Logitech G9 Laser Gaming Mouse [thread ufficiale]

[Soulless]

Originariamente inviato da Louder Than Hell

Soulless: il colore e la posizione del profilo la scegli tu, se cambi profilo manualmente dal mouse credo possa farlo solo tra i profili nella memoria interna, prova a controllare

Si ma i profili in memoria dovrebbero avere colori diversi ovvero rosso general verde gaming e blu productivityio invece anche premendo il tasto profile mi ritrovo sempre il profilo general(cioè coi led rossi)

[nicola_86_nick]

Originariamente inviato da opposing

incredibile... ora capisco perchè su certi forum stranieri c'erano i mouse con i cavi tagliati!!!

beh ottimo direi,gli mandi lo spinotto, ti compri una normalissima presa usb (prolunga ecc) fai due saldature,e hai un'altro G9,mezzo rovinato,ma vabbe,è sempre un g9,e oltretutto hai piedini,cover ecc di ricambio,questa cosa mi piace....

[StePunk81]

Originariamente inviato da Soulless

Si ma i profili in memoria dovrebbero avere colori diversi ovvero rosso general verde gaming e blu productivityio invece anche premendo il tasto profile mi ritrovo sempre il profilo general(cioè coi led rossi)

devi premere il tasto profile e poi , tenendo premuto , digitare + e - per passare ai diversi profili

[f_tallillo]

Originariamente inviato da Louder Than Hell

Arriva il mouse nuovo nel giro di pochi giorni e ti chiedono di mandare il finale usb di quello vecchio ad un indirizzo di posta

Per quanto riguarda il software scaricatelo sempre da internet che lo trovate aggiornato e se avete altri setpoint mi pare di aver letto che il 5.0 per il g9 va installato per ultimo e disinstallato se servisse

Soulless: il colore e la posizione del profilo la scegli tu, se cambi profilo manualmente dal mouse credo possa farlo solo tra i profili nella memoria interna, prova a controllare

Ciao, io ho eseguito la medesima procedura per un G5 telefonando alla logitech.
ho chiamato questa mattina alle 11 e per le 13 ho ricevuto questa mail:

Di recente Lei ha richiesto assistenza personale dal nostro centro di assistenza on-line. Segue il riepilogo della Sua richiesta e la nostra risposta.

Se questo problema non è stato risolto come previsto, è possibile riaprirlo entro i prossimi 14 gioni.

Grazie per averci permesso di esserLe utili.


Oggetto
G5 : the scroll doens't work

Thread di discussione
Risposta (Administrator) 04/03/2008 01:04 PM
-- Questo messaggio è stato generato automaticamente. Non occorre rispondere --

Gentile *******

L'ordine è stato spedito 04/03/2008 12:00 AM.

L'ordine comprende i seguenti prodotti:

1 ¦ G5 LASER MOUSE (BLUE)


Metodo di spedizione: EMEA Normal
No. di ricerca: ***
ID ordine *** (da citare quando si contatta Logitech)

Indirizzo di consegna:


sig ***
***
***
***
Italy

La consegna degli ordine richiede normalmente dai 4 ai 14 giorni lavorativi a seconda del Paese di residenza.


Cordiali saluti,

Logitech Europe SA
Customer Support


-- Questo messaggio è stato generato automaticamente. Non occorre rispondere --
Cliente (Immesso da Estelle Sauli) 04/03/2008 09:12 AM
received call

Riferimento domanda n.***
Prodotto livello 1: Logitech
Prodotto livello 2: Mouse
Prodotto livello 3: G5 Laser Mouse
Data creazione: 04/03/2008 09:12 AM
Ultimo aggiornamento: 04/03/2008 01:04 PM
Stato: Risolto
M/N: ***
PID or S/N: ***
P/N : ***
Operating System: Windows XP
Logitech Software:
Software Version: xx.x.x
Downloaded latest SW:
Computer Brand:
Point of Purchase:
Order_ID:

La tipa al telefono mi ha parlato dello spinotto che ho già tagliato ma non ho ricevuto info per mail e nemmeno l'indirizzo al quale spedirlo.
Che dovrei fare. Quando avrò queste info?
Te come hai fatto ad avviare la pratica?

