[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[LordDevilX]

Originariamente inviato da WLF

Stessa situazione nella zona nord di brescia e nei comuni confinanti (dove abito io). È da una settimana che stanno facendo scavi e tirando fibra, sono arrivati all'armadio di zona a cui sono collegato, ma non risulta dalla copertura sul sito wholesale. Per adesso peró niente armadi nuovi.

Qua gli armadi nuovi li hanno messi da una vita, credo che tu intenda quelli col tetto rosso, per quanto riguarda il modulo vdsl sopra niente nemmeno qua.
Ovviamente finche' la posa della fobra non e' terminata non credo montino i dslam vdsl.
Quello che mi pare strano e' nel tuo caso che si estendano anche ai paesi vicini, visto che a quanto ne so' io i paesi sono esclusi per ora da questa tecnologia.

[Effetredici]

Sul portale lido http://80.19.49.141/index.jsp al mio numero risulta disponibile il servizio FTTC profilo V2 mentre il V1 no. Qualcuno conosce la differenza?

[accanek]

Originariamente inviato da komodo_1

Scusate, ma fastweb si è sempre rifiutata di aggiornare gli utenti anche solo da adsl ad adsl2 (e lo dico per esperienza)... e ora ti verrebbe ad avvisare che puoi fare il cambio a fibra?
Mi pare poco probabile sta pro-attività da parte loro.
É verificata questa info che ti arriva l'avviso sulla myfastpage?
Appena torno dal lavoro, verifico sulla my fp

Grazie mille

In effeti mi sembra molto strano che si possano preoccupare di avvertire il cliente del passaggio a tecnologia superiore...molto strano...

[accanek]

Originariamente inviato da luponata

dipende... da quel che leggo lavorano più a roma

Mi riferisco al fatto che girando molto..nella mia zona non ne ho mai visti...qui vedo solo Telecom in effetti dal mese di aprile..

[san80d]

Cerchiamo di non parlare di fastweb su questo thread che riguarda telecom altrimenti rischiamo di fare confusione. Comunque si, sembra che fastweb effettivamente stia mandando sms, se ne sta parlando sul thread fastweb.

[ARMASDA]

via chat un operatore mi ha confermato che la mia pratica è annullata
ma sarà vero? Sul sito 187 la pratica "sollecito attivazione adsl" è ancora in lavorazione.
2 giorni fa un'operatrice mi aveva detto che avrei ricevuto una telefonata dal tecnico entro 24 ore, mai ricevuta, dunque una balla colossale
Ho provato a telefonare 3 volte al 187 tra le 18 e le 18:30 senza successo.
Pochi minuti fa ho fatto la richiesta di InternetFibra via web ed è apparso automaticamente sul sito 187 "in lavorazione".
Spero che almeno stavolta vada a buon fine, solo mi chiedo se mi manderanno un altro modem oppure no, dopo che me ne faccio?

[luponata]

Originariamente inviato da accanek

Mi riferisco al fatto che girando molto..nella mia zona non ne ho mai visti...qui vedo solo Telecom in effetti dal mese di aprile..

be nella mia zona nisba, a milano in qualche via, mentre leggendo i thread ci sono molti lavori nei vari capoluoghi del nord italia (in generale, FTTH/FTTCab)

[albero77]

Originariamente inviato da ARMASDA

via chat un operatore mi ha confermato che la mia pratica è annullata
ma sarà vero? Sul sito 187 la pratica "sollecito attivazione adsl" è ancora in lavorazione.
2 giorni fa un'operatrice mi aveva detto che avrei ricevuto una telefonata dal tecnico entro 24 ore, mai ricevuta, dunque una balla colossale
Ho provato a telefonare 3 volte al 187 tra le 18 e le 18:30 senza successo.
Pochi minuti fa ho fatto la richiesta di InternetFibra via web ed è apparso automaticamente sul sito 187 "in lavorazione".
Spero che almeno stavolta vada a buon fine, solo mi chiedo se mi manderanno un altro modem oppure no, dopo che me ne faccio?

a me come coincidenza con darkniko sembra curiosa.due utenti che attivano e che lamentano l'annullamento...boh?!

