ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[iasudoru]

Originariamente inviato da 1onexx

Siamo OT.
Cortesemente evitiamo di usare questo 3d per la scelta del modem
Grazie

Torniamo in topic.
Grazie per la collaborazione.

[FrancYescO]

Mi sto iniziando a stupire dell'efficienza, mi hanno risposto di nuovo senza la minima attesa

mi son fatto reimpostare il profilo 20MB, anche se andando a controllare in "PROFILO TECNICO" risulta 16, in compenso aggancio a:

SNR Up : 10.0
SNR Down : 6.4
Line Attenuation Up : 13.3
Line Attenuation Down : 26.0
Data Rate Up : 1020
Data Rate Down : 18344

penso di aver inoltre capito che se non è attivo l'SRA sul modem le modifiche all'SNR vengono ignorate.. ciò non toglie però che con un profilo a 12MB non riuscivo a salire di portante in nessun modo

ne deduco che i profili che vengono settati stabiliscono il tetto massimo da raggiungere, poi tramite modifica all'snr (ed sra attivo) si può decidere di diminuirsi la portante ma non aumentarla

infatti con un -5 sull'snr e il profilo 20MB che mi hanno settato questi sono i valori:

SNR Up : 10.5
SNR Down : 10.6
Line Attenuation Up : 13.3
Line Attenuation Down : 27.0
Data Rate Up : 1020
Data Rate Down : 14891

[1onexx]

Originariamente inviato da FrancYescO

....

penso di aver inoltre capito che se non è attivo l'SRA sul modem le modifiche all'SNR vengono ignorate.. ciò non toglie però che con un profilo a 12MB non riuscivo a salire di portante in nessun modo

ne deduco che i profili che vengono settati stabiliscono il tetto massimo da raggiungere, poi tramite modifica all'snr (ed sra attivo) si può decidere di diminuirsi la portante ma non aumentarla
...[/code]

Ni.
In realtà, tranne modiche recenti sui DSLAM italiani, l'SRA non viene recepito dal DSLAM, cosa che invece accade per alcuni ISP stranieri es. alcuni in UK.
Quello che accade è che invece esiste un profilo rate adaptive che consente, appunto, di aumentare la portante agganciata diminuendo l'SNRM e di diminuirla incrementando l'SNRM.

Questo non accade invece con i profili fixed rate, a portante bloccata, che non lo consentono.
Solitamente il 16Mb esiste in forma Fixed rate ed ha un SNRM più alto del default 6dB.
Con profili di questo tipo non è possibile schiodare l'SNRM dal valore che l'ISP ha prefissato, SRA abilitato o meno.

Un plauso a Tiscali per i tempi di risposta, che porterà una maggiore fiducia verso gli utenti che vogliono provare questo gestore .
Grazie a te per la tua testimonianza .

[san80d]

Originariamente inviato da 1onexx

Un plauso a Tiscali per i tempi di risposta, che porterà una maggiore fiducia verso gli utenti che vogliono provare questo gestore .

purtroppo pero' si va anche molto a fortuna quando si ha a che fare con l'assistenza degli operatori

[1onexx]

Originariamente inviato da san80d

purtroppo pero' si va anche molto a fortuna quando si ha a che fare con l'assistenza degli operatori

Si però questo vuol dire che l'utente ha avuto molta fortuna, visto che è già la seconda volta che gli capita .

Ho il sentore che qualcosa sia cambiato nell'assistenza del 130.
Forse hanno deciso di investirci di più, almeno sui tempi di risposta.

Certo un utente è come una rondine ... non fa primavera
Attendiamo testimonianze di altri utenti per una statistica più attendibile

[san80d]

Originariamente inviato da 1onexx

Ho il sentore che qualcosa sia cambiato nell'assistenza del 130.

speriamo e se cosi fosse speriamo che seguano l'esempio di tiscali anche gli altri operatori

[FrancYescO]

Originariamente inviato da 1onexx

Ni.
In realtà, tranne modiche recenti sui DSLAM italiani, l'SRA non viene recepito dal DSLAM, cosa che invece accade per alcuni ISP stranieri es. alcuni in UK.
Quello che accade è che invece esiste un profilo rate adaptive che consente, appunto, di aumentare la portante agganciata diminuendo l'SNRM e di diminuirla incrementando l'SNRM.

Questo non accade invece con i profili fixed rate, a portante bloccata, che non lo consentono.
Solitamente il 16Mb esiste in forma Fixed rate ed ha un SNRM più alto del default 6dB.
Con profili di questo tipo non è possibile schiodare l'SNRM dal valore che l'ISP ha prefissato, SRA abilitato o meno.

