[OFFICIAL THREAD TomTom ONE V1]

[inciucios]

Originariamente inviato da coeriani

Ciao ragazzi, ho da poco acquistato il TomTom One ed anche il caricabatterie da casa, per ora l'ho caricato sempre con questo; ho però una domanda: quante ore di carica necessita il navigatore (da rete eletrica di casa) per essere completamente carico dal momento in cui è completamente sarico? Nella confezione del caricatore non ci sono istruzioni che dicano qualcosa...

Grazie!

lo accendi e vedi lo stato della batteria

[M4st3r]

Ciao a tutti .. da ieri faccio parte anche io dei possessori del TomTom ONE.

Vi espongo un problema: ho sempre avuto a disposizione il set di 6 CD delle mappe Western Europe (originali) e al momento di trasferirle sul nuovo navigatore mi sono dovuto scontrare con il problema attivazione. Infatti ho cambiato spesso palmare/GPS in questo periodo e le mappe sono state già attivate per 3 volte. Ieri ho contattato l'assistenza TomTom e, invitandomi a leggere le condizoni d'uso nel contratto, mi hanno negato l'attivazione per la 4^ volta sul mio TomTom. Io ho precisato che le altre 3 chiavi già attivate le possono cancellare, gli ho inviato una scansione degli scontrini fiscali che comprovano l'acquisto delle mappe e del navigatore .. e in tutta risposta mi hanno consigliato di riacquistare le mappe che già possiedo

Ma è possibile che io debba spendere altri 149€ perché LORO usano un sistema anti-copia IDIOTA che non è in grado di verificare in tempo reale quali chiavi sono attive da quelle che NON lo sono? E' un po' una situazione paradossale che avremmo al momento del format con WinXP: compri una licenza originale di Windows e non puoi formattare più di 3 volte altrimenti devi riacquistare tutto quanto

Io sono stato l'unico proprietario, nei palmari che avevo NON c'è installato niente e sono stati venduti su eBay .. ora possiedo unicamente il ONE e NON posso avere le mappe che ho regolarmente acquistato.

Vi giuro che questo mi fa veramente girare le balle .. è un classico esempio di come si può INCENTIVARE LA PIRATERIA. Infatti se trovassi un valido keygen, sarei felicissimo di usarlo alla faccia dello staff tecnico TomTom

Avete qualche idea? Via email li ho già minacciati che se non mi danno il codice di attivazione, restituirò il navigatore al negoziante e chiederò a loro il rimborso per 6 CD che posso tranquillamente buttare nella pattumiera!

[paolorush]

Originariamente inviato da M4st3r

Ciao a tutti .. da ieri faccio parte anche io dei possessori del TomTom ONE.

Vi espongo un problema: ho sempre avuto a disposizione il set di 6 CD delle mappe Western Europe (originali) e al momento di trasferirle sul nuovo navigatore mi sono dovuto scontrare con il problema attivazione. Infatti ho cambiato spesso palmare/GPS in questo periodo e le mappe sono state già attivate per 3 volte. Ieri ho contattato l'assistenza TomTom e, invitandomi a leggere le condizoni d'uso nel contratto, mi hanno negato l'attivazione per la 4^ volta sul mio TomTom. Io ho precisato che le altre 3 chiavi già attivate le possono cancellare, gli ho inviato una scansione degli scontrini fiscali che comprovano l'acquisto delle mappe e del navigatore .. e in tutta risposta mi hanno consigliato di riacquistare le mappe che già possiedo

Ma è possibile che io debba spendere altri 149€ perché LORO usano un sistema anti-copia IDIOTA che non è in grado di verificare in tempo reale quali chiavi sono attive da quelle che NON lo sono? E' un po' una situazione paradossale che avremmo al momento del format con WinXP: compri una licenza originale di Windows e non puoi formattare più di 3 volte altrimenti devi riacquistare tutto quanto

Io sono stato l'unico proprietario, nei palmari che avevo NON c'è installato niente e sono stati venduti su eBay .. ora possiedo unicamente il ONE e NON posso avere le mappe che ho regolarmente acquistato.

Vi giuro che questo mi fa veramente girare le balle .. è un classico esempio di come si può INCENTIVARE LA PIRATERIA. Infatti se trovassi un valido keygen, sarei felicissimo di usarlo alla faccia dello staff tecnico TomTom

Avete qualche idea? Via email li ho già minacciati che se non mi danno il codice di attivazione, restituirò il navigatore al negoziante e chiederò a loro il rimborso per 6 CD che posso tranquillamente buttare nella pattumiera!