[msktrz]

Tempo al tempo e anche questo router, data la diffusione, sarà sbrindellato a dovere.

Possibile che sul mio G604T con Routertech ho visto tra le modulazioni vdsl? Prenderlo dall'armadio mi fa fatica, vado per ricordo..

[ARMASDA]

Originariamente inviato da albero77

a me come coincidenza con darkniko sembra curiosa.due utenti che attivano e che lamentano l'annullamento...boh?!

sembrerà curioso ma purtroppo è vero

[MaXiMcAtO]

Stessa situazione qui a Reggio Emilia. copertura fibra in vdsl con cassettone rosso a meno di 30 metri, procedo con attivazione online e dopo 5 giorni viene annullata senza una motivazione. Mi richiamano dicendo che hanno avuto un problema di ritentare a rifarla online . (Appena possibile mi avrebbero cancellato quella annullata; altrimenti non sarei riuscito a procedere con la nuova richiesta).
Tre chiamate tre risposte diverse con scuse assurde addirittura una dicendomi che avevano finito i numeri di telefono da assegnare
Ormai non so più a chi credere..........

[albero77]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Stessa situazione qui a Reggio Emilia. copertura fibra in vdsl con cassettone rosso a meno di 30 metri, procedo con attivazione online e dopo 5 giorni viene annullata senza una motivazione. Mi richiamano dicendo che hanno avuto un problema di ritentare a rifarla online . (Appena possibile mi avrebbero cancellato quella annullata; altrimenti non sarei riuscito a procedere con la nuova richiesta).
Tre chiamate tre risposte diverse con scuse assurde addirittura una dicendomi che avevano finito i numeri di telefono da assegnare
Ormai non so più a chi credere..........

ovviamente non sono pronti per le attivazioni,ma sembra più una problematica burocratica

[gian7925]

Mi sembra ancora impossibile essere ridotti a queste condizioni... Ok, risparmiano sui costi di formazione ma mandare una semplice mail a tutti gli operatori con quattro semplici istruzioni o con cosa dire se ci sono dei problemi burocratici mi sembra il minimo... almeno si avrebbe una sola risposta ma certa.
Così facciamo noi in ufficio! Mail generale e si risolve qualunque problema.

[MaXiMcAtO]

Originariamente inviato da albero77

ovviamente non sono pronti per le attivazioni,ma sembra più una problematica burocratica

Concordo con il fatto che abbiano problemi burocratici. Un operatore mi ha pure detto che non potevano installarle perchè bloccate dall' AGCOM

[albero77]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Concordo con il fatto che abbiano problemi burocratici. Un operatore mi ha pure detto che non potevano installarle perchè bloccate dall' AGCOM

fw pare che stia già attivando,c'è un utente su 3d di fw 20/10 vdsl che è stato attivato oggi...sempre se è vero

[san80d]

Originariamente inviato da albero77

fw pare che stia già attivando,c'è un utente su 3d di fw 20/10 vdsl che è stato attivato oggi...sempre se è vero

Sembra che più di un'utente abbia già ricevuto l'attivazione da fastweb.

[san80d]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Concordo con il fatto che abbiano problemi burocratici. Un operatore mi ha pure detto che non potevano installarle perchè bloccate dall' AGCOM

E si, fino a qualche settimana fa le attivazioni erano bloccate per "beghe" con l'AGCOM, in classico stile italiano.

[radicale]

Anche la mia pratica è stata annullata per la seconda volta. Non riescono a darmi le motivazioni dei KO perché ho inoltrato le richieste tramite web. Adesso ho provato con il 187... Speriamo bene!

-rad-

[ARMASDA]

come se non bastasse, il mio modem fibra (ora totalmente inutile) ogni tanto perde la connessione, la luce "Internet" si spegne e per navigare devo entrare in 192.168.1.1 e disattivare e riattivare la "Connessione automatica da modem"

[albero77]

tanto rumore per nulla...fw invece zitta zitta...
complimentoni a telecom per la serietà dimostrata.