Anche io sapevo di questa questione dell'SRA che veniva ignorato dalla DSLAM, ma senza di quello il mio modem mantiene i valori di SNR identici da quando si sincronizza (e a volte non sono nemmeno reali, confrontandoli col downstream) al contrario con SRA attivo, è come se i valori fossero costantemente aggiornati, è quasi come se appena sincronizzato mantenga i valori della precedente sincronizzazione, mentre dopo un attimo grazie all'SRA li aggiorna, cosa che invece non succede se è disattivato.

allo stesso modo succede alla voce "PROFILO TECNICO" nel my tiscali, è come se rilevasse il profilo in base all'snr attuale

con il profilo fixed (il 12MB) non c'è appunto verso di farlo schiodare (ed è abbastanza fastidioso )

ora personalmente farò prove a far scendere di un punto alla volta l'SNR in donwload fino a capire quando iniziano le disconnessioni, cosa che non potevo fare con il profilo fixed

la cosa che avrei voluto provare era abbassare l'upload, perché senza avere quello ad 1MB con telecom riuscivo ad arrivare a 21MB in download ed ero abbastanza stabile, mentre avendo portante piena in upload, il massimo che raggiungo è 19MB e non sono nemmeno tanto stabile...


infine per quanto riguarda i tempi di risposta, posso dare anche la testimonianza opposta, 2 settimane prima ho fatto alcune chiamate da casa di mio cugino per risolvere alcune questioni commerciali e tecniche, su 3 chiamate ognuna ho dovuto aspettare mezz'ora di orologio prima di parlare con qualcuno, sempre se si riusciva a rimanere in linea per tutto il tempo e non cadeva la chiamata... erano inoltre anche mooooooolto lenti a fare operazioni (sono stato un'altra mezzora in attesa ad aspettare che controllasse un errore di fatturazione).... c'era però una differenza che a questo punto reputo molto importante, io le mie due chiamate (a cui ho ricevuto risposta istantanea) le ho fatte in tarda mattinata, quelle da casa di mio cugino in serata

allo stesso modo l'attivazione, a me (e a mio cugino) hanno mantenuto tutti i tempi, ho fatto fare l'attivazione ad un mio amico una settimana dopo di me, e dopo quasi 20 giorni ancora che non gli danno conferma di ricezione del contratto (mentre a me in 20 giorni la linea era buona che attiva) ... e siamo collegati alla stessa centrale...tutti provenienti da telecom, la differenza è forse che il mio amico ha utilizzato il RID anziché una prepagata.

[1onexx]

No il RID non c'entra.
Conosco molte persone, me compreso , che hanno usato il RID ed hanno avuto la linea attiva in 15gg.
Questo sia molto tempo addietro, 2 e più anni, sia in tempi recenti, mese scorso.
Anzi conosco altri che hanno avuto dei tempi record anche con RID: dal contratto online alla navigazione adsl 9gg esatti .

Il fatto è che quando nel workflow dell' attivazione di una linea ADSL, che è cosa complessa perché coinvolge più gestori ed ha numerose operazioni, qualcosa va in KO, allora inizia un processo che potrebbe portare a situazioni di stallo che porta a ritardi a volte anche elevati e non facilmente prevedibili.

Se poi l'utente ci mette del suo comunicando dati errati es. codice di migrazione, allora i risultati saranno imprevedibili.

[moto90]

Ciao a tutti.
Ho da poco effettuato la richiesta di attivazione di una nuova lìnea con la promo Tutto incluso light che dovrebbe essere completata il 14 ottobre.
L'impianto casalingo è completo e pur non riuscendo ancora a collegarmi in rete ( suppongo di non essere ancora stato collegato in centrale) dovrei riuscire a vedere i dati di linea che sono i seguenti:



Non so come mai ci sia il download solo di 7mega.
Secondo voi la qualità della linea è buona? Riuscirei ad agganciare una buona portante sui 20mega contrattuali?

Grazie a tutti

[FrancYescO]

Originariamente inviato da moto90

Ciao a tutti.
Ho da poco effettuato la richiesta di attivazione di una nuova lìnea con la promo Tutto incluso light che dovrebbe essere completata il 14 ottobre.
L'impianto casalingo è completo e pur non riuscendo ancora a collegarmi in rete ( suppongo di non essere ancora stato collegato in centrale) dovrei riuscire a vedere i dati di linea che sono i seguenti:



Non so come mai ci sia il download solo di 7mega.
Secondo voi la qualità della linea è buona? Riuscirei ad agganciare una buona portante sui 20mega contrattuali?

