Vista/7 - Schermate blu (bsod):individuazione cause dell'errore e possibili soluzioni

[Eress]

Originariamente inviato da n3o999

qualcuno mi può dire finalmente cosa è questo problema???

Scheda di rete, prova ad aggiornare i driver oppure se puoi avvia il pc con la scheda scollegata. Oppure prova anche a eliminare tutte le connessione e poi reimpostala

[venax]

Originariamente inviato da Eress

Ê un problema collegato alle DirectX, i driver video sono aggiornati? Potresti provare anche disinstallando e reinstallando le tue directX

parlavi con me o con l altro utente?

non so piu che fare!!! le ram sono apposto hard disk dice di si .. bhoo puo essere che anche se ho provato le ram , magari hanno problemi?

[Eress]

Originariamente inviato da venax

parlavi con me o con l altro utente?

Con l'altro

[venax]

ecco il report completo
Dump File : 111911-32510-01.dmp
Crash Time : 19/11/2011 14:02:42
Bug Check String : PFN_LIST_CORRUPT
Bug Check Code : 0x0000004e
Parameter 1 : 00000000`00000099
Parameter 2 : 00000000`0007307b
Parameter 3 : 00000000`00000003
Parameter 4 : 00000000`0013964b
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\111911-32510-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 291.312

[XAleX IT]

Salve a tutti, purtroppo ho un problema di errori blu che mi perseguita e si sta facendo più insistente...

Ne avevo avuto qualcuno, sporadico, sempre causato dal driver ntoskrnl.exe. Tuttavia come detto il problema era raro e, apparentemente, sembrava essere scomparso da solo.

Nei giorni scorsi ho formattato (per altri motivi), ed ecco però che da ieri sera sono tornati gli errori blu: due, e oggi uno, di cui ho creato un file report completo (con BlueScreenView) a questo indirizzo http://xalex.altervista.org/report.html

Gli errori blu sono avvenuti durante sessioni di gioco di Skyrim. Per ora non ho provato con altri giochi, ma penso che possa accadere lo stesso. Ieri ho persino fatto test con memtest, ma non sono risultati errori...Aiuto!

EDIT: sembra che io abbia lo stesso problema di venax, il mio report sembra compilato pari pari...Che diamine è ntoskrnl?

[venax]

Originariamente inviato da XAleX IT

Salve a tutti, purtroppo ho un problema di errori blu che mi perseguita e si sta facendo più insistente...

Ne avevo avuto qualcuno, sporadico, sempre causato dal driver ntoskrnl.exe. Tuttavia come detto il problema era raro e, apparentemente, sembrava essere scomparso da solo.

Nei giorni scorsi ho formattato (per altri motivi), ed ecco però che da ieri sera sono tornati gli errori blu: due, e oggi uno, di cui ho creato un file report completo (con BlueScreenView) a questo indirizzo http://xalex.altervista.org/report.html

Gli errori blu sono avvenuti durante sessioni di gioco di Skyrim. Per ora non ho provato con altri giochi, ma penso che possa accadere lo stesso. Ieri ho persino fatto test con memtest, ma non sono risultati errori...Aiuto!

EDIT: sembra che io abbia lo stesso problema di venax, il mio report sembra compilato pari pari...Che diamine è ntoskrnl?

ma LOL e uguale al mio

[elmakiko]

Gentilmente potete aiutarmi a capire questo errore...grazie.

[Floris]

Edit.

[n3o999]

Originariamente inviato da Eress

Scheda di rete, prova ad aggiornare i driver oppure se puoi avvia il pc con la scheda scollegata. Oppure prova anche a eliminare tutte le connessione e poi reimpostala

provato a farlo ma mentre ripristinavo il backup del cellulare stanotte (immaginate la mia sorpresa quando ho trovato lo schermo blu) si è presentato questa.

per piacere potete dirmi che altro c'è che non và? :S grazie

[Riuma]

