ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[SunBlack]

OT: URGENTE AIUTO NEWBIE:
Ho un neatgear dgn2200 e un nuovissimo contratto tutto incluso tiscali.
Non riesco ad accedere ad internet.
Faccio il wizard dentro al router e mi appare:
http://img846.imageshack.us/img846/7624/photo0029gc.jpg
mi entra dentro e appare questo:
http://img254.imageshack.us/img254/8583/photo0030po.jpg
login e pwd: che metto??
come user la email di tiscali e come pwd di "my tiscali" o, come user (guardando il sito assistenza tiscali dice di usare l' "Identificativo" )il mio numero di telefono ?
In ogni caso il led di "internet", il terzo da destra, è fisso rosso: è normale? Devo chiamare tiscali o fare controllare il mio impianto telefonico?

[devilmazz]

URGENTE-la disdetta è stata ricevuta da tiscali oggi.i tecnici stanno comunque procedendo con la verifica della linea.E' meglio che gli dico di smettere perchè potrebbero poi addebitarmi le verifiche visto che formalmente non sono più loro cliente?
grazie

[1onexx]

Originariamente inviato da SunBlack

OT: URGENTE AIUTO NEWBIE:
Ho un neatgear dgn2200 e un nuovissimo contratto tutto incluso tiscali.
Non riesco ad accedere ad internet.
Faccio il wizard dentro al router e mi appare:
http://img846.imageshack.us/img846/7624/photo0029gc.jpg
mi entra dentro e appare questo:
http://img254.imageshack.us/img254/8583/photo0030po.jpg
login e pwd: che metto??
come user la email di tiscali e come pwd di "my tiscali" o, come user (guardando il sito assistenza tiscali dice di usare l' "Identificativo" )il mio numero di telefono ?
In ogni caso il led di "internet", il terzo da destra, è fisso rosso: è normale? Devo chiamare tiscali o fare controllare il mio impianto telefonico?

Non hai ancora configurato il router ecco perché hai il led di Internet rosso.

Devi mettere come user la tua mail, quella ricevuta da Tiscali (xxxx.yyyy@tiscali.it)
come pwd quella di accesso alla mail

[Gui35]

Originariamente inviato da Gui35

il modem lo mettono solo un paio di giorni durante la promozione...devi cogliere l'attimo!

Io uso adblock ... sembrerebbe che la situazione sia migliorata,tnx per la dritta

Grazie espanico ... effettivamente il problema era adblock.
Ora controllo se si può configurare in modo tale da lasciarlo disattivato solo per questo sito

[SunBlack]

Io ho risolto: avevo fatto casini con user e pwd.....

[Gui35]

Originariamente inviato da SunBlack

Io ho risolto: avevo fatto casini con user e pwd.....

E come ti sta andando la linea?

[devilmazz]

Originariamente inviato da devilmazz

URGENTE-la disdetta è stata ricevuta da tiscali oggi.i tecnici stanno comunque procedendo con la verifica della linea.E' meglio che gli dico di smettere perchè potrebbero poi addebitarmi le verifiche visto che formalmente non sono più loro cliente?
grazie

aiuto

[SunBlack]

Originariamente inviato da Gui35

E come ti sta andando la linea?

Non ho fatto tests accurati (pochissimo utilizzo), cmq apparte un paio di disconness automatiche poi tutto ok (test mattitutino di circa 30m).

[Gui35]

Prova a fare quello che alcuni chiamano "farlocco" test

http://www.speedtest.net/

Oppure il più completo test di NGI

http://test.ngi.it/

[Vuolter]

canc

[SunBlack]

Originariamente inviato da Gui35

Prova a fare quello che alcuni chiamano "farlocco" test

http://www.speedtest.net/

Oppure il più completo test di NGI

http://test.ngi.it/

NGI Speed Test alle 23:13 del 28/10/2011
Download Speed: 7677 Kbps (959.6 KB/sec)
Upload Speed: 775 Kbps (96.9 KB/sec)

[SunBlack]

In ogni caso in una ora e mezza di test serale mi si è disconesso una volta. E ora (23.18h) fà le bizze......ossia cent'anni per caricare il forum, solo ricaricando le pagine esse, alla fine, vengono visualizzate.

NGI Speed Test alle 09:23 del 29/10/2011
Download Speed: 7623 Kbps (952.9 KB/sec)
Upload Speed: 784 Kbps (98 KB/sec)

ore 9.26 appena caduta la linea per poi riacquisirla dopo pochissimi minuti....con questo fatto che cade la linea, che consigli date?

