[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[sjmon3]

Originariamente inviato da dremir

hmmm non so se stanno facendo qualcosa alle linee...altri oggi si vedono la linea massima teorica degradata? io ho sempre avuto 110 - 30 sui valori massimi, oggi dopo la bella notizia ho rincontrollato e ho questo:

Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11427
Velocità massima di ricezione (Kbps): 52070
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 12.7
Attenuazione Downstream (dB): 15.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10681
Velocità in ricezione (Kbps): 47017

devo preoccuparmi? O_o

X sjmon3:
tu pensa che io pago 59 con la 50/10, ci andrei a risparmiare 10 euro al mese puliti avendo la banda raddoppiata...sul sito è scritto cmq che con 39 euro ti fanno passaggio se paghi con RID...vedremo fino al 7 dicembre cosa succederà

Si ho letto meglio sul sito e per chi fa una variazione sono 39 euro in promozione.
Praticamente pagando 39 per il passaggio poi pagherei 39 al mese per sempre?


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[SysAdmNET]

Originariamente inviato da dremir

hmmm non so se stanno facendo qualcosa alle linee...altri oggi si vedono la linea massima teorica degradata? io ho sempre avuto 110 - 30 sui valori massimi, oggi dopo la bella notizia ho rincontrollato e ho questo:

Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11427
Velocità massima di ricezione (Kbps): 52070
SNR Upstream (dB): 6.8
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 12.7
Attenuazione Downstream (dB): 15.8
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10681
Velocità in ricezione (Kbps): 47017

devo preoccuparmi? O_o

X sjmon3:
tu pensa che io pago 59 con la 50/10, ci andrei a risparmiare 10 euro al mese puliti avendo la banda raddoppiata...sul sito è scritto cmq che con 39 euro ti fanno passaggio se paghi con RID...vedremo fino al 7 dicembre cosa succederà

Ciao ! hai provato ad riavviare il modem per controllare se i valori che hai ora rimangono ? se no quando puoi prova a tenerlo spento per un paio di minuti e vedi cosa cambia.

[dremir]

Originariamente inviato da SysAdmNET

Ciao ! hai provato ad riavviare il modem per controllare se i valori che hai ora rimangono ? se no quando puoi prova a tenerlo spento per un paio di minuti e vedi cosa cambia.

si e purtroppo non cambiano...e dire che l'armadio è letteralmente davanti il mio cancello di casa e sono al piano terra, quindi la secondaria dovrebbe essere minima (rame per massimo massimo 50 mt?!), non penso si sia degradata così nel giro di pochi giorni...per questo pensavo che magari avessero "falsato" i valori del modem per far veder ad ognuno solo quel che realmente gli spetta, per prepararsi ai nuovi profili...solo che anche snr e attenuazione ora fanno schifo mentre prima erano perfetti ;_;

[DarkNiko]

Mi domando dove siano finiti i vari "nostradamus" che davano per certa la data di oggi, 28 novembre, per l'attivazione commerciale della tim smart fibra.

Originariamente inviato da DarkNiko

Mi domando dove siano finiti i vari "nostradamus" che davano per certa la data di oggi, 28 novembre, per l'attivazione commerciale della tim smart fibra.

Io ho appena fatto la richiesta ed è andato tutto ok, sto solo aspettando la variazione di tariffa e velocità...

[archiunix]

Originariamente inviato da moob1

Io ho appena fatto la richiesta ed è andato tutto ok, sto solo aspettando la variazione di tariffa e velocità...

Qualche dettaglio/chiarimento in piu' sui costi? (se l'operatore li ha forniti)
Grazie, ciao

Originariamente inviato da archiunix

Qualche dettaglio in piu' sui costi? (se l'operatore li ha forniti)
Grazie, ciao

Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.

[archiunix]

Originariamente inviato da moob1

Sono gli stessi indicati nel sito. 39€ al mese, il cambio di tariffa costa 39€ se si paga con RID altrimenti 78€ se si paga con bollettino.

Quindi chi ha una Tuttofibra+Superfibra, mensilmente pagherà € 39 anziché € 49,90 a fronte di un costo di attivazione di € 39 e telefonate con solo scatto alla risposta di 0,19 €. Altrimenti, per evitare lo scatto, si puo' aggiungere l'opzione SMART VOCE CASA da fisso al costo di € 10 al mese.
Tutto chiaro.
Grazie, ciao

Originariamente inviato da gaevulk

Al momento del passaggio al nuovo profilo ti richiedono gia' i dati del rid al 187?

