[Thread Ufficiale] Router NETGEAR DGN2000

[francescocelso]

salve a tutti, sono possessore di questo modem e ho un problema. tornato a casa dopo le vacanze, accendo il modem e non vedo accese le spie "dsl" e "internet", infatti il computer si collega al modem ma non ad internet. chiamo la telecom e mi dicono che la linea è tutto ok, mi aprono la pratica dell'ssistenza tecnica e sono ancora in attesa della chiamata del tecnico, che sono sicuro non risolverà molto non avendo io il loro modem ma uno privato. posso dalla pagina delle impostazioni del modem capire da solo se il problema è nel modem o nella linea? come posso fare una autodiagnosi in modo da capire in breve tempo se devo sostituire il modem o incaxxarmi con quelli della telecom? internet mi serve e non posso aspettare il loro intervento divino. grazie in anticipo per tutte le risposte.

[Luca1980]

Se non aggancia neanche la portante non hai modo di vedere alcun dato, per cui non resta che provarlo da un vicino che ha l'ADSL.

[colex]

Originariamente inviato da francescocelso

salve a tutti, sono possessore di questo modem e ho un problema. tornato a casa dopo le vacanze, accendo il modem e non vedo accese le spie "dsl" e "internet", infatti il computer si collega al modem ma non ad internet. chiamo la telecom e mi dicono che la linea è tutto ok, mi aprono la pratica dell'ssistenza tecnica e sono ancora in attesa della chiamata del tecnico, che sono sicuro non risolverà molto non avendo io il loro modem ma uno privato. posso dalla pagina delle impostazioni del modem capire da solo se il problema è nel modem o nella linea? come posso fare una autodiagnosi in modo da capire in breve tempo se devo sostituire il modem o incaxxarmi con quelli della telecom? internet mi serve e non posso aspettare il loro intervento divino. grazie in anticipo per tutte le risposte.

Dalla tua descrizione diagnosticare "a distanza" il problema mi è difficile... L'unico consiglio valido è suggerirti di provare la tua linea con un altro modem "funzionante" per capire la fonte del problema.

[francescocelso]

Purtroppo non ho modo di private altro modem se non comprarne uno in quanto miei amici hanno tutti fastweb. L unica coda è portare il mio modem da qualcuno e provarlo


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[francescocelso]

Originariamente inviato da francescocelso

salve a tutti, sono possessore di questo modem e ho un problema. tornato a casa dopo le vacanze, accendo il modem e non vedo accese le spie "dsl" e "internet", infatti il computer si collega al modem ma non ad internet. chiamo la telecom e mi dicono che la linea è tutto ok, mi aprono la pratica dell'ssistenza tecnica e sono ancora in attesa della chiamata del tecnico, che sono sicuro non risolverà molto non avendo io il loro modem ma uno privato. posso dalla pagina delle impostazioni del modem capire da solo se il problema è nel modem o nella linea? come posso fare una autodiagnosi in modo da capire in breve tempo se devo sostituire il modem o incaxxarmi con quelli della telecom? internet mi serve e non posso aspettare il loro intervento divino. grazie in anticipo per tutte le risposte.

Originariamente inviato da Luca1980

Se non aggancia neanche la portante non hai modo di vedere alcun dato, per cui non resta che provarlo da un vicino che ha l'ADSL.

Originariamente inviato da colex

Dalla tua descrizione diagnosticare "a distanza" il problema mi è difficile... L'unico consiglio valido è suggerirti di provare la tua linea con un altro modem "funzionante" per capire la fonte del problema.

ragazzi ho news. il tecnico della telecom ha trovato un problema in centrale, forse il doppino, farfugliava e non ho capito bene cmq ha sistemato. poi mi dice di andare ad accendere il modem, ma adesso sul modem mi si accende il led "DSL" ma non il led con la "i" cerchiata e il pc non si connette via LAN. il wifi non si accende piu morto anche quello. ho provato con la procedura di reset ma non la fa, tengo premuto i due bottoni ma la spia di accensione non diventa mai rossa nè lampeggia 3 volte! che diamine devo fare? più che altro vorrei sapere se devo comprare un modem nuovo oppure no...il tecnico dice che se c'è la spia accesa "DSL" la linea arriva al modem e quindi non è più un loro problema, dato che il modem è mio

[Kal]

