ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[xwang]

Originariamente inviato da FrancYescO

non hai specificato se sei in voip o meno... secondo me comunque è un problema loro

Si sono in voip e spegnendo e riavviando il router ha ripreso a funzionare.

[albarossa2001]

si mi possono passare in linea analogica, ma mi cambiano il contratto e pagherò dagli attuali 22 euro a 32 euro, oltre che perdere l'email principale di tiscali.
a questo punto credo che rimango così risparmio 10 euro al mese-

[albarossa2001]

azz ragazzi oggi ho rivisto l'adsl e mi ritrovo con una 16 mega di portante con navigazione a 16 mega, il mio modem che la linea supporta fino a 18.8.
invece nel sito tiscali nel commerciale mi dice che ho la 8mega nel profilo tecnico mi dice 16 mega.



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che dite quelli di tiscali mi possono aumentare qualcosa gratis!

[albarossa2001]

Originariamente inviato da FrancYescO

questa risultava nuova anche a me... cioè se tu ora con il tuo contratto provi a chiedere la linea analogica ti fanno questo problema?

non mi fanno problema mi portono semplicemente in contratto da 22 euro a 32 euro-

[FrancYescO]

Originariamente inviato da albarossa2001

azz ragazzi oggi ho rivisto l'adsl e mi ritrovo con una 16 mega di portante con navigazione a 16 mega, il mio modem che la linea supporta fino a 18.8.
invece nel sito tiscali nel commerciale mi dice che ho la 8mega nel profilo tecnico mi dice 16 mega.



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che dite quelli di tiscali mi possono aumentare qualcosa gratis!

Ma che fanno ogni giorno ti portano ad un profilo con banda di download maggiore o.O a sto punto chiamali e chiedi ti venga impostato il 20

Ps. Ma usi word per controllare il router? XD

Originariamente inviato da albarossa2001

non mi fanno problema mi portono semplicemente in contratto da 22 euro a 32 euro-

Si pensavo dopo quello che avevi detto che non passavi in pots per la questione di "mancanza di risorse"

[Estero]

Vorrei passare da fastweb a tiscali, il costo di 18/mese per die anni è decisamente allettante...ho avuto tiscali dal 2003 al 2008 e non mi ricordo grossi problemi, a parte che costava un botto perchè lasciavano sempre il costo del vecchio contratto senza aggiornarlo...
Vorrei sapere due cose fondamentali:

1) non voglio il loro router, ho una baracca di us robotics buttato da qualche parte, può andare bene o serve qualcosa di particolare?
2) ci sono penali per disdette prima della data X? o posso rimanere in tiscali 2 mesi come 2 anni senza nessuna differenza? l' idea è (se va tutto come spero che vada) rimanere i due anni a canone scontato, poi si vedrà

Io sono a milano, qualche feedback di utenti tiscali attuali?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Estero

1) non voglio il loro router, ho una baracca di us robotics buttato da qualche parte, può andare bene o serve qualcosa di particolare?
2) ci sono penali per disdette prima della data X? o posso rimanere in tiscali 2 mesi come 2 anni senza nessuna differenza? l' idea è (se va tutto come spero che vada) rimanere i due anni a canone scontato, poi si vedrà

Io sono a milano, qualche feedback di utenti tiscali attuali?

1) Se sei in ULL puoi mettere il router che vuoi... se sei in wholesale eviterei proprio di fare il passaggio (serve il loro router per avere la linea telefonica VOIP)
2) se recidi prima del limite imposto da contratto devi restituire tutti gli sconti usufruiti (ad esempio se stai due mesi e poi esci paghi 33,22x2 (nel caso del tuo esempio del contratto da 18€ al mese) + costi di migrazione che sono sui 30/40€)

l'idea di rimanere dua anni e poi si vedrà secondo me è la scelta giusta

[Estero]

Originariamente inviato da FrancYescO

1) Se sei in ULL puoi mettere il router che vuoi... se sei in wholesale eviterei proprio di fare il passaggio (serve il loro router per avere la linea telefonica VOIP)
2) se recidi prima del limite imposto da contratto devi restituire tutti gli sconti usufruiti (ad esempio se stai due mesi e poi esci paghi 33,22x2 (nel caso del tuo esempio del contratto da 18€ al mese) + costi di migrazione che sono sui 30/40€)

l'idea di rimanere dua anni e poi si vedrà secondo me è la scelta giusta

1) come so se sono in ULL? io non voglio modem in comodato, piuttosto me lo compro, sto lasciando fastweb perchè si ostinano a non dare più di 3 ip se non sostituendo l HAG (che è loro) a mie spese.
Con tiscali l unica differenza è che ho le chiamate nazionali con lo scatto alla risposta (ma ormai le uso poco), in compenso andrei a pagare 20 euro secchi in meno al mese...

