[Thread Ufficiale] CPU Zen 14/12/7nm: AMD Ryzen!

[Gyammy85]

Come a dire "non è che li fabbrichiamo nei magazzini"

[zerotre]

che razza di risposta, ma hai usato google translate? Oppure l'hanno usato loro...

Comunque e' normale, la spedizione avviene via cargo, e ci vuole un mese affinche' arrivi in EU, certo non e' normale che abbiano sbagliato i riordini, che razza di gestione del magazzino hanno...

Probabilmente hanno avuto piu' problemi del previsto.... sgrat sgrat..

[Freddy74]

Originariamente inviato da BlackEagleX

"Gentile xxx,
Capiamo la sua agitazione e ci dispiace. AMD fabbrica i processori però non vengono fabbricate nei nostri magazzini di gestione di garanzia. Per facilitare la gestione delle garanzie, abbiamo dei centri di servizi in Europa, Stati Uniti e Latino-america, in modo di diminuire i tempi di attesa. Purtroppo questi magazzini vengono riforniti in base alle richieste, e a volte può capitare che un modello specifico di processore rimanga senza stock finché il prossimo carico arriva dalla fabbrica.
I nuovo carico di processori Ryzen 2700X è già in transito verso il nostro magazzino Europeo, perciò ci aspettiamo che lei possa ricevere la sostituzione al limite settimana prossima.
Di nuovo ci scusiamo per l'attesa e i problemi che questo possa aver occasionato. Se dovesse avere ulteriori domande, non esiti a contattarci nuovamente
Cordiali saluti,
Mauro
Centro globale di assistenza clienti di AMD"

Risposta di AMD per il "disagggggio"
Il calvario di 1 mese sta per finire...
Ma i componenti in firma devo cambiarli

Tienici al corrente quando ti arriverà, non pensavo ci mettessero tanto tempo, ma forse nella mail è spiegato il motivo, anche se è una cosa poco piacevole.

[Amorph]

Originariamente inviato da Freddy74

Tienici al corrente quando ti arriverà, non pensavo ci mettessero tanto tempo, ma forse nella mail è spiegato il motivo, anche se è una cosa poco piacevole.

quando l'ho fatto io in meno di una settimana avevo la nuova cpu a casa

[BlackEagleX]

Originariamente inviato da Gyammy85

Come a dire "non è che li fabbrichiamo nei magazzini"

Ci sono andato un po pesante nella mail di invio.

Originariamente inviato da zerotre

che razza di risposta, ma hai usato google translate? Oppure l'hanno usato loro...

Comunque e' normale, la spedizione avviene via cargo, e ci vuole un mese affinche' arrivi in EU, certo non e' normale che abbiano sbagliato i riordini, che razza di gestione del magazzino hanno...

Probabilmente hanno avuto piu' problemi del previsto.... sgrat sgrat..

E' la mail originale che scrivono loro.
Si sicuramente, tanto che hanno perso un utente. Mi dispiace anche se non nego che mi trovavo bene con ryzen.

Originariamente inviato da Freddy74

Tienici al corrente quando ti arriverà, non pensavo ci mettessero tanto tempo, ma forse nella mail è spiegato il motivo, anche se è una cosa poco piacevole.

Originariamente inviato da Amorph

quando l'ho fatto io in meno di una settimana avevo la nuova cpu a casa

Avevano purtroppo finito le cpu.. mi avevano anche chiesto se nell'attesa volevo 2600x e 2700.

[Amorph]

Originariamente inviato da BlackEagleX

E' la mail originale che scrivono loro.
Si sicuramente, tanto che hanno perso un utente. Mi dispiace anche se non nego che mi trovavo bene con ryzen.

cambi piattaforma perché hanno avuto un problema di disponibilità nel magazzino?

[Bscity]

Originariamente inviato da zerotre

che razza di risposta, ma hai usato google translate? Oppure l'hanno usato loro...

Comunque e' normale, la spedizione avviene via cargo, e ci vuole un mese affinche' arrivi in EU, certo non e' normale che abbiano sbagliato i riordini, che razza di gestione del magazzino hanno...