Originariamente inviato da francescocelso

ragazzi ho news. il tecnico della telecom ha trovato un problema in centrale, forse il doppino, farfugliava e non ho capito bene cmq ha sistemato. poi mi dice di andare ad accendere il modem, ma adesso sul modem mi si accende il led "DSL" ma non il led con la "i" cerchiata e il pc non si connette via LAN. il wifi non si accende piu morto anche quello. ho provato con la procedura di reset ma non la fa, tengo premuto i due bottoni ma la spia di accensione non diventa mai rossa nè lampeggia 3 volte! che diamine devo fare? più che altro vorrei sapere se devo comprare un modem nuovo oppure no...il tecnico dice che se c'è la spia accesa "DSL" la linea arriva al modem e quindi non è più un loro problema, dato che il modem è mio

Certo,se la spia ADSL è accesa fissa ed è verde,il problema può dipendere da te.
Se hai la I di internet verde,allora il problema è escusivamente tuo,se è rossa o non c'è per noente,dovrebbe dipendere dai DNS del tuo provider e puoi provare a cambiarli (tipo con gli Open DNO o quelli di Google).
Comunque,al 99,9% è un problema loro.
Io,ho avuto per un mese (1 mese!!!) la spia ADSL vedre lampeggiante,per poi diventare rossa ed,addirittura,scomparire del tutto.
Prima di trovare il tecnico telecom competente che mi dicesse che il problema era loro (in centrale e poi nel doppino),sai quante ne ho passate.....
Risposte del tipo "se lampeggia,il problema è suo" oppure "provi a spegnere il modem per 10 secondi" oppure "ma lei ha un router e non un modem,quindi protrebbe dipendere da questo...."

[francescocelso]

Originariamente inviato da Kal

Certo,se la spia ADSL è accesa fissa ed è verde,il problema può dipendere da te.
Se hai la I di internet verde,allora il problema è escusivamente tuo,se è rossa o non c'è per noente,dovrebbe dipendere dai DNS del tuo provider e puoi provare a cambiarli (tipo con gli Open DNO o quelli di Google).
Comunque,al 99,9% è un problema loro.
Io,ho avuto per un mese (1 mese!!!) la spia ADSL vedre lampeggiante,per poi diventare rossa ed,addirittura,scomparire del tutto.
Prima di trovare il tecnico telecom competente che mi dicesse che il problema era loro (in centrale e poi nel doppino),sai quante ne ho passate.....
Risposte del tipo "se lampeggia,il problema è suo" oppure "provi a spegnere il modem per 10 secondi" oppure "ma lei ha un router e non un modem,quindi protrebbe dipendere da questo...."

il problema è che adesso non ci sto capendo piu niente. ritornato a casa, riaccendo il modem e la spia verde fissa DSL è sparita, soprattutto il modem non risponde più ad alcun comando, neanche il reset. per la linea non mi preoccupo più di tanto, il 3 sett avevo chiesto la disattivazione per cambio indirizzo, ma il modem mi sa che dovrò prenderlo nuovo! questo mi sa che è andato! prendo il netgear dgn2200 o avete altro di meglio da consigliarmi, qlc di più performante e che non dia problemi con "scaricamenti" di vario genere?

[CLorenz85]

Premetto di non aver usato la funzione "cerca" perchè...non so cosa cercare

Vorrei sapere se esiste una funzione di questo router che mi permette di mostrare l'ip del mio router di casa invece di quello attualmente in uso.
Tanto per non destare sospetti, ho bisogno di accedere al mio conto su un bookmaker italiano (certificato aams, ecc) dall'estero. Starò via alcune settimane ed ho necessità di accedervi, ma se lo faccio con l'ip dello stato in cui mi trovo rischio il blocco del conto, perchè viene ritenuto possibile indice di account rubato.

C'è qualcosa per il mio problema?

[Venum83]

Ciao ragazzi io da un mese ho un problema inspiegabile, la mia linea adsl va alla grande in up ma in down fa letteralmente schifo.
Ho tiscali come provider e ho gia fatto mille chiamate mi hanno controllato tutto quanto dai dati della linea alla linea stessa e son arrivati alla conclusione che probabilemte è il router e qui sorge una domanda come posso fare per verificare se è veramente il mio router a dare problemi?? ho una linea da 10 mb in up sto sui 900 ma in down non va piu di 4mb mi potete aiutare?

