[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[dremir]

Buongiorno, ho chiamato stamani per info. l'offerta parte dal

7 DICEMBRE

Non hanno comunicazioni per i vecchi clienti, ma al 99% mi ha detto che BISOGNERà DARE DISDETTA (pagando i 99 euro di una tantum + eventuali penali se non siete dentro da 2 anni) E RIFARE NUOVA OFFERTA. La telecom NON HA INTENZIONE, PER ORA, di abbassare di 10 euro la bolletta a noi clienti superfibra (con in piu' tim vision e la linea a 100 mega), quindi l'unico modo che vede è quello di disdire e rifare nuova attivazione (fermo restando che i 99 di una tantum per disdetta si riprendono in meno di un anno pagando 10 euro di meno al mese).

p.s. non si puo' unificare con l'altro thread? scrivere due volte è una lagna XD)

[gio3103]

Ragazzzi chi aveva tutto fibra limited edition ci prenderanno i 10 euro al mese? E poi una vosa quindi viene 39+2 euro il noleggo tim vision viene 41 e dvo pagare 39 per il passaggio? Quindi il primo mese 80 euro devo uscire e poi devo vedere se mi addebitanoi 10 euro....così dubito mio padre farà il passaggio perchè gli secca pagare 39 euro anche se poi risparmia...vediamo di convincerlo

[totocrista]

Originariamente inviato da DarkNiko

@animalenotturno

Hai già messo la firma che ti attivano domani, pensa se non sarà così, sarebbe da ridere.

Comunque ragazzi, alcuni di voi stanno male, ma male davvero.

+1

[msktrz]

Originariamente inviato da totocrista

+1

malessere +1

"speedtest e metto in un cassetto" cit.

[sjmon3]

Quindi ufficialmente i vecchi clienti se la prendono in quel posto.. Invece di essere trattati meglio vengono trattati peggio..

Io ho internet fibra con la 50 e arrivo a pagare 45 al mese più le chiamate (scatto alla risposta). Mi converrebbe passare al nuovo profilo, ma quei 79 euro di cambio proprio non glieli voglio dare..
Forse non ho capito bene la storia dei prezzi e devo rileggermela bene..
Voi che dite?


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[dremir]

hmmm non so se stanno facendo qualcosa alle linee...altri oggi si vedono la linea massima teorica degradata? io ho sempre avuto 110 - 30 sui valori massimi, oggi dopo la bella notizia ho rincontrollato e ho questo:

Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11427
Velocità massima di ricezione (Kbps): 52070
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 12.7
Attenuazione Downstream (dB): 15.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10681
Velocità in ricezione (Kbps): 47017

devo preoccuparmi? O_o

X sjmon3:
tu pensa che io pago 59 con la 50/10, ci andrei a risparmiare 10 euro al mese puliti avendo la banda raddoppiata...sul sito è scritto cmq che con 39 euro ti fanno passaggio se paghi con RID...vedremo fino al 7 dicembre cosa succederà

[sjmon3]

Originariamente inviato da dremir

hmmm non so se stanno facendo qualcosa alle linee...altri oggi si vedono la linea massima teorica degradata? io ho sempre avuto 110 - 30 sui valori massimi, oggi dopo la bella notizia ho rincontrollato e ho questo:

Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11427
Velocità massima di ricezione (Kbps): 52070
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 12.7
Attenuazione Downstream (dB): 15.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10681
Velocità in ricezione (Kbps): 47017

devo preoccuparmi? O_o

X sjmon3:
tu pensa che io pago 59 con la 50/10, ci andrei a risparmiare 10 euro al mese puliti avendo la banda raddoppiata...sul sito è scritto cmq che con 39 euro ti fanno passaggio se paghi con RID...vedremo fino al 7 dicembre cosa succederà

Si ho letto meglio sul sito e per chi fa una variazione sono 39 euro in promozione.
Praticamente pagando 39 per il passaggio poi pagherei 39 al mese per sempre?


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[SysAdmNET]

Originariamente inviato da dremir

hmmm non so se stanno facendo qualcosa alle linee...altri oggi si vedono la linea massima teorica degradata? io ho sempre avuto 110 - 30 sui valori massimi, oggi dopo la bella notizia ho rincontrollato e ho questo:

Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11427
Velocità massima di ricezione (Kbps): 52070
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 12.7
Attenuazione Downstream (dB): 15.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10681
Velocità in ricezione (Kbps): 47017

devo preoccuparmi? O_o

X sjmon3:
tu pensa che io pago 59 con la 50/10, ci andrei a risparmiare 10 euro al mese puliti avendo la banda raddoppiata...sul sito è scritto cmq che con 39 euro ti fanno passaggio se paghi con RID...vedremo fino al 7 dicembre cosa succederà

Ciao ! hai provato ad riavviare il modem per controllare se i valori che hai ora rimangono ? se no quando puoi prova a tenerlo spento per un paio di minuti e vedi cosa cambia.

