[Thread Ufficiale] Technicolor TG789vac v2 - Smart Modem Tim

[simone1993]

Originariamente inviato da DMJ

Normalmente funziona senza problemi con i fax.
Hai provato ad abilitare l'impostazione POS/FAX all'interno del menù "Telefono" sul modem?

Sì. Impostate entrambe le porte per pos/fax, ma non sembra fare la minima differenza.

[StIwY]

Salve a tutti, da circa 10 giorni il mio router si comporta in maniera strana. Premetto che ho firmware 1.0.6 e già provato a fare reset di fabbrica.

Ogni tanto random, un giorno si ed un giorno no, va in "freeze", per circa 10-30 minuti, anche più volte al giorno. Certi altri invece va liscio per 24 ore senza problemi. Non riesco più a navigare o scaricare nè da ethernet nè da wifi. Nè riesco ad accedere al pannello di controllo. Poi si "sblocca" da solo e tutto torna nella norma.

Durante questi freeze a caso comunque, noto che i led lampeggiano (come ci fosse intenso scambio di dati), la linea sembrerebbe non cadere. Tutti i LED sono verdi, eppure non riesco proprio più a navigare.

Disservizi di TIM o router che sta per morire ?

Mi auto.quoto, per dire che ormai uso il Tim HUB da una settimana, sarebbe questo



Risolti i problemi di "freeze" al router. Sono tornato ad essre connesso 24h/24h senza avere blocchi di sorta.

Tra l'altro un mio amico che ha da poco una FTTC 10/50 con un 789vac V2, ha avuto il nostro stesso problema. Quindi con lui siamo a quota 4-5 con questo tipo di problema, dubito sia un caso. Forse ci sono lotti difettosi, oppure qualche tipo di combinazione particolare di hardware con la centrale o cabinet, bug firmware......boh.

[giovanni69]

Per quel che può valere ricordo questo post che fa parte della FAQ del thread VDSL Tim FTTC:
Prima di dire che il modem non è affidabile...

[corsicali]

Buongiorno a tutti,

negli ultimi tempi sto riscontrando qualche problemino con il wifi anche se, per la verità, non sono sicuro che il responsabile sia in effetti il povero scolapasta.

In sostanza capita con cadenza quasi settimanale che il Galaxy A5 2017 di mio figlio, e soltanto quello, improvvisamente non riesca più a raggiungere il web nonostante la connessione wifi risulti attiva e funzionante.

Non c'è verso di aprire alcuna pagina web, nemmeno cambiando manualmente dalla 2.4 alla 5 Ghz, e l'unica possibilità di riattivare la connessione risulta essere il riavvio del router, il tutto mentre tutti gli altri aggeggi presenti in casa (tre smartphone, due tablet e una smart TV) continuano a navigare senza alcun problema.

Qualcuno di voi è incappato in inconvenienti di questo genere?

[modenet]

cita, in sostituzione del mio TG789vac 2 guasto il centro assistenza mi ha offerto lo stesso modello o il DGA 4130, voi cosa faresti? considerate che ho una fibra che aggancia a 54Mbps e che ero abbastanza soddisfatto del primo (quanto meno per la copertura wifi ottima a 5Ghz).

[corsicali]

Originariamente inviato da modenet

cita, in sostituzione del mio TG789vac 2 guasto il centro assistenza mi ha offerto lo stesso modello o il DGA 4130, voi cosa faresti? considerate che ho una fibra che aggancia a 54Mbps e che ero abbastanza soddisfatto del primo (quanto meno per la copertura wifi ottima a 5Ghz).

Non darei per scontata la "copertura wifi ottima a 5Ghz" del tuo ipotetico prossimoTG789vacV2, per collegarti al mio sulla 5Ghz devi starci seduto sopra.

[fonzie1111]

Originariamente inviato da modenet

cita, in sostituzione del mio TG789vac 2 guasto il centro assistenza mi ha offerto lo stesso modello o il DGA 4130, voi cosa faresti? considerate che ho una fibra che aggancia a 54Mbps e che ero abbastanza soddisfatto del primo (quanto meno per la copertura wifi ottima a 5Ghz).

Prenditi il 4130, è nettamente superiore, cmq raga a me capita un fatto strano: in pratica a volte sulla banda a 2.4 GHz perde per qualche secondo il segnale wifi, me lo ha fatto sia sul portatile che sui smartphone, mai capitato una cosa del genere col router che avevo con l'ADSL, fa così pure a voi???

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[stevels7070]

Ciao a tutti,

oggi, dopo quasi un mese di scolapasta con funzionamento ininterrotto, è successa una cosa strana. Per un paio di minuti il modem ha dato arancione (che dovrebbe essere aggiornamento) e poi ha ripreso a funzionare.

Solo che da quel momento se faccio uno speedtest dice che sono a Livorno (e non a Milano), e anche Amazon mi stima la spedizione a Livorno?

Che sarà successo? TIM ha aggiornato malamente qualche tabella IP???

[stevels7070]

Ho controllato l'IP Address

82.51.137.228

che risulta della TIM, ma:

Country:Italy
Region:Tuscany
City:Quercianella
Longitude:10.3667
Latitude:43.45
Time Zone:Europe/Rome
Postal Code:57016

Io sarei in provincia di Milano... :-)

Immagino TIM abbia fatto qualche rimescolamento dei suoi IP e le tabelle in rete sono ancora vecchie, quindi servizi come WHOIS, Speedtest etc leggono informazioni vecchie?

