Posta elettronica con ALICE 640: HELP

[NZ]

Dopo 40 giorni di attesa Telecom mi ha attivato Alice 640 flat.

Ho un problema con la posta elettronica

Nel client imposto:

POP3: in.alice.it
SMTP: out.alice.it

user: [email protected]
password: my_password

Ogni volta che tento di ricevere/inviare una mail ottengo:
user o password sbagliata!!! Impossibile connetersi al server

Mah...
Ho provato ad accedere via web sul sito di Alice.
Ho messo user e password e mi è comparso:

Creazione della casella di posta in corso.
Ti preghiamo di riprovare fra qualche minuto.

dieci minuti dopo sembrava funzionare tutto ma adesso ho di nuovo lo stesso problema di prima
Se riprovo ad accedere via web ottengo ancora:
Creazione della casella di posta in corso.
Ti preghiamo di riprovare fra qualche minuto.
o un più sinistro:
user e password sono diverse da quelle con cui sei connesso

Che devo fare???
Al 187 ovviamente non sanno nulla

AIUTO!!!!

[NZ]

UP

[mephis]

Originariamente inviato da NZ

Creazione della casella di posta in corso.
Ti preghiamo di riprovare fra qualche minuto.

Io ti posso dire che è successo anche a me. Ci sono voluti 5/6 giorni prima che fosse tutto a posto.
Mi pare però che riuscissi lo stesso a scaricarla con outlook...
Secondo me ti conviene aspettare qualche giorno e poi se non si sistema tutto attaccati al telefono e bombarda il 187

edit:

Ah, ho guardato le mie impostazioni in outlook.
La username è senza @alice.it

[NZ]

Originariamente inviato da mephis

Ah, ho guardato le mie impostazioni in outlook.
La username è senza @alice.it

è indifferente

Il problema è: quali sono i veri server POP3 e SMTP???
in.alice.it
out.alice.it
non vanno

se però metto:
in.aliceposta.it
out.aliceposta.it
e come user metto [email protected]
allora funziona tutto!

Ovviamente al 187 mi dicono che non è possibile ma vi giuro che è così!

Sono confuso...

[mephis]

ma...è impossibile!
non so che dire
i server sono
in.alice.it
out.alice.it
non so, magari hanno fatto dei cambiamenti anche con i server da quando c'è il sito unico per alice, virgilio etc e al 187 ancora non lo sanno (cosa che non mi stupirebbe...)

Riprova tra una ventina di gg...dovrebbe andare

PS non è una battuta...personalmente mi ci è voluto un mese e mezzo (forse anche più...) perchè potessi accedere alla casella di posta (l'ho creata quando hanno creato il portale rossoalice l'anno scorso se non ricordo male). Alice invece l'ho dal 2002 e all'epoca la casella era con dominio tin.it

PPS...personalmente ho tutto configurato ancora con @aliceposta, (e ovviamente invio e ricevo senza alcun problema) se funzia così non lo cambiare

se però metto:
in.aliceposta.it
out.aliceposta.it
e come user metto [email protected]
allora funziona tutto!

Esattamente come l'ho io...lascialo stare così...allora

[NZ]

Originariamente inviato da mephis

ma...è impossibile!
non so che dire
i server sono
in.alice.it
out.alice.it

impossibile o no guarda qua:
http://www.velociraptus.com/internet...particoloID=25

Io per adesso rimango con @aliceposta.it visto che funziona.

Mi piacerebbe però che qualcuno (Telecom???) facesse chiarezza su queste cose...

[max60]

Se non sbaglio dopo l'attivazione di Alice Flat, quando mi sono registrato l'account sul sito di Alice, una prima videata spiegava che avrei dovuto scegliere utente e password e che sarebbero serviti anche come account di posta elettronica.
Il diminio era effettivamente alice.it .
Una volta completata la registrazione, si è aperta una pagina riepilogativa con i miei dati, e qui il dominio è stato scritto nella forma aliceposta.it .
Al momento sono rimasto anch'io un po' perplesso della stranezza, ma ho però evitato di perdere tempo con il 187 per chiedere spiegazioni.
In OE mi pare che uso proprio aliceposta.it nelle impostazioni del server, e funziona perfettamente.