Come Si Richiede L'rma Per Tutti Gli Hdd In Commercio - Pagina 20

MM · 21-09-2004, 16:33

Purtroppo non ho trovato niente di interessante, tranne l'informazione che, sembra, ci si debba rivolgere al distributore dei prodotti
http://www.fujitsu.com/support/compu...aqsupport.html

Servizio discutibile, a mio avviso

Mister_Satan · 21-09-2004, 16:37

Quote:

Originariamente inviato da MM
Purtroppo non ho trovato niente di interessante, tranne l'informazione che, sembra, ci si debba rivolgere al distributore dei prodotti
http://www.fujitsu.com/support/compu...aqsupport.html

Servizio discutibile, a mio avviso

la quale distribuzione dice che fujitsu non ditribuisce + in italia ufficialmente e quindi di arrangiarsi...

ma vadano...

MM · 21-09-2004, 17:48

Quote:

Originariamente inviato da alphacygni
scusate, sapreste dirmi x i dischi toshiba come funziona la garanzia? spero siano un po' meglio di fujitsu...

http://www.toshiba-europe.com/storag...&frame=content
Prova a telefonare

Forodwaith · 21-09-2004, 17:50

Quote:

Originariamente inviato da MM
Senza codici di errore niente da fare
Ma che significa: "non carica alcun sistema operativo"?
Non riesci ad installarlo?

nel senso che non s'installa nessun os

ho provato 3-4 distro linux, win2k e winxp ma windows non parte nemmeno l'installazione.....rimane schermo nero all'infinito
linux invece s'installa ma non mi è possibile avviarlo (provato da floppy e nel mbr, sia con grub sia con lilo)
E' molto strano, ho cambiato i cavi, la scheda madre, la ram, la scheda video, l'ali e non ho risolto nulla....adesso sto provando la formattazione a basso livello con powermax

sinergine · 24-09-2004, 01:06

Ho preso un HD Maxtor 160 GB SATA.
Dopo 3 giorni inizia a rompere le scatole. Ha problemi a leggere dai primi 10 GB.

L'utility Powermax mi dice di rispedirlo al mittente. Con un format a basso livello potrei risolvere.

Ho letto nella discussione che se dovessi spedirlo il costo è di circa 10 euro: raccomandata internazionale o sbaglio?

Mister_Satan · 24-09-2004, 01:28

Quote:

Originariamente inviato da sinergine
Ho preso un HD Maxtor 160 GB SATA.
Dopo 3 giorni inizia a rompere le scatole. Ha problemi a leggere dai primi 10 GB.

L'utility Powermax mi dice di rispedirlo al mittente. Con un format a basso livello potrei risolvere.

Ho letto nella discussione che se dovessi spedirlo il costo è di circa 10 euro: raccomandata internazionale o sbaglio?

6€ per la precisione, raccomandata internazionale!

mi raccomando x l'imballo! ad arte! cmq sono veloci,non comefuji!!!

sinergine · 24-09-2004, 13:14

Quote:

Originariamente inviato da Mister_Satan
6€ per la precisione, raccomandata internazionale!

mi raccomando x l'imballo! ad arte! cmq sono veloci,non comefuji!!!

Approfitto della tua gentilezza.

Allora ho travato questo sul sito del poste:

INVII DIRETTI ALL'ESTERO

Dimensioni minime: 14 cm di lunghezza e 9 cm di larghezza
Dimensioni massime: lunghezza + larghezza + spessore = cm 90 (la dimensione maggiore non può superare cm 60)
Peso massimo: kg 2

oltre 350 grammi fino a 1000 grammi 6,35
oltre 1000 grammi fino a 2000 grammi 8,35

Quindi dovrei rientrare nella categoria fino a 1000 grammi, altrimenti 2 euro in più...

Qunato impiega il pacco ad arrivare a loro? è assicurato (immagino di no)?

La Maxtor chiede di scrivere il numero di RMA sul pacco?

La settimana prossima faccio l'RMA.

Grazie del vostro aiuto...

MM · 24-09-2004, 13:26

Per l'RMA, in FAQ e Guide, c'è spiegato tutto

Per le tariffe, fai rinferimento ad una raccomandata, quindi una lettera
Non è assicurato ma è teoricamente tracciabile
Il tempo è variabile, in base alle poste, alla disponibilità di magazzino ed...all'imponderabile
Generalmente da 10 giorni ad 1 mese

ulk · 25-09-2004, 23:43

OT .. forse

Tra le varie cose per il mio hard disk da 80 Gb della Maxtor 6Y080L0(è sul muletto), prima di ogni cosa ho verificato on line se era in garanzia, con mio sommo dispiacere ho verificato che per 10 giorni ero fuori (1 annosolo di garanzia). Fortunatamente ho risolto con Powermax con una formattazione a basso livello.