[dremir]

Originariamente inviato da SysAdmNET

Ciao ! hai provato ad riavviare il modem per controllare se i valori che hai ora rimangono ? se no quando puoi prova a tenerlo spento per un paio di minuti e vedi cosa cambia.

si e purtroppo non cambiano...e dire che l'armadio è letteralmente davanti il mio cancello di casa e sono al piano terra, quindi la secondaria dovrebbe essere minima (rame per massimo massimo 50 mt?!), non penso si sia degradata così nel giro di pochi giorni...per questo pensavo che magari avessero "falsato" i valori del modem per far veder ad ognuno solo quel che realmente gli spetta, per prepararsi ai nuovi profili...solo che anche snr e attenuazione ora fanno schifo mentre prima erano perfetti ;_;

[DarkNiko]

Mi domando dove siano finiti i vari "nostradamus" che davano per certa la data di oggi, 28 novembre, per l'attivazione commerciale della tim smart fibra.

Originariamente inviato da DarkNiko

Mi domando dove siano finiti i vari "nostradamus" che davano per certa la data di oggi, 28 novembre, per l'attivazione commerciale della tim smart fibra.

Io ho appena fatto la richiesta ed è andato tutto ok, sto solo aspettando la variazione di tariffa e velocità...

[archiunix]

Originariamente inviato da moob1

Io ho appena fatto la richiesta ed è andato tutto ok, sto solo aspettando la variazione di tariffa e velocità...

Qualche dettaglio/chiarimento in piu' sui costi? (se l'operatore li ha forniti)
Grazie, ciao

Originariamente inviato da archiunix

Qualche dettaglio in piu' sui costi? (se l'operatore li ha forniti)
Grazie, ciao

Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.

[gaevulk]

Originariamente inviato da moob1

Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.

Al momento del passaggio al nuovo profilo ti richiedono gia' i dati del rid al 187?

[archiunix]

Originariamente inviato da moob1

Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.

Quindi chi ha una Tuttofibra+Superfibra, mensilmente pagherà € 39 anziché € 49,90 a fronte di un costo di attivazione di € 39 e telefonate con solo scatto alla risposta di 0,19 €. Altrimenti, per evitare lo scatto, si puo' aggiungere l'opzione SMART VOCE CASA da fisso al costo di € 10 al mese.
Tutto chiaro.
Grazie, ciao

Originariamente inviato da gaevulk

Al momento del passaggio al nuovo profilo ti richiedono gia' i dati del rid al 187?

Per il RID si ha tempo 90 giorni per impostarlo dall'area clienti

[DarkNiko]

Originariamente inviato da moob1

Io ho appena fatto la richiesta ed è andato tutto ok, sto solo aspettando la variazione di tariffa e velocità...

Anche io ora ho appena terminato di parlare con una dolce operatrice.

Le ho detto esplicitamente che si tratta di una variazione di profilo :

- da Tuttofibra a Tim Smart Fibra + Smart Casa + Smart Superfibra (la Smart macchina non è compresa )

- da Internetfibra a Tim Smart Fibra + Smart Superfibra.

E ho specificato che a 50/10 già vado e che per Superfibra intendo l'adeguamento di velocità a 100/20.

Inizialmente aveva detto che è a conoscenza dell'offerta e che tutto partiva da Dicembre, poi si è consultata con il Supervisor e ha detto che poteva procedere. Si è segnata anche il cellulare e ha detto che in giornata o al massimo lunedì dovrebbe avvenire il cambio profilo e che verrò ricontattato.

Incrociamo le dita.

Originariamente inviato da DarkNiko

Anche io ora ho appena terminato di parlare con una dolce operatrice.

Le ho detto esplicitamente che si tratta di una variazione di profilo :

- da Tuttofibra a Tim Smart Fibra + Smart Casa + Smart Superfibra (la Smart macchina non è compresa )

- da Internetfibra a Tim Smart Fibra + Smart Superfibra.

E ho specificato che a 50/10 già vado e che per Superfibra intendo l'adeguamento di velocità a 100/20.

Inizialmente aveva detto che è a conoscenza dell'offerta e che tutto partiva da Dicembre, poi si è consultata con il Supervisor e ha detto che poteva procedere. Si è segnata anche il cellulare e ha detto che in giornata o al massimo lunedì dovrebbe avvenire il cambio profilo e che verrò ricontattato.

Incrociamo le dita.

Nell'area clienti vedi già la pratica tra le richieste commerciali?

[archiunix]

Originariamente inviato da moob1

Nell'area clienti vedi già la pratica tra le richieste commerciali?

Secondo me riandranno nel pallone come a maggio scorso per l'attivazione della Superfibra.

[marclunaoro]

Anche io ho appena contattato il 187 e mi hanno dato l'ok per il cambio profilo e che mi ricontatterá il tecnico per il cambio! 😀

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