Quoto in pieno la tua disapprovazione: è semplicemente assurdo dover ricomprare 149€ di mappe!! Hai letto sul contratto di licenza se c'è un numero max di attivazioni? Io lavoro in grafica e Macromedia Free Hand ha un numero max di attivazioni oltre le quali lo devi ricomprare. Puo essere che sia lo stesso per le mappe. Se non è specificato puoi denunciarli all'associazione dei consumatori. Comunque le limitazioni alle iscrizioni sono una stronzata colossale ed incrementano la pirateria, possibile che nn se ne rendano conto?
Paolo

[M4st3r]

Originariamente inviato da paolorush

Quoto in pieno la tua disapprovazione: è semplicemente assurdo dover ricomprare 149€ di mappe!! Hai letto sul contratto di licenza se c'è un numero max di attivazioni? Io lavoro in grafica e Macromedia Free Hand ha un numero max di attivazioni oltre le quali lo devi ricomprare. Puo essere che sia lo stesso per le mappe. Se non è specificato puoi denunciarli all'associazione dei consumatori. Comunque le limitazioni alle iscrizioni sono una stronzata colossale ed incrementano la pirateria, possibile che nn se ne rendano conto?
Paolo

Ho immediatamente mandato un fax (10 minuti di chiamata internazionale in Olanda) spiegando la questione al numero di contatto per le lamentele.

Naturalmente ho minacciato di procedere per vie legali, di chiedere il rimborso al negoziante per il TomTom ONE appena acquistato, di chiedere il rimborso a TomTom per le mappe che NON posso utilizzare.

Poi ho risposto (ora in INGLESE, magari capiscono poco l'italiano) attraverso il sito di supporto tecnico a chi mi ha detto di ricomprare di nuovo le mappe, dicendo che ho già un precedente (l'anno scorso) in cui mi è bastato mandare gli scontrini fiscali come prova d'acquisto del nuovo GPS + scontrini di quello vecchio per vedermi di nuovo attivate le mappe. Ho poi ripreso il primo punto della loro licenza EULA in cui si dice che il software può essere usato solo su 1 sistema di navigazione per volta e ho dichiarto semplicemente che è proprio mia intenzione far girare le mappe su 1 solo GPS .. l'unico che possiedo ORA! E' un problema loro se non hanno modo di verificare se le altre attivazioni sono ancora utilizzate
Io sto cercando di rispettare la licenza, sono loro che vengono meno agli accordi presi!

Risultato? Mi hanno appena mandato una email con scritto:

Gentile sig.re XXX,

abbiamo ricevuto la sua richiesta di attivazione con la relativa documentazione

di seguito i nuovi codici:

Product code: ...
Device code ...
Activation code ...

Le ricordiamo che le attivazioni sono limitate e per questa 4 attivazione e' stata aperta una procedura straordinaria.

Cordiali Saluti,

Il Team di Assistenza Tecnica TomTom

In questo schifo di mondo funzionano solo le minacce e bisogna SBATTERSI per non vedere sempre calpestati i propri diritti.



NB: la email me l'hanno mandata prima della mia risposta in inglese al loro supporto tecnico. E' bastato il solo fax a fargli cambiare idea .. quando leggeranno il resto gli verrà un colpo E la prossima volta sceglierò in modo "diverso" un eventuale navigatore. Diventerà PRIMARIA la possibilità di reperire in modo "alternativo" le mappe che servono

E poi c'è chi dice che la pirateria, in Italia, è una sorta di "costume" perché la gente ama rubare le cose anziché comprarle .. io ho speso un migliaio di euro fra palmari e software regolarmente acquistato e, mio malgrado, me ne trovo pentito.

[paolorush]

Originariamente inviato da M4st3r

Ho immediatamente mandato un fax (10 minuti di chiamata internazionale in Olanda) spiegando la questione al numero di contatto per le lamentele.

Naturalmente ho minacciato di procedere per vie legali, di chiedere il rimborso al negoziante per il TomTom ONE appena acquistato, di chiedere il rimborso a TomTom per le mappe che NON posso utilizzare.