Quello che mi stupisce è che un mio vecchio hard disk da 40 Giga sempre della Maxtor comprato 2 o 3 anni fa risulta in garanzia fino a gennaio del 2005. (ho controllato il seriale)

Ma prima davano anche tre anni di garanzia?

gotam · 26-09-2004, 02:48

Quote:

Originariamente inviato da ulk
OT .. forse

Tra le varie cose per il mio hard disk da 80 Gb della Maxtor 6Y080L0(è sul muletto), prima di ogni cosa ho verificato on line se era in garanzia, con mio sommo dispiacere ho verificato che per 10 giorni ero fuori (1 annosolo di garanzia). Fortunatamente ho risolto con Powermax con una formattazione a basso livello.

Quello che mi stupisce è che un mio vecchio hard disk da 40 Giga sempre della Maxtor comprato 2 o 3 anni fa risulta in garanzia fino a gennaio del 2005. (ho controllato il seriale)

Ma prima davano anche tre anni di garanzia?

Si, prima davano tre anni di garanzia.

Qnick · 26-09-2004, 12:33

Quote:

Originariamente inviato da gotam
Si, prima davano tre anni di garanzia.

se non erro, recentemente (dunque per gli ultimi hd commercializzati, parlo di maxtor) siamo ritornati a 3 anni di garanzia

sinergine · 26-09-2004, 13:05

3 anni di garanzia per per HD Maxtor maggiori di 120 GB e 8 MB di chace.

Ho provato la formattazione a basso livello del mio 160 SATA ma non ha funzionato. Quindi lo devo rispedire al mittente.

Powermax mi da codice di errore dea7a000 mentre nel file trovo DRVINF.TXT trovo dea7a050. Quale dei due devo mettere nel modulo RMA?

ulk · 26-09-2004, 13:09

Quote:

Originariamente inviato da sinergine
3 anni di garanzia per per HD Maxtor maggiori di 120 GB e 8 MB di chace.

Ho provato la formattazione a basso livello del mio 160 SATA ma non ha funzionato. Quindi lo devo rispedire al mittente.

Powermax mi da codice di errore dea7a000 mentre nel file trovo DRVINF.TXT trovo dea7a050. Quale dei due devo mettere nel modulo RMA?

Hai usato la versione veloce o quella lenta?

Io proverei a fare ancora un tentativo.

Io per riparare un HD furi garanzia (vedi sopra) ho usato la versione lenta che imoiega più di 7 ore.

Ciao.

sinergine · 26-09-2004, 17:11

Quella veloce che formatta i primi 300 MB e gli ultimi 100 la completa senza problemi. Quella lenta mi da errore

gotam · 26-09-2004, 17:32

Cmq se ti da un codice di errore a "video" metti quello e manda il disco in assistenza

ulk · 26-09-2004, 17:35

Allora spara in assistenza.

Boh, per i codici mettili tutti e due con 2 righe di spiegazioni.

Ciao.

Mister_Satan · 27-09-2004, 02:20

Quote:

Originariamente inviato da sinergine
Approfitto della tua gentilezza.

Allora ho travato questo sul sito del poste:

INVII DIRETTI ALL'ESTERO

Dimensioni minime: 14 cm di lunghezza e 9 cm di larghezza
Dimensioni massime: lunghezza + larghezza + spessore = cm 90 (la dimensione maggiore non può superare cm 60)
Peso massimo: kg 2

oltre 350 grammi fino a 1000 grammi 6,35
oltre 1000 grammi fino a 2000 grammi 8,35

Quindi dovrei rientrare nella categoria fino a 1000 grammi, altrimenti 2 euro in più...

Qunato impiega il pacco ad arrivare a loro? è assicurato (immagino di no)?

La Maxtor chiede di scrivere il numero di RMA sul pacco?

La settimana prossima faccio l'RMA.

Grazie del vostro aiuto...

ciao, io cmq ho spedito come raccomandata (6€) ed è stato velocissimo!
sì, n° rma sul bacco e sull'imballo!
ma i moduli chen stamperai sono già precompilati!

sinergine · 28-09-2004, 08:42

Il venditore da cui preso l'HD online mi ha detto che può sostiuirmelo lui con spese di spedizione a mio carico: 7 per l'invio e 7 per il ritorno.

Se lo spedissi alla Maxtor sarebbero 6 euro e poi le altre spese aloro carico o sbaglio?

Che faccio? Lo mando alla Maxtor o a chi me lo ha venduto?

