ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[Indiana Joe]

In attesa dell'attivazione ho pensato bene di chiamare e... sorpresa!
C'è stato un errore nella trasmissione del codice di migrazione alla centrale Telecom e hanno bloccato la pratica!!!
E cosa aspettavano a dirmelo!
Ora il servizio KO (così lo ha definito l'operatore) mi contatterà "prima possibile".
A qualcuno è successo? Sapete le tempistiche?
Devo aspettare o c'è un numero che potrei chiamare?

Si inizia male...

[giankaste]

Ciao, ieri dopo il casino ho chiamato ed ho finalmente trovato la persona giusta,mi ha messo il profilo 20M\1M la linea sembra reggere senza disconnessioni ed ora da modem\router ho i seguenti valori:
Velocità dati : Tipo di flusso Velocità dati
Upstream 1068 kbps
Downstream 19616 kbps

[Va la parte superiore]

Dati operativi / Indicazione di difetti : Dati operativi A monte A valle
Margine di rumore 9.0 db 7.6 db
Attenuazione 10.4 db 18.0 db
Ora vi chiedo io mi posso ritenere soddisfatto ma voi che ne sapete piu' di me posso osare ancora di piu'???????
P.S. il mio modem router Sitecom 300N WL359

[espanico]

Originariamente inviato da jok

OK, ora hai il profilo corretto.
Ma questi valori li hai ottenuti collegando il modem router a monte, prima dello scatolotto "SIP" ?
In caso contrario è una prova da fare assolutamente.

Poi resta la sostituzione del modem, oppure puoi sempre forzare il SNR in modo da arrivare a quasi 20 mega in download

ciao,
Jok

Ho fatto il test anche con il router prima dello switch sip, ma i valori non variano molto, ho guadagnato sui 300 in down, per forzare lo snr come bisogna fare, conviene oppure rende la linea troppo instabile?

Originariamente inviato da alefdiakonos

Semplicemente perché con modem ad hoc si ottengono performance notevoli:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=4770

Capito, adesso la provo un po cosi, poi appena riesco vedo di prendere anche io lo xavi

[jok]

Originariamente inviato da espanico

Ho fatto il test anche con il router prima dello switch sip, ma i valori non variano molto, ho guadagnato sui 300 in down, per forzare lo snr come bisogna fare, conviene oppure rende la linea troppo instabile?

Se i valori non variano molto (ma dovresti fare la prova alla stessa ora del giorno per diversi giorni per stabilirlo con certezza) allora il tuo impianto è a posto
Per forzare il SNR sul router devi dare un comando da telnet tipo:
adsl configure ...

Per i dettagli guarda i topic sui router con chipset Broadcom.
Sta a te decidere se preferire l'instabilità o la portante piu' alta. Personalmente non mi dà fastidio una disconnessione al giorno se ho una portante di 3 mega piu' alta

ciao,
Jok

[DarkNiko]

Originariamente inviato da giankaste

Ciao, ieri dopo il casino ho chiamato ed ho finalmente trovato la persona giusta,mi ha messo il profilo 20M\1M la linea sembra reggere senza disconnessioni ed ora da modem\router ho i seguenti valori:
Velocità dati : Tipo di flusso Velocità dati
Upstream 1068 kbps
Downstream 19616 kbps

[Va la parte superiore]

Dati operativi / Indicazione di difetti : Dati operativi A monte A valle
Margine di rumore 9.0 db 7.6 db
Attenuazione 10.4 db 18.0 db
Ora vi chiedo io mi posso ritenere soddisfatto ma voi che ne sapete piu' di me posso osare ancora di piu'???????
P.S. il mio modem router Sitecom 300N WL359

Con la linea che hai, ottimo segnale e bassa attenuazione, forzando l'SNR (non so se sul tuo Sitecom la cosa sia fattibile) agganceresti 20 Mbit pieni e potresti spingerti anche oltre (profilo in centrale permettendo).

[raccomandato]

Allora...buondì!