Probabilmente hanno avuto piu' problemi del previsto.... sgrat sgrat..

Il 2700x è un processore da usare solo dopo settembre, quando le temperature iniziano a scendere.
In estate meglio un 1800x a 4 Ghz da 1.3 v come il mio.

[BlackEagleX]

Originariamente inviato da Amorph

cambi piattaforma perché hanno avuto un problema di disponibilità nel magazzino?

Non nego di essere sempre stato dalla parte di intel, ma questo ryzen mi aveva convinto del fatto che amd comunque non scherzava lato processori, e non ha scherzato ovviamente, come ho scritto sopra, tant'è che ho anche il 1700, ma forse questo può essere anche stato il pretesto per ritornare sull'altra sponda, in sostanza non mi è andato giu il fatto che:
1. non mi è piaciuto il mese di attesa 2. il passare dei giorni senza che mi rispondessero alle mail 3. sinceramente ho paura di riscontrare lo stesso problema altrimenti ho anche pensato di prenderne un altro per far prima, e rivendere poi l'altro
Ho letto di altri casi quà sul forum e in giro per internet, la mia sfortuna potrebbe colpire 2 volte. Se tutto questo non fosse successo sarei col mio bel 2700x, dopotutto l'avevo scelto, ma ripensando ho preferito fare così.
Alla fine sempre delle scelte bisogna fare, giuste o sbagliate che siano.

Originariamente inviato da Bscity

Il 2700x è un processore da usare solo dopo settembre, quando le temperature iniziano a scendere.
In estate meglio un 1800x a 4 Ghz da 1.3 v come il mio.

Si, per quello che ho provato in una settimana è molto schizzofrenico anche come frequenze, però è studiato per lavorare in quel modo.
Col freezer in firma andava di occt a 75/76°, considerando che i profili ventole erano più aggressivi di quanto stanno ora col 1700 ed analogo profilo, probabilmente dovuto all'offset +10°.

[Freddy74]

Originariamente inviato da Amorph

quando l'ho fatto io in meno di una settimana avevo la nuova cpu a casa

c'è sicuramente stato un problema contingente al rifornimento nuove cpu come è spiegato nella mail, diciamo che ha beccato il periodo sbagliato per il cambio senza saperlo ovviamente.

però forse non tutti i mali vengono per nuocere, magari becca una cpu più recente e quindi forse più affinata, un po' come capitava per i ryzen di prima generazione

[BlackEagleX]

Originariamente inviato da Freddy74

c'è sicuramente stato un problema contingente al rifornimento nuove cpu come è spiegato nella mail, diciamo che ha beccato il periodo sbagliato per il cambio senza saperlo ovviamente.

però forse non tutti i mali vengono per nuocere, magari becca una cpu più recente e quindi forse più affinata, un po' come capitava per i ryzen di prima generazione

si chi me lo compra nel mercatino, l'ho messo in vendita.

[FroZen]

E te pareva

Mi hanno spedito i cavi sleeved e la pasta

La mobo e la cpu invece sono ancora in gestione

[smoicol]

Originariamente inviato da BlackEagleX

"Gentile xxx,
Capiamo la sua agitazione e ci dispiace. AMD fabbrica i processori però non vengono fabbricate nei nostri magazzini di gestione di garanzia. Per facilitare la gestione delle garanzie, abbiamo dei centri di servizi in Europa, Stati Uniti e Latino-america, in modo di diminuire i tempi di attesa. Purtroppo questi magazzini vengono riforniti in base alle richieste, e a volte può capitare che un modello specifico di processore rimanga senza stock finché il prossimo carico arriva dalla fabbrica.
I nuovo carico di processori Ryzen 2700X è già in transito verso il nostro magazzino Europeo, perciò ci aspettiamo che lei possa ricevere la sostituzione al limite settimana prossima.
Di nuovo ci scusiamo per l'attesa e i problemi che questo possa aver occasionato. Se dovesse avere ulteriori domande, non esiti a contattarci nuovamente
Cordiali saluti,
Mauro
Centro globale di assistenza clienti di AMD"

Risposta di AMD per il "disagggggio"
Il calvario di 1 mese sta per finire...
Ma i componenti in firma devo cambiarli

Occasionato......lol

[BlackEagleX]

Originariamente inviato da smoicol

Occasionato......lol

E nelle mail prima c'era disagggio..
Questa voglia di italiano che ci assale...