2) nel caso di questo contratto qual'è il limite? cmq mi dici che al massimo pago il prezzo pieno, quindi se torno a tiscali e il servizio fa schifo, me ne esco dopo 2 mesi (pagando i 30 euro ecc al mese invece che 18) senza problemi o penali varie? male che vada torno in fastweb, hag nuovo e 25 euro/mese?

PS: non posso perdere/cambiare il numero di casa

[san80d]

Originariamente inviato da Estero

1) come so se sono in ULL?

se ti da disponibile la 20 mega sei in ULL

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Estero

1) come so se sono in ULL? io non voglio modem in comodato, piuttosto me lo compro, sto lasciando fastweb perchè si ostinano a non dare più di 3 ip se non sostituendo l HAG (che è loro) a mie spese.
Con tiscali l unica differenza è che ho le chiamate nazionali con lo scatto alla risposta (ma ormai le uso poco), in compenso andrei a pagare 20 euro secchi in meno al mese...

2) nel caso di questo contratto qual'è il limite? cmq mi dici che al massimo pago il prezzo pieno, quindi se torno a tiscali e il servizio fa schifo, me ne esco dopo 2 mesi (pagando i 30 euro ecc al mese invece che 18) senza problemi o penali varie? male che vada torno in fastweb, hag nuovo e 25 euro/mese?

PS: non posso perdere/cambiare il numero di casa

Ti lascio proprio uno screen del contratto che mi hanno mandato:
http://img35.imageshack.us/img35/3222/vit8.png

il resto delle condizioni le trovi qui:
http://assistenza.tiscali.it/informazioni/contratto/

[Estero]

Originariamente inviato da san80d

se ti da disponibile la 20 mega sei in ULL

La tua zona è coperta dalla rete Tiscali.
Possiamo proseguire con la sottoscrizione del servizio.
TUTTO INCLUSO LIGHT 20 MEGA

Navigazione Internet senza limiti fino a 20 Mega

Quindi sono ULL?
L attivazione costa 29 euro o è gratuita? la dava gratuita forse sostariffe
Più che altro la mia paura è trovarmi male e dover rimanere legato pena penali assurde...mi confermate che se dopo 3 mesi il servizio non mi sta bene, passo ad altro operatore mantenendo sempre il mio numero e senza pagare penali, se non la differenza tra il canone scontato che pagavo e quello a prezzo pieno, di circa 15 euro al mese? quindi pagherei 33,22 euro per ogni mese che rimango, se esco prima di quanti mesi? 24?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Estero

La tua zona è coperta dalla rete Tiscali.
Possiamo proseguire con la sottoscrizione del servizio.
TUTTO INCLUSO LIGHT 20 MEGA

Navigazione Internet senza limiti fino a 20 Mega

Quindi sono ULL?
L attivazione costa 29 euro o è gratuita? la dava gratuita forse sostariffe
Più che altro la mia paura è trovarmi male e dover rimanere legato pena penali assurde...mi confermate che se dopo 3 mesi il servizio non mi sta bene, passo ad altro operatore mantenendo sempre il mio numero e senza pagare penali, se non la differenza tra il canone scontato che pagavo e quello a prezzo pieno, di circa 15 euro al mese? quindi pagherei 33,22 euro per ogni mese che rimango, se esco prima di quanti mesi? 24?

Si sei in ULL

al momento attuale l'attivazione si paga 29€

io ho guardato il contratto e oltre alle diciture che ti ho postato non mi sembra ci sia altro, se vuoi una conferma magari chiedi anche ad un operatore, quindi è come dici, se esci prima dei 24 mesi paghi solo disattivazione e i ~15€ (al mese, per i mesi usufruiti) di differenza

ps. secondo me non ne resterai deluso

[Estero]

Originariamente inviato da FrancYescO

Ti lascio proprio uno screen del contratto che mi hanno mandato:
http://img35.imageshack.us/img35/3222/vit8.png

il resto delle condizioni le trovi qui:
http://assistenza.tiscali.it/informazioni/contratto/

Ok grazie, quindi se esco prima dei 24 mesi a canone scontato, passando ad altro operatore, pago tra i 26 e i 43 euro come costi di disattivazione ( ), e circa 15 euro al mese di differenza del canone.
Come va sta linea? io avevo tiscali più di 10 anni fa, quando dava la 0.32 mega devo prepararmi un vocabolario di santi in sardo o è consigliabile? vorrei un servizio degno di questo nome e non passare ore al telefono con l assistenza.