Ciao a tutti, io purtroppo ho avuto un duplice problema; da qualche tempo quando apro photoshop o altri programmi tipo Illustrator o InDesign dopo un po' mi viene fuori una schermata di alert di windows: "Your computer is low on memory. Save your files and close these programs: Photoshop.exe/Illustrator.exe/InDesign.exe/etc...". Ha cominciato qualche mese fa uscendo raramente poi ha aumentato la frequenza. Ho 4GB di RAM, il file di paging è in automatico e l'HD è deframmentato. Da qualche giorno poi la situazione è peggiorata: se apro file grossi di PH mi si crasha direttamente il programma mentre oggi aprendo due file è uscita la famigerata schermata blu. Allego l'xml dei file di log sia dell'alert, che del crash, che della schermata blu. La soluzione è comprare un computer nuovo ma ora nn ho soldi :-( sicchè volevo una soluzione ponte ^_^ Spero qualcuno possa aiutarmi...Grazieeeeeeeeeeee

XML Alert:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Resource-Exhaustion-Detector" Guid="{9988748E-C2E8-4054-85F6-0C3E1CAD2470}" />
<EventID>2004</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>3</Task>
<Opcode>33</Opcode>
<Keywords>0x8000000020000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-12-02T16:54:43.869674300Z" />
<EventRecordID>170290</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{E0E7B878-DB3A-4AF1-89BF-F6C755E1FC85}" />
<Execution ProcessID="988" ThreadID="1884" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>XXX</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <UserData>
- <MemoryExhaustionInfo xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/Windows/Resource/Exhaustion/Detector/Events">
- <SystemInfo>
<SystemCommitLimit>4827987968</SystemCommitLimit>
<SystemCommitCharge>4642586624</SystemCommitCharge>
<ProcessCommitCharge>3868131328</ProcessCommitCharge>
<PagedPoolUsage>212619264</PagedPoolUsage>
<PhysicalMemorySize>3756044288</PhysicalMemorySize>
<PhysicalMemoryUsage>3126124544</PhysicalMemoryUsage>
<NonPagedPoolUsage>101298176</NonPagedPoolUsage>
<Processes>101</Processes>
</SystemInfo>
- <ProcessInfo>
- <Process_1>
<Name>Photoshop.exe</Name>
<ID>5560</ID>
<CreationTime>2011-12-02T16:28:13.646718700Z</CreationTime>
<CommitCharge>1409519616</CommitCharge>
<HandleCount>632</HandleCount>
<Version>11.0.2.0</Version>
<TypeInfo>201</TypeInfo>
</Process_1>
- <Process_2>
<Name />
<ID>0</ID>
<CreationTime>1601-01-01T00:00:00.000000000Z</CreationTime>
<CommitCharge>0</CommitCharge>
<HandleCount>0</HandleCount>
<Version>0.0.0.0</Version>
<TypeInfo>0</TypeInfo>
</Process_2>
- <Process_3>
<Name />
<ID>0</ID>
<CreationTime>1601-01-01T00:00:00.000000000Z</CreationTime>
<CommitCharge>0</CommitCharge>
<HandleCount>0</HandleCount>
<Version>0.0.0.0</Version>
<TypeInfo>0</TypeInfo>
</Process_3>
</ProcessInfo>
- <PagedPoolInfo>
- <Tag_1>
<Name>CM31</Name>
<PoolUsed>96808960</PoolUsed>
</Tag_1>
- <Tag_2>
<Name>CM25</Name>
<PoolUsed>22425600</PoolUsed>
</Tag_2>
- <Tag_3>
<Name>CIcr</Name>
<PoolUsed>13711080</PoolUsed>
</Tag_3>
</PagedPoolInfo>
- <NonPagedPoolInfo>
- <Tag_1>
<Name>Wdm</Name>
<PoolUsed>27162888</PoolUsed>
</Tag_1>
- <Tag_2>
<Name>Cont</Name>
<PoolUsed>16875272</PoolUsed>
</Tag_2>
- <Tag_3>
<Name>Int2</Name>
<PoolUsed>5826264</PoolUsed>
</Tag_3>
</NonPagedPoolInfo>
- <ExhaustionEventInfo>
<Time>2011-12-02T16:54:43.176260400Z</Time>
</ExhaustionEventInfo>
</MemoryExhaustionInfo>
</UserData>
</Event>