[Lollauser]

Dove posso reperire l'ultima versione del firmware DGTeam per questo router, il sito ufficiale non mi fa accedere al download, e se cerco di registrarmi mi dice che il forum è down...è un problema temporaneo?

[Bovirus]

Usa la funzione "Cerca" nel forum.

Mirror DGTeam.

[paolino123]

Chiedevo se cortesemente qualcuno sa dirmi i parametri che bisogna impostare con questo router per ottenere un profilo a 6 db con telecom.

Ringrazio anticipatamente chi mi saprà aiutare


Grazie

[Luca1980]

Ciao, chiedo scusa per il ritardo ma ho avuto problemi che mi hanno tenuto lontano dal router. Dovevo risponderti in pvt, cmq lo faccio qui: hai il firmware DGTeam, nella sezione "Impostazioni ADSL avanzate" troverai una voce denominata "SNR Percentuale". Devi spostare lo slider a valori inferiori a 100% e poi cliccare su Applica in basso e riavviare il router... non so però a che percentuale corrisponda 6 dB (forse 60%), fai delle prove iniziando con 60% e vedi a quanto si sincronizza... Ciao

[paolino123]

grazie luca

[Lello4ever]

è da alcune settimane che ho qualche problema con il download.
premesso che come molti altri, anche io ho avuto il problema delle porte ethernet, che ad ora sono inutilizzabili, ma uso solo wifi, ho questi valori

snr 12db - 12 db
attenuazione 39db - 34db

il problema nasce dalla portante, in upload è sempre 320kbps, mentre in download varia molto da un po' di tempo. in questo momento aggancia 4800kbps, stamattina era solo 4000, oggi pm dopo l'ennesimo tentativo facendolo riavviare è magicamente tornato alla sua portante solita di 6400kbps. ovviamente questo rallentamento si riflette anche sulla connessione, quando scende sui 4000 scarico più lentamente e ogni tanto è proprio lento.
anche il ping, che prima era nella norma sui 60-70 se non erro, ora è costante sui 120 in qualunque caso.

secondo voi è probabile che sia il router che sta partendo definitivamente? mi pare improbabile che la linea possa avere queste variazioni. mi conviene cmq sentire il 187 prima di cambiare router (penso il 2200v3 visto che costa poco)?

due immagini dei valori a pochi minuti di distanza dopo averlo solo riavviato




ps ora non so perchè invece mi da snr 17db...

[paolino123]

Scusate ma in questo router come si setta adsl1 o adsl2 lo fa da solo o bisogna cambiare qualche parametro ?


Grazie

[Bovirus]

@paolino123
Va sempre indicata la vesriond firmware.
Il modo è in auto-riconsocimento.
Qual'è lo scopo di impostare ADSL o ADSL2?

[paolino123]

Originariamente inviato da Bovirus

@paolino123
VA sempre indicata la vesrioen firmware.
Il modo è in auto-riconsocimento.
Qual'è lo scopo di impostare ADSL o ADSL2?

Il firmware è quello ufficiale V1.1.11.0 (ultimo uscito credo)

la domanda era una semplice curiosità cioè volevo sapere se lo fa da solo o si doveva impostare qualcosa. Comunque visto che ci sono chiedo un altra cosa
normalmente il mio ruouter l'ho sempre utilizzato con pppoe e llc 8 35
ed è sempre andato bene poi dopo un guasto se metto le solite impostazioni le liena in download è molto lenta e discontinua ora ho settato pppoa vc 8 35 e ottendo questo risultato

velocita di connessione 19416
attenuazione linea 20 db
margine rumore 6.2 db

secondo voi va bene o devo settare qualcosa

scusate ma non so nulla dei router.

Grazie per le risposte

[Bovirus]

Le impostazioni PPOE/LLC o PPOA/VC-MUX dipendono dal provider e dalal sua centrale.
LA tua linea è una 20MB e va bene così in PPOA/VC-MUX.

[Albo34]

Ho dei problemi ad accedere ad alcuni siti tipo ilmeteo.it oppure samsung.it.

E' un problema sul router perchè si presenta con diversi pc e diversi browser.

Ho provato a cambiare DNS intervallando quelli di google, gli opendns e quelli di infostrada (mio provider) ma il problema è risultato sempre lo stesso.

Ho un router NETGEAR DGN2000.

Non so che altre prove fare se non resettare il router

EDIT Router resettato ma problema identico