[Estero]

Sono quasi deciso al passaggio se ottengo pareri confortanti da chi ce l ha Fastweb dopo 6 anni mi propone lo SCONTO sul cambio dell hag (LORO) per poter avere più di 3 (TRE) ip...cioè dopo 6 anni di fatture (e non economiche) mi fanno 15 euro di sconto dopo un mio fax incazzato, perchè secondo loro è una questione di 20 o 30 o 40 euro...sono geniali all ufficio commerciale.

[FrancYescO]

io fastweb non l'ho mai digerita come compagnia portanti sempre da schifo almeno in adsl... menomale che telecom si è data una smossa con la fibra.

io ho Tiscali da un mese e la linea a parte piccoli problemucci di configurazione iniziali ora va una bomba, mi hanno impostato anche profilo 24/1.2 (nonostate in mio contratto sia 20/1) ma ma data la lontananza dalla centrale riesco ad arrivare solo a 21 in download e banda piena in upload, ping di 35ms facendo speedtest, e ora che mi sono assestato, 0 disconnessioni, la linea telefonica anche nessun problema (non ho "chi è" ne roba strana) insomma nulla di cui lamentarmi

se proprio vuoi un punto di svantaggio, sono i tempi di attesa nel caso devi chiamare l'assistenza tecnica, ma poi spesso chi ti risponde è competente e non come telecom che a volte sembra di star a parlare con un capra

ho consigliato il passaggio ad altri due amici ed anche loro hanno avuto solo miglioramenti rispetto a telecom, giusto per precisare, tutti in ULL.

ps. guarda i PM

[Estero]

Originariamente inviato da FrancYescO

io fastweb non l'ho mai digerita come compagnia portanti sempre da schifo almeno in adsl... menomale che telecom si è data una smossa con la fibra.

io ho Tiscali da un mese e la linea a parte piccoli problemucci di configurazione iniziali ora va una bomba, mi hanno impostato anche profilo 24/1.2 (nonostate in mio contratto sia 20/1) ma ma data la lontananza dalla centrale riesco ad arrivare solo a 21 in download e banda piena in upload, ping di 35ms facendo speedtest, e ora che mi sono assestato, 0 disconnessioni, la linea telefonica anche nessun problema (non ho "chi è" ne roba strana) insomma nulla di cui lamentarmi

se proprio vuoi un punto di svantaggio, sono i tempi di attesa nel caso devi chiamare l'assistenza tecnica, ma poi spesso chi ti risponde è competente e non come telecom che a volte sembra di star a parlare con un capra

ho consigliato il passaggio ad altri due amici ed anche loro hanno avuto solo miglioramenti rispetto a telecom, giusto per precisare, tutti in ULL.

ps. guarda i PM

L assistenza clienti fastweb anni fa era ottima, adesso che ho chiamato per questo limite degli ip rispondono sempre stranieri che leggono da un foglio e non hanno idea di che cosa gli stai dicendo...rispondono subito ma cosa me ne faccio..? l unica è chiamare la sera o in orari stronzi, che di solito rispondono i più competenti, o fare aprire segnalazioni a manetta per farsi ricontattare da qualcuno che parla la tua lingua.
Da che sito lo fai lo speedtest?

PS: risposto al pm

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Estero

L assistenza clienti fastweb anni fa era ottima, adesso che ho chiamato per questo limite degli ip rispondono sempre stranieri che leggono da un foglio e non hanno idea di che cosa gli stai dicendo...rispondono subito ma cosa me ne faccio..? l unica è chiamare la sera o in orari stronzi, che di solito rispondono i più competenti, o fare aprire segnalazioni a manetta per farsi ricontattare da qualcuno che parla la tua lingua.
Da che sito lo fai lo speedtest?

PS: risposto al pm

a me è capitato anche che rispondessero subito quelli di Tiscali in orari "pienamente" lavorativi, altre volte dopo 33 minuti di attesa, altre volte dopo 47 minuti di attesa mi sono arreso io, in ogni caso anche ad orari un più affollati non mi è mai capitato che chi rispondesse desse l'apparenza di non essere preparato, al massimo antipatico :P alla fine ora ho raggiunto il profilo e la stabilità che volevo, ora spero semplicemente di non doverli contattare più

da speedtest.net, fresco appena fatto:

[san80d]

Originariamente inviato da Estero

Quindi sono ULL?

yes

[san80d]

Originariamente inviato da FrancYescO

io fastweb non l'ho mai digerita come compagnia portanti sempre da schifo almeno in adsl... menomale che telecom si è data una smossa con la fibra.

in adsl confermo, in fibra magari si comporta meglio

[Abadir_82]

Originariamente inviato da FrancYescO

Che portanti prendi? Se non ricordo male Tiscali ha 1024 in up, quindi 1,02 Mb sembra troppo... è come se la tua portante fosse di 1180-1200.