[m4dmax]

edit. sbagliato TOPIC

[cirano994]

Ho un dubbio:

Se questo sito consigliato da un utente non mi da ne i 20Mb ne ULL, vuol dire che non ci arriverò mai (anche se sul sito Tiscali dice che son coperto)?

https://intra.eutelia.it/cgi-bin/wbc...alargabandawhs

Grazie mille

[cirano994]

Originariamente inviato da cirano994

Ho un dubbio:

Se questo sito consigliato da un utente non mi da ne i 20Mb ne ULL, vuol dire che non ci arriverò mai (anche se sul sito Tiscali dice che son coperto)?

https://intra.eutelia.it/cgi-bin/wbc...alargabandawhs

Grazie mille

Scusate, mi ero dimenticato di mettere lo screen.

[1onexx]

Originariamente inviato da cirano994

Scusate, mi ero dimenticato di mettere lo screen.

Ciò che conta è quello che dice Tiscali.
Se il modem è deselezionabile allora sei in ULL POTS (telefonia tradizionale).

[Imrahil]

Ciao, i tempi di attivazione per la linea quali sono? Ho fatto richiesta l'11 ottobre, per ben 2 volte dall'area My Tiscali ho visto che mi avevano fissato una data di installazione (ma non mi hanno chiamato) e per ben 2 volte hanno "rinviato"... tra l'altro gli ho chiesto se sono sotto la "loro" rete come copertura e mi hanno detto di sì... spero quindi di poter arrivare a 20 Mb (teorici ovviamente, mi accontenterei di 13-14).
Nel pannello di amministrazione leggo "Tutto Incluso Pots LNA 20 Mega"... dovrei essere in ULL no?

[1onexx]

Originariamente inviato da Imrahil

Ciao, i tempi di attivazione per la linea quali sono? Ho fatto richiesta l'11 ottobre, per ben 2 volte dall'area My Tiscali ho visto che mi avevano fissato una data di installazione (ma non mi hanno chiamato) e per ben 2 volte hanno "rinviato"... tra l'altro gli ho chiesto se sono sotto la "loro" rete come copertura e mi hanno detto di sì... spero quindi di poter arrivare a 20 Mb (teorici ovviamente, mi accontenterei di 13-14).
Nel pannello di amministrazione leggo "Tutto Incluso Pots LNA 20 Mega"... dovrei essere in ULL no?

In media 15gg o meno se tutto "fila liscio".
Però se ci sono inconvenienti e non sei ben consigliato potrebbe bloccarsi la pratica e ritardare l'attivazione anche di qualche mese.
Sono casi rari e non credo sia il tuo.
Che data di attivazione ti hanno fissato ?

[Imrahil]

In che senso "non sei ben consigliato"?
Guarda mi avevano fissato venerdì scorso, ora leggo "Siamo spiacenti di informarti che l'attivazione del servizio è stata posticipata. Abbiamo provveduto a sollecitare il tecnico incaricato e prevediamo di poter risolvere l'inconveniente entro i prossimi 10 giorni".
Avviso che era uscito già la settimana scorsa, per la precedente data di installazione (era sempre un venerdì)... o forse era 2 settimane fa, non ricordo
Ma non credo fossero date "vere"... manco mi avevano avvertito al telefono... credo fossero "pianificazioni"...

[1onexx]

Originariamente inviato da Imrahil

In che senso "non sei ben consigliato"?
Guarda mi avevano fissato venerdì scorso, ora leggo "Siamo spiacenti di informarti che l'attivazione del servizio è stata posticipata. Abbiamo provveduto a sollecitare il tecnico incaricato e prevediamo di poter risolvere l'inconveniente entro i prossimi 10 giorni".
Avviso che era uscito già la settimana scorsa, per la precedente data di installazione (era sempre un venerdì)... o forse era 2 settimane fa, non ricordo
Ma non credo fossero date "vere"... manco mi avevano avvertito al telefono... credo fossero "pianificazioni"...

Nel senso che Tiscali delle volte dimentica di inviarti delle info e se non trovi qualcuno disponibile del servizio clienti che ti notifica la cosa,
oppure qualcuno che abbia già esperienza in merito, potrebbe capitare che attendi ma l'attivazione non va avanti.
Non si verifica spesso, però a volte capita .

Però sembra che non sia questo il tuo caso, visto che ti hanno segnalato la prossima data di attivazione .