Poi ho risposto (ora in INGLESE, magari capiscono poco l'italiano) attraverso il sito di supporto tecnico a chi mi ha detto di ricomprare di nuovo le mappe, dicendo che ho già un precedente (l'anno scorso) in cui mi è bastato mandare gli scontrini fiscali come prova d'acquisto del nuovo GPS + scontrini di quello vecchio per vedermi di nuovo attivate le mappe. Ho poi ripreso il primo punto della loro licenza EULA in cui si dice che il software può essere usato solo su 1 sistema di navigazione per volta e ho dichiarto semplicemente che è proprio mia intenzione far girare le mappe su 1 solo GPS .. l'unico che possiedo ORA! E' un problema loro se non hanno modo di verificare se le altre attivazioni sono ancora utilizzate
Io sto cercando di rispettare la licenza, sono loro che vengono meno agli accordi presi!

Risultato? Mi hanno appena mandato una email con scritto:



In questo schifo di mondo funzionano solo le minacce e bisogna SBATTERSI per non vedere sempre calpestati i propri diritti.



NB: la email me l'hanno mandata prima della mia risposta in inglese al loro supporto tecnico. E' bastato il solo fax a fargli cambiare idea .. quando leggeranno il resto gli verrà un colpo E la prossima volta sceglierò in modo "diverso" un eventuale navigatore. Diventerà PRIMARIA la possibilità di reperire in modo "alternativo" le mappe che servono

E poi c'è chi dice che la pirateria, in Italia, è una sorta di "costume" perché la gente ama rubare le cose anziché comprarle .. io ho speso un migliaio di euro fra palmari e software regolarmente acquistato e, mio malgrado, me ne trovo pentito.

Mi fa molto piacere tu sia riuscito a far valere i tuoi diritti!!! chi la dura la vince
almeno alla fine si sono mostrati ragionevoli...

[Psychnology]

per un pò non cambiare più palmare

[M4st3r]

Originariamente inviato da Psychnology

per un pò non cambiare più palmare

Sai che ridere se mi si rompe il TomTom ONE ? Se mi tocca mandarlo in riparazione ci sarà da sudare per una 5^ attivazione

[bagoa]

sul mio tom tom one, la batteria non tiene + la carica, dove posso andare per la sostituzione???

[D@v1d3]

Ciao a tutti ,sono nuovo del forum,l'ho scoperto giusto ieri sera.vorrei comprare anche io il ttone(magari oggi),ho letto parte dei tread iniziali e un po' le ultime pagine,forse sarò ripetitivo ma sono veramente tanti,quindi scusate in anticipo.ci sono due cose che vorrei capire prima di prenderlo:


1)sul sito i go710 e 900 per quanto riguarda gli autovelox dice che sono in grado di rlevare anche quelli mobili,mentre il ttone no,non c'è modo che faccia anche lui la stessa cosa?(se non c'ho capito niente illuminatemi per favore )

2)quest'altra domanda l'hanno già fatta,ma non ho trovato la risposta,visto che sui palmari posso mette anche mappe non originali,perchè prendere il tomtom dove devo pagaare tutti gli aggiornamenti?ma ci sono aggiornamenti o applicazioni che non si pagano?

grazie a tutti

[Login]

Sarei intenzionato ad acquistare questo navigatore ma desideravo sapere una cosa:
Se appena acquistato mi accorgo che gli itinerari nin sono aggiornati non è che devo pure spendere altri soldi per fare l'aggiornamento spero.

329€ per la versione con la sola mappa italiana è un buon prezzo?

[satman1972]

Originariamente inviato da D@v1d3

Ciao a tutti ,sono nuovo del forum,l'ho scoperto giusto ieri sera.vorrei comprare anche io il ttone(magari oggi),ho letto parte dei tread iniziali e un po' le ultime pagine,forse sarò ripetitivo ma sono veramente tanti,quindi scusate in anticipo.ci sono due cose che vorrei capire prima di prenderlo:


1)sul sito i go710 e 900 per quanto riguarda gli autovelox dice che sono in grado di rlevare anche quelli mobili,mentre il ttone no,non c'è modo che faccia anche lui la stessa cosa?(se non c'ho capito niente illuminatemi per favore )

2)quest'altra domanda l'hanno già fatta,ma non ho trovato la risposta,visto che sui palmari posso mette anche mappe non originali,perchè prendere il tomtom dove devo pagaare tutti gli aggiornamenti?ma ci sono aggiornamenti o applicazioni che non si pagano?

grazie a tutti

1) gli autovelox vengono visti entrambi se ovviamente li hai inseriti come POI, dovrebbe andare anche l'aggiornamento on line con il servizio tomtom plus a pagamento ed in connessione con un cellulare.
2) al momento non esiste nessuna possibilita di inserire mappe non pagate regolarmente. Aggiornamenti gratis penso che siano quelli del software rilasciati dal costruttore.