Mister_Satan · 28-09-2004, 09:12

Quote:

Originariamente inviato da sinergine
Il venditore da cui preso l'HD online mi ha detto che può sostiuirmelo lui con spese di spedizione a mio carico: 7 per l'invio e 7 per il ritorno.

Se lo spedissi alla Maxtor sarebbero 6 euro e poi le altre spese aloro carico o sbaglio?

Che faccio? Lo mando alla Maxtor o a chi me lo ha venduto?

beh se non chiedi l'rma advanced è + veloce, si spera, il rivenditore locale, altrimenti maxtor in 3 giorni con l'advanced ti manda il disco nuovo!

lucaman · 28-09-2004, 15:46

ho un samsung 40gb che mi da problemi come faccio a verificare se è in garanzia (come i codici dei maxtor)

grazie

26-09-2004, 17:32	#395
gotam Senior Member Iscritto dal: Aug 2000 Città: Formia Messaggi: 6899	Cmq se ti da un codice di errore a "video" metti quello e manda il disco in assistenza __________________ "La birra è la prova che dio ci ama e vuole che siamo felici"

21-09-2004, 16:33	#381
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Purtroppo non ho trovato niente di interessante, tranne l'informazione che, sembra, ci si debba rivolgere al distributore dei prodotti http://www.fujitsu.com/support/compu...aqsupport.html Servizio discutibile, a mio avviso

24-09-2004, 01:06	#385
sinergine Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 9239	Ho preso un HD Maxtor 160 GB SATA. Dopo 3 giorni inizia a rompere le scatole. Ha problemi a leggere dai primi 10 GB. L'utility Powermax mi dice di rispedirlo al mittente. Con un format a basso livello potrei risolvere. Ho letto nella discussione che se dovessi spedirlo il costo è di circa 10 euro: raccomandata internazionale o sbaglio?

24-09-2004, 13:26	#388
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Per l'RMA, in FAQ e Guide, c'è spiegato tutto Per le tariffe, fai rinferimento ad una raccomandata, quindi una lettera Non è assicurato ma è teoricamente tracciabile Il tempo è variabile, in base alle poste, alla disponibilità di magazzino ed...all'imponderabile Generalmente da 10 giorni ad 1 mese

25-09-2004, 23:43	#389
ulk Senior Member Iscritto dal: Sep 2000 Città: WOLF 389 VULCANO ** Ho scelto di vivere per sempre............................ per ora ci sono riuscito. Messaggi: 8430	OT .. forse Tra le varie cose per il mio hard disk da 80 Gb della Maxtor 6Y080L0(è sul muletto), prima di ogni cosa ho verificato on line se era in garanzia, con mio sommo dispiacere ho verificato che per 10 giorni ero fuori (1 annosolo di garanzia). Fortunatamente ho risolto con Powermax con una formattazione a basso livello. Quello che mi stupisce è che un mio vecchio hard disk da 40 Giga sempre della Maxtor comprato 2 o 3 anni fa risulta in garanzia fino a gennaio del 2005. (ho controllato il seriale) Ma prima davano anche tre anni di garanzia?

26-09-2004, 13:05	#392
sinergine Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 9239	3 anni di garanzia per per HD Maxtor maggiori di 120 GB e 8 MB di chace. Ho provato la formattazione a basso livello del mio 160 SATA ma non ha funzionato. Quindi lo devo rispedire al mittente. Powermax mi da codice di errore dea7a000 mentre nel file trovo DRVINF.TXT trovo dea7a050. Quale dei due devo mettere nel modulo RMA?

26-09-2004, 17:11	#394
sinergine Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 9239	Quella veloce che formatta i primi 300 MB e gli ultimi 100 la completa senza problemi. Quella lenta mi da errore

26-09-2004, 17:35	#396
ulk Senior Member Iscritto dal: Sep 2000 Città: WOLF 389 VULCANO ** Ho scelto di vivere per sempre............................ per ora ci sono riuscito. Messaggi: 8430	Allora spara in assistenza. Boh, per i codici mettili tutti e due con 2 righe di spiegazioni. Ciao.

28-09-2004, 08:42	#398
sinergine Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 9239	Il venditore da cui preso l'HD online mi ha detto che può sostiuirmelo lui con spese di spedizione a mio carico: 7 per l'invio e 7 per il ritorno. Se lo spedissi alla Maxtor sarebbero 6 euro e poi le altre spese aloro carico o sbaglio? Che faccio? Lo mando alla Maxtor o a chi me lo ha venduto?

28-09-2004, 15:46	#400
lucaman Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Messaggi: 7251	ho un samsung 40gb che mi da problemi come faccio a verificare se è in garanzia (come i codici dei maxtor) grazie

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