[Louder Than Hell]

in generale, e cioè non riguardo ai profili di default, questi si differenziano per il numero e la posizione dei led non il colore (che può essere uguale per tutti). Se premi il tasto dei profili sotto il mouse e cliccando sul + ed il - non ti cambia profilo è probabilmente perchè ha il cambio automatico, lo imposti dal programma

In effetti il mio è stato un caso un pò particolare: ho aperto una scheda nel sito dell'assistenza clienti, quando mi ha detto che era un problema del mouse ed era da sostituire io gli ho risposto che mi era impossibile perchè non l'avevo comprato in questa città ed a malapena ricordo esattamente in quale negozio cosi me l'hanno mandato a casa.

[el_mariachi]

Ho la scatola a casa che mi aspetta...ma devo installare qualche driver prima di poter attaccare il mouse al pc, o non serve?

[Louder Than Hell]

Originariamente inviato da el_mariachi

Ho la scatola a casa che mi aspetta...ma devo installare qualche driver prima di poter attaccare il mouse al pc, o non serve?

Scaricati il software logitech

[OT]
SCCIIVOLATA DI POOTEEEENZZZAAAAAA
[/OT]

[el_mariachi]

Originariamente inviato da Louder Than Hell

Scaricati il software logitech

[OT]
SCCIIVOLATA DI POOTEEEENZZZAAAAAA
[/OT]

ma quello non è per creare i profili? chiedevo se Xp riconosce autonomamente il dispositivo, o se devo installare prima qualche driver, come ho dovuto fare per la penna usb del wifi...

quindi se faccio così vado tranquillo?
1)arrivo a casa e mangio
2)attacco il g9 alla presa USB
3)Accendo Il pc
4) Scarico e installo il software logitech setpoint 5.0
5) mi dò alla pazza gioia

[OT]
DIO CAN YOU HEAR MEEE??
[/OT]

[x.vegeth.x]

arrivati g9 e steelpad sx!!!!

ma i piedini dell'sx come faccio a metterli sul g9 che sono minuscoli?

[][NoIsEmAkEr][]

Gentile [...]
Grazie per la Sua fiducia in Logitech

Ho ben ricevuto i Suoi file e provvediamo alla sostituzione del Suo prodotto.

Lei riceverà il prodotto tramite il vettore UPS.

Un'email di conferma della spedizione Le sarà spedito. In quest'email troverà il numero di seguito della UPS ed andando sul sito www.UPS.com potrà verificare il giorno previsto per la consegna.

A ricezione del nuovo prodotto, Le chiediamo semplicemente di mandarci certi pezzi all'indirizzo seguente:

Logitech Service Center
c/o Sykes Enterprise
RMA LD 080203-000392
Roffhausener Landstrasse 18d
26419 Schortens
Germany

I pezzi da spedire sono questi stessi :

- gli spinotto che si trova all'estremità del cavo.

A ricezione di questi pezzi, potremmo chiudere la Sua pratica di sostituzione.

Se Lei desidera informazioni supplementari non esiti a consultare il nostro sito internet http://www.logitech.com

Distinti Saluti,

Lilya Drissa
Logitech Europe SA
European Customer Support

Salve a tutti ragazzi, volevo chiedervi una cosa:

ho ricevuto la stessa email pero' riguarda il volante driving force pro; a che spinotto fa riferimento l'email??? Se non glielo invio che succede ??

