Italia non aveva a disposizione il prodotto da me ordinato e allora gli ho chiesto quanto dovevo aspettare per avere la Pentax e l'operatrice mi ha risposto che non si sa quando arriva appena disponibile mi facevano sapere. Mi mi ha detto inoltre che se volevo entro circa 4 giorni da oggi la fotocamera Pentax dovevo prendere l'Europea con manuale e garanzia Europea. Ho deciso di acquistare la Europea visto che l'Italiana non era ancora disponibile. Il manuale in Italiano l'ho preso dal sito ufficiale Pentax Italia. Quello che mi chiedo è possibile che i tempi di attesa a volte su questi siti di acquisti online sono così lunghi? e che cosa cambia garanzia Italia e Europea? Loro mi hanno detto che è uguale perchè la posso portare in un qualsiasi centro Pentax Italia. Voi che dite a riguardo dei tempi di consegna e sulla differenza della garanzia Italia e Europea? Grazie in anticipo.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da BigRonnie

Salve a tutti una settimana fa ho effettuato un ordine online sul sito fotodigit riguardante una fotocamera pentax. Il prodotto in questione sul sito dava garanzia Italia 2 anni Pentax. Ma visto che è passata una settimana dall'ordine ho deciso di contattare in servizio assistenza via chat del sito fotodigit. Mi hanno detto che la Pentax Italia non aveva a disposizione il prodotto da me ordinato e allora gli ho chiesto quanto dovevo aspettare per avere la Pentax e l'operatrice mi ha risposto che non si sa quando arriva appena disponibile mi facevano sapere. Mi mi ha detto inoltre che se volevo entro circa 4 giorni da oggi la fotocamera Pentax dovevo prendere l'Europea con manuale e garanzia Europea. Ho deciso di acquistare la Europea visto che l'Italiana non era ancora disponibile. Il manuale in Italiano l'ho preso dal sito ufficiale Pentax Italia. Quello che mi chiedo è possibile che i tempi di attesa a volte su questi siti di acquisti online sono così lunghi? e che cosa cambia garanzia Italia e Europea? Loro mi hanno detto che è uguale perchè la posso portare in un qualsiasi centro Pentax Italia. Voi che dite a riguardo dei tempi di consegna e sulla differenza della garanzia Italia e Europea? Grazie in anticipo.

Per i tempi di consegna ti consiglio di acquistare solo se il materiale è disponibile perchè spesso mentono sulla data di arrivo.
Quindi aspetta i 4 giorni poi vedi se è disponibile.

Garanzia italiana vuol dire che potrai riparare solo in Italia.
Garanzia europea vuol dire che potrai riparare in Europa.
I prodotti con garanzia europea costano meno di quelli con garanzia italiana.
Prova altri shop online tipo: sanmarinophoto o pixmania.

[BigRonnie]

Cioè se succede qualkosa alla fotocamera non posso andare in un centro pentax Italia cioè devo andare io di persona a rivolgermi fuori Italia??? Loro mi hanno detto che potevo andare in un qualsiasi centro pentax italia.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da BigRonnie

Cioè se succede qualcosa non posso ripararla in garanzia in Italia? Loro mi hanno detto che la posso portare in un qualsiasi centro assistenza in italia pentax

Italia è in Europa lo sai?
Garanzia italiana= riparare solo in Italia.
Garanzia europea= riparare in tutta Europa: Italia, Francia, Germania e ecc.

[BigRonnie]

Quindi meglio Europea giusto? dici che costa anche meno....