Devo chiedere a TIM?

A proposito, il modem si è effettivamente riavviato ieri, interrogato oggi dice di essere online da 24 ore...

[totocrista]

Originariamente inviato da stevels7070

Ho controllato l'IP Address

82.51.137.228

che risulta della TIM, ma:

Country:Italy
Region:Tuscany
City:Quercianella
Longitude:10.3667
Latitude:43.45
Time Zone:Europe/Rome
Postal Code:57016

Io sarei in provincia di Milano... :-)

Immagino TIM abbia fatto qualche rimescolamento dei suoi IP e le tabelle in rete sono ancora vecchie, quindi servizi come WHOIS, Speedtest etc leggono informazioni vecchie?

Devo chiedere a TIM?

A proposito, il modem si è effettivamente riavviato ieri, interrogato oggi dice di essere online da 24 ore...

Ma cosa dovresti mai chiederle?
Ma che ti cambia?

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[stevels7070]

Originariamente inviato da totocrista

Ma cosa dovresti mai chiederle?
Ma che ti cambia?

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Mah, vorrei semplicemente sapere come mai mi hanno riavviato il modem (io non l'ho fatto) e come mai risulto altrove, un po' per curiosità un po' perché non vorrei che le varie login tipo google effettuate dai dispositivi collegati andassero in ansia per il cambio di indirizzo di accesso e cominciassero a chiedermi il nome del mio primo animale domestico e altre menate :-)

[Agidone]

Originariamente inviato da stevels7070

Mah, vorrei semplicemente sapere come mai mi hanno riavviato il modem (io non l'ho fatto) e come mai risulto altrove, un po' per curiosità un po' perché non vorrei che le varie login tipo google effettuate dai dispositivi collegati andassero in ansia per il cambio di indirizzo di accesso e cominciassero a chiedermi il nome del mio primo animale domestico e altre menate :-)

Io risulto altrove da sempre, anche con la vecchia adsl risultavo altrove

[DMJ]

Se ti dà fastidio, riavvia (o disconnetti e riconnetti), così ti cambia ip.

[stevels7070]

Originariamente inviato da DMJ

Se ti dà fastidio, riavvia (o disconnetti e riconnetti), così ti cambia ip.

Ah... pensavo quell'IP fosse satatico. Allora ci riprovo e chissà, magari mi ritrovo a Capri o Cortina :-) Scherzo, grazie della dritta!

E peccato perché ho lo scolapasta dal 19/10 e speravo di poter scrivere: un mese e tutto OK, nessun riavvio, ma il riavvio di ieri mi ha rovinato la statistica...

[totocrista]

... a volte vi fate problemi che bho...

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[stevels7070]

Originariamente inviato da totocrista

... a volte vi fate problemi che bho...

Inviato dal mio STF-L09 utilizzando Tapatalk

Hai ragione. Forse eccesso di prudenza, ma la prima cosa che ho pensato è che qualche virus avesse giocato con il mio IP nonostante avessi messo una password meno ovvia di "password" e avessi fatto girare antivirus e anti-malware.

Purtroppo al mondo ci sono anche persone che non hanno solo granitiche certezze, si vede... :-)

[Drunke]

Ho l'ultimo LED (destra modem) spento, quello del Wi-Fi se non erro, deve essere così?

[stevels7070]

Originariamente inviato da Drunke

Ho l'ultimo LED (destra modem) spento, quello del Wi-Fi se non erro, deve essere così?

Sì tranquillo. Anche io temevo fosse guasto, ma se guardi una foto della scheda elettronica scoprirai che quello è il tasto per attivare o disattivare il WiFi e non ha alcun led associato. Se lo premi (per qualche secondo) si spegneranno i led di 2.5 e 5GHz per indicare che hai spento il WiFi, se lo ripremi (per poco) si riaccendono.

Ciao
Stefano

[stevels7070]

Originariamente inviato da stevels7070

Ah... pensavo quell'IP fosse satatico. Allora ci riprovo e chissà, magari mi ritrovo a Capri o Cortina :-) Scherzo, grazie della dritta!

E peccato perché ho lo scolapasta dal 19/10 e speravo di poter scrivere: un mese e tutto OK, nessun riavvio, ma il riavvio di ieri mi ha rovinato la statistica...

Scusate se torno sull'argomento:

Speedtest fatto da Mac o da Android dice che l'IP del mio provider è in Toscana e quindi fa lo speedtest su un server di Massa Carrara

Speedtest fatto da iPhone, ovviamente attaccato allo stesso Wifi, segnala correttamente Milano e riporta lo stesso IP del provider, ovviamente.

Buffo...

[Drunke]

Originariamente inviato da stevels7070

Sì tranquillo. Anche io temevo fosse guasto, ma se guardi una foto della scheda elettronica scoprirai che quello è il tasto per attivare o disattivare il WiFi e non ha alcun led associato. Se lo premi (per qualche secondo) si spegneranno i led di 2.5 e 5GHz per indicare che hai spento il WiFi, se lo ripremi (per poco) si riaccendono.

Ciao
Stefano

Ti ringrazio