Grazie a tutti

ma hai messo username e password di tiscali per l'accesso al pppoa? può darsi che è per quello che non ti funziona...

cmq l'attenuazione è un pò altina... se guardi i miei valori che sono con un pò di attenuazione in meno volendo riesco anche a raggiungere i 20mb ma la connessione decide di cadere a caso... se ti va bene credo puoi sperare nel profilo a 16mb (sempre se i valori rimangano questi fino ad attivazione completa)

anche perché comunque 7MB con quell'attenuazione e margine sono un pò strani, forse perché non ti hanno ancora messo modulazione adsl2+

[moto90]

Originariamente inviato da FrancYescO

ma hai messo username e password di tiscali per l'accesso al pppoa? può darsi che è per quello che non ti funziona...

cmq l'attenuazione è un pò altina... se guardi i miei valori che sono con un pò di attenuazione in meno volendo riesco anche a raggiungere i 20mb ma la connessione decide di cadere a caso... se ti va bene credo puoi sperare nel profilo a 16mb (sempre se i valori rimangano questi fino ad attivazione completa)

anche perché comunque 7MB con quell'attenuazione e margine sono un pò strani, forse perché non ti hanno ancora messo modulazione adsl2+

Ho messo come user la mail tiscali e come password il pin che tiscali mi ha inviato tramite sms.
Infatti il router riesce a connettersi (con altri dati no) ma non ottengo un ip per la navigazione.
È solamente venuta la telecom a fare l'impianto a casa e su my tiscali l'attivazione è prevista per lunedì 14.

[FrancYescO]

Originariamente inviato da moto90

Ho messo come user la mail tiscali e come password il pin che tiscali mi ha inviato tramite sms.
Infatti il router riesce a connettersi (con altri dati no) ma non ottengo un ip per la navigazione.
È solamente venuta la telecom a fare l'impianto a casa e su my tiscali l'attivazione è prevista per lunedì 14.

il pin serve solo per la registrazione al mytiscali, quella per l'ADSL la chiamano proprio password, io l'ho ricevuta nello stesso SMS dove mi hanno mandato il pin oltre che alla fine della procedura online

[moto90]

Originariamente inviato da FrancYescO

il pin serve solo per la registrazione al mytiscali, quella per l'ADSL la chiamano proprio password, io l'ho ricevuta nello stesso SMS dove mi hanno mandato il pin oltre che alla fine della procedura online

Si si l'ho chiamato pin ma era proprio la password adsl nell' SMS.
Magari non mi hanno ancora collegato conpletamente in centrale (anche se il fatto che il router si connetta mi da da pensare...).
Grazie

[marisat]

raga guardate che ***** mi combina Tiscali mi abbassa la portante a 1m pensate che sono in ull e normale ?

[san80d]

Originariamente inviato da marisat

raga guardate che ***** mi combina Tiscali mi abbassa la portante a 1m pensate che sono in ull e normale ?

dipende dai tuoi valori di linea

[marisat]

Originariamente inviato da san80d

dipende dai tuoi valori di linea

Allora SNR 20"DB attenuazione 36 DB

Inviato dal mio Nexus 4 con Tapatalk 2

[totocrista]

Originariamente inviato da marisat

raga guardate che ***** mi combina Tiscali mi abbassa la portante a 1m pensate che sono in ull e normale ?

Ma i dati del router invece?

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[FrancYescO]

Originariamente inviato da marisat

raga guardate che ***** mi combina Tiscali mi abbassa la portante a 1m pensate che sono in ull e normale ?

assicurati che non è qualcosa nell'impianto di casa prima di incolpare loro in ogni caso a 1MB sei sotto i limiti garantiti da contratto quindi inizia a chiedere rimborsi se non mettono apposto e vedi che la faccenda si risolve velocemente

[marisat]

Originariamente inviato da FrancYescO

assicurati che non è qualcosa nell'impianto di casa prima di incolpare loro in ogni caso a 1MB sei sotto i limiti garantiti da contratto quindi inizia a chiedere rimborsi se non mettono apposto e vedi che la faccenda si risolve velocemente

allora se ho scritto cosi perche il problema e fuori casa mia ho collegato il modem alla presa principale della casa e non ci sono perdite del segnale .

[totocrista]

Originariamente inviato da marisat

allora se ho scritto cosi perche il problema e fuori casa mia ho collegato il modem alla presa principale della casa e non ci sono perdite del segnale .

Non vuol dire nulla. Posta lo screen dei valori e la modulazione

Inviato dal mio U8800Pro con Tapatalk 2