[satman1972]

Originariamente inviato da Login

Sarei intenzionato ad acquistare questo navigatore ma desideravo sapere una cosa:
Se appena acquistato mi accorgo che gli itinerari nin sono aggiornati non è che devo pure spendere altri soldi per fare l'aggiornamento spero.

329€ per la versione con la sola mappa italiana è un buon prezzo?

Al momento il TTONe è venduto con l'ultima mappa Italia disponibile, come prezzo non è male, guarda su www.atm.it li lo trovi ancora a meno.

[satman1972]

Originariamente inviato da bagoa

sul mio tom tom one, la batteria non tiene + la carica, dove posso andare per la sostituzione???

Assistenza ufficiale, altrimenti se lo fai da te o lo fai fare da qualcun'altro perdi la garanzia!

[D@v1d3]

Satman grazie per la risposta...ma non ho capito bene la risposta alla prima domanda cosa sono i POI???cmq avevo visto che per gli autovelox era a pagamento,l'importante è che me li fà vedere tutti.potreste spiegarmelo un po' meglio,non sono molto pratico...
un'altra cosa,dopo che ho comprato il plus per vedere gli autovelox,li vedo per sempre o dopo un anno devo riprenderlo?

[shark996]

Originariamente inviato da D@v1d3

Satman grazie per la risposta...ma non ho capito bene la risposta alla prima domanda cosa sono i POI???cmq avevo visto che per gli autovelox era a pagamento,l'importante è che me li fà vedere tutti.potreste spiegarmelo un po' meglio,non sono molto pratico...
un'altra cosa,dopo che ho comprato il plus per vedere gli autovelox,li vedo per sempre o dopo un anno devo riprenderlo?

Leggi la prima pagina....ci sono i PDI o POI (Punti di interesse) gratis e sono affidabili quanto il servizio plus offerto da TomTom.

Ciao

[D@v1d3]

li avevo visti ma non avevo capito bene cosa fossero,grazie
quindi i POI sono tutti gratis e funzionano allo stesso modo,praticamente sostituiscono i servizi plus?
se è così domani lo vado a prendere...grazie

[primolino]

Ho appena comprato il tomtom one, nella confezione c'era anche la card dell'italia, ho seguito le istruzioni indicate, ho inserito la card nel tomtom, l'ho acceso, ma il dispositivo non parte, compare nel video il disegno del navigatore e la scheda che esce e poi viene barrata con una X rossa.

Sapete cosa vuol dire?
Ricordo che nella confezione c'è anche la tesserina "codice prodotto".

Prima di riportare il tomtom (lunedì) al negozio vorrei sentire se qualcuno ne sa qualcosa. Grazie.

[shark996]

Originariamente inviato da primolino

Ho appena comprato il tomtom one, nella confezione c'era anche la card dell'italia, ho seguito le istruzioni indicate, ho inserito la card nel tomtom, l'ho acceso, ma il dispositivo non parte, compare nel video il disegno del navigatore e la scheda che esce e poi viene barrata con una X rossa.

Sapete cosa vuol dire?
Ricordo che nella confezione c'è anche la tesserina "codice prodotto".

Prima di riportare il tomtom (lunedì) al negozio vorrei sentire se qualcuno ne sa qualcosa. Grazie.

Spengi il TomTom togli la Scheda e rimettila poi riaccendi il TomTOm...se non risolvi così c'è un tastino reset proprio sotto vicino all'ingresso della SD. Nel caso non funzioni neanche così fattelo sostituire.

Ciao

[primolino]

Originariamente inviato da shark996

Spengi il TomTom togli la Scheda e rimettila poi riaccendi il TomTOm...se non risolvi così c'è un tastino reset proprio sotto vicino all'ingresso della SD. Nel caso non funzioni neanche così fattelo sostituire.

Ciao

Il passaggio che tu mi hai segnalato l'ho fatto ma non ha avuto nessun esito.

Non è per caso che non avendo la mappa precaricata dovrei attivare quella datami in dotazione (italia)?

Grazie comunque.

[satman1972]

La mappa sta nella schedina che inserisci nel ttone (la SD) se ti esce la croce rossa è probabile che la la SD sia guasta. Torna al negozio e fatti sostituire la SD se non va ancora chiedi la sostituzione totale.