Piccolo aggiornamento:dopo le prove che mi hanno richiesto(inutili perchè come prevedevo riportano gli stesso valori sempre) ho richiamato l'assistenza!
Loro con un profilo a 16mega vedono un margine di rumore a 2db e l'operatrice è rimasta shockata che mi avessero lasciato questo profilo.Io disconnessioni non ne ho riscontrate...a volte lentezza per poi aprire la pagina di botto!
Ora mi ha messo un profilo a 8mega,aggancio una portante a 6000 e le pagina si aprono subito!
All'inizio ha detto che la mia linea è degradatissima e che è inutila aprire una segnalazione di guasto!
Io gli dico che per rimanere a 8mega rimanevo dove stavo.così apre la segnalazione!lunedì devo richiamare:

Ora ho delle domande x i più esperti:

1)venerdì,il giorno dell'attivazione ho preso una portante a 14000 e download a oltre 1 mega...poi più nulla.che fine ha fatto quel profilo miracoloso?
2)perchè se a 20 non posso arrivare mi fanno pagare come una 20?infostrada in retention la 8 mega la da a 13e e quello voglio pagare
3)ho chiesto se disattivando questa linea e riattivandone un'altra ex novo(nuovo numero) potevo cambiare qualcosa e l'operatrice ha detto "forse" ma non era sicurauò cambiare qualcosa?in quel caso loro sono costretti a fare delle verifiche x farmi arrivare a 20 mega??Ovviamente in questo caso non voglio pagare neanche mezzo centesimo di attivazione/disattivazione

Cmq,mi voglio rivolgere al corecom della mia regione!anche perchè i 10 giorni in cui posso recedere gratuitamente stanno scadendo.....

[raccomandato]

stavo pensando:visto che non sono 10gg di attivazione potrei riciedere io di cessare il contratto senza penale e riattivare una nuova linea (50e - 30della presenta un amico) e sperare che la situazione sia migliore?magari mi danno una linea migliore........tanto a me del numero non interessa!

[headroom]

inviato oggi raccomandata a.r. a teletu, riuscirò a passare a tiscali? speriamo bene

[giankaste]

Originariamente inviato da DarkNiko

Con la linea che hai, ottimo segnale e bassa attenuazione, forzando l'SNR (non so se sul tuo Sitecom la cosa sia fattibile) agganceresti 20 Mbit pieni e potresti spingerti anche oltre (profilo in centrale permettendo).

Grazie, ora mi metto a cercare se e' possibile sul sitecom forzare l'SNR

[strassada]

non puoi: il chip Amazon_SE del tuo Sitecom non permette (al 99.9%, quindi ti ho dato una piccola speranza) simili ottimizzazioni.

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da strassada

non puoi: il chip Amazon_SE del tuo Sitecom non permette (al 99.9%, quindi ti ho dato una piccola speranza) simili ottimizzazioni.

Mi sa che puoi scrivere 100%. Se non ricordo male nel topic ufficiale di sitecom assistenza tecnica avevo fatto specifica domanda con risposta negativa.

[Vuolter]

Originariamente inviato da vincenzoprignan

Ragazzi io poco fa ho avuto una disconnessione dalla rete sia ADSL che Fonia di Infostrada, non andava niente, ho fatto richiesta di passaggio l'11 novembre mi hanno detto che massimo per il 6 dicembre passano la linea, ma secondo voi questa disconnessione può essere un segnale di un immediato passaggio?
Ora sono di nuovo connesso sempre con Infostrada, sempre ad 8 mega.

Cosa ne dite? Mi passeranno domani magari?

PS: E' la mia prima disconnessione da 2 anni che sono con Infostrada.

Anche se vivi nella centrale, non è giusto che tu abbia avuto solo una disconnessione in 2 anni!

Cmq penso che presto sarai dei nostri.

[plumcake]

Salve,
Ho attivato online la tariffa Tiscali unica light, domani spedirò il contratto firmato che mi è già arrivato via posta, ho letto che l'attivazione può impiegare anche 30 giorni ma come funziona per il modem? Nel senso viene un tecnico a casa oppure lo mandano loro via raccomandata? Nel secondo caso ci sono le istruzioni? Per il momento ho ancora Infostrada e ,a quanto ho capito, non appena verrà attivata la promozione Tiscali riceverò un messaggio dell'attivazione spero però che ci pensino realmente loro a disattivare Infostrada, arriverà per iscritto la disattivazione? Spero anche che non mi arrivino doppie bollette per mesi , potrà capitarmi di rimanere giorni senza Internet e telefono oppure Infostrada viene disattivato il giorno in cui viene attivato Tiscali?

Scusate ma ho tanti dubbi

[Digitalone]

Originariamente inviato da plumcake

Salve,
Ho attivato online la tariffa Tiscali unica light, domani spedirò il contratto firmato che mi è già arrivato via posta, ho letto che l'attivazione può impiegare anche 30 giorni ma come funziona per il modem? Nel senso viene un tecnico a casa oppure lo mandano loro via raccomandata? Nel secondo caso ci sono le istruzioni? Per il momento ho ancora Infostrada e ,a quanto ho capito, non appena verrà attivata la promozione Tiscali riceverò un messaggio dell'attivazione spero però che ci pensino realmente loro a disattivare Infostrada, arriverà per iscritto la disattivazione? Spero anche che non mi arrivino doppie bollette per mesi , potrà capitarmi di rimanere giorni senza Internet e telefono oppure Infostrada viene disattivato il giorno in cui viene attivato Tiscali?