Tnks

[opposing]

Originariamente inviato da x.vegeth.x

arrivati g9 e steelpad sx!!!!

ma i piedini dell'sx come faccio a metterli sul g9 che sono minuscoli?

non li metti

[Louder Than Hell]

Originariamente inviato da el_mariachi

ma quello non è per creare i profili? chiedevo se Xp riconosce autonomamente il dispositivo, o se devo installare prima qualche driver, come ho dovuto fare per la penna usb del wifi...

quindi se faccio così vado tranquillo?
1)arrivo a casa e mangio
2)attacco il g9 alla presa USB
3)Accendo Il pc
4) Scarico e installo il software logitech setpoint 5.0
5) mi dò alla pazza gioia

[OT]
DIO CAN YOU HEAR MEEE??
[/OT]

io non ho mai avuto problemi, lo uso su xp con i driver ed il software ma anche su vista senza aver installato niente...prima dopo durante..non credo cambi fallo e basta :P

Originariamente inviato da x.vegeth.x

arrivati g9 e steelpad sx!!!!

ma i piedini dell'sx come faccio a metterli sul g9 che sono minuscoli?

e che problema c'è? semplicemente distribuiscili per l'area del mouse e fai in modo che tocchino solo loro e non gli originali no?

Originariamente inviato da ][NoIsEmAkEr][

Salve a tutti ragazzi, volevo chiedervi una cosa:

ho ricevuto la stessa email pero' riguarda il volante driving force pro; a che spinotto fa riferimento l'email??? Se non glielo invio che succede ??

Tnks

tu quanti spinotti vedi in un mouse? comunque domanda già fatta

Non sono sicuro di che possa succedere se non glielo mandi..giusto una curiosità: è possibile rintracciare le spedizioni (con la busta da lettera, credo che una presa usb sia piccola e sottile abbastanza) ?? se no se glielo mando e si perde che faccio?

[x.vegeth.x]

ma quanto è fantastica la rotellina secondo me chi dice che la modalità senza scatti è scomoda non l'ha mai provata...dopo una giornata di uso non potrei più farne a meno...

[][NoIsEmAkEr][]

Originariamente inviato da Louder Than Hell

Non sono sicuro di che possa succedere se non glielo mandi..giusto una curiosità: è possibile rintracciare le spedizioni (con la busta da lettera, credo che una presa usb sia piccola e sottile abbastanza) ?? se no se glielo mando e si perde che faccio?

Questo è il fatto, come bisogna mandarlo sto plug usb? In posta prioritaria (non tracciabile) oppure con raccomandata internazionale che costa 3 4 € se non sbaglio? Non mi è stato assolutamente specificato quindi se io la mando con prioritaria..e si perde?Che succede? credo nulla!

[x.vegeth.x]

però ogni tanto sento tipo il mouse che raschia sulla superficie dell'SX..forse i piedini del mouse non sono abbastanza alti...non posso metterci i piedini steelpad anche se non li ricorpono del tutto?

[Amph]

io per il vetro ho messo i piedini che danno loro, e van da dio

[Lach]

Originariamente inviato da x.vegeth.x

ma quanto è fantastica la rotellina secondo me chi dice che la modalità senza scatti è scomoda non l'ha mai provata...dopo una giornata di uso non potrei più farne a meno...

Ormai le rotelline "classiche" (a scatti) mi provocano un'irritazione sensoriale non indifferente.
Sono completamente assuefatto dal G9, e dalla sua inequivocabile praticità.

[x.vegeth.x]

Originariamente inviato da Amph

io per il vetro ho messo i piedini che danno loro, e van da dio

ma per dimensioni, coprono completamente i piedini originali? perchè i miei sono piccoli...

[Amph]

si anche i miei sono piccoli e bianchi , cmq anche se non coprono tutto sollevanno leggermente l'intero mouse, quindi la zona non coperta non tocca

[nicola_86_nick]

arrivato oggi dal sito dell,ordinato lunedi,arrivato oggi!
arriva una scatola piccolina,tipo 14x14 x 5 di altezza,contenente:
mouse con le due cover
manuale d'uso
2cd con manuale e setpoint
scatola coi pesetti.

provato e è veramente eccezionale il mouse,non so se attaccarci sotto qualcosa ai piedini o lasciarli cosi,xke cosi scorrono veramente tantissimo!

la rotella la trovo scomoda con i click,e comoda senza,anche se devo farci la mano xke è molto sensibile... ho provato un po il setpoint,ho creato due profili ma non mi lascia cancellare il general preimpostato,gli altri due profili si,ma il general no