[Gioz]

Originariamente inviato da BlackEagleX

E nelle mail prima c'era disagggio..
Questa voglia di italiano che ci assale...

chiedo scusa per l'off topic, ma non ho resistito:
https://www.youtube.com/watch?v=uRax5T6w34g
doppiaggio by AMD

[paolo.oliva2]

Originariamente inviato da Ubro92

Bhè insomma, Intel ha venduto per anni con il totale monopolio, di risorse ne ha talmente tante che potrebbe vivere di rendita per 10 anni senza vendere neanche una cpu infatti ha ben pensato di insidiarsi nel settore gpu dedicate

Comunque, dalla sua intel deve solo rivedere i prezzi, perchè è li il problema, in cantiere ha già soluzioni che possano competere con AM4 e TR4, cosi come per l'anno prossimo con i 10nm+ che nel 2019 dovrebbero anche aver risolto le problematiche inerenti ai clock e può tranquillamente reggere botta...

A questo giro è AMD che deve essere aggressiva e riacquistare quote di mercato nel settore CPU dopo quasi 7 anni di vuoto e mi sembra che lo stia facendo più che bene

Beh, oddio. 2 anni fa si diceva che Intel aveva 1000 progetti nel cassetto, e alla fin fine cosa è venuto fuori? Kaby-Lake e Skylake?
Finché Keller non butterà fuori un vera nuova architettura, Intel potrà fare ben poco.

Tra l'altro, Intel stessa riporta che per buona parte del 2019 la produzione del 10nm non riguarderà i proci desktop (che continueranno ad essere fatti a 14nm).
Quindi diciamo che inizi 2020 Intel dovrebbe produrre a regime sul 10nm, per poi aspettare il 2021 per commercializzare nuova architettura + 10nm.

AMD inizi 2019 Zen2 + 7nm Vs Intel ancora 14nm e la stessa minestra di architettura.

AMD 2020 Zen2 + 7nm+ Vs Intel sul 10nm ma ancora con la vecchia architettura.

AMD 2021 Zen3 + 7nm++ Vs Intel sul 10nm con la prima versione della nuova architettura.

In cantiere non ha alcuna soluzione... Non basta cambiare i nomi alla stessa architettura.
Non voglio essere polemico, ma a detta di Intel il suo 14nm è più efficiente del 14nm GF del 20/25%, eppure la sua architettura perde totalmente quel vantaggio e a 3GHz diciamo che ha la stessa efficienza con AMD su Zen e 14nm.
Ma Skylake-X consuma un totale di più a parità di prestazioni Vs un Zen, quindi mi sembra piuttosto evidente che il problema principale sia l'architettura, perché un Skylake X8 consuma il doppio rispetto ad un 1800X con quanto? +8% di prestazioni? Un 2700X va +11% rispetto ad un 1800X, quindi matematicamente un 2700X dovrebbe andare più di un Skylake-X X8 di una manciata, ma consumare quasi la metà.

Il 10nm non è la panacea, perché la perdita di efficienza energetica è dell'architettura, il silicio non rappresenta alcuna soluzione per me... perché è colpa dell'architettura se Intel perde quel 20/25% di superiorità del suo silicio e per stare al passo con la potenza die di AMD è costretta a perdere un altro 40% buono perché costretta ad aumentare le frequenze perdendo in toto l'efficienza (solamente dichiarando TDP più bassi fa credere di essere = AMD).