Scusate ma ho tanti dubbi

Un'informazione, il contratto che ti hanno spedito via posta deve essere per forza rispedito tramite posta oppure può essere inviato tramite fax ad un loro numero verde?
Grazie...

[plumcake]

Guarda non saprei, ha firmato mia mamma e ci ha pensato lei

[1onexx]

Ho attivato Tiscali Tutto Incluso 20 Mb.
Devo dire che la sto testando dal 1 dicembre e sono molto soddisfatto.
La linea mi è stata attivata in soli 15 gg.

Ho preferito acquistare il modem, essendo in POTS.
Ho scelto l'ottimo TP-Link TD-W8960N che si collega perfettamente sia in LAN che in wireless, anche settando la potenza al minimo 20%.
Non posso cambiare il SNR sul modem, ma ne sono molto soddisfatto anche per l'ottima copertura wireless, già con le sue antenne standard, e per la stabilità della connessione.

Avevo qualche timore essendo ad 1,5 Km dalla centrale (confermata poi dai 32db di attenuazione) e non conoscendo la qualità del mio doppino.
Quindi ho inserito subito uno splitter a monte dell'impianto,
per avere il minimo dell'attenuazione.
Ho provato lo splitter che era nella confezione del modem.
L'ho aperto e mi è sembrato di buona fattura con un bel pò di componenti.
Ho quindi effettuato delle modifiche escludendo le vecchie prese triple presenti sullo splitter.
Ho saldato a stagno direttamente i cavetti che andavano al mio impianto e che venivano dall'esterno.
L'unica presa che ho lasciato è stata la RJ11 che va al modem.
Poi l'ho schermato con carta stagnola e sigillato.
Per ora regge bene, non mi da disconnessioni nè variazioni di velocità in down quando ricevo o effettuo telefonate.

Questi sono i risultati dei test con collegamento wireless:






Questi sono i valori della connessione:

[zampagol]

per passare da linea fonia telecom (avendo adsl tiscali) a tuttoincluso 20mb ci vogliono sia il codice di migrazione che il codice segreto o solo il codice segreto?
Inoltre quando vi chiamano la linea viene agganciata subito o si deve aspettare qualche secondo prima che squilli?

[alefdiakonos]

Da Telecom mi pare di ricordare che non serva il Codice di Migrazione. Ero comunque passato da voce Telecom ad Inforoute in ULL.

Quando mi chiamano non me ne accorgo! Ho come HW un cordless: ergo non mi preoccupo e nessuno dei miei interlocutori me lo ha mai fatto notare

[plumcake]

Originariamente inviato da plumcake

Salve,
Ho attivato online la tariffa Tiscali unica light, domani spedirò il contratto firmato che mi è già arrivato via posta, ho letto che l'attivazione può impiegare anche 30 giorni ma come funziona per il modem? Nel senso viene un tecnico a casa oppure lo mandano loro via raccomandata? Nel secondo caso ci sono le istruzioni? Per il momento ho ancora Infostrada e ,a quanto ho capito, non appena verrà attivata la promozione Tiscali riceverò un messaggio dell'attivazione spero però che ci pensino realmente loro a disattivare Infostrada, arriverà per iscritto la disattivazione? Spero anche che non mi arrivino doppie bollette per mesi , potrà capitarmi di rimanere giorni senza Internet e telefono oppure Infostrada viene disattivato il giorno in cui viene attivato Tiscali?

Scusate ma ho tanti dubbi

Nessuno mi risponde?

[John85]

Originariamente inviato da zampagol

per passare da linea fonia telecom (avendo adsl tiscali) a tuttoincluso 20mb ci vogliono sia il codice di migrazione che il codice segreto o solo il codice segreto?
Inoltre quando vi chiamano la linea viene agganciata subito o si deve aspettare qualche secondo prima che squilli?

Non esiste il codice migrazione per lasciare Telecom

Esiste solo il codice segreto che devi comunicare a Tiscali tramite il modulo di portabilità presente sul loro sito web.

I tempi di aggancio linea sono leggermente più lunghi di quelli Telecom, ad occhio e croce circa 2 secondi in più.