Microsoft: nessun legame tra update di agosto per Windows 11 e guasti agli SSD

Non solo Phison, anche Microsoft "si chiama fuori" rispetto ai problemi lamentati dagli utenti riguardo gli ultimi update a Windows 11 e i problemi alle unità di storage, SSD e HDD. In particolare, diversi utenti hanno puntato il dito contro l'aggiornamento di sicurezza KB5063878 per Windows 11 24H2, rilasciato ad agosto.

Secondo le testimonianze, i malfunzionamenti si manifesterebbero durante operazioni di scrittura pesanti, soprattutto su unità con oltre il 60% della capacità occupata, portando in alcuni casi alla corruzione dei dati o all'impossibilità di accedere al disco anche dopo un riavvio. In alcuni casi il riavvio del sistema ha consentito di recuperare l'unità, mentre in altri il supporto è rimasto inaccessibile.

Microsoft, dopo un'indagine interna, ha dichiarato - via Bleeping Computer - di non aver riscontrato alcuna correlazione tra l'aggiornamento e le anomalie segnalate. La società ha spiegato di aver effettuato test interni e di aver analizzato la telemetria senza rilevare un incremento anomalo nei guasti dei dischi dopo l'installazione del pacchetto. Inoltre, ha coinvolto i partner del settore storage per tentare di riprodurre il problema, finor senza successo.

In attesa di chiarire le cause alla base di questi episodi, viene consigliato agli utenti di Windows 11 di prestare particolare attenzione quando utilizzano dischi quasi pieni, evitando la scrittura di file di grandi dimensioni (nell'ordine delle decine di gigabyte) fino a quando non emergeranno indicazioni più precise. Inoltre, come indicato da Phison nelle scorse, assicurarsi della buona dissipazione termica dell'SSD.