Per il RID si ha tempo 90 giorni per impostarlo dall'area clienti

[DarkNiko]

Originariamente inviato da moob1

Io ho appena fatto la richiesta ed è andato tutto ok, sto solo aspettando la variazione di tariffa e velocità...

Anche io ora ho appena terminato di parlare con una dolce operatrice.

Le ho detto esplicitamente che si tratta di una variazione di profilo :

- da Tuttofibra a Tim Smart Fibra + Smart Casa + Smart Superfibra (la Smart macchina non è compresa )

- da Internetfibra a Tim Smart Fibra + Smart Superfibra.

E ho specificato che a 50/10 già vado e che per Superfibra intendo l'adeguamento di velocità a 100/20.

Inizialmente aveva detto che è a conoscenza dell'offerta e che tutto partiva da Dicembre, poi si è consultata con il Supervisor e ha detto che poteva procedere. Si è segnata anche il cellulare e ha detto che in giornata o al massimo lunedì dovrebbe avvenire il cambio profilo e che verrò ricontattato.

Incrociamo le dita.

Originariamente inviato da DarkNiko

Anche io ora ho appena terminato di parlare con una dolce operatrice.

Le ho detto esplicitamente che si tratta di una variazione di profilo :

- da Tuttofibra a Tim Smart Fibra + Smart Casa + Smart Superfibra (la Smart macchina non è compresa )

- da Internetfibra a Tim Smart Fibra + Smart Superfibra.

E ho specificato che a 50/10 già vado e che per Superfibra intendo l'adeguamento di velocità a 100/20.

Inizialmente aveva detto che è a conoscenza dell'offerta e che tutto partiva da Dicembre, poi si è consultata con il Supervisor e ha detto che poteva procedere. Si è segnata anche il cellulare e ha detto che in giornata o al massimo lunedì dovrebbe avvenire il cambio profilo e che verrò ricontattato.

Incrociamo le dita.

Nell'area clienti vedi già la pratica tra le richieste commerciali?

[archiunix]

Originariamente inviato da moob1

Nell'area clienti vedi già la pratica tra le richieste commerciali?

Secondo me riandranno nel pallone come a maggio scorso per l'attivazione della Superfibra.

[marclunaoro]

Anche io ho appena contattato il 187 e mi hanno dato l'ok per il cambio profilo e che mi ricontatterá il tecnico per il cambio! 😀

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Originariamente inviato da marclunaoro

Anche io ho appena contattato il 187 e mi hanno dato l'ok per il cambio profilo e che mi ricontatterá il tecnico per il cambio! 😀

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Anche tu, la vedi la pratica nell'area clienti?

[animalenotturno]

non c'è mica qualche operatore qui da cui farsi inserire la richiesta?

[Mr-gianni]

Ragazzi scusate, ma qualcuno saprebbe darmi un consiglio? Chi è vecchio cliente con fibra 30/3 può fare qualcosa o deve attaccarsi, visto che allo stesso prezzo danno la 50\10?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da moob1

Nell'area clienti vedi già la pratica tra le richieste commerciali?

No, non appare nulla. Ma di solito quando si chiama il 187 non mi sono mai apparse, anche quando chiesi il 1 Maggio scorso la Superfibra 50/10, è avvenuto nel giro di pochi minuti il cambio di profilo ma nessuna comunicazione in Area Clienti.

Tra l'altro non credo che sarà così immediato e veloce il cambio di profilo, poi felice di essere smentito.

[totocrista]

Originariamente inviato da marclunaoro

Anche io ho appena contattato il 187 e mi hanno dato l'ok per il cambio profilo e che mi ricontatterá il tecnico per il cambio! 😀

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Il tecnico? Per me non ti chiamerà

[emacron]

mamma mia ragazzi come sono rimasto male per questi 39 € hanno pure levato la super fibra e se volessi attivare fino a 50 gratis non me lo fa fare... mha...

[Rumpelstiltskin]

hmmm sono confuso : io che ho già la 50/10 cosa dovrei chiedere all'operatore per avere la 100/20 + telefonate?