Poi ricordiamoci che AMD sarà sul 7nm, e quindi già un - 40% di consumo a parità di prestazioni, quindi con il 10nm Intel dovrebbe recuperare il gap attuale (che è cospiquo su proci X8 e superiori) a cui dovrebbe pure aggiungere quel +40% del 7nm sul 14nm di GF, oltretutto cercando non solamente l'efficienza, ma le frequenze massime maggiori del 14nm, perché GF riporta frequenze massime sul 7nm di circa 5GHz, quindi Intel per mantenere la stessa firbice, se AMD aumenta di 500MHz le frequenze, allora pure il suo 10nm le dovrà aumentare.

Mi sembra ovvio che sia inutile farsi tante aspettative.

Comunque si fa per discutere... a me basta che il prezzo/prestazioni continui così, cioè diminuire il costo e aumentare le prestazioni, di chi è il procio ha poca importanza.

[paolo.oliva2]

Originariamente inviato da Freddy74

c'è sicuramente stato un problema contingente al rifornimento nuove cpu come è spiegato nella mail, diciamo che ha beccato il periodo sbagliato per il cambio senza saperlo ovviamente.

però forse non tutti i mali vengono per nuocere, magari becca una cpu più recente e quindi forse più affinata, un po' come capitava per i ryzen di prima generazione

Magari lui preferiva il procio prodotto una settimana prima ma subito .

Comunque al 100% è una cosa inaccettabile. Capisco la logistica che i proci di assistenza siano disgiunti dai proci di vendita, ma se ti trovi alle strette, cacchio, li prendi dai magazzini di vendita e soddisfi gli Rma e li rimpiazzi poi.

[BlackEagleX]

Originariamente inviato da Gioz

chiedo scusa per l'off topic, ma non ho resistito:
https://www.youtube.com/watch?v=uRax5T6w34g
doppiaggio by AMD

Mi ribalto occasionato dal ridere
Ma alla fine si imparerà che google traduttore è feat AMD.

Originariamente inviato da paolo.oliva2

Magari lui preferiva il procio prodotto una settimana prima ma subito .

Comunque al 100% è una cosa inaccettabile. Capisco la logistica che i proci di assistenza siano disgiunti dai proci di vendita, ma se ti trovi alle strette, cacchio, li prendi dai magazzini di vendita e soddisfi gli Rma e li rimpiazzi poi.

Sono d'accordo.. Se dai importanza ai clienti ti mobiliti per evitare "disagggi"

[Cloud76]

E comunque avevano offerto in temporaneo rimpiazzo l'invio di un 2600X o di un 2700, quindi non è che hanno detto di arrangiarsi e buona notte fino a che sarebbe arrivato il 2700X.
Quindi direi che il problema non si pone, il supporto ha fornito il supporto richiesto e quando disponibile avrebbe inviato l'altro.
Non credo che ci sia da farne un dramma... oltre a dover mandare eventualmente 2 cpu al posto di 1 hanno pure chiesto scusa per il disaggggio...

[Wolf91]

Originariamente inviato da Cloud76

E comunque avevano offerto in temporaneo rimpiazzo l'invio di un 2600X o di un 2700, quindi non è che hanno detto di arrangiarsi e buona notte fino a che sarebbe arrivato il 2700X.
Quindi direi che il problema non si pone, il supporto ha fornito il supporto richiesto e quando disponibile avrebbe inviato l'altro.
Non credo che ci sia da farne un dramma... oltre a dover mandare eventualmente 2 cpu al posto di 1 hanno pure chiesto scusa per il disaggggio...

e in più ci si rimettevano una cpu comunque usata,se avesse accettato un 2600X/2700

Per me si son comportati correttamente,di più non potevano fare

[sgrinfia]

Originariamente inviato da Sintara

Se succedeva con Intel si sarebbe detto "vabbè dai meglio magari la cpu va meglio" ma è amd quindi non va bene. Negli ultimi 20 anni ho avuto problemi simili con molti produttori , addirittura Dell per sostituirmi un monitor ci ha messo quasi 2 mesi che non ne aveva disponibili

Be, sei stato fortunate, a me sansung a messo 8 mesi.