XML crash PH:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-12-02T16:26:55.000000000Z" />
<EventRecordID>145734</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>XXX</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>Photoshop.exe</Data>
<Data>11.0.2.0</Data>
<Data>4bf2d4f6</Data>
<Data>KERNELBASE.dll</Data>
<Data>6.1.7601.17651</Data>
<Data>4e2111c0</Data>
<Data>c06d007e</Data>
<Data>0000d36f</Data>
<Data>19b4</Data>
<Data>01ccb10d7908188e</Data>
<Data>C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS4\Photoshop.exe</Data>
<Data>C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll</Data>
<Data>7271970b-1d02-11e1-9b20-001dd9eb1b93</Data>
</EventData>
</Event>

XML blue screen:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-12-02T16:57:56.000000000Z" />
<EventRecordID>170302</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>XXX</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data Name="param1">0x00000050 (0xfde17000, 0x00000000, 0x9bfb37f3, 0x00000000)</Data>
<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3">120211-28750-01</Data>
</EventData>
</Event>

e questa a seguire:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-12-02T16:57:39.134424000Z" />
<EventRecordID>170301</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>XXX</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">80</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xfde17000</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x9bfb37f3</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

Grazieeeeeeee...holaaaaaaaaaaaaaa

W.

[Eress]

Quei log non servono a nulla, leggi in prima pagina di questa discussione, serve il file dmp per l'analisi

[Riuma]

Ciaoo,
scusa ma mi sono scordato di scrivere che lo avevo già fatto e il risultato è stato questo:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\120211-28750-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: C:\Symbols
Executable search path is:
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17640.x86fre.win7sp1_gdr.110622-1506
Machine Name:
Kernel base = 0x83203000 PsLoadedModuleList = 0x8334c4f0
Debug session time: Fri Dec 2 17:56:40.860 2011 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 1:01:35.998
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Loading Kernel Symbols
..

Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.

.............................................................
................................................................
....................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
........


...poi nn so cosa fare

Grazieeeeeeeee

[Eress]

Posta qui il file dmp zippato oppure analizzalo con Bluescreenview

[Uavo]

E' da un paio di settimane che ogni tanto mi compare il BSOD, e sempre per lo stesso motivo...ma non riesco a capire il perchè.

L'errore è:

 
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
BugCheckCode: 0x0000001e
Caused by driver: L1E62x64.sys (oggi e' stato questo, ma le altre volte era il 
"usbuhci.sys")

Ho windows7 a 64bit, con la configurazione qua sotto...avete delle idee?
grazie (:

[Eress]

Sembrerebbe collegato agli Atheros NIC driver, vedi di agigornare i driver della scheda di rete

[Riuma]

Originariamente inviato da Eress

Posta qui il file dmp zippato oppure analizzalo con Bluescreenview

Questa è quella dell'ultimo crash:




mentre questa del penultimo:




Grazieeeeee

[Eress]

Originariamente inviato da Riuma

Questa è quella dell'ultimo crash:
Grazieeeeee

Credo sia un problema con l'HD o comuqnue HW anche se non sono sicuro sulla natura precisa dello stesso.
Controlla lo stato dell'hd con CrystaDiskInfo.
Controlla anche le ram per sicurezza, scollegando un banco alla volta.
Che antivirus stai utilizzando?

[Riuma]

Originariamente inviato da Eress

Credo sia un problema con l'HD o comuqnue HW anche se non sono sicuro sulla natura precisa dello stesso.
Controlla lo stato dell'hd con CrystaDiskInfo.
Controlla anche le ram per sicurezza, scollegando un banco alla volta.
Che antivirus stai utilizzando?

Ciaooo, ora provo con Crystal...cmq ho fatto girare il tool di Dell all'avvio e l'unico errore che mi ha dato è stato del lettore DVD

L'antivirus che ho è Kaspersky

[Eress]

Comunque sembrerebbe proprio un problema HW, comunque aspettiamo il risultato di CDI

[venax]

ora ho questo

Dump File : 120611-34023-01.dmp
Crash Time : 06/12/2011 14:54:02
Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00003452
Parameter 2 : 00000000`0e38e000
Parameter 3 : fffff700`010c0c18
Parameter 4 : 8f200000`52716c66
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\120611-34023-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 291.312